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Je n'ai pas les nouvelles chaines LN24 et C8 - comment les avoir ?

je n’ai pas les nouvelles chaînes LN24 et C8 nous sommes le 04-09 est-ce normal?

Question

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Fermé

Je décrypte les chaines Voofoot mais pas Voofoot2

Tout est dans le titre. Pourriez-vous me donner la fréquence de Voofoot 2 ? Tout grand merci.

Question

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Vootv+ je dois redémarrer la box tous les jours

Bonjour. Je dois redémarrer la box tous les jours car la nouvelle interface n'est pas toujours reconnue par ma tv. J'hésite même à downgrader tellement c'est pas pratique.Donc, j'allume ma tv, je lance vootv+ mais la tv m'indique qu'il n'y a pas de canal actif alors que vo

Problème

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malgré mon passage dans votre téléboutique pour payer mon retard, je suis coupé le lendemain ...

je suis passé dans votre téléboutique d'Ans ce jeudi pour payer l'intégralité de mes factures, et je suis coupé le lendemain ... à la limite je peux le comprendre, un oubli de la personne que j'ai rencontré pour le signaler au service technique, ça peut arriver. Mais lorsque j'appelle pour demander

Problème

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Je n'ai pas été prévenue du changement de ma facture pour la facture unique

Bonjour, Ce mois ci quelle ne fut pas ma surprise de constater que l´on me facturait plus de 19 eur que d’ordinaire Lorsque j’ai pris mes renseignements il s’avère que maintenant je dois payer la télédistribution tous les mois ce qui ne m’arrange absolument car cela me fait près de 20 eur en plus ch

Question

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Be TV activé mais je n'ai pas demandé cette option + encore qq questions

Bonjour et Bonne année 2017! 1. Pouvez-vous vérifier mon compte svp: je vois que BeTV est activé, mais c'est pas moi qui l'activé cette option, normalement je doit avoir TRIO wahoo + VOO Sport World. C'est bizzare, je ne veux pas payer 24 euro pout BeTV, pourqoui cette option est active, elle est

Question

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Je n'ai pas la vitesse promise pas le Pack tatoo

bonjour à tous et toutes depuis le 26 aout 2016 je suis redevenue cliente chez voo je me suis abonnez au pack duo tatoo donc je suis censé avoir une vitesse de connection de 200 mbps mais quand je fait le test je suis trés loin du compte j'ai desactivé la wifi du modem desactivé celle de ma tablett

Problème

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Aprés résiliation de mon Pack : je reçois une facture pour payer la télédistribution

Bonjour, Après la peine que j'ai eu pour me désabonner, voilà que je reçois une facture me demandant de payer 19,75€ pour le mois de janvier 2019 pour la télédistribution alors que je suis désormais chez Orange. Vous m'aviez pourtant annoncé que le tout était bien résilié au 15 décembre 2018. Pour

Question

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Solution acceptée

c'est normal que en activant quelque chose je peux plus diminué le volume via la box?

bonjour je voulais savoir si c'est normal que en activant le sons dolby je puisse plus diminue le volume il est bloqué au max le seul truc que je puisse faire est de le mute totalement

Question

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Bonjour , lorsque je regarde VOO tv sur mon ordinateur je dois régulièrement actualiser la page (+/- 40 min ) pourquoi ?

Bonjour , lorsque je regarde VOO tv sur mon ordinateur je dois régulièrement actualiser la page (+/- 40 min ) pourquoi ?

Question

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Puis je donner ma voobox à ma belle sœur ?

Apres acquisition d'une carte numérique, je me demandais si je pouvais refiler ma voobox et sa carte a ma belle sœur ?

Question

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Je n'ai plus la télé depuis plus de 5 mois.

Bonjour ! Excusez moi d avance pour mon énervement... mais depuis au moins le mois d'octobre je n'ai plus la tele pour aucune raison, j'ai essayer déjà mainte fois de contacter le service par tel ou autre mais toujours pas de réponse ! et je continue de payer ! Je veux juste qu'on m'explique pourqu

Problème

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Connexion interrompue quand je joue à la console

Bonsoir jai quelque soucis c'est tout les jours comme sa quand je joue a la console avec le cable Ethernet jai des coup de connexion interrompue et presque toute les lumiere de ma box netgear clignote pouvez vous me dire pourquoi et ya t-il une solution c'est pareil avec le pc telephone ect merci de

Question

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Je n'ai toujours pas les 200mbps esperés, pourquoi ?

Bonjour, Je viens de faire un test sur le site de voo pour voir la vitesse disponible dans ma rue et ce test me dit que j'ai normalement droit au 200mbps hors que je suis toujours en 150. Donc j aimerais savoir pourquoi je n'ai toujours pas ma vitesse upgradé ? J' aimerais enfin une réponse précis

Question

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je n'arrive pas à changer le mode d'envoi des factures dans myVOO

Je n'ai pas choisi sur mon myVoo de recevoir mes factures par internet. Je veux continuer à les recevoir sous format papier. Prière de respecter de ma demande et de ne pas modifier sans autorisation mon statut. Votre site ne permet pas, alors que c'est indiqué dans votre document envoyé par mail,de

Question

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message bizarre lorsque je ne prends pas un appel

plusieurs connaissances m'ont fait savoir que lorsque je ne prenais pas un appel il y avait un message disant que mon numéro n'est pas attribué alors que je peux prendre des communications, appeler, envoyer et recevoir des messages etc... Par ailleurs mon antivirus (Mc Afee) m'a fait savoir que mo

Question

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Solution acceptée

Je n'ai toujours pas reçu de facture depuis mon branchement le 2 septembre

Bonjour, Mon branchement (internet) à été effectué le 2 septembre et depuis je n'ai reçu aucune facture (par la poste ou mail) alors que nous sommes le 17 octobre. Est-ce normal ? J'ai pas envie d'ètre coupé pour une erreur de facturation.

Problème

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Solution acceptée

Je cherche le titre d'une chanson que j ai entendu sur VOO Sport.

Bonjour,Dimanche sur VOOsport, j ai entendu une chanson pendant la compilation de janvier de la jupiler pro league.Quelqu'un peut me dire le titre de cette chanson ( le lien vers la musique vous trouvez ci-dessous).Ca fait 3 jours que je le cherche mais sans succès :(Merci d avance!https://www.youtu

Question

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12lady : je suis un petit nouveaux chez voo

bonjour a tous ben voila je débarque chez voo , aprés des annee passer chez proximus j èspére trouver quelque solution en cas de probleme et le forum et assez sympa et agréable

Question

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Solution acceptée

Depuis le remplacement de mon modem je n'arrive plus à accéder à mon site web

Bonjour, Avant hier, on a remplacé le modem Voo (technocolor) Depuis lors, je ne peux plus acceder à mon propre site internet. J'utilise mon propre router, alors le technicolor est en mode bridge. J'ai verifié tous les paramètres de mon reseau LAN, mais je ne trouve pas la cause de ce problème. E

Problème

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