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Bonjour, Non vous pouvez acheter une carte numérique pour autant que votre télé soit compatible (slot Ci+). Il s'agit d'un achat unique de 69 euros. Qu'est-ce que la carte TV numérique ? (voo.be) Sinon, il y a la solution de laisser cette sec
deuxième téléviseur
bonjour,Actuel client Proximus, j'envisage de migrer chez VOO, mais j'ai deux téléviseurs. est-il possible de combiner un décodeur pour ma tv principale et la carte tv numérique pour la tv de la cuisine, ou suis-je obligé de louer un deuxième décodeur ?
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Solution acceptée
Bonjour @Provost Grégory Tout ce que vous dites est correct. La RTBF a demandé des droits supplémentaires pour permettre le replay, ce que VOO n'a pas accepté (et ce qui aurait été répercuté sur les clients). il n'y a donc comme solutio
RTBF - JT pas disponible en différé ni en redémarrage ainsi que d'autres programmes
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est normal que je ne sache pas regarder le JT de la RTBF et même d'autres programmes en différé et en mode redémarrage avec la box Evasion ? Quand je demande les infos sur le JT j'ai le message d'erreur suivant : no data found on traxis, code erreur 10204 J'ai lu su
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Solution acceptée
RTBF - JT pas disponible en différé ni en redémarrage ainsi que d'autres programmes
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est normal que je ne sache pas regarder le JT de la RTBF et même d'autres programmes en différé et en mode redémarrage avec la box Evasion ? Quand je demande les infos sur le JT j'ai le message d'erreur suivant : no data found on traxis, code erreur 10204 J'ai lu su
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Tout d'abord un grand merci au service VOO qui s'est vraiment amélioré et je reçois maintenant des vraies réponses d'un technicien sans passer par le questionnaire administratif que l'on nous faisant passer avant d'avoir un vrai technicien
IP Publique - débit et limite de download
Bonjour, J'ai procédé à la migration de mon abonnement vers un abonnement DUO Whaoo. Depuis je ne peux plus accéder à mon réseau local depuis internet. Après recherche dans le forum, je vois que mon IP WAN est privée (10.X.X.X) et qu'il faut demander à un technicien d'effectuer ce changment. Aussi,
Problème
Solution officielle
Connexion internet instable
Bonjour, Depuis plusieurs moi et les interventions régulière pour soit disant optimiser le réseau, nous subissons de micro coupure incessante avec perte de connexion. Celle-ci revient rapidement mais étant en télétravail, c'est insupportable. Heureusement j'ai une connexion 4g sur le PC qui pr
Problème
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Ma connexion Internet
@ lentz,je ne suis pas plus proVoo que proProximus, ni encore moins inféodé à un parti politique quel qu'il soit, je ne vois d'ailleurs pas ce que vient faire la politique dans cette histoire :$Je suis entièrement d'accord qu'il n'est pas normal de d
tv en cadeaux avec pack wahoo
bonjour, j'ai demandez un pack trio voo, avec l'avantage de la TV 108cm en cadeaux? pouvez vous me dire quand vais-je recevoir la tv?
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Bonsoir, Si j'ai bonne mémoire , la plage DHCP est limitée à 24 appareils sur le modem Netgear de Voo. De plus , si vous avez autant d'appareils connectés, il est grandement recommandé de commuter le modem Voo en mode bridge et de placer un bon
limitation de périphériques connecté sur le modem Netgear?
Entre Tv, Decoder, Chromecast, smartphone, ordinateur, etc... il semble que passé un certains nombre de device connecté sur le modem Netgear (une vingtaine) il décroche et ne donne plus d'adresse IP aux nouveaux devices. Il arrive souvent que le dernier connecté ne reçoive pas d'adresse IP et ne pu
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Vous êtes sûr de ne pas confondre les offres ?Option DataBoostOption réservée aux abonnés à un forfait mobile hero, wahoo ou tatoo, ou au Pack All-in One. Le volume data non utilisé au cours d’un mois n’est pas reportable au mois suivant. Le
Option DataBoost activée mais pas avantageux
Bonjour, je viens d'activer l'option DataBoost mais je viens également de remarquer que pour les consommations supérieurs de data, cela coûte 1€ les 500 mo.Puisqu'il ne reste que 5 jours sur ce mois de juillet, cela aurait été plus avantageux pour moi de ne pas souscrire et d'attendre le mois procha
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Solution acceptée
Bonjour Bibimimi, Votre connexion est actuellement limitée à cause de factures impayées. Je vous invite à consulter votre situation de compte sur myVOO et à régulariser votre situation au plus vite. Je reste également à votre disposition par messager
J'ai plus du tout de connection
Bonjour, Voilà ça fait 5 jours que j'ai plus rien comme connections internet,je sais que les intempéries ont perturbé le réseau mais la je plafonne à 1 mbs au lieu de mes 45 habituel... Qui sait me répondre svp
Question
Solution acceptée
Bonsoir Françoise, Bienvenue chez VOO :) Peut tu me dire quel modem tu a reçu STP .... le Netgear ou le Technicolor ? Maintenant, tu nous dit que au deuxième étage tu ne reçoit rien .... ce qui ne m'étonne pas, puisque la portance du Wi-Fi est lim
connection wifi gsm
bonjour, depuis hier j'ai un modem wifi - cela fonctionne dans certaines pièces de la maison - au salon avec le mac et au premier étage avec le portable acer. par contre au deuxième étage aucune connexion. Par contre lorsque je recherche mon réseau depuis mon gsm il n'apparaît pas. si sur mon gsm ni
Problème
Hello ce n’est pas nécessaire de tester la vitesse sur la câble, si vous prenez un abonnement voo, par exemple un wahoo donc vitesse promise 125 mégas, vous obtiendrez cette vitesse chez vous dans 99,5 % des cas . La vitesse promise est pratiqueme
Tester la vitesse du réseau internet avant de prendre un abonnement
Bonjour, J'ai actuellement une box evasion et son modem pour la VOD. J'ai également internet via Proximus. J'hésite a passer chez Voo pour Internet ne sachant pas ce que j'aurais réellement comme vitesse. Ma rue n'est pas répertoriée sur le site de VOO (même pas pour la TV). A votre avis, serait
Question
Oui je vois ça aussi. Il semble que le Netgear soit comment dire...de qualité discutable ;-)Alors la "solution" est peut-être de le passer en mode bridge et d'utiliser un bon router.Perso, j'ai une Time Capsule pour le backup de mes Macs. Cette brave
Mon modem se déconnecte et se réinitialise sans raison
Bonjour à tous,Suite à un problème à mon modem CG 3100, VOO est venu me le changer par un CG 3700---> voir iciDepuis plusieurs jours, ce nouveau modem se déconnecte et se réinitialise sans raison.Pour essayer de trouver la raison à cette situation, je voudrais désactiver l'ip v6. En faisant cela, je
Problème
Hello Bien qu’il soit « déconseillé » mais pas interdit d’ utiliser d’autres disques que ceux vendus par voo … Si vous aimez le bricolage… 🤔 le disque dur de 2,5 pouces ne doit pas excéder 7 mm en épaisseur et actuellement la taille max de la par
Voo évasion - enregistrements effacés
Bonjour, Apparemment mes enregistrements les plus anciens ont été effacés de ma box evasion ? Ce n’est pas la première fois ! Suis-je le seul ? (à propos, vos explications concernant la protection des enregistrements en cas de manque de place date un peu… elle montre encore l’ancienne interface !
Problème
Je pense que la liste donnée ci-dessus est pourtant claire, mais bon un exemple de chaîne disponible uniquement avec la carte numérique est "Ushuaia TV" en numéro 80. Si vous avez des chaînes regardables en clair sans la carte numérique, c'est que
Quelles sont les chaînes disponibles via la carte tv numerique ?
bonjour est ce que quelqu un saurait me dire les differentes chaines que l on a avec la carte numerique voo 70 chaines je crois merci d avance
Question
Bonjour,Avec le modem Netgear ce n'est pas possible.Avec le modem Technicolor , il y a bien une fonction "TOD" mais cette fonction est très limitée / buggée.Pour avoir fait quelques essais très rapides ( personnellement je n'ai au
Comment interdire l'accès à Internet (via wifi et câble) à certains appareils et à certaines heures ?
Bonjour, j'aimerais pourvoir couper l'accès à Internet à certains appreils (dont j'ai la Mac adresse) certains jours à certaines heures.Merci de me donner clairement la façon de faire.
Question
Attention faut rappeler que les « cadeaux » de fidélité, matériels type TV ou Smartphone haut de gamme pour une somme modique comme 99€ qui vous sont octroyés par voo, vous lient d’office pour 2 ans de plus comme un nouveau client et qu’ un nouveau c
Cadeau ancien client
Bonjour,j'ai reçu un mail pour me dire que j'étais éligible pour un cadeau ancien client depuis 2008 avec un pack trio (4 mobiles) j'ai demandé la TV en cadeau qui était toujours disponible au moment de ma demande depuis je n'ai aucune nouvelle,merci de votre réponse et passé de bonnes fêtes
Question
Bonjour Calisto12, Je vois qu'il y a eu quelques variations de signal au début du mois, mais celui-ci semble à présent plus stable. Il serait judicieux de tester à nouveau votre ligne. Par contre, elle est limitée pour retard de paiement depuis le
Vitesse internet pas rapide (150 Mbps à la place de 400)
Bonjour, J'ai l'abonnement "Tatoo" auquel je dois avoir normalement 400 de vitesse (par câble) et après mainte passage de technicien , je n'ai toujours pas une connexion convenable par rapport à l'abonnement que je paye. Je tourne par câble à même pas 150 et le wi fi n'en parlons pas '(40-50 max)
Problème
La méthode proposée par Nostromo permet simplement de passer au niveau HD via hdmi en contournant la protection hdcpDésolé de donner l'impression de découvrir l'eau tiède mais dans ma vie de téléspectateur il y aura avant Nostromo et après Nostromo :
Lire le disque dur de la box evasion sur un ordi?
Je voudrais savoir si le disque dur de la box evasion que l'on peut retirer peut être lu sur un ordi par exemple.
Question
HelloLe technicolor a certes une plage DHCP plus large et non limitée à 25 appareils mais ce n'est pas pour cela qu'il saura les gérer correctement comme je l'ai dit plus haut...Tout dépend de ce que vous faites sur le réseau local ave
Modem Technicolor vs Netgear et serveur DHCP
Bonjour, je souhaite être contacté par un officiel car certaines informations que je lis sur le forum ne concordent pas avec ce qui m'a été dit au téléphone par l'assistance de VOO.Mon problème concerne la limitation sur serveur DHCP du routeur netgear qui a atteind ses limites dans mon in
Problème
Hello, Concernant la portée du modem TC 7210, je ne pense pas qu'elle soit beaucoup meilleure que le Netgear surtout si le routeur de votre voisin perturbe peut être le votre ... La puissance d'émission d'un routeur reste de toute façon limitée ici à
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Comment échanger mon modem Netgear pour le modem Technicolor ?
Bonjour, Est-il possible de faire un échange du modem netgear pour un modem Technicolor ? Car ce dernier offre beaucoup plus de possibilité dans les réglage wifi et autre. Merci a vous.
Question