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mail dynalogic toujours pas reçu
le 12/11/2019 j’ai commandé un nouveau smartphone je n ai toujours pas reçu le mail de de dynalogique ? avant de passer ma commende en ligne. Je me suis rendue a mon magasin de visé le vendeur m’a gentiment remballer :( !! en me disant d’aller le chercher a rocourt … je n’ai pas le temps de desce
Question
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Mon téléphone mobile
pq mensongère ? tu as vu que c'était gratuit?Je n'ai jamais demandé de la gratuité, je parle juste sur le fait que certaines choses ont été dites (je vais me répéter) et que d'un coup c'est plus ça !De plus, Voo facebook confirme mes propos et Voofor
Coût réel 2ème box évasion
Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,95€/mois alors qu'à la base, il était convenue que pour certains abonnement dont le mien (trio passionnément) que son prix ne serait pas augmenté et r
Problème
Pour ma part je vais retourner au magasin de la louvière et demander quelle solution est envisagée. Je suis chauffeur poids lourd. Mon oreillette actuelle ne tient plus sa charge et j'ai pris le s10 et un supplément de 38 euros par mois pendant 2 ans
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
Bonjour, hier j'ai eu divers échange avec vos collaborateurs, que ce soie via Facebook, téléphone ou autre. On pas demande de refaire une demande au magasin de Hannut, Ce matin voulant me rassure que tout que été ENFIN bien fait, on m'annonce qu'il y
Abonnement VOOmobile toujours non activé !
Alors voilà, j'ai été la semaine passée au magasin voo de Hannut pour souscrire un abonnement. Jusque là tout vas bien me monsieur me dis grand max Lundi se sera actif.... lundi le monsieur me sonne pour me dire que ce sera Mardi ! Hier je me rend au magasin en demandant quoi il me répond qu'il ne t
Question
Modem ou prise murale défectueuse ?
Bonsoir, j ai déjà poster un message dans un autre de vos forum, je pensais que j avais in soucis avec internet, mais après plusieurs essais, il semblais que le câble relié de là box à la prise murale avais un faux contact, mais après changement de câble toujours le meme soucis, je pense donc à un f
Question
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Ma connexion Internet
Danbou60 Comme je vous le demande dans le post juste au dessus ... Sur la facture reçue .... est t'il noté que le téléphone vendu est un double sim ou un simple sim ??? Si il est noté double sim .... c'est rare que c'est noté, mais sait t'on jama
Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO
je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la
Question
Vous pleurnichez pour rien car tout le monde est logé à la même enseigne ...par exemple, si je veux un nouveau TV je vais le chercher au magasin , je ne change pas de fournisseur pour cela si je suis satisfait du service, et que l’herbe n’est pas for
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
Bonjour Kti76, Je confirme l'échange programmé en boutique pour votre modem. Vous recevrez donc un email récapitulatif et un SMS quand le modem sera disponible dans le magasin sélectionné. :relaxed: N'hésitez pas à revenir vers nous après test et i
Réseau très très lent... Routeur trop vieux ?
Bonjour à tous, Je suis chez Voo depuis 2011, et depuis 2011 avec le même routeur (type Netgear 3100). J'ai déjà appelé plusieurs fois la hotline pour signaler un problème de lenteurs et coupures internet. On m'a fait changer les canaux, mais rien n'y fait. Je galère toujours autant, et je finis pa
Problème
Solution acceptée
Nouveau client dès vendredi !!!
Bonjour, Je suis ravis de rejoindre la communauté Voo. Je suis plutôt un ancien qui revient car j'ai fait un crochet chez les mauves mais bref, on ne va pas épiloguer là dessus :) J'ai une petite question probablement un peu idiote : Vendredi le technicien viendra m'installer mon Trio Tatoo, comm
Problème
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Ma connexion Internet
La confrérie des Experts et Citoyens d'honneur de VOO, va statuer sur le sort de M. azertyminuss, reconnu coupable de traîtrise et d'ignominie à l'encontre de ces collègues. La sentence sera à l'image de sa traîtrise, soit, deux ans d'entrée dans to
Evénement littéraire 2017
Hellowww,Oyez, oyez braves gens !Un grand événement littéraire verra le jour le 8 aout !" Le grand livre noir du forum " Une merveilleuse aventure pleine de suspense et de rebondissement.Vous serez plongés dans l'univers impitoyable de la fourberie du Forum.Avec ses intrigues et ses coup bas.Un univ
Problème
Bonjour, J'ai câblé ma maison moi même en UTP cat.6 avec du matériel niko: prises murales et brassage dans un boitier pour "modules rail din" (comme pour l'électricité); l'avantage est que les connecteurs ne de
Câbler ma maison, à l'aide !
Bonjour à tous, j'aimerai installer dans ma maison 3 prises ethernet une au rez de chaussée et deux à l'étage. Cependant au cours de mes recherches je rencontre beaucoup de difficultés. Premièrement dans le choix du bon cable. Je vois que voo recommande du r
Problème
Modem HS
bonjours voila petit souci plusieurs coupure de courant donc mon modem a griller . vue que c arriver un samedi . le service me propose de venir le remplacer le mercredi suivant . donc plus de tv telephone internet/wifi ect.. en pleine periode de fete pas top top mais bon . pourquoi quant un t elle p
Problème
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Mes objets connectés
trouer un mur pour passer un rj45
Bonsoir,Je voudrais placer une caméra en façade. Elle va se trouver à 1m de mon routeur mais vous l'aurez compris, je dois percer le mur sur 30 cm (ancienne maison en brique) poiur passer le rj45. Ma question, est-ce que quelqu'un aurait par expérience la taille exacte de la mèche (épaisseur)
Question
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Mes objets connectés
@ELJI,Effectivement, ca doit être un adaptateur "OUT" pour que ca fonctionne, certains adaptateurs ont un commutateur "IN - OUT", je ne sais pas si c'est le cas du votre.Vous pouvez aussi acheter le bon connecteur ou l'ensemble complet dans un magasi
Connexion lecteur DVD avec peritel et TV Philips
Bonjour à tous. Je suis nouvel utilisateur de VOO depuis début octobre. Pour souscription d'un pack trio + mobile, je recevais une TV Philips. Tout marche très bien sauf mon lecteur DVD (sans graveur). La TV est en HDMI et mon lecteur n'a qu'une prise Péritel. J'essaie de le connecter mais rien n'y
Problème
Bonjour Roylion15,en clair j arrive a avoir 12 chaines radio comprise mais pour les radions pas d image. Le problème quand on fini la recherche sur la télécommande il n y a pas d exit dons nous appuyons sur ok. Retour au programme et la plus de chain
Samsung 40T5300 problème nouveau signal
Suite a un problème avec l appareil Edision Picco il a fonctionné 1 jour, nous avons acheté une tv eh bien la impossible de brancher VOO et avoir des images. TV SAMSUNG LCD EDGE LED 40 pouces UE40T5300AWXXN Ou nous l avons acheté il me signal que le problème vient de VOO et chez vous il me
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Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO
je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la
Question
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Mon téléphone mobile
Changer IP publique en IP privée
Bonjour, pour aider à améliorer un site d'une maison Croix-Rouge, j'ai fait changer mon adresse privée en publique il y a quelques années. Ceci n'étant plus nécessaire, je voudrais revenir à une adresse I'IP privée. Je suis passé à un magasin Voo qui m'a demandé de contacter votre service technique.
Question
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Ma connexion Internet
Oui je l'ai cette entrée ! Mais sur certaine télé il n'accepte pas celle du VOO ... J'ai été au magasin et c'est le vendeur qui m'a prévenue que deux de ses clients sont revenu avec car pas compatible alors que c'était une nouvelle télévision. Ici
Nouvelle télévision - Compatible avec la carte ?
Bien le bonjour à tous :$ J'ai acheté une nouvelle télévision ( Samsung T32E310EW ) pour pouvoir acheté la carte numérique VOO. Mais voilà, sur votre site, toutes les télévisions après 2015 sont compatible, mais j'ai vu que certaines personnes ont eu le soucis qu'elle ne fonctionne pas avec leur
Question
Merci pour votre réponse. J'ai un abonnement GIGA MAX. J'ai déjà équipe mon logement de 2 CPL (de chez VOO) mais cela n'est pas suffisant. Il s'agit du modèle de 2019 et les modèles actuels en vente en magasin ne sont pas compatibles. J'ai ac
Comment améliorer la couverture wifi à la maison ?
Bonjour je me permets de relancer cette discussion, vu que nous sommes 3 ans après. Router VOO est dans la cave, j'ai des prises RJ45 dans toutes la maison. Quel access-point recommandez vous d'installer à plusieurs endroits pour avoir une couverture WIFI optimale ? Merci
Question
Hello Au départ les 32 et 50 pouces étaient des modèles 2020 à des prix très concurrentiels. Mais à mon avis c' est arrivé à l' épuisement des stocks. La 50 pouces de 2020 à 349 € a été remplacée récemment par le modèle 2021 (maintenant à 499 € et
roylion15
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il y a 2 ans
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Nouveau signal - achat TV philips - uniquement 50" à 499€
Bonjour, Il semblerait qu'il n'y ait plus que la TV philips 50" à 499€ qui est proposée pour remplacer les vieilles TV ne supportant pas le nouveau signal Est-ce normal?
Question