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14 dB en RX c’est effectivement fort haut. Limite hors tolérances Ca pourrait créer des soucis , ne devrait-on pas aller régler ça ?
Inacceptable service!! travaux sur le réseau puis plus rien...
Dans un autre poste, je fais part de mon mécontentement de ne pas être prévenu des travaux visiblement planifiés sur le réseau local aujourd'hui. Maintenant que les travaux sont terminés dans la commune, je n'ai toujours plus d'internet. Le service technique me dit qu'aucun technicien n'est dispo
Problème
Solution acceptée
Service mobile limité : combien de temps faut-il pour être réactivé ?
Bonjour, mes service sont restreints en data suis à un oubli de facture. j’ai envoyé la preuve de paiement mais toujours pas réactivé. combien de temps faut-il ? merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Débit limité à 100 Mb/s sur iMAC Big Sur v 11.7.2
Bonjour, Mon iMac est connecté en filaire sur un switch Unifi (modem bridgé). J'ai vérifié le câblage (CAT6) de bout en bout et tout est OK. J'ai également redémarré plusieurs fois mon modem. Mon iMac ne dépasse jamais les 100 Mb/s en download alors qu'en Wi-Fi je frôle les 125 Mb/s... Incompréhens
Problème
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Mon installation Internet
Je ne peux que confirmer ce qui a été dit par les précédents intervenants... RX trop bas vraiment à la limite et SNR pas top non plus ...
Votre avis sur les niveaux du modem
Bonjour, Je pense que le signal sur le modem est trop faible, avis d'un pro ? Trio Wahoo (100mbps)
Question
Activation carte SIM
Bonjour, je souhaite réactiver ma nouvelle carte SIM. Cependant, j'ai dépassé la date limite de 30jours pour l'activer et maintenant je n'y ai plus droit apparemment
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Limitation de SMS en France
Bonjour,Nous sommes en France, je vois qu il y a une limitation journalière du nombre de SMS a pouvoir envoyé sur un abonnement. Et également le nombre de minutes d appel. Est ce normal ?Y a t il moyen de débloquer cette limite sans frais ?Bien à vous,Stéphane
Question
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Mon téléphone mobile
c'est le problème de ces revendeurs indépendants! c'est bien pénible Et non seulement ... c'est de pire en pire, limite agressif ...forçant le pas de la porte ...
Démarcheur de VOO menteur ? Proposition de modification d'abonnement
Bonjour, J'ai un pack trio Toudoo avec ancien décodeur. Un démarcheur de VOO est passé chez moi hier après-midi. Je le laisse rentrer car il m'affirme que j'ai droit gratuitement à la box.evasion. Il me propose de passer au pack Wahoo à 65,55€ par mois. Je lui demande, 3 fois, s'il n'y aura pas
Problème
eh ben, je dis wahooooo!!!! abonnement limité et option limitée!!! alors que la concurrence ne mets aucune limite pour l'europe... Je sens que je vais faire un petit tour chez proximus...
La limite journalière du data à l'étranger
Bonjour, Je possède un pack one avec 2 GSM one, dont un à l'option databoost. Pourriez-vous me dire si la limite de 200mo par jour et cumulable avec l'option databoost? Je veux dire : 200mo pour mobile one + 200mo databoost? merci
Question
Solution acceptée
SMS/Appel et data en France
Bonsoir à tous, Nous sommes chez Voo mobile depuis peu. Ma fille me fait part d'un sms reçu par Voo lui signalant une limite de 40 sms / jour dans l'UE ...est ce normal ? Plus de roaming en UE pourtant ! Pourriez-vous me donner des infos svp. Merci.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Connection internet super lente
ma connections internet est devenue super lente en seulement installé lundi matin et mercredi après midi vitesse limite ridicule rien n'as été modifier depuis l'installation test effectué avec le même pc si le problème persiste pense que je vais vite annulé mon abonnement a internet
Problème
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Ma connexion Internet
Oui plusieurs reset Factory mais rien n'y fait Effectivement c'est un abonnement pro mais résidentiel pas d'ip fixe Suis arrivé à la limite de ce type d'abonnement ?
Le routeur Netgear est il limité en nombre d'adresse IP distribuée ou est-ce un bridage venant de voo ?
Bonjour à tous. Je suis client Voo depuis quelques année et Jai un problème de connexion internet . Modem Netgear voo 2 box évasion relié en direct sur le modem 1 bloc dévolo 1200 avec arrivée RJ45 directement du modem. j'ai souvent ces derniers temps des pertes internet dans la barre des taches
Problème
Merci pour toutes vos réponses. Voilà encore un mois qui arrive tout doucement à la fin et la limite des 100Go approche ! Je me limite à Youtube en 480p le soir et je ne comprend pas pourquoi mon volume augmente aussi vite. J'étais un plus gros cons
Le net + Tel sans TV = problèmes !
Bonjour. Suite à un déménagement, j'ai souhaité garder le net et le tel chez Voo. Hélas pas de formule pour ce cas précis ! Mis à part un internet limité à 100Go par mois. J'ai donc pris cette formule, mais depuis j'arrive vite à la limite... Chose qui ne m'arrivait jamais avant avec l'illimité. 8
Problème
Oui c'est bien ça dont je parle ma limite était déjà dépassée a 08:10 ce matin. Je tente effectivement de ne pas ajouter plus de 10€ par jour sur la limite la dernière fois j'en ai eu pour plus ou moins 200€ de surplus. Bref on croit qu avec la loi
Surconsommations dues au roaming
Cest dans le titre j'ai pris l'option One + data 8Gb et ma vie est devenue un enfer des que je suis a l'étranger ! Qqun d'autre ? Il y a-t-il une autre solution quand on voyage autre que changer d'opérateur ? Bonne journée J
Question
Le film c’est date limite (due date), et jusqu’à présent sur BeTV il y a toujours eu les sous titres quand on change la langue donc ça m’étonne
vootv+
J ai reçu une notification de vootv+ comme quoi on pouvait chromecaster. Ai fait la mise à jour mais je ne vois toujours pas comment chromecaster une émission depuis vootv+. Qqn peut me dire comment faire ?
Question
OK mais il faut percer pour les câbles ? je loue donc c'est un peu limite pour l'étage , proximus est bcp plus facile quand même ...
Connecter plusieurs téléviseurs
Bonjour, je vais m'installer dans une maison ou c'est Voo qui est installé, j'ai 3 téléviseurs , un pour la cuisine, pour la chambre et pour le salon. Comment faire pour avoir la connexion pour les 3 ? merci
Question
Bonjour takeko Votre modem est couché là non ?Vous savez que sa position normale est debout ? cela permet un meilleur refroidissement et limite le risque de panne
Plus de connexion Internet depuis des heures
bonjour je n'ai plus accès à internet depuis plusieurs heures, quand est-ce que cela sera rétabli svp?
Problème
Solution acceptée
Bonjour, J'ignore si c'est normal, par contre c'est assez fréquent qu'une série ai une date limite de disponibilité, elle peut réapparaitre plus tard pour une nouvelle période limitée dans le temps. A l'avenir, si une série vous intéresse, vérifiez
Be TV game of Thrones
Je venais enfin de commencer à regarder game of Throns quand il a subittement disparu du catalogue Be TV. Est-ce normal?
Question
Si c'est toujours l'ancien modèle 7657 ce serait encore un os SAPHI donc sauf erreur pas de disney+ comme appli intégré 😞 un peu limite comme tv dommage
modele tv philips 50'
Bonjour, Quel est le modele de la tv philips de la promotion actuelle 99€ pour la fidélité ancien client ? Seule info : UNE SMART TV PHILIPS 50’’ (649 €) Merci
Question
Non un seul ampli , le mieux serait de pouvoir tirer un câble supplémentaire pour le modem ... mais bon votre signal d'arrivée est peut être limite aussi ...
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
bonjour,pouriez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip "privée et celle-ci limite beaucoup l'utilisation d'un VPN mais aussi les jeux en réseau,merci beaucoup.
DAVID WILLEMART
commenté
il y a 6 ans
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question