Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (123)
Vous avez bien réalisé le RESET USINE ( réinitialiser ) via l'interface WEB du modem ? Apparemment çà ne change absolument rien à la panne des 3 fréquences manquantes donc dépannage obligé ...
gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy
Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage
Problème
bonjour @roylion15 si les fonctions manquantes mobile arrive pas en juillet 2024 car à partir de là je peux résilier le mobile je resterai en trio pack chez VOO et passerai le mobile chez orange
Messagerie vocale visuelle
Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,
Question
Elle corrige peut être des bugs, lesquels on ne sait pas car voo ne communique pas la dessus ? Mais elle en amène d'autres plus flagrants comme celui de la téléphonie et infos manquantes dans le tableau de connexion...
Modem Technicolor Mise à jour
Bonjour, Savez-vous si il y a eu une mise à jour du modem Technicolor vers le 04 Juillet svp? Aujourd'hui, la version du logiciel de mon Technicolor est: STFM.32.01. Il me semblait qu'avant c'était 32.05! Ci-dessous, les évènements de mon modem le 04 Juillet: Tue Jul 04 22:42:55 2017 Critical
Question
@JFC Pour le cas ou vous n'avez pas numéroté les chaînes manuellement, coupé électriquement votre décodeur et redémarre le, souvent, en faisant son scan, il détecte les chaînes manquantes
BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril
Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of
Question
Solution acceptée
Bonjour patoce, Pour répondre à votre question, le S9 (petit gris) peut-être réactivé et si la carte est manquante, nous pouvons vous en envoyer une nouvelle et la facturer à 13€. Maintenant, la solution de XENA est tout aussi bonne à prendre :stuc
Carte pour décodeur gris
Bonjour, Voilà, j'ai récupéré un petit décodeur gris dans la famille, que je voulais utiliser dans la chambre des enfants. Cependant, il n'y a plus de carte à puce, est-il possible d'en avoir une à nouveau? Le module ci+ n'est pas envisageable car ancienne tv. Merci d'avance pour la réponse.
Question
Bonjour à tous, @Marcs merci beaucoup pour le récapitulatif. @MisterFR il y avait effectivement une manipulation manquante, tout cela vient d’être réglé. Ne payez pas la facture du 17/12 elle va partir toute seule Toutes nos excuses!
domiciliation non prélevée
Bonjour à tou(te)s,Je constate que le montant de la facture de septembre dont l’échéance est dépassée depuis le 4 octobre n’a toujours pas été débité de mon compte alors que la domiciliation est active. Avez-vous constaté la même chose ? Est-ce un problème au niveau du fichier des domiciliations tra
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous ! Facture manquante Il s'agit d'un bug connu, qui ne devrait pas tarder à être résolu. Encore un peu de patience. ;) Gerinald ne vous en faites pas, monsieur (ou madame) est bien en ordre ! ;)
Factures indisponible sur MyVOO
Bonjour, La dernière facture disponible sur MyVoo date du mois de mars 2018, pas de facture plus récentes disponible. Que dois-je faire? Merci
Question
Le client ne parle que de « visual voice mail » dans son message initial et donc cela n’ aucun rapport avec la réception VOOmobile ou des antennes x ou y … Pour les autres fonctionnalités manquantes, c’est moi qui en ai parlé afin qu’il soit au cour
Visualise Voicemail iPhone chez VOO
Bonjour, Anciennement chez Orange je reviens vers VOO après au moins 5 ans. Orange propose le Visual Voicemail dans les services de téléphonie mobile mais je ne vois pas cette option chez VOO. Le visual Voicemail deporte la messagerie vocale traditionnelle (via un numéro à appeler) en messager
Question
Hello Passer sur les antennes proximus ne résoudra en rien le problème des fonctionnalités manquantes ( Visual voice mail , VOWIFI etc…) ce qui est le problème initial du client …🤔 Donc retourner chez 🍊 me semble la bonne solution …
Visualise Voicemail iPhone chez VOO
Bonjour, Anciennement chez Orange je reviens vers VOO après au moins 5 ans. Orange propose le Visual Voicemail dans les services de téléphonie mobile mais je ne vois pas cette option chez VOO. Le visual Voicemail deporte la messagerie vocale traditionnelle (via un numéro à appeler) en messager
Question
@roylion15 Je mentionnais le CGN parce que, dans le passé, j'ai eu ce problème (erreurs de download, images manquantes, ...) et tu m'avais suggéré de vérifier l'ip (because double NAT potentiel). Après être repassé en public, plus de souci. J'étai
Message page web « une erreur c’est produite »
j’ai sur tous mes appareils pour quelques sites web le message suivant qui s’affiche sur plusieurs plateformes différentes « une erreur c’est produite ». peu importe que ce soit pc, iPad,….. et j’ai également essayé de passer mes DNS avec celle de Google 8.8.8.8 dès que je passe sur la 4G, c’est a
Problème
Effectivement, c’est franchement tout pourri sur l’internet ... il y a même de nombreuses porteuses manquantes donc je soupçonne probablement bien une panne dans votre zone ... Il faudra patienter jusque demain pour avoir des infos de voo ...
Mauvaise qualité de signal sur Internet et télé ?
Voila en photos qui peut m’explIquer? Éteindre et allumer j’a Déjà fait quelque fois ?
Question
Bonjour Kisimba, Heureux pour vous que ca soit en ordre. Comme votre box n'a pas été utilisée depuis longtemps, si vous constatez que des chaînes sont manquantes, il vous faudra refaire une nouvelle recherche des chaînes via le menu dédié de la Voo
Carte TV Erreur E7 pas d'abonnement et réactivation d'une VOObox
Bonjour, Je viens vers vous pour demander de réinitialiser si possible une de mes deux cartes TV inutilisées depuis environ 8 mois sur anciens Voobox. Je suis passé au Ci+ mais aimerais profiter à nouveau d' une Voobox pour une autre TV. J'ai laissé durant plusieurs heures cet appareil branché dans
Problème
Reçu aucun courrier. Je suis sur Bruxelles. Je suis totalement POUR la disparition des chaînes en analogique. Ca n'a plus de sens aujourd'hui. Que VOO fasse de la place et propose de nouvelles chaînes en numérique (dont néerlandophones cruellement ma
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Hello Le 6010 signifie que la box n’a pas de connexion internet , donc pas d’interactivité, ce qui explique que certaines fonctionnalités sont soit manquantes ou bien elles ne fonctionnent pas. la box est-elle connectée par câble direct au modem ou e
Enregistrement programmé
Bonjour, Je ne peux plus consulter mes enregistrements programmés. Avez vous une solution ?
Question
Après avoir essayé de lancer cette fois dans Chrome, j'ai pu obtenir les données manquantes pour le PC. Cela donne à présent ceci : Descendant iMac : 81 Mbps PC : 94,8 Ascendant iMac : 40,6 Mbps PC : 0,6 Mbps Ping iMac : 15 ms
Lenteurs messagerie et communications réseau
Depuis quelque temps, je rencontre de très gros problèmes de lenteur, notamment pour l'envoi d'email depuis Outlook sur mon PC (les mails restent coincés pendant de longues minutes dans mon Outbox –ce qui est très gênant quand on doit envoyer des choses importantes à un client!!) et pour me connecte
Problème
Gros problème de numérotation de chaînes
Bonjour à tous, Depuis la récente mise à jour des chaînes qui date du 28/02/2023 c’est une vraie catastrophe, il y à plusieurs numéros manquants et certains en double, je vous fais un résumé ci-dessous. Chaînes manquantes : 12 29 36 37 44 46 48 49 52 Chaînes en double : 57 58
Question
•
Mes chaînes TV
Bon et la 5G chez voo c’est pour quand ? 😂Pareil, on ne capte plus rien dans ma région non plus depuis qu’ils sont partis chez Base alors qu’avec les antennes Orange, c’était parfait … Sans compter toutes les fonctionnalités manquantes : messagerie
Bon maintenant y en a marre de cette carte sim
Il y a pas mal de temps, j'avais posté ce "Com" https://forum.voo.be/conversations/mon-numero-mobile/commande-nouvelle-carte-sim/5f91bb2ec17a06631ebb6d01 Depuis a part, me dire d'aller dans sim toolkit etc.... Rien n'a changé, mon épouse a toujours des pertes de réseau, et le téléphone une fois le
Question
Solution acceptée
Trop de série déjà commencé et première saison manquantes... difficile de comprendre alors , vous pouvez résilier merci
tahamata
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Désactivation Betv
Bonjour ,pourriez vous me resilier be tv en date du 31 aout 2018 svp? ,merci.
Question