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Bonjour à tous, Nos techniciens peuvent installer une prise TV et du câble coaxial mais tout sera placé en apparent (il n'a pas l'autorisation de faire des saignées dans les murs). Le prix de ce matériel sera à la charge du client. Nous ne propos
Prise murale compatible modem voo
Bonjour, je m'y connais très peu et ne reconnais pas cette prise murale. Pourriez-vous m'éclairer ? Est-ce une rj45 ?Savez-vous si elle est compatible avec un modem voo ? Merci
Question
Merci pour ces réponses, j'investigue, investis dans du matériel (cpl et peut être routeur pour l'étage) et demande un échange du modem chez Voo.
Problème couverture WIFI et 5GHZ
Et bien pour ma part je ne dépasse par les 40Mbps en download avec un abo ONE :(
Problème
Et bien oui, le client doit payer pour pouvoir changer du matériel de mauvaise qualité... Politique de VOO à revoir !!!
Problème stabilité wifi fréquence 2,4ghz modem CG3700
Bonjour, de plus en plus, je rencontre des problèmes de stabilité en wifi sur la fréquence 2,4Ghz avec le modem CG3700. J'ai essayé de changer de canal à plusieurs reprises, cela tient une journée et puis les problèmes recommencent. Etant testeur chez Mobistar, j'ai testé aussi avec leur modem su
Question
En recevant l'appareil, je vous conseille de le mettre à jour directement, c'est effectivement possible via USB si j'en crois certains commentaires d'un autre forum. les droits, pas de souci normalement, c'est la carte numérique comme sur un TV. Po
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Bonjour @Crocifissa40, Vous allez recevoir les documents de restitution du matériel dans quelques jours sur votre adresse mail. Bonne fin de journée.
Courrier de restitution de matériel non reçu.
Numéro client : 0021 81 81 46 Je dois restituer mon décodeur TV VOO avant le 15 novembre, mais VOO ne m'a pas transmis de papier de restitution du matériel malgré la résiliation effective au 27/10.
Problème
Bonjour, Merci pour votre rapidité de réponse. Les déconnexions sont aléatoires, je pense que le problème vient souvent sur du matériel filaire. Parfois c'est la caméra, parfois le serveur,.. c'est aléatoire. Dans mon idée je partais sur une sat
Déconnexions aléatoires de mes périphériques réseaux et blocage régulier sur VOOmotion
Bonjour à tous, Depuis un petit moment 4-5 mois, je rencontre des problèmes avec ma connexion et/ou routeur voo. Premier problème : J'ai des déconnexion aléatoire de mes périphériques réseaux. Après X temps il se reconnecte puis se déconnecte de nouveau sans intervention de ma part. J'ai un par
Problème
Bonjour Hebenea, Avez-vous débranché et rebranché votre matériel depuis vendredi dernier ? Rencontrez-vous encore des difficultés de connexion aujourd'hui ? Fabrice
perte de connection internet et television... 5640 saint gerard
Bonjour Comme annonce dans le titre, perte de la connection internet ainsi que de la television. Bien a vous
Question
Bonjour, Il est possible d'utiiser un autre routeur derrière le matériel fourni par Voo. Quelques renseignements dans ce fil de discussion.
Routeur personel "Cloud Gigabit bi-bande sans fil AC1750 D-Link"
Bonjour,Est-il possible d'installer un autre routeur que celui fourni? J'aimerais installer le AC1750 de D-Link, est-ce possible de faire une installation de celui ci ou dois-je absolument garder celui fourni? (éventuellement l'installer derrière le netgear fourni par voo?)A savoir que l'objectif pr
Problème
Hello Je ne vois d’ailleurs aucun intérêt à passer à un pack Max si on possède du matériel obsolète déjà incapable d’atteindre une vitesse inférieure.
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
Solution acceptée
gigaboost - que feriez vous dans mon cas ? upgrade matériel ou status quo
Bonjour Je teste le gigaboost à Limal / Wavre depuis le 01.12 J'aimerais votre avis mon pc windows 11 64 bits est connecté en filaire avec un cable de cat 7 à mon routeur asus rog ac5300 qui lui est connecté au modem voo ( dernier technicolor) en bridge il y a environ 20 mètres de cable e
Question
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Mon installation Internet
@claude marchal : je teste les actions pause et retour en arrière sur le matériel du bureau et reviens vers vous avec plus d'informations :)
Impossible de faire pause/avancer sur ma box .évasion
Bonsoir ,je ne sais plus faire pose ni revenir en arrière a l aide de la télécommande pourquoi?
Question
Hello Toutes les tv d’avant 2009/2010 sont incompatibles, ne possèdent pas le matériel nécessaire, en l’occurrence le tuner DVB-C compatible mpeg4.
TV Sony Bravia 2007. KDL20S2020 comment obtenir le nouveau signal?
Compatibilité nouveau signal pour TV Sony KDL20S2020 de 2007. Comment procéder ? Merci . Alain
Question
Hello Pouvez vous nous donner quelques infos sur votre matériel TV marque modèle ? Quel réglage avez vous mis sur la box ?
Format image passe de 4/3 à 16/9 lors du changement de chaine, uniquement sur les HD
Depuis quelques jours, lorsque je change de chaîne (uniquement sur chaînes HD), l'image s'affiche d'abord en format 4:3 puis bascule en plein écran. J'ai vérifier les paramètres d'affichage de l'écran ainsi que les paramètres vidéo de la box et tout est ok. Avez-vous le même problème?
Problème
Solution acceptée
Panne internet sur le réseau
Et voilà pour changer encore une panne de réseau je n'ai de nouveau plus internet. Matériel débranché et rebranché et résultat sapin de Noël avant l'heure. Ça clignote à tout va. Je dois à nouveau utiliser le 4g de mon gsm. C'est très agaçant.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Prise coaxiale
Bonjour, je m'explique. Le modem voo technicolor est en bas sur une prise NIU, elle-même sur la prise coaxiale. J'aimerais mettre le modem sur une autre prise coaxiale de la maison. Est-ce que je peux simplement déplacer le matériel sur l'autre prise? Merci
Question
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Mon installation Internet
Il est clair que tous les fournisseurs d'internet proposent un matériel compatible avec la grande majorité des abonnés.Dès que l'on veut faire quelque chose de particulier, il faut adapter son matériel à ce que l'on veut ... le mode bridge est là pou
Voo mode bridge plus CISCO
Bonjour,Pour faire entrer mes PC dans un domaine active directory, je dois modifier le Domain Name et le DNS de mon routeur. Ce qui est impossible de faire avec le routeur VOO. Un technicien de chez VOO me l'a confirmé et m'a donc conseillé de passer le routeur domestique en "mode bridge" et d'utili
Problème
Merci Yamato, Ce que voudrais savoir, c'est, avez-vous une solution pour moi ? A savoir, remplacer la vooBox de mon camping par un autre matériel plus performant que celle-ci ET en relation avec mon domicile comme il était obligatoire pour celle-ci.
Bénéficier d'un décodeur permettant d'effectuer des enregistrements
Bonjour. J'avais voorecorder chez moi et voobox sa p'tite sœur, au camping. Maintenant j'ai l'évasion chez moi, plus de performance. Et je souhaite savoir s'il existe également sa p'tite sœur plus performante que voo box ? Merci.
Question
Solution acceptée
Bonjour, Comme vous êtes dans la région liégoise, vous trouverez normalement du câble coaxial RG6U à la boutique Voo de Ans, qui vend bien du matériel d'installation d'après plusieurs témoignages sur ce forum. Attention: la plupart des boutiques Voo
Câble interne rg6u
Bonjour , je recherce un endroit (boutique) qui pourrait me fournir un cable de plus ou moins 15 metres . La cablage doit demarrer de ma cave et rejoindre mon 2 eme etage on me parlait d'un cable rg6u . Quelqu'un pourrait me conseiller ? Merci je suis de trooz
Question
Encore un technicien qui devait dormir pendant sa formation et qui ne comprend pas le fonctionnement du matériel qu’il installe. 🤔
roylion15
commenté
il y a 1 an
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abonnement Sud press + câble ethernet
bonjour à tous ! 2 questions la première : on vient de venir m’installer ma box évasion avec un abonnement giga et internet que j’avais déjà en 125MB qui passe temporairement en 400MB en attendant la fibre , là box est bien raccordée mais je n’ai pas accès à mon abonnement SUD PRESS sur m
Question