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Limitation roaming
Je suis en Italie et j’ai 6gb de data. Pourquoi je reçois cet sms de Voo?VOOmobile - Alerte Conso - Roaming - Bonjour, vous avez atteint la limite journalière fixée pour les consommations d'Internet mobile à l'étranger. Vos consommations de data à l'étranger sont à présent facturées (0,007€/Mo) pou
Question
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Mon téléphone mobile
Merci Marc, je n'avais pas vu qu'il y avait une date limite car j'ai découvert l'offre tout à l'heure, au boulot entre 2 clients.... j'espère avoir une réponse en temps sinon,j'attendrai la prochaine offre ?
Passage pack trio à one avec option smartphone
Bonsoir, j'envisage de passer à one qui me semble plus intéressant que mon pack trio actuel mais j'ai fait un abonnement mobil avec financement d'un smartphone ; est-ce qd même possible ou cela risque t'il de poser problème pour mon abonnement mobile avec option smartphone déjà en cours ? Merci
Question
Malgré passage à ONE vitesse limitée à 100 Mbps
Bonjour, Je voulais vous dire que j'étais également dans le même cas que vous. Depuis mon passage au pack one qui doit me donner 400Mbps, je ne dépasse pas les 100, donc bien moins qu'avec mon pack passionnément. je suis aussi en câblé, paramètre modem usine, new modem. test effectué aussi à diff
Problème
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Ma connexion Internet
Je ne suis pas allergique au football, mais je me limite aux matchs des belges. Je ne suis pas une grande fan (et pourtant, j'ai déjà été contôleuse au Standard), mais j'aime le dynamisme que cela provoque.
L’Euro 2020, c’est parti
L’Euro 2020 approche à grands pas (bon il est temps on est en 2021 😊). Cette compétition se jouera du 11 juin au 11 juillet 2021. Passionné ou fan acharné de football, simple amateur ou supporter de notre équipe nationale, personne ne pourra y échapper, que ce soit dans les médias ou dans les di
Article
Bonjour Louana,Je me permets de réagir à votre commentaire, j'ai en effet retrouvé une réponse de Tiou en fevrier 2016 qui parlait bien d'un plafond de 50 eurosLe cas est sans doute rare donc c'est compréhensible qu'on en parle rarement, et il est ég
Consommation internet dépassée de 30Go
Bonsoir, Hier j'ai remarqué que j'avais dépassé ma limite de 200go et que j'avais atteint les 230Go, j'aurais bien aimé avoir un message d'avertissement de la part de voo mais nada. Donc 30Go en plus et facturé a 1€ le 500mb et on est que le 12 novembre. J'aimerai donc savoir si comme chez le concur
Problème
Wifi en mode limité - Panne à 6700 (Arlon)
Bonsoir, J'ai un petit problème depuis hier aux alentours de 22h30.Ma connexion internet s'est placée en mode "Limité" et je n'ai plus accès à internet par wifi depuis mon GSM ou mon ordinateur. Généralement un redémarrage du modem suffit à résoudre ce problème mais j'en suis à mon cinquieme redémar
Problème
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Ma connexion Internet
quatro max - vitesse limitée à 100 Mbps
bonjour, nouvelle sur le forum. Je suis passée au quatro max qui doit être activé ce jour (01 février), j’ai effectué un speed test aujourd’hui à 9h05. Voici le résultat en ascendant je suis augmentée, j’étais à 5 et 6.5. Pour ce qui est du descendant je suis passée à 400 Mbps? Quel est le souci?
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Bonjour Vincent, Je vous confirme que la limite de smartphones à prix réduit est fixée à deux par abonnement. La règle est ainsi faite, je suis désolé.
Smartphone a prix réduit
Bonjour, j'ai acheté 2 smartphones à prix réduit pour mon épouse et ma fille. Je m'aperçois à l'instant en voulant en commander un pour moi que je ne peux pas le commander (max 2 smartphones) Le mien est cassé et celui de mon autre fille ce fait vieux
Question
Bonjour Derka Les déconnexions se font autant en Wifi qu'en filaire ? Pour la limite du Wifi sur le technicolor, quel Wifi utilisez-vous ? Le 2.4 ou le 5G (VOO-XXXXXX-5G) ? :)
Connexions instables malgré les vérifications de base
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion est très instable le matin (Je ne peux pas dire pour l'après-midi, je ne suis pas à domicile). J'ai essayé les traditionnels redémarrages, mon modem est bien aéré, les câbles correctement branchés etc... La connexion va et vient sans arrêt. Pourriez-v
Problème
Le routeur Netgear est il limité en nombre d'adresse IP distribuée ou est-ce un bridage venant de voo ?
Bonjour à tous. Je suis client Voo depuis quelques année et Jai un problème de connexion internet . Modem Netgear voo 2 box évasion relié en direct sur le modem 1 bloc dévolo 1200 avec arrivée RJ45 directement du modem. j'ai souvent ces derniers temps des pertes internet dans la barre des taches
Problème
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Ma connexion Internet
Je te confirme que xean-7 est un homme... A ouais carrément...Un mec qui se cache derrière une pseudo de femme.... Il s'habille aussi en femme ou ça se limite juste au pseudo...
Un message à chris1202
Mes plus plates excuses pour cet encombrement un peu inutile de l'espace public mais assurez-vous bien, lorsque vous envoyez un message privé à quelqu'un, de ne pas avoir bloqué les éventuelles réponses. Chris1202, tu m'as envoyé un message privé mais je ne sais pas te répondre car tu n'acceptes de
Question
Bonjour, Indiquez-moi aussi les 3 derniers chiffres du numéro de votre compagne pour analyse. Je vois bien un abonnement VOOmobile au nom d'une femme mais la limite est à 20 et non 10 euros.
Accès au web depuis l'Allemagne
Bonjour, Mon épouse est en Allemagne pour l'instant mais elle ne parvient pas accéder au web. L'option itinérance est bien activée et les datas également. En parcourant le forum, je vois que c'est une question qui revient régulièrement. Merci d'avance, Christophe
Problème
Passage à 125 mbps et illimité
Bonjour, Je suis abonné en toudoo depuis 2016 en 70mbps et limite à 200GB Je vois maintenant que l’abonnement minimum propose du 125mbps et donwload illimité Piuis-je bénéficier de cette nouvelle vitesse ? Bàv
Question
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Ma connexion Internet
Je suis aussi sur Liège à la limite avec Saint-Nicolas. Depuis ce matin je n'ai ni internet ni téléphone. J'ai redémarré deux fois le modem sans que cela n'ait d'effet. Pas de problème pour la télé.
Perturbation sur Liège/ Saint Nicolas ?
Bonjour, Ma connexion est actuellement très instable. Elle tient une minute puis coupure de 2-3 minutes. Pas le temps de récupérer le tel. Idem pour la télévision analogique et digitale. Pas de GSM, donc impossible d'appeler le service tech. Merci
Problème
Solution acceptée
Migration abonnement Toudoou vers Hero : peut-on l'éviter ?
Bonjour, j’ai actuellement un abonnement toudoo avec option smartphone. Vous comptez changer les abonnement et vous allez donc limite les sms ce qui m’arrange pas vue que j’en envoie assez bien . est-il possible de ne pas passer à ce format d’abonnement ? Avec ce type d’abonnement je vais souvent
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Dépassement forfait Internet fixe
Bonjour et déjà merci pour vos éclaircissement, j'ai un forfait internet fixe limité à 100GO/mois (solo net light) et ces derniers temps VOO avait gracieusement débloqué la limite vu le télétravail et le confinement. J'avoue ne plus avo
Question
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Ma connexion Internet
Bonsoir, j'ai eu le même problème aujourd'hui le modem qui se limite à 100mbps je l'ai reset depuis l'interface du modem et le problème a été résolu. Le modem est peut être défectueux ?
problème de débit
Bonsoir, j'ai l'impression que mon débit est bridé à 100mbps depuis 2 jours, j'ai essayer avec plusieurs ordi même problème. Je suis en rj45 Cat7
Problème
Hello Certaines porteuses ne sont apparemment pas optimales ...SNR à 34dB et le delta RX est à la limite 12 /16 DS ouverts , c’est probablement insuffisant aussi pour avoir un 400 stable h24 ...
Ma connexion Internet par câble devient lente
Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.
Problème
Hello Dormald votre signal est assez limite et je suppose que c’est la conséquence des chaleurs actuelles.. pour moi il faut au moins un réglage car la qualité laisse à désirer pour le moment .
Lenteurs internet depuis quelques jours
Bonjour, Depuis maintenant 2-3 jours, j'ai quelques soucis de temps en temps pour l'ouverture de pages web ainsi qu'en téléchargement. Lors de ces problèmes, il m'est même impossible de faire un speedtest. Je ne sais pas quelles sont les bonnes valeurs pour les niveaux donc je vais les poster ici
Problème
Chriss, je te laisse faire un mix avec ta bonne réponse à la question et à la limite mes infos en dessous qui résument où accéder à ces informations. J'ai entièrement confiance en toi :)
Mustafa
commenté
il y a 9 ans
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Sous-titres en anglais
Bonsoir. Ca serait bien de pouvoir regarder les films ou series US en VO avec les sous-titres en anglais. Pour l'instant seuls les sous-titres fr sont dispo. Pour repondre a ma propre question, je suppose que c'est la chaine qui fournit les sous-titres et que VOO n'a pas acces a ce parametre? SVP d
Question