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C'est une idée, mais encore une fois cela favorise les clients VOO, il y a donc discrimination! Je travaille dans l'audiovisuel, les locaux sont faradisés, donc aucun gsm ne reçoit de signal, sauf, Proximus, car il y a des antennes ! Donc, je suis ob
Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas
Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?
Problème
Deezer vs Spotify, ou d'autres à choisir? Il n'y a pas de doute qu'il y a beaucoup de fonctionnalités similaires entre eux, comme l'écoute hors ligne, le forfait gratuit, le forfait premium, la qualité de la musique, la bibliothèque musicale, etc.Mai
Deezer Spotify et les autres.
Bonjour, On aurait pu appeler cela de la MADA (musique à la demande par abonnement) ou de la SMOD (subscription music on demand) mais ces termes n'existent pas. Avec un V comme dans Vidéo, ça marche (VADA, SVOD) mais avec un M comme dans Musique, non. Là-dessus, je ne sais pas quel titre donner à
Question
Rossey Et ce ne serait pas simplement une question de nœud saturé, comme chez bcp d'abonnés en ce moment ? Comment ça ? Un fil qui est croqué ? Non… Il y a beaucoup d'endroits en ce moment où, depuis le doublement de la vitesse des Tatoo et One, des
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
@roylion15 Aucune idée, j'ai déjà eu je ne sais combien de techniciens de chez VOO, aucun n'a pu voir d'où partait les câbles extérieurs ils ont eu beau cherché même au sous sol ils n'ont jamais rien trouvé. Quant au propriétaire, il a insisté sur le
Gigaboost
Bonjour, je reviens vers vous car hier j'ai compris pourquoi enfin je ne pouvais pas profiter pleinement de mon pack quatro GigaBoost en effet, le technicien a repéré qu'il faudrait tirer un nouveau câble extérieur, or celui-ci m'a informé qu'un devis était posé de 37 € je lui ai dit que ce n'était
Problème
Bonjour @Nathalievde, Je rejoins les dires de @cosmos1999 : cette solution vous reviendrait très chère, au vu des tarifs qui sont appliqués pour un abonnement mobile belge dans un pays non membre de l'union européenne. Techniquement parl
Ami en Ukraine
Mon ami est Ukrainien, il a perdu son téléphone et sa carte SIM et il est impossible d'en obtenir une nouvelle sur place. Puis-je obtenir une seconde carte SIM, même à mon nom et lui envoyer en Ukraine ? Cela fonctionnerait-il? Mon ami pourrait-il l'activer? On m'a orientée vers la Croix Rouge mai
Question
@Cedric Merci pour le retour. Actuellement, les chiffres sont corrects (les 4 canaux à + ou - 45 aujourd'hui...). Si vous n'êtes pas intervenus avant le WE, ces fluctuations de 4-5 db en Upstream ne sont évidemment pas normales... Même si je n'ai
Chiffres en Upstream se détériorent lentement....
Bonjour à tous. Pas de problème majeur concrètement actuellement. Mais je surveille de temps à autre les chiffres que donnent le modem (signal Docsys). Je sais qu'en Upstream, il ne faut pas que les canaux montent à 50 dBmv ou plus. J'ai eu l'expérience de plantages récurrents de connexion à cause d
Problème
Bonjour la Communauté, En effet, les chaines locales abordent sensiblement et globalement les mêmes thématiques. Notre priorité a donc consisté, en accord avec les règles du CSA, de distribuer toutes les chaînes locales, mais uniquement en fonct
Pourquoi toutes les TV locales wallonnes ne sont-elles pas dispos partout en Wallonie sur VOO ?
En fait, je pourrais poser la même question concernant Proximus TV. Car en effet, je trouve ça franchement aberrant, d'autant plus que la plupart de nos 12 TV locales wallonnes (si pas toutes, maintenant) proposent un "live streaming" sur internet (ce qui, dans mon cas, me permet de regarder de tem
Question
Hello Les réseaux hybrides composés de noeuds locaux à fibres optique et puis des terminaisons vers les clients en câble coax sont utilisés dans pratiquement tous les pays voisins et aussi partout dans le monde. le coaxial peut atteindre des vitesse
Connexion promise par VOO : 125 Mbps ; connexion reçue (en Wifi) 25 Mbps...
Bonjour, je suis passé de Proximus à Voo parce que les prix sont beaucoup + attractifs, moins de beug et Voo m'avait promis une connexion minimum de 90% de mon abonnement soit 112.5 mbps. Hors je ne suis qu'à 25 mbps en wifi. Je suis à +/- 120 mbps quand je suis connecté par câble, mais j'ai fait
Problème
Solution acceptée
Hello la communauté 😊Bon ben finalement... 4 mois plus tard, et après avoir goûté à l'illimité généreusement offert par Voo pendant le confinement, je suis décidément trop à l'étroit avec mes 100 Go ! Je dois me brider les derniers jours
Abonnement internet non illimité
Bonjour J’ai un abonnement NET toudoo (75Mbps, 100GB). C’est en fait un “pack à la carte” (car je viens d’un pack trio et, il y a un an, j’ai souhaité supprimer la tv et le téléphone fixe). Aujourd’hui, je me sens un peu à l’étroit avec mes 100GB. Dans mon souvenir, il y avait un Net toudoo à 200G
Question
Merci de votre premiere réponse , et oui je m'excuse d'avoir été malpolis ce n'est pas de mon genre. Tout d'abord , j'ai changer de réseau samedi , en passant de Scarlet a Voo avec l'offre offrant les 400 Mbps , téléchargement illimité , l'offre
Wifi inutilisable !!!
Je passe de 400 mbps a 0,20 mbps. De 20 ping a 4000 ping depuis ce midi
Problème
Au départ, j'ai demandé que 2 PC's locaux puissent se parler ce qui était impossible avec le Wifi du routeur du premier PC pas assez puissant pour être entendu par le second PC. Il est vrai que d'une manière pratique, le placement d'un câble RJ45 pos
De nouveau un problème d'ouverture de port pour la communication entre deux réseaux
Bonjour à tous,Je possède 2 PC (PC A et PC B).Le PC B doit parler au PC A part le port 7805.Le routeur Netgear est auprès du PC B mais son WiFi n'est pas capté par le PC A qui se trouve dans une annexe située à 3 m du bâtiment principal..Après examen par un coach, Voo a décrété que la façon la plus
Question
C'est effectivement un souci qui m'énèrve depuis le début et qui ne semble pas corrigé avec la dernière mise à jour. On en a déjà discuté et c'est lié à ceci : https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/vignettes-des-enregistrements--419/index2.html#post
La mise à jour de la box évasion !
Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l
Question
Hello Grym, Félicitation pour ton achat. Tout d'abord, concernant l'IP V6. Il existe plusieurs modes de configurations. Pour la partie WAN, DHCPV6 et Get Delegation.Get DNS server automatically. Pour la partie LAN, je l'ai aussi mis en DHCP, mai
Passage mode Bridge, paramètres pour IPV6 sur TP-LInk ARcher C7
Hello à tous, Vu les soucis avec mon netgear, et malgré la proposition tout à fait généreuse de Voo de venir me le replacer par un technicolor, j'ai décidé de ne plus faire confiance à la partie routeur des bêbêtes à voo et j'ai plongé sur un tp-link Archer C7. Pas le plus récent, mais je n'aime pa
Problème
Hello, votre installation me semble caduque ... Votre TC est bien en mode bridge ou pas ? Dans ce cas UN SEUL appareil peut y être connecté c'est généralement un routeur personnel qui va remplacer la partie routeur du TC qui ne possède pas assez de f
Gestion horaire de internet pour les enfants
Bonjour, J'aimerais savoir s'il existe un moyen de limiter l’accès internet de mes enfants en bloquant par exemple l'accès de leur PC,Tablette,.. pendant une plage horaire que je définirais moi-même? Merci
Question
Je fais quoi la sérieusement ? Je prend ma voiture et je vais faire violence à tout les techniciens Voo que je croise sur la route ? J'appelle pour signaler un bombe dans Voo locaux ? J'achete une arme et je produit le film "Bataclan 2, le retour che
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour, Oui je sais, on va dire encore un fanboy aveuglé par son fanatisme, mais j’aimerais quand même faire remarquer que les gens qui réagissent en fonction de leurs idées préconçues se foutent souvent le doigt dans l’œil jusqu’au coude. J’avo
Promo TV offerte et conditions
Bonsoir, J'ai vu la promo TV offerte ou frais d'installation offert pour tout nouvel abonnement. Mais je possède déjà un duo wahoo (internet 125 mb + TV) et 2 abonnements mobiles. Si je passe en trio MAX à 400 mb (TV + internet + mobile) est ce que je suis éligible à la promotion ? C'est en quelq
Problème
Comme je l'ai dit dans mon message nous avons les nouveaux et les anciens bâtiments. La zone des anciens bâtiments est constituée d'un noyau central et de plusieurs bâtiments satellites dont au moins un se trouve a 120m du noyau. Avec les tours et d
Quelle longueur maximum pour quelle catégorie d'UTP?
Bonjour à Tous,J'ai un peu fouillé sur internet mais je n'ai pas trouvé de réponse clair et précise.Comme la plus part le sait, je m'y connais bien en perte de câble coaxiale mais pour l'utp pas trop.Je souhaiterais savoir quelle catégorie d'UTP je dois prendre pour 120 mètres? Si une personne à une
Question
Marie S J'ai spécifiquement demandé en magasin, s'il restait des TV et la réponse a été positive, avec un délai de livraison de 4 jours après paiement de la 1ère facture. Dès lors, je suis plus que surprise. Surtout que j'ai du vous contacter pui
Livraison TV Smart 4k
Bonjour Nous sommes connecté au réseau Voo depuis début janvier. Nous avons contracté un abonnement dans lequel l'offre que nous avons choisit prévoit la livraison d'une tv smart. J'ai contacté hier le service clientèle et je n'ai çe jour pas de nouvelles. Pourriez vous vous renseigner quand cela s
Problème
Inimaginable que VOO ne puisse fournir un contrat signé de ta main en sachant que tout est numérisé ils doivent pouvoir en stocker des quantités infinies, leur argument est ridicule.Je veux réexpliquer les méthodes de VOO au travers de mon cas :En ju
Factures télédistribution pour un abonnement DUO TEL/NET ?
Bonjour, J'ai reçu récemment un courrier de la région wallonne m'invitant à déclarer la possession d'un appareil télévisé, je n'en possède pas. Le point du courrier qui a marqué mon attention est que c'est mon "opérateur de télédistribution" qui leur a signalé mon abonnement et après vérification j
Problème
Bonjour @vkl , Depuis peu, les USA n'utilisent plus les réseaux 2G et 3G que nous utilisons pour les services d'appels et de SMS. N'ayant pas encore la fonctionnalité "VoLTE", il n'est pas possible d'utiliser vos abonnements mobiles VOO sur p
Caroline P
commenté
il y a 1 mois
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SMS et 4G impossibles aux USA
Bonjour, je voyage aux USA en ce moment et il m’est impossible d’envoyer des sms. J’arrive par contre a les recevoir. La 4G s’active mais aucune possibilité de consulter internet. Les données itinérantes song bien activées et j’ai redémarré plusieurs fois le tel. j’ai un IPhone, donc aucun problème
Question