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Bonsoir, je viens de réaliser un test de performances en branchant un laptop avec cable à la box.
Performance Wifi en baisse
Bonjour, depuis de nombreux mois les performances de mon Wifi ne sont vraiment pas top mais là cela devient vraiment grave et problématique. Performances très faible et coupures incessantes. Je dispose pourtant d'un abonnement Duo Tatoo qui devrait etre le top du top. Merci à tous
Problème
Merci pour vos conseils,Je vais essayer mon laptop du boulot en direct cablé sur ce CG3100 du 20ieme siecle pour voir si j’atteins effectivement 125MBits et reviens vers vous...
lenteurs de connexion avec un modem Netgear CG3100
Bonjour, j’aimerais qu’on me change le modem obsolète que j’ai à la maison.J’atteins seulement 18-19 Mbits/sec alors que mon abonnement est théoriquement à 125Mbits/sec.J’attend de vos nouvelles, merci,un fidèle client.Fabrice Maggio
Question
Modem netgear avec Wifi défectueux
Bonjour, mon modem à un problème avec le wifi. 2,4 ou 5 Ghz cela reste le même problème. je ne dépasse pas entre 25 et 35 Mbps lors du speed test.Le test : je ne branche rien en RJ45 sur le modem. Je place mon laptop à 1M du modem je me connecte en Wifi sur le Voo et je réalise speed test, j'ai
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
bonjour,Cette page vooassistance devrait vous renseigner concernant la garantiehttps://assistance.voo.be/fr/support/administratif/abonnement/je-suis-deja-client-voo/echange-et-livraison-de-materiel/abonnement-pack---materiel-en-promotion/que-faire-si
Concours voo - Garantie cadeau
BonjourIl y a quelques mois, j'ai gagné un laptop LENOVO C340 grâce à un concours Voo.En cette période de confinement, j'ai voulu faire un échange vision mais au moment d'enclencher la webcam, pas d'image hormis un écran orange. Si je passe ma main devant la webcam, on voit l
Question
thank you for modem IP, after that easy to connect laptop in same subnet and get to the admin page, post above has the details on the signal levels
Slower internet 21 June (from average 107Mbps to 70Mbps)
In the month of June there were several internet interruptions, longest 1 hour and 22 min on Wednesday 12/6. I have daily small speedtest running, which started reporting remarkable slower speed since 21/6 of that month.I've a NET Wahoo subscription which gives 125Mbps, previously speeds average at
Question
Solution acceptée
Bonjour dkilla, Bonne nouvelle pour vous ! Vous recevrez votre laptop dans le courant de la semaine prochaine :) Il ne vous reste plus qu'à guetter l'arrivée du facteur :) @ bientôt, Fabrice
facture promo payé et..rien
hello ta team, cela fait deux semaine que j'ai payé la facture ( la 1ere) et toujours rien recu ni lettre ni e-mail concernant la promo du pc. c'est ecrit et dit qu'en deux semaine on recois le pc, hors ici je n'ai rien recu meme pas une confirmation ou liens pour tracer le colis. Pourriez vous f
Question
Deconnection lors des premières minutes sur laptops
Bonjour Depuis quelques semaines j'ai quasi systématiquement deux à trois déconnections lorsque je démarre mes ordinateurs portables (pareil sur mon perso et sur celui du boulot). Après une première connection, je me fais déconnecter. Le wifie est toujours visible mais l'ordi se fait déconnecter, j
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour Olic666, Un courrier vous a été envoyé en date du 10.11.2015. Vous allez prochainement le recevoir à votre domicile, si cela n’est pas déjà fait. Votre laptop vous parviendra très prochainement. Bon week-end, Fabrice
A propos du laptop
Bonjour j ai pris le pack trio pour avoir le laptop en cadeau les factures on été payer et je n ai tjr pas de nouvelle pour la livraison pouvez vous me renseigner svp
Question
C'est model 7210. Et oui, UPNP est bien activé. Le pare-feu du laptop est inactive. Et c'est bien en dhcp, avec DNS automatique (IP4 et IP6)
VPN connection uniquement possible via hotspot de téléphone portable
Bonjours, Depuis qqs jours, je n'arrive plus de me connecter au mon VPN du boulot (FortiClient, VPN SSL) si mon laptop est connecté au WIFI du modem/router Technicolor, j'ai également essayé de le connecter via un câble Ethernet, même souci. Par contre, si je connect via le Hotspot de mon tél
Problème
Bonsoir je viens de tester depuis l'un de mes pc (une tour, le plus récent et puissant) et cela fonctionne, depuis mon laptop cela bug toujours. Si je change de DNS cela peut aider?
site web très instable de chez moi mais accessible depuis mon lieu de travail
Bonjour à tous, voilà mon souci est exposé dans le titre. J'ai beaucoup de mal à pouvoir naviguer sur un site web bien précis (site d'une radio québecoise: fm93) depuis mon domicile et ce sur 2 pcs différents. Même depuis mon smartphone en wifi. J'arrive à ouvrir la page principale du site mais apr
Problème
Bonjour, Je viens de faire le test avec un câble cat6, mon laptop ce connecte bien en 1000 Mbp. Désolé pour le désagrément, bonne jounée à tous
400 Mbps ? Mais RJ45 du Modem sont en 100 Mbps !
Bonjour, J'aimerais prendre un pack internet à 400 Mbps, Mais la question est : Est-ce que vous faites le changement de Modem, car le mien est ancienne et les sorties RJ45 donnent max 100 Mpbs ! Et je voudrais bénéficier des 400 Mbps, sur mon réseaux ethernet, câblé pour supporter 1000 Mbps
Question
Bonjour mixer49, Vous bénéficiez de la promo du Laptop Acer Aspire ES 15 :) Je me renseigne auprès du service concerné pour vous donner au plus vite les informations Bonne journée, Fanny
PC Portable offert
Bonsoir, jesuis abonné depuis novembre 2015,je devais recevoir un PC portable après avoir payé la première facture. Nous avons été prévenus que,vu le succès de l'offre,il fallait attendre la mi-janvier ! Nous sommes le 24/1/2016 et toujours rien.... Des nouvelles ? Merci.
Problème
Même problème ici depuis plus de 30 minutes. Des nouvelles de VOO sur ce qui se passe et quand la situation sera rétablie ?J'ai un laptop du travail sur lequel je n'ai pas d'accès admin du coup impossible de changer le DNS!!
DNS VOO down ce 04/05/2020
Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera
Problème
Solution acceptée
Je me suis permis de modifier le titre de votre sujet pour éviter toute confusion.Dans tous les cas, la valeur du PC reste inchangée étant donné qu'ils valent tous plus de 399€ (valeur du laptop annoncée dans la promotion).
Promo pc portable
et bien voila, j'ai reçu le portable, merci pour le suivis les admins. Mais gros problème comme les autres clients ici, celui que j'ai reçu est aussi un AMD E1 2500. a savoir un AMD E1 2500 est un processeur vraiment d'entrée de gamme, on ne sais presque rien y faire. Les admins pourriez vous fa
Question
Solution acceptée
Port public pour access server et controle pc à distance
Bonjour à vous , Je dispose d'un modem technicolor , dans le cadre d'un petit projet personelle est-il possible de savoir comment faire pour acceder au port public du modem . Comment peut-on faire pour faire un forwarder de mon modem . Je souhaite savoir acceder a un server NAS depuis mon laptop et
Problème
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Mon installation Internet
Thanks for answer! I tested connection on PC, phones and laptop and result is always 100mb/s on wired connections and 350mb/s on wifi- which is acceptable ( paying for gigabit net :)) for me but i would like to have same speed also on wires.
Enabling full duplex on modem
Hello! How to enable full sped on modem LAN ports? I get only 100mb/s on ports but 350mb/s on wifi. Modem is technicolor CGA4233 and it should have GB LAN ports.
Question
Bonjour, Merci pour le contrôle des niveaux. Toutes mes factures sont en ordre. Speedtest réalisé depuis une box android cablé. Je refais le test depuis un laptop cablé et reviens vers vous. Bien à vous.
Connection internet (cablé) très lente
Bonjour, Ma connection internet (cablé) est devenu très lente depuis quelques temps. J'obtiens une vitesse de téléchargement de 2Mo/secondes. J'ai regardé le cablage et redémarré le modem plusieurs fois, mais le problème persiste. Pouvez-vous regarder mes niveaux et m'indiquer la marche à suivre a
Problème
Bonjour @Christophe C , Je peux être présent vendredi après 10h... Au niveau des connexions, @Alexia L , sur le modem, j'ai un laptop via une docking, le boîtier VOO, une imprimante.
Wifi perfectible
Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration. Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci
Problème
Elle n'a le choix qu'entre "Automatic" et "Manual" pour la config IPv6. J'ai laissé à "Automatic" et essayé un "Renew DHCP Lease", mais ça n'a rien changé. Elle a un nouveau mobile, donc maintenant on a mon laptop et deux mobiles qui fonctionnent su
Le réseau lâche quand ma coloc se connecte
Bonjour. J'ai VOO 125 mbps/7mbps et je me connecte en Wi-Fi. Jusqu'à maintenant, tout va bien (laptop et mobile connectés), mais lorsque ma coloc se connecte, le réseau lâche et nous devons relancer le modem. Elle utilise un Mac et se connecte aussi sur Wi-Fi. Je n'ai jamais de problème autremen
Question
@Molchen Votre laptop pro est connecté directement au modem ou passe via un CPL ? Quelles vitesses obtenez-vous en Ethernet, connecté hors VPN ?
Antoine L
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Coupure wifi et réseau tres frequent
Bonjour, je fais face quotidiennement à des coupures de wifi ou de réseau internet complètement. Je dois redémarrer ma box tous les soirs ce qui n’est pas normal. Pourriez-vous y jeter un œil. Le wifi se coupe au moins une fois par jour (mais l’etherne
Question