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Hello @Mandaaaarine @Fallon  Les LEDS en face avant qui effectuent ce cycle type "chenillard" ou aussi appelé "sapin de Noel" pendant 5/10 minutes sont bien la preuve que le modem "essaie" bien de se mettre à jour mais n'y arrive pas ou bien il

Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)

Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème

Problème

@miketfnz : Depuis le 01/11, nous ne recevons plus aucunes données de la part de votre modem. En outre, je ne parviens pas à communiquer avec. Il y a donc bien effectivement quelque chose qui cloque... Pouvez-vous me préciser l'état des leds ? Sont-

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il y a 8 ans

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Je capte le wifi mais pas de connexion internet

Bonjour, Depuis quelques jours je n arrivé plus à me connecter à internet. Je capte le wifi mais il n y pas de connexion internet ! J ai déjà essayé Bcp de choses ... éteint et rallume de nombreuses fois, changer le canal, rebrancher tous les câbles 1 par 1, réinitialiser le décodeur au données d

Problème

…... après plusieurs Speedtest, je ne parvenais pas à avoir un débit descendant supérieur à 75Mbps. Il a fallu attendre une petite demi-heure pour voir toutes les leds du modem clignoter et avoir un bon Speedtest de 388Mbps. Je n’ai pas compris pourq

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Débit internet trop faible

Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un

Question

Bonjour, Directement sur le mur oui. Le wahoo trio. Non le power ne clignote pas. Par exemple là, les leds des chiffres sautent sans cesse toutes les demi secondes. J'ai vu sur le forum que le modem que l'on nous a installé il y a quelques jours d

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il y a 6 ans

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Instabilité et micro déconnexions du réseau

Bonjour, Nouveau client depuis quelques jours, je constate que notre ligne internet n'est pas stable même si les speedtests disent le contraire. En effet, que ce soit en wifi ou par RJ45, la connexion saute très souvent pendant une à deux secondes, ce qui est très dérangeant. D'ailleurs, sur le m

Problème

Solution acceptée

Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau

Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T

Problème

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LED Up clignote, coupures....

Bonjour, Depuis quelques temps déjà la LED UP clignote! Ce n'est pas nouveau, mais cela s'était calmé et ça recommence. Aujourd'hui, nous avons même eu une perte de l'internet et il y avait plusieurs LEDs qui n'étaient plus allumées. Voici une

Problème

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Hello,Je ne suis pas sûr que ce problème soit lié au fait d'être en mode bridge, il y a des chances que ce soit une perte de services et de la connexion internet et que le modem n'indique rien de particulier aux niveau des LEDs donc comme "figé" ...p

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Perte de réseau bizarre en bridge

Bonjour, Mon modem Voo, 8 mois en mode bridge, perd tout les deux jours son routage ipv4, laissant l'adresse visible et seul un renouveau de cette adresse permet de fixer le problème. Le routeur est un Ubiquity Edge Route Lite, correctement configuré. Une idée de pourquoi le modem se bloque ?

Question

@roylion15, je ne peux que te donner mon expérience avec le TC durant mes problèmes de lignes et que je perdais internet durant un certain temps :Mon réseau local restait bien actif, le NAS toujours accessible en DLNA Quand je rebootais mon modem, ap

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il y a 5 ans

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Interface du modem technicolor inaccessible pendant une panne

BonjourCe matin il y a eu une panne sur le réseau VOO. J'ai le modem technicolor depuis quelques mois. L'interface est accessible à l'adresse 192.168.0.1.Sauf que lors de la panne. L'interface n'était plus accessible. Page blanche avec erreur http. (Je n'ai pas noté laquelle. Mea Culpa).Je téléphone

Problème

Hello connexion « pas terrible » c’est à dire ? postez nous un speedtest réalisé par câble avec un pc directement au modem svp  https://www.speedtest.net/fr choisir un serveur voo ou orange … Alors oui les leds de ports Ethernet, faut pas tr

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Internet

Bonsoir deriere mon modem une lampe jaune fixe au câble internet  et une verte clignote   à mon pc par contre au câble ses la jaune qui clignote  et verte fixe bizard et ma connexion  pas terrible  je suis de walcourt  bonne soirée 

Problème

Bonjour Victorb, Avez-vous déjà pu tester votre ligne en filaire ? Et ce afin d’être sûr que le Wi-Fi est seul en cause ? Je ne vois, en tout cas, pas de perte de signal sur votre ligne. Avez-vous déjà pu vérifier l’état de votre modem lors de ces

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Perte de connexion internet en Wi-Fi

Bonjour, Je m'adresse à vous car depuis maintenant plusieurs mois, nous subissons des déconnexions intempestives que nous croyions être simplement temporaires, ce qui explique ce tardif appel à l'aide. Je vous explique le problème: Tout fonctionne à merveille puis plus d'accès à internet (voyant ave

Problème

Quand cela arrive, les leds du modem semblent normales mais rien ne va ou bien vous n'avez plus qu'une partie des LED allumées avec DS clignotante ?==> en fait cela clignotte, mais je dois dire que j'ai pas fait le check si elle clignote toutes de

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chrBastin

Bonjour, J'ai régulièrement des déconnection de mon modem VOO, j'avais déjà déclarer le problème. précédement. En Juin, personne dans la maison ne voulais etre sans réseau même quelque heure, le temps de démonter l'ancien modem, aller chercher le nouveau, et l'installer. Et maintenat c'est po

Problème

Merci pour les infos. Les LEDs du switch changent effectivement de couleur. Celle pour la box évasion est orange 100 mbps et celles des pcs sont en verts donc gigabit jusque là ça va cependant je n'ai plus la même vitesse et descend systématiquement

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Configuration Netgear R7000 et modem Technicolor

Bien le bonjour à toutes et tous, Je suis nouveau client Voo depuis quelques jours et je dois avouer que la vitesse de connexion est au rendez-vous. Je suis cependant confrontré à un problème depuis avant hier dont je n'arrive pas a trouver une solution. Je vous explique la configuration avant t

Problème

Bonjour @Lionel S ,voilà je viens d’aller chercher le nouveau modem et je l’ai installé.Je dois dire que les premières minutes ont été frustrantes car après plusieurs Speedtest, je ne parvenais pas à avoir un débit descendant supérieur à 75Mbps.Il a

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Débit internet trop faible

Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un

Question

Déconnexions hier et aujourd'hui

Bonjour,J'ai eu des déconnexions hier et aujourd'hui au niveau de mon modem VOO CG3100.Ce n'est pas un problème sur mon réseau local, il s'agit bien du modem qui perd sa connexion (4 leds de connexion qui se réinitialisent par example), j'ai pu me connecter ce matin dessus l

Problème

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Hello, pourriez-vous effectuer un Speedtest en câblé directement sur le Modem et partager ce même résultat?Je dirais que les valeurs que vous avez fournies sont trop hautes pour le débit montant, cependant celles pour le débit descendant est stable e

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Connexion internet plus lente que d'habitude

Bonjour, Depuis plusieurs semaines ma connexion internet en filaire est beaucoup plus lente que d'habitude. Même Netflix coupe ou l'image est vraiment moche dû au manque de vitesse. Que puis-je faire ?Voici mes données

Problème

Bonjour @Elnovich, De nouveau, les coupures ne sont pas visibles sur votre modem, et tout semble stable par rapport à votre connexion.   Ce sont de nouveau des coupures en câblé, sur plusieurs appareils ? Que se passe-t-il

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Problème de perte de connexion (1 à 2 fois par jour)

Bonsoir à tous :) Depuis deux semaines, j'ai des pertes de connexion assez bizarres...Je n'avais plus rencontré de soucis avec VOO depuis 2015 et je suis tout à fait satisfait du service.Cependant depuis deux semaines je rencontre un problème.Ma connexion se coupe (je sui

Problème

Hello, Je n'entre pas dans les détails pour ne pas alourdir l'article, mais j'indique tout de même ceci pour les leds : Pour les modems Netgear, si la lumière est orange, cela signifie que l'appareil qui y est branché fonctionne en 10/100, et pas e

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il y a 5 ans

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Les LED du modem VOO servent-elles plus qu'à nous éblouir durant la nuit ?

Elles sont toujours présentes. Que vous les regardiez, ou pas, elles sont là. Elles vous observent. Quel est leur but ? Nous veulent-elles du mal ? Qui sont-elles? Elles, ce sont les LED de votre Modem, bien sûr !Elles tentent de communiquer avec nousEn vérité, ces LED sont là pour nous aider. Elles

Article

Bonjour, Effectivement, j'ai été en contact avec le service clientèle, qui m'a demandé d'essayer un reset du modem. Ce que j'ai fait. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné ; Je subis toujours des déconnexions ; Les leds du modem s'éteignent puis

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il y a 8 ans

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Déconnexions et redémarrages réguliers de mon modem

Bonjour,Cela fait quelques années que je suis client chez VOO (trio passionnément). Je suis satisfait concernant les vitesses et latences.Malgré tout, tous les jours, journée ou soirée, j'ai des déconnexions de courte durée et cela commence vraiment à me déranger...En effet, j'ai pu remarqué que mon

Question

Internet, nouveau modem

Bonjour, Aujourd'hui, j'ai reçu mon nouveau modem. Je l'ai installé et toutes les leds sont verte (excepté le téléphone fixe auquel je ne suis pas abonné), la led @ est donc bien verte.  Lorse que je me rend sur le portail du modem, la connection réseau est active, ce qui confirme la led

Problème

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Merci pour vos réponses. Ce n 'est pas le manque d'adresses DHCP qui bloque .Mon DHCP va de 192.168.0.100 à 192.168.0.254.Electriquement, les leds ethernet s'allument. Bizarre 4 ports en panne.Je branche mon pc portable sur Lan 1 à 4 c'est OK . si je

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Utilisation du routeur Asus RT-AC88U avec un modem Netgear

Voici mon tutoriel pour l'utilisation du routeur Asus RT-AC88U que j'utilise quotidiennement en complément de mon modem VOO (Netgear CG3700D). Les infos pratiques Modèle : Asus RT-AC88U Commerce : Bol.com Prix : 279 euros L'installation du routeurLe routeur est installé dans le bureau, à côté du mo

Problème