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Bonjour lorenzo_172, Sur ce point, je fais appel à La Communauté ! Un autre membre a-t-il déjà utilisé le programme ou un programme similaire à cyberghost ? En attendant, je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil :) À b
VPN avec cyberghost
bonjour, j'ai besoin de faire marcher un programme qui s'appelle cyberghost pour un de mes jeux en ligne (programme VPN) , seulement il semblerait qu'avec voo , ça ne fonctionne pas directement et qu'il faut changer quelques paramètres du modem....Pouvez- vous me dire ce qu'il faut faire ? enfin si
Question
Solution acceptée
spam à gogo
Bonjour, Petite mise en garde : Un membre du forum qui a déjà publié quelques liens qui semblent douteux les envoie également sur des boites de réception du forum. Je ne certifie pas que ces liens sont dangereux puisque je ne les pas ouverts, mais la prudence conseille de ne pas les ouvrir. Si d
Question
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La communauté
Il n'y a pas vraiment de valeurs fixes bien précises mais plutôt une plage de valeur .Ci-dessous, une copie d'écran des plages de valeurs "officielles" publiées par un autre membre ( @miKL )Comme vous pouvez le constater, vous ête
Petite question par rapport aux 400 mbps
Salut,D'ici mercredi, je passerai au 400 mbps chez Voo. J'ai lu ici qu'il était préférable d'avoir tous les canaux au max dans sa connexion ainsi qu'une bonne stabilité. J'ai le modem Technicolor.Voici mes valeurs :Il me semble qu'elles sont bonnes, mais dans le CA
Question
Salut, J'imagine qu'on parle plutôt du champ réservé à cet usage dans votre profil du forum. Et sinon, normalement en cliquant sur l'avatar d'un membre il est possible depuis sa page personnelle de lui envoyer un message privé
enregistrement et code 4010
hier soir, j'ai voulu lancer un enregistrement et ce jour il n'y a rien sauf que l'enregistrement n'est pas réalisé avec un code d'erreur 4010. Avant j'ai eu beaucoup d'autres soucis comme des enregistrements programmés qui disparaissaient; aussi un enregistrement d'une émission en cours pour pouvo
Problème
Pour le changement de vitesse , je suis certain que ce sera pour le 1er avril dans votre cas. Pour les détails de la facturation , je laisserai un officiel VOO ou un autre membre plus "avisé" dans ce domaine répondre, afin de ne pas vous induire inv
Vitesse internet One
Bonjour, Je viens de souscrire un changement d'abonnement vers Voo One. Hier et avant hier, j'ai réalisé des tests de vitesse et j'étais au dessus des 350Mb/s. tout semblait correct. Aujourd'hui il me semble que je suis (comme mon ancien abonnement) de nouveau brider à 125Mb/s. Pourriez-vous vérif
Question
Bonjour Tiou, Je n'ai pas vraiment regardé le reste, c'est souvent en cherchant une réponse pour un membre du forum que je découvre ce genre d'imprécision, ne pense pas que je passe mon temps à contrôler systématiquement chaque article (pas envie de
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Je n’ai pas dit que vous aviez été impoli, je dis que « chaque membre y compris moi peut participer s’il le désire tant qu’il reste poli etc... » Votre problème est marqué comme répondu et VOO y a également répondu même si cela ne va pas forcément d
Annulation Family Fun pour retourner au Panorama ?
Bonjour, En date du 28 novembre dernier, j'ai reçu un mail de la part de Voo "Saviez-vous qu’avec votre Pack Tatoo, vous profitez gratuitement du bouquet Panorama ? Dès le 28 novembre, ce bouquet ne sera plus commercialisé mais remplacé par Family Fun. Une offre encore mieux adaptée aux envies des
Question
Voo securite
J'ai des problèmes pour me connecter il y a plusieurs jour que je tente de me connecter et portent ce service je le paie j'ai été mi en communication avec un technicien sans résultat. Comme je suis membre test acha je vais les contacter désolé pour voo.
Question
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Ma connexion Internet
Je sais Roylion15 que cela fonctionne chez toi. La seule explication (qui me semble vraiment étrange) est que ce soit lié au model Netgear (vu que tu as un Technicolor). J'ai le même comportement que le membre USB qui avait résolu ce problème en chan
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, J'ai découvert avec joie (grâce à ce forum) que je pouvais profiter dans le technologie VOWifi (abonnement chez Orange et smartphone compatible). Malheureusement, ma joie est vite retombée car cela fonctionne partout excepté sur le Wifi à mon domicile (connection Internet via VOO). Pour l
Question
Hello,Oui, sur ce forum en effet ..Pour trouver ce que vous avez comme réseau, j'ai retrouvé ceci, c'était mis grâce à un membre actif :)Vérifiez dans vos "Propriétés Réseaux" la vitesse de connexion mentionnée, si c'est bien 1000 Mbps ( 1 Gbps )
Internet diminué de 300mb à 90mb
Bonjour, Bonsoir,Y'aurait il une panne sur le réseau? effectivement, ma connexion est passée de 300mb il y'a 30 minutes à 90mb maintenant.Que se passe t'il?Je suis de la région de VISE.PS: tout est bon & branché au niveau de l'installation, tant le modem que le boitier blanc.
Problème
C'est noté. Je dois simplement vous demander si un membre de votre foyer a montré des symptômes du Covid-19 récemment. Les dépannages ont lieu du lundi au vendredi entre 8h et 13h ou entre 13h et 17h. Je vous invite à m'indiquer vos disp
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Solution acceptée
ELEVEN 3 toujours indisponible sur VOO
Bonjour, Qu'en est-il d'un éventuel ajout de la chaîne Eleven 3 sur VOO? Bien que membre de votre "VOOSport World", la question me paraissait jusqu'ici assez secondaire. Toutefois, lorsqu'on remarque que l'affiche de la Ligue 1 de football prévue ce dimanche 27 août à 21h n'est pas disponible sur VO
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonsoir, Je n'en suis pas sûr à 100% parce que je ne suis pas Voomobile, mais je pense que c'est le numéro qui est composé lorsque vous consultez votre messagerie vocale. A confirmer par un officiel ou un autre membre .....
+32455005055
Bonjour, Pourquoi ce numéro apparaît-il régulièrement dans mon historique de consommation pour 5 ou 6 secondes maximum. Merci d'avance pour l'explication,
Question
Normalement le citoyen du mois reste jusqu’à ce que nous ( les « anciens » et les officiels voo ) nommions un autre membre actif du forum . Il est évidemment difficile voire impossible d’élire quelqu’un tous les mois, l’ex citoyen du mois devient al
Pannes internet à répétition à Woluwé-saint-pierre
Je suis en train de me demander pourquoi je suis encore client chez Voo malgré la très mauvaise qualité du service: pannes à répétition, absence de dépannage pendant le weekend, absence de suivi du service de dépannage, impossibilité de contacter le service d'assistance, réseau en très mauvais état.
Problème
Facture payée mais pas de connexion
Bonjour ,Bonsoir , On a payer notre facture vendredi mais nôtres connexion a toujours pas étais rétablie . Un membre ou un modérateur pourrait t’il me dire ou je pourrait avoir plus information sur se sujet ? Merci. ( désoler pour la faute dans le titre je avais pas vue :/ )
Problème
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Ma facture
@theo2007 a tout à fait raison. Il y a une énorme différence entre un produit recommandé par un "simple" membre de la communauté "qui ne s'engage à rien" et une société comme Voo avec tout ce que cela implique comme responsabilités pour cette soc
NOUVEAU SIGNAL
Bonjour, J'ai une TV Philips écran plat - modèle 20PF5320/01, je ne pense pas qu'elle soit compatible avec le nouveau signal. J'ai cherché les caractéristiques de cette TV sur le net mais je ne vois pas le tuner DVB-C. Pouvez-vous confirmer? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Le décodeur tiers DVB-C testé par un membre de la communauté et compatible avec le nouveau signal est celui- ci ( prix 35€ ) : Décodeur tiers Edision Picco Cable
Boitier externe DVB-C ?
Bonjour, j'ai une vielle TV analogique que je souhaiterais garder pour ma cuisine (<32 pouces). Pouvez-vous SVP me conseiller ?? Je dois acheter un boitier DVB-C et je ne sais qu'acheter ?? &nbs
Question
Poum ! Rétabli à 15h09 pour moi. Un peu plus d'une heure pour identifier le problème et appeler le gourou BGP de service, ça me semble correct pour un dimanche. J'espère qu'un membre du staff fera un rapport sur ce qui a foiré et sur les actions entr
Coupure internet 5580
Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.
Problème
Solution acceptée
Bonjour :) Si la date de fabrication du téléviseur date de 2015 ou après, il est automatiquement compatible avec la Carte TV Numérique :) Si un membre de la Communauté a une télévision comme celle de n0zkl3r et une Carte TV Numérique, qu'il n'hés
Compatible de la Carte Tv Numérique avec la TV Samsung UE40KU6000 ?
Bonsoir,On compte se procurer prochainement la télévision Samsung UE40KU6000. Est-ce que la carte TV numérique de Voo est 100% compatible ? Car on avait déjà eu un soucis avec la UE32H6200 qui était indiquée comme compatible, mais plein d'artefacts apparaissaient...C'est un modèle assez grand public
Question
Un autre numéro de client.. Du coup, j'ai réinitialisé mon mot de passe, je tombe sur ce compte au lieu du mien (je précise que cet autre numéro de client appartenait à un membre de ma famille ayant utilisé mon adresse mail) . Comment puis je faire ?
AudreyAdt
commenté
il y a 5 ans
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Comment avoir une copie de son contrat ?
Bonjour, Dans mon déménagement, j'ai malheureusement égaré mon contrat Trio Wahoo. Est il possible d'en obtenir une copie (si possible par voie numérique)? D'avance merci.
Question