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@Benoit M. votre compte est maintenant bloqué temporairement vu que les avertissements de la modération et des officiels ne suffisent pas . Je laisserai les officiels décider de votre sort, ils sont évidemment prév
Alternative à VOO?
Bonjour, Vu la perte de fonctionnalités et le nombre de bugs suite à la mise à jour, j'envisage sérieusement de changer d'opérateur. Mais lequel? Quel est votre usage de la TV et chez qui trouvez-vous le service correspondant?
Question
J’ai mis des limites a niveau du smartphone pour 1.90GB chacun. et donnes mobiles coupees! pense etre plus clair. Tant que je n’ai pas noir sur blanc… coupe. en plus meme avec valerie. elle a deux posts differents pour ma situation.. je reste bien
Bug myVOO: pas les bonnes consommations
Bonjour. Depuis le 1er decembre, souci de informatique, mise a jour dans l’espace myvoo et appli… Selon service client j’ai dans mon numero perso 32gb tandis que j’ai juste 22gb commandes. Mais dans l’appli myvoo j’ai 14gb et site myvoo j’ai 4GB Pour Madame j’ai 20GB, mais selon le site et a
Problème
J'ai les 20 en up... pas les 400 en down :joy: Bon, ça, c'est sûrement les limites du CG3100. Va falloir songer à switcher de modem LOL. Je vais quand même attendre le détail définitif des conditions d'accès. Par contre, quelle différence entre spee
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
A la maison, pour le DATA, c'est plus simple et éfficace d'être en Wifi . Dans mon cas ce sont les appels via Wifi que j'attends avec grande impatience ( vu la faiblesse du signal .. même Edge ... chez moi ! ) . Il serait vraiment bien que Voo s'a
Plus de réseau chez vous depuis le changement d'Orange à BASE ?
Bonjour, si vous rencontrez des soucis de Couverture Réseau, que vous êtes bien passé sur le réseau BASE et que vous avez une Offre Internet chez VOO, vous êtes éligible au MCE(Mobile Coverage Extender) qui est une extension pour votre Modem VOO, il vous suffis de le brancher en Ethernet comme un Or
Problème
Tu veux parler en ville ou la fibre arrive dans les habitations ... Oui mais si tu t'eloigne des villes nous sommes mieux lotis ici en général ... Il est simple de donner du 200/50 sur une connexion ffth et cela est différent sur le cable car la band
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Solution acceptée
Valeurs nominales des signaux montants et descandants (RX TX) et valeur acceptable de SNR
Bonjour, Pourriez vous nous communiquer les valeurs limites officielles que les techniciens VOO considèrent pour les installations de modem câble (Technicolor) ? Il ne reste plus qu'à remplacer les xxx dans le petit tableau ci-dessous... ;-) Puissance Canaux Descendants en dBmV : Mauvais : si entr
Problème
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Ma connexion Internet
Le 13/06/2019 (soit 2 jours avant l'échéance), l'IBPT a à nouveau prolongé d'un an la dérogation accordée à Voo (Nethys). Malheureusement, les limites journalières sont maintenues. Il y a par contre du changement concernant le surcoût des données mob
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l
Question
En parcourant la toile, je remarque que pas mal de clients on vu qu'actuellement, le UP n'était pas booster. Je suis étonné qu'autant de personnes regardent à leur vitesse d'envois. Il est vrai que 20mbps en ces temps devi
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Le 19/05/2018, l'IBPT a accordé à Voo-mobile la prolongation pour 1 an supplémentaire de sa dérogation tarifaire. Les limites journalières en roaming sont donc maintenues : - Appels sortants : 60 minutes; - SMS sortants : 60 SMS; - Données mobiles :
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Comme cosmos, je trouve que vos niveaux ne sont pas vraiment idéaux, voo dira peut-être que vous êtes encore (à la limite) des tolérances pour ce qui est du download mais de toute façon les valeurs en up sont encore plus limites (et elles peuvent inf
Vitesse très lente en Wifi
Bonjour à tous, J’habite à Grez-Doiceau dans le Brabant-Wallon.D’autres personnes sont-elles concernées par une vitesse très lente en Wifi de leur réseau depuis une bonne semaine et demie maintenant?Pour donner une idée, même un envoi de mail (sans pièce jointe) peut parfois prendre jusqu’à 40 secon
Problème
Salut Carolooooo, Ca pourrait être tellement de choses : config SIM défaillante, restriction car Family Link (mais aucun soucis avec d'autres applications similaires, pourtant), problème hardware (lié au téléphone, sait-on jamais) ... L'électroniqu
Je ne reçois pas le code d'accès Viber par SMS
Bonjour, voici mon probleme, j'ai pris un nouveau téléphone vendredi 29/03 avec nouvelles carte sim et nouveau numero chez voo.. Depuis ce jour la j'ai installer viber sur le téléphone mais je ne recois jamais le message pour le code dactivation.. est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je sai
Problème
Solution acceptée
débit bridé en mode bridge avec routeur asus
Hello, bonjour à tous, voici mon premier post sur ce forum :) Adrien , 26 ans, travaillant dans l'agricole, fan de tech, de cinéma et de photographie. on est client depuis 2019. j'ai constaté ce soir que mon routeur asus rt ac66u ne profitait pas pleinement des débits d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d'images pour certains enregistrements sur le mur vidéo
Voilà 5 mois, je vous demandais pourquoi certains de mes enregistrements, dans ma bibliothèque, la plupart, en fait, n'ont, pour les identifier qu'une seule image d'une vieille TV devant un mur vert. Cela rend le soi-disant "mur d'mages" impraticable. Vous m'aviez répondu, ceci, il a donc 5 mois : -
Question
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Ma box .évasion
pour résumer, je prends mon mal en patience te je croise les doigts pour que ce Netgear finisse par lâcher … Le Netgear 3700 n’est pas dépassé, il permet quasiment de profiter d’un internet tatoo ou one (par chez moi, il monte à 370Mbps mais je ne s
Chute de vitesse - instabilités
bonjour, le mois de novembre commence mal !Depuis le début de cet apres-midi, ma vitesse de download est passée de 150 Mbits à +/- 60 Mbits.Mon modem Voo est en mode bridge avec un routeur TP-Link.La connexion à mon NAS Synology est ok : +/- 70 Mo/s en lecture.Donc le souci ne vient pas de mon route
Problème
Bonjour, Concernant la réponse de Roylon 15 sur le fait qu´il y aurait une sous-traitance qui programmerait une grosse partie , si cela s'avère exact ,ou bien il ont respecté le cahier des charges que Voo leur a transmit ,
Enregistrement programmé à répétition
Bonjour C'est à ne plus rien y comprendre avec les enregistrements ! 1)Je programme l'enregistrement de chasseur d'appart sur RTL diffusé tous les jours vers17h00 . (C'est un exemple) . Donc je prends l´option enregistrer ´tous les épisodes ´ , en m'attendant
Problème
Bonjour Hougardy, Comme demandé par pthierry, la première chose à savoir c’est si vous avez le même souci de déconnexions sur vos appareils branchés sur le modem en filaire. Au vu de votre message, je ne pense pas, mais c’est pour être sur de parti
Lenteur et déconnexion de mon réseau Wi-Fi avec le Netgear 3700
Bonjour, Comme beaucoup d'abonnés, je rencontre des problèmes de coupures intempestives du signal WiFi ( modem Netgear) Cela c'est aggravé depuis quelques mois et il est souvent impossible de rester connecté plus de quelques minutes. A l'heure des objets connectés, smartphones et smart TV, cela est
Problème
Novembre et son nouveau Citoyen d'honneur
Bonjour à tous !Le mois de novembre vient de pointer le bout de son nez et amène avec lui l’élection du Citoyen d’honneur.Ce mois-ci, nous sommes très heureux de proclamer XENA-7 ! :D C’est sa compétence, sa connaissance sans limites des produits VOO, ses interventions pertinen
Question
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La communauté
ValentinJ, Je ne suis pas sûre que VOO puisse résoudre votre problème, une recherche de quelques secondes sur la nature du wi-fi pourrait vous apportez beaucoup de réponse, par exemple : https://www.youtube.com/watch?v=HAZMZsKVneY Je pense que si o
Déconnexions de mes téléphones portables en Wi-Fi
Bonjour, Mon problème est tel que mon iphone qui est en permanence connecté à mon wifi VOO rencontre de sérieux problèmes de connexion, je vous explique ci-dessous : 1. Lorsque j'entreprend une communication téléphonique comme Viber, il faut peu de temps pour que la connexion commence à ralentir et
Question
Bonjour, Rien d'étonnant, je suis un vieux abonné comme vous depuis 2011, une vrai cacaphonie. Leurs publicité actuelle sont désopilante pour ne pas dire infecte. Les anciens non jamais un coup de téléphone, un message par mail, par SMS, par GSM pou
Contact negatif avec le service client
Ce jour à 13h01 j'ai reçu un coup de téléphone de la part du service commercial de VOO. La personne au bout du fil m'a litéralement manqué de respect en interprétant mes réponses à ses questions, en faisant des sous-entendus et ce, sans même me laisser lui EXPLIQUER en détail mes réponses ! C'est
Problème
et me renseigner aussi sur des mots pour moi encore inconnus comme "filaire".Bonjour,Pas question de se moquer, on a tous nos limites dans un domaine ou l'autre."En filaire", c'est simplement avec le pc connecté au modem par un câble (câble Ethernet
Marcs
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Lenteur internet
Désolée, je suis nulle en informatique (et pas seulement !) mais je trouve que surfer sur le net depuis deux ou trois jours est très lent... cela allait plus vite avec Belgacom :-( j'ai fait le speed test mais comme je ne connais pas les valeurs "normales", cela ne me dit rien du tout ! Ceci di
Problème