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Changer Mon abonnement Trio passionnément
Bonjour, Depuis quelques année, je possède un abo Trio passionnément avec option foot (2eur) et Tel avec option internationale (6eur), au total cela me fait 61.44 eur Pensez-vous que qu'il serait préférable d'aller vers un nouveau type d'abonnement ? Cela me couterait -il ? Et en modifiant celui-c
Problème
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Mon abonnement VOO
@Lionel S Oui, merci de bien vouloir faire la modification, je n'utilise jamais l'option internationale de toute façon Encore merci et meilleurs vœux à vous (et autres membres)
Mosaique sur seconde TV depuis passage HD et adapatation des packs
J'ai un pack trio TooDoo, qui a été augmenté de 2 eur en octobre pour etre maintenant à 70,45€, et là, je regarde et le nouveau pack avec les mêmes composants (Trio Relax) est à 68,45€ (hors promo), donc au même prix qu'avant... Vous tr
Problème
Bonjour Chris G, C'est bien cela ! Et comme XENA_7 le précise, vous ne perdrez rien par rapport à votre abonnement actuel mais vous bénéficierez de l'Option Internationale (2000 minutes). Je vous renvoie vers le détails de l'offre Pack TRIO Bonne jo
Comment passer du DUO Passionnément au DUO Wahoo ?
Bonsoir,Je suis actuellement abonné au pack DUO Passionément + VooSport. Cela me coute 79,94€ par mois.D'après le site de VOO, le nouveau pack DUO wahoo + VooSport me reviendrait à 69,94€.10€/mois de réduction, ce n'est pas mal.Comment pourrai-je passer à ce nouveau pack svp ?PS: J'ai lu dans d'autr
Question
En cette Journée internationale du :cat2:, voici un article rigolo pour ceux qui préfèrent les chiens, et je peux un peu comprendre pourquoi :D Et voici aussi une photo du chat de mes amis que j'ai cat-sitté pendant une semaine cet été :)
Quelle est la plus belle photo de votre animal de compagnie ?
Tirer le plus beau portrait de votre animal n'est pas chose facile. Il ne reste pas en place, ne regarde pas l'objectif et l'angle ne vous satisfait jamais. Pourtant, obtenir le plus beau sourire de votre loulou, c'est possible ! Voici quelques conseils :camera_with_flash: Comment avoir une belle
Article
Solution acceptée
Passer du TRIO Passionement au TRIO Wahoo
Bonjour, Je suis actuellement abonné au pack TRIO Passionément + BlaBla. Cela me coute 78.43 € par mois. J'ai vu sur le le site de VOO que le pack TRIO Wahoo me reviendrait à 54,95 €, option internationale comprise Ça fait plus de 20 euro de réduction. Pouvez-vous me dire comment pourrai-je passe
Question
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Mon abonnement VOO
Est-ce que le très cher général peut faire quelque chose contre ce harceleur du VOO Call Center ? :grin:Il n'oserait plus , de peur de se faire insulter :joy::speaking_head::joy: :fearful: Même lui ne peut rien, malgré Interpol et sa brigade anti-f
Reportage : VOO: les call centers sous la loupe
Hellowww la foule, Voici un petit reportage sur les coulisses de votre FAI préféré . Bon visionnage, et commentaires appréciés https://www.rtbf.be/info/societe/onpdp/detail_voo-les-call-centers-sous-la-loupe?id=9845645&utm_source=rtbfinfo&utm_campaign=social_share&utm_medium=fb_share Ci-dessous
Question
Mais si, il existe une journée internationale des droits de l'homme ! :nerd:Bon d'accord, je joue sur les mots mais ça existe tout de même :grin: Je pense que ces journées sont essentielles pour faire le point sur la situation. Mais c'est mon simple
Le 8 mars - La journée Internationale des femmes
Aujourd'hui, le 8 mars, c'est la journée internationale des femmes ou encore journée internationale des droits de la femme. Pourquoi cette journée est-elle célèbre ? Je vous l'explique en quelques mots. C'est également l'occasion de vous parler de Soror, un magazine dédié à la femme et de vous pré
Problème
Bonsoir Louana, si vous pouviez supprimer l'option internationale de notre abonnement ce serait vraiment très sympa! En ce qui concerne l'abonnement en lui-même, il faut rien changer, nous avons comparé les différents tarifs et au final nous nous e
Comment désactiver l'option internationale ?
Bonjour, nous avons le pack Trio Passionnément chez VOO et depuis 2012 nous avons l'option internationale pour le téléphone fixe en supplément, nous avons plus besoin de cette option et nous aimerions bien la désactiver. Je pensais pouvoir désactiver cette fonction via l'espace MyVOO mais cela n'est
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Djack , Rassurez-vous, le prix du GIGA MAX est 3 euros moins chers par mois, mais comme mentionné ci-dessus, vous perdez l'option internationale au niveau téléphone. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'appels vers des numéros européens
Adaptation de l'abonnement
Bonjour, Je suis avec la formule de 5 gb de data plus 10 gb Mon épouse à la formule à 5gb Nous payons pour les 2 gsm, 28 euros par moi (suite à l'augmentation) Et voici ce que je lis sur un journal (je me pose la question de savoir quand voo va adapter) Voici les nouveaux tarifs qui entreront en vig
Question
Upgrade vers 200Mbps ?
Bonjour, j’ai un pack Trio Wahoo à 125Mpbs, tel 24h/7 avec l’option internationale gratuite (actuellement 73,74 €) si j’ai bien vu pour passer aux 200Mbps cela me coûterais 77€… Ces nouveaux packs ne sont pas intéressant pour les anciens clients !
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
application du tarif social
bjr,je suis nouveau chez voo,tout est installé et fonctionne plus où moins bien,j'ai quelques remarques à faire mais ce sera pour plus tard,sur ma 1ère facture sont bien appliqués la réduction sur mon internet ainsi que sur l'option internationale mais la réduction de 50% sur l'installation(60€ - 50
Problème
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Ma facture
En cette Journée internationale du :cat2:, voici un article rigolo pour ceux qui préfèrent les chiens, et je peux un peu comprendre pourquoi :D Et voici aussi une photo du chat de mes amis que j'ai cat-sitté pendant une semaine cet été :) Tiou Sup
Quelle est la plus belle photo de votre animal de compagnie ?
Tirer le plus beau portrait de votre animal n'est pas chose facile. Il ne reste pas en place, ne regarde pas l'objectif et l'angle ne vous satisfait jamais. Pourtant, obtenir le plus beau sourire de votre loulou, c'est possible ! Voici quelques conseils :camera_with_flash: Comment avoir une belle
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Bonjour @GMERAF, Voilà, le VOOsport est ajouté. Il devrait être actif d’ici quelques minutes. Si vous désirez un jour passer au SUPER RELAX (200 Mbps), et que vous souhaité conserver votre option internationale pour le fixe, cela vous
Je n'ai plus accès aux chaines Planète
Bonjour, voici quelques jours que je n'ai plus certaines chaînes, notamment les chaînes Planète, que faire pour les récupérer ? Merci pour votre réponse
Question
@theo2007 Je pense que l'option internationnale n'a été perdue que sur la formule relax, raison pour laquelle j'ai décidé de garder mon wahoo puisque comme ma soeur habite en Bretagne reprendre l'option internationale sur un relax me couterait pl
Augmentation de l'abonnement et avantages nouveaux clients
Bonjour a tous, Mon abonnement trio TV/TEL/internet (anciennement tatoo) me coûterai en tant qu'ancien client 89.95 € (montant indiqué sur le site ! ) Hors actuellement sur ma facture l'abonnement est facturé à 92.99 € et ce depuis plusieurs mois, il faut remonter à septembre 2020 pour re
Problème
Bonjour, C'est vrai que si vous avez changé d'abonnement vers les nouvelles formules, vous n'avez plus l'option internationale qui était gratuite dans les wahoo et tatoo mais payante dans les (super)relax et (giga)max. A voir également si ce nu
Option appels internationaux
Bonjour, Sur la facture couvrant le mois d'Octobre, je vois que vous nous facturez des appels vers un numéro mobile au Luxembourg. Hors, ces appels sont normalement couverts par l'option appels internationaux. Pourquoi sommes-nous facturés pour ces appels? Pouvez-vous rectifier cela? A noter
Question
Bonjour @titefouinette, Nous pouvons faire la modification ici sans aucun souci. Attention que votre pack actuel vous permet de profiter de l’option internationale pour le fixe gratuitement. En passant au SUPER RELAX, cette option devient
Changement d'abonnement
Bonsoir je voudrais changer mon pack trio wahoo enTRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX
Question
En effet, l'Option Internationale était offerte dans le TRIO WAHOO. Vous indiquez que vous n'êtes pas au courant du changement du pack, vous avez pourtant ajouté un produit à votre pack, c'est donc un changement de pack.
pas de réponse depuis 2 samaines à ma réclamation
bonjour,je veux partager mon mécontentement de Voo. il y a un mois j'ai fait 2 abonnements téléphones mobiles! j'ai un pack téléphone fix, internet, Tv depuis des années avec option étranger 2000min à 6€. ce mois je reçois ma facture de pack avec 28.45€ de suppléments car on m'a factu
Problème
Bonjour! Voo ces dernières années a fortement évolué en bien, matériel de qualité,services à la clientèle correct,juste la vitesse internet moins rapide, annoncée si je ne me trompe pas à 200 mégas pour abonnement "One" et je suis à +- 100 mégas par
Avis positif sur l'Internet chez VOO
C'est bien beau d'avoir des topics pour parler de bugs de connexion, de soucis avec le routeur ou encore de nœuds réseaux saturés... Et si nous faisions un topics, pour encourager VOO, les Officiels, ou encore ceux qui ne sont peut être pas sur le Forum en tant que VOO, mais qui travail chez eux,..
Problème
l'option internationale est inclue dans mon abonnement Quattro. Elle est donc gratuite. Pour preuve, les appels vers les numéros fixes au Luxembourg sont eux comptabilisés à 0€. Et je n'ai absolument pas changé d'abonnement.
Grovdar
commenté
il y a 1 an
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Option appels internationaux
Bonjour, Sur la facture couvrant le mois d'Octobre, je vois que vous nous facturez des appels vers un numéro mobile au Luxembourg. Hors, ces appels sont normalement couverts par l'option appels internationaux. Pourquoi sommes-nous facturés pour ces appels? Pouvez-vous rectifier cela? A noter
Question