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Connexion a la 4g

Bonjour, je possède un Redmi note 10 pro acheté le 01/09/2021 chez voo,je n'arrive pas a me connecter a la 4g je me suis rendu chez voo a huy ou on m'a signaler que l'on travaillais sur le réseau, voilà 1mois et demi que je n'ai pas de 4g, pourriez-vous svp me donner des conseils pour remédier a

Question

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la télédistribution et les packs

hello ! j'aimerais savoir si il faut ajouter les 20 euro de télédistribution mensuel au prix des pack afficher dans la sections "nos produits" edit: dans le cas d'un pack duo tv+net*

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Box évasion et la 4K ?

​Bonjour, quand la box évasion 4K ????​

Question

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2 factures pour la même période

Je viens de recevoir une deuxième facture pour la période du 19/02 au 29/02 pour la télédistribution à payer pour le 10/03 hors j'ai une facture du 01/02 au 29/02 à payer pour demain ??? Que dois je faire?

Question

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La VOST disparait

Je regarde (ou enregistre) toujours les séries en VO sous titrées en français (VOST) et ma box.évasion est paramétrée en fonction de ce choix. Sur La Trois belge si le programme diffusé ce jour là comprend plus d'un épisode, par exemple

Question

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Comment s'inscrire à la newsletter?

Bonjour, Je ne reçois pas sur mon adresse mail principale les informations de la newsletter de voo et je ne trouve pas où m'inscrire ? Merci pour votre aide. Mr De Deken

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Voo et la notion de l'écologie

Bonjour. Nous sommes clients Voo depuis un certain temps maintenant. Le service est très correcte, nous apprécions particulièrement la facette internet de Voo. En tant que gamer, autant vous dire que la connexion fluide est notre priorité. Bref, là n'est pas le sujet. Nous recevons depuis quelques

Problème

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Solution officielle

Puis-je bénéficier de la promotion de la Tv offerte avec un nouvel abonnement!!

Nouveau client, est-ce que je peux bénéficier de la promo ; tv offerte avec abonnement trio et une 2è sim carte?

Question

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Erreur dans la partie événements technicolor

Bonjour a tous , voila aujourd'hui par hasard je suis aller regarder un peu mon technicolor dans la partie événement voici ce que j'ai découvert en annexe pouvez-vous m'éclairer s'il vous plaît merci Voici mes niveau aussi par la meme occasion

Question

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Comment configurer la télécommande de la box .évasion pour mon home cinéma Bose ?

Bonjour Alors voilà je viens de faire l'acquisition d'une box Voo Evasion, et j'ai un problème de configuration de télécommande avec mon home cinéma bose. J'ai essayé de configurer manuellement au niveau de mon home cinema pour que la télécommande de celui ci puisse faire fonctionner ma voo evasion

Question

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Coupure du wifi la nuit

Bonjour . Je me permets de vous contacter car depuis quelques jours (du moins que je m'en suis aperçu ), je n'ai plus de wifi la nuit . Et donc les smartphones passent sur le réseau cellulaire et sur la partie wifi des smartphones, il est indiqué par de connexion internet et puisent dans les quotas

Question

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Protection HDCP avec la VOObox

Bonjour à tous, Voilà le problème que j'ai est que je ne sais plus regarder la télévision avec ma VooBox. Il est écrit protection HDCP je ne sais pas quoi faire. Avez-vous une solution? Amicalement

Question

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Application Youtube sur la BOX Evasion

Bonjour, l'application ne fonctionne plus. Il n'y a plus que la barre de recherche qui apparait et le reste de l'écran est gris. Les autres applications fonctionnent et la box est bien reliée à internet.

Problème

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Problème s abonner à la chaine

Plus que 3 chaînes dispo : vedia, la trois , rtc, Pour le reste ça met " s abonner à la chaîne "  Une idée ? 

Question

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Uniquement la 3

Bonjour tout le monde, J'ai un soucis avec ma carte tv numérique que le 078 n'a pas su solutionner.Ils me proposent d'envoyer un technicien mais je voulais d'abord avoir votre avis.J'ai une nouvelle tv Philips reçue dans le cadre de la promo pour le nouveau signal numérique.J'ai suivi la procédur

Problème

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Avoir la priorité sur la bande passante?

bonjour la comu :) Comme indiqué dans le titre , j'aimerais savoir si il est possible de définir un appareil comme prioritaire sur ma connexion internet. Car quand d'autres appareils viennent me rejoindre sur ma connexion, mon ping monte énormément, ce qui m empêche de réaliser certaines taches :/

Question

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Couper la messagerie sur gsm

Bonjour, Je desire augmenter le nombres de sonnerie de mon gsm en supprimant la messagerie vocale.  Est-ce possible Merci pour votre aide    

Question

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Panne dans la région de Trooz ?

Coupure des services depuis +/- 30 minutes(soit depuis à peu près 15:30) dans la région de Trooz, vérification chez le voisin, idem. Quelqu'un d'autre dans la région? Des informations sur la panne? Merci d'avance.

Problème

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Disponibilité de la chaîne Elle girl

Bonjour,  j’ai un pack family fun, et avant il y avait le chaîne elle girl, depuis un moment, plus moyen de la trouver ? J’ai d’abord cru que ‘était momentané, puis qu’elle avait changé de place comme frô et tv5 monde, mais j’ai beau chercher, je ne la trouve pas. Quelqu’un sait me dire si elle a ét

Problème

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Disponibilité de la chaîne PLAY 4

Bonjour , j'ai quitté , début 2023 , Proximus au profit de VOO suite à une offre commerciale mais je constate que je ne parviens plus à trouver la chaîne néerlandophone PLAY 4 qui était pourtant présente sur mes programmes chez Proximus . J'y regardais principalement les résumés du WE de la JPL .

Question

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