Promeneur
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7 messages
Connexion a la 4g
Bonjour,
je possède un Redmi note 10 pro acheté le 01/09/2021 chez voo,je n'arrive pas a me connecter a la 4g
je me suis rendu chez voo a huy ou on m'a signaler que l'on travaillais sur le réseau, voilà 1mois et demi que je n'ai pas de 4g,
pourriez-vous svp me donner des conseils pour remédier a ce probléme je vous remercie.
Thibaut S.
Solution acceptée
Delcour
Promeneur
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7 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
je vous remercie pour la réponse mais j'ai redémarré mon smartphone et c'est ok.
Encore merci.
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Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Delcour,
C'est bien sur le numéro qui termine par 08 ? Vous n'avez jamais eu d'accès à la data depuis que vous êtes client ?
Avez-vous déjà vérifié les paramètres APN de votre réseau mobile dans les paramètres de votre téléphone ?
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Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 3 ans
Ravi de lire que c'est en ordre. Bonne journée !
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