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@Chaffee31 Vous serait-il possible de lancer une VOD afin de vérifier si cela fonctionne, svp ? Vous pouvez tester avec le film offert du mois, par exemple.
Enregistrement depuis VOO+
Bonjour, Depuis quelques jours les enregistrements programmés depuis le site VOO+ sur mon ordinateur ne sont pas enregistrés sur ma box Evasion. Quand je vérifie sur la grille de programmes de mon ordinateur, les émissions programmées sont bien notés (R dans un rond rouge) pourtant aucun enregistrem
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Solution acceptée
Combien me reste-il à payer pour mon smartphone ?
Bonjour ^^ Alors voilà, j'ai pris un abonnement avec option smartphone (Samsung S8) et j'hésite à me prendre un IPhone. Mais avant de me lancer la dedans je voudrais savoir combien il me reste à payer si je met fin au contrat maintenant. Merci d'avance :)
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour marcodek, Les réponses de XENA-7 et de Gerinald sont tout à fait correctes :) J'attends votre confirmation pour lancer la modification du contrat. Bonne journée !
Abonnement Passionnément vers Wahoo ?
Bonjour, Je viens de remarquer que Wahoo est proposée à 65,95 €/mois avec télédistribution inclus. Actuellement, j'ai le Pack Trio Passionnément : 54,94 € + 3,90 € VOOsport + 19,00 € Télédistribution = 77,84 € mensuels. Apparemment les 2 packs proposent 125Mbps, illimité) donc mon intérêt ne serait
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@ officiels Voo Bonjour, Comme discuté ci-dessus, pouvez-vous lancer la procédure de remplacement de mon modem? Mon numéro de client est dans mon profil. Merci d'avance. Vincent
Vitesse en wifi limitée
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement "toodoo" à "wahoo" (75->125 Mbps) il y a quelques mois mais je constate qu'en wifi je ne dépasse pas les 65Mbps sur le speedtest (alors qu'avec un cable Ethernet j'atteins bien ~120 Mbps). J'utilise pourtant un pc portable relativement récent (supporte wifi
Problème
Bonjour JoeTheBrk, Je viens de lancer votre dossier à nouveau vers le service adéquat. Je vous contacte en privé pour vérifier vos coordonnées et vous demander vos disponibilités. Fanny
Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)
Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul
Problème
Bonjour, vu que de toute façon, on m'impose la migration vers VOO TV + le 26/10, je pense anticiper et tester cela ce we... quelqu'un peut il me dire combien de temps prend cette migration (minutes ? heures ) ? voir si je peux lancer cela maintena
mise à jour imposée vers VOO TV + le 26 10 2022
Bonjour tout le monde, je ne sais pas pour vous mais moi, depuis le début et vu la succession des différents problèmes et retours négatifs par rapport à VOO TV +, j'ai toujours refusé les propositions de mise à jour reçues par mail et par SMS, parfois de façon insistante voire agressive... !!
Problème
Bonjour,Souhaitant pouvoir lancer un serveur de jeu j'aimerais avoir une ip publique (j'ai testé avec une ip privée comme celle que j'ai actuellement) et cela ne fonctionne pas.Merci d'avanceThierry ravet
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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Apparemment le souci est plutôt chez blizzard mais comme je l’ai dit je pourrais lancer des tests depuis un pc sur cette IP demain , là je suis en mobile.
Coupure vers services google et blizzard sur Flémalle et Namur
Bonjour à tous, Je fait ce post pour signaler que depuis hier, il y a des coupures vers les services google (8.8.8.8 etc ...) et les services blizzard également. Je suis de flémalle 4400 j'ai un pote sur Namur et on décroche exactement au même moment et ca repart exactement au même moment. Je n
Problème
il s'agit d'un RE6500 Linksys. J'ai dû lancer une config via WPS. On configuration standard un possible de faire le couplage. Refus du mot de passe dont je suis 100% sûr.
Perte de connexion total repetitif et innatendu
Bonjour, bonsoir, Je me permet de vous contacter car cela fais un petit temps que j'ai pas mal de problème de connection a mon domicile ... A savoir qu'il y a en permanence 2 consoles (Xbox One) qui fonctionne online, 2 ordinateurs portable connecté non stop également, 3box évasion sont aussi pré
Problème
j'ai effectivement pu lancer un scan complet, qui dure bien plus longtemps Je vais donc voir ce qu'il en est une fois qu'il aura fini, je vous tiens au courant
Chaines manquantes carte TV numérique avec TV PHILIPS 32PFK4309/12
Bonjour, J'ai remarqué que je ne captais pas plusieurs chaines avec la carte TV numérique. La plupart des chaines sont en HD avec un signal très bon, mais je ne capte pas France 2 HD, france 3 HD, AB3 HD, BBC One HD, National geographic HD. (chaines d’intérêt, il est possible que je ne capte pas d'a
Problème
Bonjour à tous, Bruno Bousmanne : je vois que vous avez téléphoné entre-temps. cosmos1999, en effet, il s'agissait du second stream à lancer sur sa Carte TV Numérique :)
Carte ci+ chaine brouillée : code EC3
bonjours je viens de faire l’acquisition de la car ci+ mes il y a des chaîne brouille comme la 114 ,79, 78 ect et je n'est pas la chaîne 400 festivals 4k sauriez vous m'aidée merci passer un excellente journée
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J'ai finalement réussis a lancer un speedtest dont voici le résultat https://voo.speedtestcustom.com/result/e666fcd0-60e0-11e8-87de-1feda34896e0 0.6 Mbps descendant :D le plus étonnant est que la vitesse d'upload semble tout à fait correcte.
Connexion internet dans les choux depuis 3h
Bonjour, je suis client voo depuis 4 ans et je n'ai jusque maintenant jamais eu de soucis, mais depuis ce matin 11h00 ma connexion est devenue hyper lente ( chargement de la page Facebook environ 1m30 ) et impossible d'effectuer un test de vitesse la page ne s'affiche même pas :) Je vis dans le cent
Problème
oui bah les clients ne viendraient pas "râler" s'ils avaient écouté l'avis des testeurs et corrigé les bugs qu'on a signalé depuis 1 an avant de lancer l'update chez les clients..
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
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@phil4280 Toutes vos suggestions on été remontées lors des tests. Mais quand il faut absolument lancer un produit coûte que coûte...
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
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Bonjour Didou021, Il vous suffit de me le demander, et je pourrai lancer la facture du solde restant dû. :) Il s'agit bien du Samsung Galaxy j5 noir ?
Payer le solde de l'option smartphone
Bonsoir Je désire connaitre la procédure pour soldé l'option smartphone tout en gardant mon abonnement Merci d'avance
Question
Bonjour, Le souci est-il toujours présent ? Si oui, auriez-vous la possibilité de tenter de revoir un programme déjà passé en passant par le guide, ou d'essayer de lancer le film gratuit ?
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Si la box évasion n'est pas connectée à l'internet et non l'intranet, comment serait-il possible de lancer un enregistrement en dehors de la portée du wi-fi de son modem ?
Peut-on débrancher box évasion du secteur lorsque l'on ne l'utilise pas sans avoir de soucis ?
Bonjour, Lorsque j'avais la box avant la box évasion tous les soirs je coupais l'alimentation de cette box afin de limiter la consommation électrique. Depuis que j'ai la box évasion je la laisse branchée en permanence, mais en lisant un article sur le dernier test achats j'ai appris que la box évasi
Problème
Connecter samsung smart à google home
Bonsoir, Je possède une samsung QLED de 2020 compatible avec smarthing et l’assistant google. Je possède un google Home mini que je tente de connecter avec ma TV pour allumer / éteindre et surtout lancer du contenu multimédia à la voix. J’ai réussi à connecter ma TV à smarthings puis sur l’
Problème
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Mes objets connectés
Sur ma box android, Google Play Music m'apparait comme une coquille vide et je ne vois nulle part de possibilité de lancer ni une période d'essai ni un abonnement. Qu'est-ce qui m'échappe ?
Deezer Spotify et les autres.
Bonjour, On aurait pu appeler cela de la MADA (musique à la demande par abonnement) ou de la SMOD (subscription music on demand) mais ces termes n'existent pas. Avec un V comme dans Vidéo, ça marche (VADA, SVOD) mais avec un M comme dans Musique, non. Là-dessus, je ne sais pas quel titre donner à
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@Marcs ah zut, ok alors... donc je ne sais pas la lancer à la minute, maintenant alors... dommage..
frenchh
commenté
il y a 2 ans
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mise à jour imposée vers VOO TV + le 26 10 2022
Bonjour tout le monde, je ne sais pas pour vous mais moi, depuis le début et vu la succession des différents problèmes et retours négatifs par rapport à VOO TV +, j'ai toujours refusé les propositions de mise à jour reçues par mail et par SMS, parfois de façon insistante voire agressive... !!
Problème