Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.4K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

compatibilité carte numérique

bonjour.quand les boutiques voo seront ré ouverte je compte acheter un carte tv numérique,ma tv est une samsung QE55Q7FAM de 2017 avec compatibilité CI+ 1.3 dans le manuel mais je ne la trouve pas dans la liste de vooquelqu'un peut me confirmer que ca fonctionnera ou pas avant mon achat.merci e

Question

70

3

0

Solution acceptée

Fermé

Box évasion et télécommande programmable IR

La télécommande du box evasion travaille en radio fréquences. Les télécommandes programmables utilisent l'infrarouge. Or dans le manuel évasion page 7 sur la face arrière n°4 est intitulé connecteur IR pour extension IR de la télécommande. Il y a t'il moyen de se procurer ce recepteur IR et de cette

Question

2K

12

0

dans le serveur dns de la tv en mode automatique j'ai la 109.88.203.3 si je met manuel et que je rentre soit la 1ere ou la 2 eme j'ai bien internet mais toujours une erreur de proxy

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

voo, netgear, netflix : message d'erreur proxy

Bonjour je suis chez VOO et j'ai le modem netgear . Je me suis abonné a netflix. la TV est connecté via cable directement sur le netgear. Quand je lance netflix, j'ai une erreur qui me dis que je suis sous proxy. quelqu un a t il une astuce ? mon modem est en mode routeur. Error code: H7111-1331-505

Problème

bonjour sur ma tv Sony, la source reste automatiquement sur la dernière choisie. Et si quand je suis sur la console je m'éteins, elle bascule directement sur la source de la box. Vous avez peut être une option à activer. A voir dans le Manuel peut êt

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box .évasion - écran neige

Bonsoir, Ce vendredi 8 mars 2019, un technicien de VOO est venu installer une box évasion pour remplacer mon ancien décodeur beige S6 obsolète mais fonctionnait très bien. Ce samedi, j'allume mon téléviseur avec la télécommande de la Box évasion comme expliqué par le technicien. PLUS RIEN. ECRAN N

Problème

Je suppose bien que vous avez le manuel qui explique comment configurer vos caméras, non ? Je réitère ma question, cela a fonctionné avec un ancien opérateur ou est ce une nouvelle installation de caméras ?

 vers la conversation : 

0

0

Je n'arrive pas à installer mes caméras IP

Bonjour, voila je voudrai connecter mes cameras ip sur mon modem netgear. J ai déjà rentrer les adresse et port mais impossible de me connecter pouvez vous m aide ? merci

Question

merci, je viens de voir cette étiquette qui est DESSOUS Au fait,  le lien qui mène au manuel du routeur me fait une erreur  et quel que soit le navigateur.    A+

 vers la conversation : 

0

0

ROUTEUR ACCES ADMIN1

VOO vient de remplacer mon routeur Netgear par un nouveau modèle.    IL fonctionne. Mais pas moyen d’accéder aux paramètres   via 192.168.0. J'arrive sur une fenêtre    Passerelle sans fil DOCSIS 3.1  Nom d'utilisateur >>      je mets

Question

En effet … le signal est là Le manuel d’installation fourni ne parle pas de votre marque de téléviseur, mais des menus équivalents devraient être présent, par analogie, retrouvez-vous des menus pouvant correspondre ? Peut-être resetter vos paramètres

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV numérique Thomson 55UB6406

Bonjour, Je possède une télévision THOMSON 55UB6406 sur laquelle je souhaite installer une carte numérique VOO. Le problème est que cette marque n’est pas renseignée dans la marche à suivre. Je sais que ma télévision est compatible, j’avais réussi à faire fonctionner ma carte il y a plus d’un an, ma

Problème

bonjour une dernière question  : pour effectuer un enregistrement d'une émission, est-il nécessaire de brancher une clé USB ou un disque dur externe ? j'essaie de trouver le manuel d'utilisation du modèle Picco cable mais je n'y arrive pas.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

enregistrement programmes TV suite au passage au nouveau signal numérique

bonjour Mes parents utilisaient un magnétoscope pour enregistrer leurs émissions TV avec le signal analogique. Après passage au nouveau signal numérique, cela n'est plus possible. Avez-vous une solution à proposer autre que la location de la box evasion de Voo? J'ai à la maison un voocorder (

Question

Bonjour, Peut-être aussi simplement une mise à jour qui a été interrompue par un premier redémarrage manuel et qui a eu du mal a se finaliser après coup, si le problème ne se reproduit plus c'est une possibilité.

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Modem Technicolor s'éteint tout seul...

Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?

Question

Tout à fait, votre remarque est très pertinente. Il devra voir comment cela doit être fait pour son modèle, un peu de recherche et avec un manuel au format électronique, il pourra utiliser la fonction recherche pour aller plus vite :D

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion Tp link modem Voo pour la connexion en Wi-Fi

Bonjour, Le modem voo est situé ds un coin de la maison, suis ds une veille fermette avec des murs de 1 m :-). Une fois passé une pièce, plus rien. Impossible de le mettre ailleur. Ai donc investit dans un Tp-link Ac3150, que je peux disposer au milieu de la maison (dispose d'un utp entre le modem

Problème

Je sais que cette fonction existe sur certains téléviseurs (je vous renvoie vers le manuel du vôtre) mais ce n’est pas forcément nécessaire je pense. Merci pour l’information sur la Samsung, ça risque d’aider quelques clients :cool:

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV Numérique Voo cesse de fonctionner subitement

Tout allait très bien après activation et installation de la carte lorsqu'après plusieurs semaines, en train de regarder la TV (Geographic Channel ?) l'image disparaît et le message signal brouillé est affiché suivi de l'invitation à activer la carte ou le canal. Plus aucune chaîne ne fonctionne à l

Problème

Bonjour Cosmos 1999 on a essayé en suivant la manuel et quand arrive à l'écran en cliquant sur enregistrer rien ne se passe

 vers la conversation : 

0

0

Chaines numériques suite au passage du signal analogique vers numérique

Bonjour, j'ai effectué la recherche de chaînes sur mes tv et dans la liste des chaînes j'ai du ATV et DTV. Ma question est, est-ce que les chaines dites DTV sont bien des chaînes numériques ? D'avance, merci pour votre réponse

Question

Bonjour, Vérifiez dans l'application simtoolkit si le réglage région est bien sur global et non sur régional. Voyez également si le mode de sélection est sur automatique et manuel et pas sur manuel

 commenté 

il y a 3 mois

 vers la conversation : 

0

0

Pas de réseau

Bonjour, je suis en déplacement en Holland, et depuis que je suis arrivée (hier soir) je n’ai pas de réseau. Donc aucun accès aux données mobiles ni a ma carte sim. C’est très urgent car j’ai besoin d’être joignable par le travail, merci.

Problème

Salut, En plus il me semble que si le paiement manuel est fait, le prélèvement par domiciliation ne se fait pas pour ce mois là (donc pas de risque de double facturation en principe)

 commenté 

il y a 6 mois

 vers la conversation : 

0

0

Problème domiciliation

Bonsoir, J'ai un soucis concernant la domiciliation de mes factures Voo. Celles-ci sont bien activées (quand je regarde sur MyVoo), hors tous les mois je reçois des messages pour me signaler que les prélèvements n'ont pas été faits. Je me suis renseigné sur mon compte bancaire. Il se trouve que les

Problème

Bonjour Nous avons effectué toute ce qui est indiqué sur le manuel d'installation TV sansumg et rien ne fonctionne nous n'avons aucune chaîne et impossible de contacter VOO depuis 2 jours

 vers la conversation : 

0

Chaines numériques suite au passage du signal analogique vers numérique

Bonjour, j'ai effectué la recherche de chaînes sur mes tv et dans la liste des chaînes j'ai du ATV et DTV. Ma question est, est-ce que les chaines dites DTV sont bien des chaînes numériques ? D'avance, merci pour votre réponse

Question

Bonjour @JasonB Dans ce cas, ne pas oublier de configurer le TP-link en mode Access Point Voir le §4 du manuel "4. Set Up the Router as an Access Point"

 vers la conversation : 

0

0

Modem Technicolor qui redémarre tout seul

Bonjour, Je possède un modem Technicolor CGA4233-EU. J'ai la connexion qui reboot une fraction de seconde plusieurs fois par jour. Ce qui devient vite dérangeant lorsque je suis en visio, appel Discord ou même en jeu. J'avais vu que publier un screenshot du signal DOCSIS pouvait aider à trouver l'or

Question

Juste pour écarter ces pistes-là : - pas de problème de distance avec le modem, ou de murs trop épais (ou de bunker en plomb :P ) ? Cfr https://forum.voo.be/mon-reseau-17/deconnections-trop-frequentes-5g-1040 - avez-vous tenté en canal manuel ? Cfr

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Perte de connexion et dois redémarrer mon modem après la mise à jour iOS10

Bonjour à tous, Je vais essayer d'être clair dans les soucis que je rencontre depuis que plusieurs semaines maintenant avec mon MacBook Air et depuis hier avec mon iPhone ( depuis la mise à jour iOS 10 ). Quand je veux me connecter sur le wifi cela s'avère impossible à moins de re démarrer ( parfo

Problème

Bizarre ... Si je me réfère aux captures d'écran du manuel VOO en page 9, le port USB a comme adresse 192.168.0.10, a un lease de 7 jours et est clairement listé comme un client DHCP. Différente version de firmware ??

 vers la conversation : 

0

0

Comment changer le range IP interne sur le modem Technicolor VOO ?

Bonjour à tous, J'aimerais changer le range d'ip interne sur le modem technicolor, mais je n'y parviens pas. Je tente de passer en 192.168.1.x/24 mais pas moyen, le modem me retourne une erreur. Voici: Je ne sais pas si ce genre de modif est autorisé (ça ne l'était par sur le netgear). Merc

Question

Bonjour, en ce qui me concerne le vrai problème c'est les enregistrements qui sont aléatoires, qu'on nous rende un enregistrement manuel digne de ce nom. Après le reste c'est surtout un problème d'esthétique ...

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

Suprimez voo+

Je voudrais me joindre aux nombreuses voix qui s’élèvent contre cette application aussi mauvaise que peu conviviale. Il ne se passe pas un jour sans que je n’ai à faire face à la mauvaise conception ou au manque de convivialité de cet environnement. L’application mobile ne vient même pas sauver la d

Problème

Pas de réseau gsm

Bonsoir, Je ne peux pas me connecter sur le réseau VOO mobile depuis mon GSM. Même si je fais un recherche manuel VOO n'est pas disponible même en dehors de la maison. Ça fait plusieurs jours que ça m'arrive...des conseils? Merci

Problème

662

3

0