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Bonjour @Tatou19 https://forum.voo.be/page/la-charte merci de la relire pour bien débuter une demande , svp 😉 Oui , la carte numérique est toujours vendue ! On en trouve en boutique voo ou bien en grand magasin multimédia comme chez MediaMarkt par
Carte numérique sur ma TV Samsung
Bonjour, Je viens de découvrir (il serait temps) que ma télé Samsung (LCD LED UE 40 B 6000) possède un port pour une carte numérique ! ! Qu'est-ce que cela ? Et je viens également de voir qu'il en existe au sigle VOO !. Encore plus étonnant ! Que puis-je faire avec cette carte ? Où puis-je en
Question
Juste pour redire que l’acheter au magasin en version 256 GB (même à crédit) vous coûtera moins cher sauf évidemment si vous avez besoin de ces options datas mais la plupart du temps les gens ne les utilisent pas vraiment, c’est juste pour payer le t
Samsung S23 attention !
Si vous optez pour le Samsung Galaxy S23 soyez averti que la version 128 Giga dispose de la technologie UFS 3.1 au lieu de la 4.0 pour les version 256 Giga ! Et ça fait toute la différence en lecture et écriture de données qui est juste divisé par deux ! Ça a aussi un impact sur l'autonomie. Un peu
Question
Bien le bonjour. Désolé pour la réponse tardive. Je ne sais pas si c'est un bug ou un problème au niveau des ports du r7000 mais depuis ça fonctionne parfaitement. Toujours avec ce même branchement. Le firmware est pourtant à jour. Je testerai en c
Configuration Netgear R7000 et modem Technicolor
Bien le bonjour à toutes et tous, Je suis nouveau client Voo depuis quelques jours et je dois avouer que la vitesse de connexion est au rendez-vous. Je suis cependant confrontré à un problème depuis avant hier dont je n'arrive pas a trouver une solution. Je vous explique la configuration avant t
Problème
Hello La version 128 GB est celle qui est la plus abordable pour aller avec les abonnements clients, c’est principalement pour cette raison et en connaissance de cause, personne ne vous oblige à « acheter » ce smartphone chez voo ou même orange… avez
Samsung S23 attention !
Si vous optez pour le Samsung Galaxy S23 soyez averti que la version 128 Giga dispose de la technologie UFS 3.1 au lieu de la 4.0 pour les version 256 Giga ! Et ça fait toute la différence en lecture et écriture de données qui est juste divisé par deux ! Ça a aussi un impact sur l'autonomie. Un peu
Question
Signal wifi éteint
Bonjour, Le signal wifi s'est éteint sur mon modem et plus de signal wifi évidemment. J'ai vérifié les connexions, tout ok et surtout je n'ai rien changé. J'ai aussi débranché et rebranché le modem et rien n'y a fait. Que puis-je faire ? Aller
Problème
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Mon installation Internet
Vu les délais, j'ai pu avoir un contact téléphonique avec VOO qui m'a donné une adresse (MADUELECTRO à Gembloux à coté du Colr..t) et un numéro de retour de matériel. Je me suis rendu a
Décès - restituer les équipements ou?
Je dispose d'un délai de 15 jours a partir du 23/11/2020 pour restituer le VOOCORDER et le MODEM de ma maman décédée. J'ai reçu un mail qui précise " ....Vous trouverez, en annexe du courrier postal que vous recevrez dans les prochains jours, la liste des
Question
Dans les maisons de repos, les prises murales peuvent aussi être vétustes et ne plus convenir pour le signal numérique. Le coax long, c'est combien de mêtres pour vous ? il provient de quel magasin (si c'est brico ou autre enseigne de bricolage, mé
Génération de télévisions
Bonjour, Ma mère vit dans une institution à Manage, je lui ai apporté sa télé, une smart tv qui date d'il y a 7 ans ou 8 ans max une marque assez chère...J'ai tenté de la configurer avec un opérateur Voo, en suivant toutes les directives pas à pas on a essayé plein de fois, rien n'y a fait.&
Question
Bonjour @gloriol309 C'est effectivement une offre qui permet en même temps d'avoir un smartphone à crédit TOUT en ayant beaucoup de datas, c'est une formule qui convient à certains.Evidemment si cela ne correspond pas à vos besoin vous
Offre pour iPhone 11 à 499
Bonjour,L'offre pour iPhone 11 à 499 euros avec option data (20 GB) à 38 euros par mois me semble être une grosse arnaque car ayant un abonnement Quatro, j'ai déjà 12 GB, donc l'option data est inutile. Et au final après 24 mois le prix de l'iPhone revient à 1411 euros au lieu de
Question
Solution acceptée
Bonjour Guy Despret, Quelque soit la marque des CPL, qu'ils soient achetés dans une magasin VOO ou un autre magasin, vos appareils (ordinateurs, smartphones, tablettes, box .évasion,...) doivent pouvoir s'y connecter sans souci. Par contre, je ne p
Extension réseau WIFI avec CPL
Actuellement, mon installation VOO (modem à l'étage, box évasion au rez de chaussée) est connectée avec 2 CPL Belgacom (à l'époque, j'étais client) fonctionne très bien avec ces 2 CPL Belgacom, mais vu l'architecture de l'espace, la wifi passe difficilement, je souhaiterais connecter un CPL wifi, m
Problème
bonjour voir ici selon votre budget mes vous avez du choix: https://www.hubo.be/fr/a/papier-peint-decoration/rideaux-accessoires/films-pour-vitrage.html Hello, Oui merci j'avait déjà fait toutes les chaînes de magasin habituel, Leroy Merlin y compr
Film adhésif décoratif pour vitrage
Bonjour à tous, Je fait appel à la communauté, car je suis à la recherche d'endroits ou trouver des films adhésif décoratif pour vitrage. J'en trouve sur le net, mais ce sont surtout des motifs de carreaux ou de bambou ou fleurs .. mais je ne voit pas tellement de choix. J'en voit qui fleurisse u
Question
Bonjour, Je pense que c'est voulu pour éviter que trop de gens ne téléphonent aux boutiques pour n'importe quoi. Pour un point de vente qui n'est pas une boutique exclusive voo il est sans doute possible de trouver le n° en
Boutique téléphone ?
Bonjour, Question bête, comment trouver le n° de téléphone d'une boutique Voo ? sur le net on trouve toujours le 078 50 50 50, mais quelle option choisir ? Je cherche une carte ci+ et c'est galère.
Question
J'ai eu le même problème que vous (si ce n'est que ça a duré plus d'un mois). J'ai annulé ma commande via téléphone, tout était encore bloqué de toute façon et je suis parti en magasin directement faire l'abonnement. Dès le lendemain j'ai eu le mail
Réception d'un smartphone après souscription à un abonnement
Bonjour Maxence, Il semblerait que votre commande ne soit pas passée de notre côté. Je viens de contacter le service concerné, ils vont faire le nécessaire pour débloquer la situation au plus vite. Vous devriez avoir des nouvelles d'ici fin de semaine. :) Bonne journée
Question
Solution acceptée
Achat d'un smartphone chez un revendeur exclusif Voo ?
Bonjour ^^ Juste une petite demande d'information. Je souhaiterais acheter un nouveau smartphone avec l'Option Data. Etant donné les problèmes récurrents pour se le faire livrer constatés sur ce forum, je pense aller dans une boutique Voo. Je suis déjà abonnée ONE et je voulais savoir si il m'étai
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Facture de clôture abonnement Voo
Bonjour, Mon numéro de gsm a été clôturé chez Voo le mardi 14 août. Je suis passé chez Orange. Je reçois vos factures avec comme période tout le mois d août. Est-il possible de rectifier la facture par une note de crédit au prorata des jours ? Egalement, mon abonnement tv internet fixe est clôturé
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
voila le bon lien https://my-samsung.com/be_fr/mysamsung/offers/#/7SPYVJ7DJ4KH2/ voo est repris sufi de suivre la procedure Bonjour calimero, Il est ou Voo dans le document ? je ne l'ai pas trouvé, j'ai du le rater, je n'ai vu qu'un magasin "V.O é
Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....
Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam
Question
Entre la Mi Box et la Chromecast : la Mi Box vu qu’elle a un Chromecast intégré et que le système est plus ouvert. On peut y installer tout (ou presque) ce que l’on veut comme sur une tablette Android. Par contre, on ne sait pas nativement y install
Rendez facilement votre TV intelligente (ou moins bête)
Vous n'avez pas de smart TV, mais vous souhaitez profiter de Netflix, de votre NAS, de YouTube ou d'autres services de streaming. Vous n'êtes pas obligés de la remplacer ! Il existe toute une panoplie d'appareils qui rendraient la smart TV dernier cri de votre voisin jalouse sans trop se fouler. Vou
Problème
Alors du coup j'ai fait une démarche pour le rendre, et le magasin me le reprend aussi. Mais du coup avant de le renvoyer, je vais peut-être tester la nouvelle mise à jour. J'ai effectivement Android 14 pour l'instant. Je vous au courant! (Cela dit,
Problème d'appel avec Google Pixel 7a
Bonjour, J'ai acheté il y a quelques semaine un smartphone Google Pixel 7a, sur lequel j'ai fait les mises à jour vers Android 14, et repris la carte SIM (abonnement VOO) de mon ancien téléphone. Lors des appels, j'ai régulièrement des coupures de quelques secondes. J'ai refait le tests plusieurs f
Question
Solution acceptée
Nouvel abonnement One
Bonjour J'ai choisis de changer mon abonnement actuellement pour passer sur One à la place. J'ai fait ça jeudi dernier et je n'ai toujours pas de nouvelle, cependant. Rien n'apparaît sur Myvoo, et je remarque bien de toute façon que mon abonnement n'a pas changé. Est-ce normal ? Dois-je attendre o
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Voici le dernier communiqué en date du centre de crise ((vendredi 27/11) Le Comité de concertation a discuté aujourd’hui de la situation épidémiologique dans notre pays. Malgré la lég&
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
Bête question mais on est d'accord qu'une carte reste une carte ? Je veux dire par là, une carte d'un an est toujours aussi performante qu'une carte que je vais chercher en magasin aujourd'hui ? Car je vois qu'il y en a bcp moins cher en occasion e
SteveL
commenté
il y a 6 mois
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Suppression 2 ème box evasion
Bonjour, Je souhaite supprimer ma 2 ème box évasion car 10 euros par mois, cela devient du luxe. J'ai une ancienne voobox sur une tv que je n'utilise plus qui pourrait faire l'affaire. Est ce qu'il y a une différence de qualité d'image entre la box evasion, la voobox et éventuellement une carte n
Idée