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Bonjour Cavenaile Alain, Est-ce bien en ordre ? :) pour mettre les routeurs en IP dynamiques, il faut normalement rentrer dans leurs interfaces et activer l'option. Il est aussi préférable de donner une IP fixe sur le modem aux routeurs, mais il fau
Déconnexions de plus en plus souvent
Bonjour, Je vois que je ne suis pas le seul dans le cas, donc je me permets de poster également la question de la problématique des déconnexions intempestives du modem. Elle se font de plus en plus fréquentes depuis 2 ou 3 semaines. Pouvez-vous analyser mes informations et me dire ce qu'il en est ?
Problème
C'est fort possible... Mon installation net du temps de Teledisnet (oufti ?) date de Septembre 1999. Pas loin de 20 ans donc ? Vitesses de 1024/128 kbps avec un quota de 3 Go ? (vite passé à 10, et pour ~40€ par mois) Pour en revenir au sujet, Firef
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bino44 ... Bonjour :-) Pourquoi être resté si longtemps chez proxitruc ? Je me souviens tout au début chez belgacon je payais 600 frs Belge l'heure de connexion avec un modem bizarre fallait faire un numéro de téléphone et hop on avait accès à inte
Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO
Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do
Problème
C'est fort possible... Mon installation net du temps de Teledisnet (oufti ?) date de Septembre 1999. Pas loin de 20 ans donc ? Vitesses de 1024/128 kbps avec un quota de 3 Go ? (vite passé à 10, et pour ~40€ par mois) Pour en revenir au sujet, Firef
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Hello, Comme je le disais plus haut, la force de ces gens est de flirter avec les limites de la légalité sans les dépasser semble-t-il, j’ai regardé un interview de la nouvelle patronne d’Enodia, ils ont quand même l’air de ne pas trop savoir encore
avantages pour clients fidèles?!!
Bonjour,Nous voudrions savoir si vous comptez un jour réellement faire ce qui est juste?En effet, nous sommes sincèrement déçus, car comme tous les opérateurs, VOO fait des offres très alléchantes (pour l’instant, une télévision), mais comme toujours, les belles offres sont réservées aux nouveaux ad
Problème
Depuis que j'ai mon abonnement (+/- 3 ans) j'ai toujours payé aux mêmes dates (a savoir le jours même où je reçois mon salaire) Pendant les 2,5 premières années, aucun soucis car les dates limites sont vers le 25 mais la depuis quelques mois, tout a
Changement dates de paiement
Bonjour, j'ai un gros souci. Quand j'ai pris mon abonnement mobile les dates de paiements étaient au 24 ou 25 du mois donc étant donné que je paye toujours mes factures en fin de mois qd je reçois mon salaire je n'avais jms eu de soucis. Ici depuis plusieurs mois vous avez déplacé la date au 17 ou 1
Problème
Consommation qui est elle-même influencée par le quota disponible... De plus, se baser sur la consommation en Belgique n'a pas de sens, étant connecté pour une partie de la journée à son propre wi-fi, ce qui n'est pas le cas à l'étranger. Personnelle
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
Coupures internet récurrentes - Abonnement business
Depuis notre déménagement (ancien client Prox) nous sommes donc chez Voo en compte business depuis fin mai.Nous subissons des coupures et micro-coupures hebdomadaires depuis lors, moins en juin mais encore plusieurs en juillet et pas mal depuis 3 semaines encore, dont une qui a duré presque 5h en pl
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Chaque programme est codé soit :- "tous publics" - avec un âge en dessous duquel le programme n'est pas conseillé.(-18 , -16, ...)Le réglage du "niveau du contrôle parental" décrit ci-dessous permet à la box de vérifier si le programme, en fonction
Verrouillage des chaînes
Est-ce qu'il est possible d'enlever le système de verrouillage sur toutes les chaines ? Il est ennuyeux de ceci faire chaque fois. Bonne journee.
Question
Bonjour, Vos niveaux sont "dans les tolérances" même si ils me semblent proche des limites (mais je ne suis pas technicien, seulement client comme vous). Attention que pour l'instant, il y a très certainement pas mal d'affluence sur les sites de sp
ONE - Crash modem technicolor - 6 intervention et problème toujours inconnu
Bonjour a tous et a toutes alors voila mon problème. Ça fait 1 mois et demi que chaque jour " aléatoirement" " meme plusieurs fois par jour, la connexion câblé et Wi-Fi plante carrément. Un simple reboot du modem fait revenir la connexion. Intervention déjà réalisé. -nouvelle installation au
Problème
Facebook lutte contre l'addiction
Facebook est en train de développer une nouvelle application (selon Le Soir). Pour nous surveiller encore plus ? Que nenni ! Ne perdez plus votre temps !Il s’agit ici de vérifier le temps que nous passons sur Facebook. L’application aurait comme nom « Your time on Facebook » et aurait pour but de v
Article
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Mes objets connectés
Bonjour enfpinto, Avant, j'avait un down de 95 Mbps (Proximus) ... depuis 2016, je suis passé à du 125 Mbps (VOO) ... me disant que je ne voit pas trop la différence, je suis passé depuis les vacances à du 200 Mbps .. (VOO) ... Je télécharge beauco
Telenet 400MB
voila a nouveau telenet.. https://www.astel.be/Telenet-peut-vous-fournir-une-vitesse-Internet-de-400-Mbps_4673 Quand chez VOO ou alors la promesse des 1Gbps promis l'anee passe?
Question
Je tiens juste à préciser comme on dit que ni moi ni aucun membre de ma famille, amis ou simple connaissance ne travaillons chez VOO et que le seul lien que j'entretiens avec VOO est un lien commercial en étant abonné à un pack trio Wahoo que je paie
Nouvelles chaînes dans l'offre de VOO et de Be tv
bonjour ma question est très simples a quand de nouvelles chaines dans l'offre de voo et de be tv voici la liste des chaines que je souhaiterais avoir en plus dans l'offre SERIE CLUB CINE + FAMIZ PARAMUNT CHANEL CINE + CLUB DISCOVERY CHANEL DISCOVERY SCIENCE TRECK SCIENCE ET VIE TV J ONE D 8 W9 TM
Question
Bonjour Jordan, Nous allons voir ensemble ce qu'il en est. ;) Pour commencer, je vois que le signal frôle de temps en temps les limites de l'acceptable, mais pas forcément régulièrement. Pouvez-vous me dire à quelles intervalles vous constatez ces
Connexion décevante depuis le passage aux 400 mégas...
Bonjour à tous, depuis le passage aux 400 mégas, ma connexion qui était parfaitement stable à 200 mégas à toutes heures n'est plus du tout stable aujourd'hui : https://www.speedtest.net/result/8063528314 (Quand je dis aujourd'hui, je parle depuis qu'il y a eu la fameuse mise à jour des 400 mégas.)
Problème
Bonjour, Attention, votre n° client ne doit pas se trouver dans votre publication mais uniquement dans le champs réservé à cet usage dans votre profil du forum. A ma connaissance, l'adresse mail autrefois réservée à ce genre de problème n'est p
PAIEMENT
Bonjour!!! Mon numéro du cient: 0022044626 Le 10/11, le montant de 126,48€ vous a été versé. Je joins le justificatif de paiement Depuis, j'essaie d'envoyer une preuve de paiement et l'e-mail ne l'envoie pas, il indique que je suis bloqué Veuillez supprimer ces fr
Problème
Hello, Ce que j'en dis moi, c'est que VOO devrait installer des nouveaux modems TC aux clients TATOO et ne pas chipoter avec des vieux modems 3100 limites pour cet abonnement ...Le CG3700 fonctionne bien mieux par contre et permet toujours d'atteindr
Vitesse inférieure à 90Mbps
Bonjour, voilà plusieurs fois que je teste ma connexion sur le speedtest et je ne dépasse jamais les 90Mbps. D'après le contrat je possède une connexion 200mbps. Pouvez vous me dire si cela est normale ? merci d'avance http://voo.speedtestcustom.com/result/49d9cc70-0d08-11e8-b423-6d49ad0ccc7c
Problème
Au final, certes cela à amélioré certaines choses, mais il y a toujours des perturbations niveau wifi et même en étant câblé par exemple, il m'arrive d'avoir des micros coupures sur console ( je suis câblé à l'étage grâce à un CPL devolo avec possibi
Perte de performance wifi
Bonjour, Je remarque depuis début décembre que le wifi de mon modem est moins puissant, efficace. J'ai fait un test débit et celui-ci est 2x moins puissant que le câble (que le wifi soit moins puissant, je comprends, mais de la être réduit de moité voire plus...). Donc voilà, serait-ce un problèm
Problème
Pendant les 2,5 premières années, aucun soucis car les dates limites sont vers le 25 mais la depuis quelques mois, tout a changé (sans m'en avertir) et moi je n'ai pas changé je paye tjs aux mêmes dates qu'au début et pourtant, chaque mois vous me fa
Changement dates de paiement
Bonjour, j'ai un gros souci. Quand j'ai pris mon abonnement mobile les dates de paiements étaient au 24 ou 25 du mois donc étant donné que je paye toujours mes factures en fin de mois qd je reçois mon salaire je n'avais jms eu de soucis. Ici depuis plusieurs mois vous avez déplacé la date au 17 ou 1
Problème
@roylion15 J'ai démonté le filtre pour y voir les références , c'est un 4WO-BEL de chez teleste ( 4WO-BEL | Teleste) J'avais avant ça, un petit ampli, de la même taille mais alimenté sur secteur. Il l'a retiré et a placé ce filtre en me disan
Migration d'abonnement vers DUO Gigamax mais bloqué à 400 mbps et pas de VOOtv+
Bonjour, Début septembre, j'ai succombé à la promotion Solo MAX vers le duo Gigamax. L'installation a été réalisée ce 22/09. Aujourd'hui, je constate les problèmes suivants: - La facture reçue le 29/09 ne mentionne pas mon nouveau contrat mais tjr en Solo Max avec l'ancien tarif sur tout le
Question
@Sachifus c’est pire chez Proximus qui m’annonce une connexion avec 100 Mbps max à mon domicile et au final 20/25 Mbps max quand tout va bien … chez moi, j’ai un peu des fluctuations avec voo suivant l’heure mais bon ça reste dans des limite
roylion15
commenté
il y a 11 mois
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Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème