Promeneur
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11 messages
Facture payée mais pas de connexion
Bonjour ,Bonsoir ,
On a payer notre facture vendredi mais nôtres connexion a toujours pas étais rétablie .
Un membre ou un modérateur pourrait t’il me dire ou je pourrait avoir plus information sur se sujet ?
Merci.
( désoler pour la faute dans le titre je avais pas vue :/ )
Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.4K messages
il y a 5 ans
Bonjour,
vois êtes au bon endroits pour trouver une réponse à votre question. N’oubliez pas d'ajouter à votre profil votre numéro de client. Ça facilitera la recherche d’un officiel.
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deltenre
Promeneur
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11 messages
il y a 5 ans
Bonjour,
vois êtes au bon endroits pour trouver une réponse à votre question. N’oubliez pas d'ajouter à votre profil votre numéro de client. Ça facilitera la recherche d’un officiel.
Il es déjà ajouter ^^ mes merci de me l’avoir dis ^^
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
Hello,
Payer vendredi, reçu peut être aujourd’hui, voir demain … si tout va bien, rétabli pour jeudi
Il faut trois jours ouvrables avant réception du paiement et ensuite, deux ou trois jours pour remise en route des services.
Si mes souvenirs sont bon, c’est cinq jours en total, mais bon, là, week-end plus jour férié … ça risque de duré.
Vous auriez dû demandé cela se matin, un “Officiel” aurai peut être pu vous aider … ou alors, demain matin.
En tout les cas, préparer toujours une copie de votre paiement, au cas ou ;)
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deltenre
Promeneur
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11 messages
il y a 5 ans
Hello,
Payer vendredi, reçu peut être aujourd’hui, voir demain … si tout va bien, rétabli pour jeudi
Il faut trois jours ouvrables avant réception du paiement et ensuite, deux ou trois jours pour remise en route des services.
Si mes souvenirs sont bon, c’est cinq jours en total, mais bon, là, week-end plus jour férié … ça risque de duré.
Vous auriez dû demandé cela se matin, un “Officiel” aurai peut être pu vous aider … ou alors, demain matin.
En tout les cas, préparer toujours une copie de votre paiement, au cas ou ;)
Ha je vois merci de la réponse je contacterait un officier demain matin pour moi avoir plus information ^^
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
Bonjour à tous,
@deltenre : il me semble que c’est en ordre à présent mais un collègue va tout de même revenir vers vous par message privé pour confirmer cela :)
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 5 ans
Eh bien M. @deltenre
On dirai que Madame Noël est passée avant l’heure …
@musé vous bien et Joyeux Noel ;)
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