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Hello @bulrog C'est indiqué dans la page du tarif. Il faut dérouler le menu "Mobile". Il faut dire que c'est un peu con de devoir ouvrir la partie "nos conditions/mobile" pour voir le prix des communications. Dans la pa
Tarifications hors forfait sur abonnement mobile HERO
Bonjour, Confirmation svp. Les appels vers les 070 en Belgique sont-ils inclus dans le forfait Hero que j'ai depuis longtemps et qui m'est actuellement facturé 14€/mois ? Je ne trouve pas de grille tarifaire détaillée pr cet abonnement alors qu'on la trouve aisément pour la téléphonie fixe 24/7...
Question
Petit rappel. Ce qui est facturé par les compagnies d'électricité, c'est l'énergie qui a été consommée sur une période donnée et non la puissance. Dans le Système International d'unités (SI), l'énergie s'exprime en joules (J) et la puissance en watts
Problème HDMI box évasion et TV Samsung
Bonjour à toutes et tous, J'ai un souci: en tant qu'adulte responsable (!), je coupe l'alimentation électrique de mes appareils le soir avant de dormir. Lorsque j'allume ma box et ma TV le matin je n'ai aucune image ni aucun son sur mon HDMI. Je suis obligé d'éteindre ma TV puis la rallumer et là c
Question
La communauté OpenStreetMap aide à cartographier après le passage de "Irma"
Salux, Pour ceux qui ne connaissent pas OpenStreeMap : OpenStreetMap (OSM) est un projet international fondé en 2004 dans le but de créer une carte libre du monde. Nous collectons des données dans le monde entier sur les routes, voies ferrées, les rivières, les forêts, les bâtiments et bien plus
Problème
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La communauté
Oui c'est bien ça dont je parle ma limite était déjà dépassée a 08:10 ce matin. Je tente effectivement de ne pas ajouter plus de 10€ par jour sur la limite la dernière fois j'en ai eu pour plus ou moins 200€ de surplus. Bref on croit qu avec la loi
Surconsommations dues au roaming
Cest dans le titre j'ai pris l'option One + data 8Gb et ma vie est devenue un enfer des que je suis a l'étranger ! Qqun d'autre ? Il y a-t-il une autre solution quand on voyage autre que changer d'opérateur ? Bonne journée J
Question
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Passage de Trio Passionnément à Trio Wahoo + BeTV + Duplication droit VooSport/VooSportWorld
Bonjour la communauté Voo, 1) Voilà, je suis actuellement et depuis longtemps avec un Pack "Trio Passionnément" avec Voocorder, option VooSport et Option Téléphonie International et je vois qu'en passant à un pack Trio Wahoo avec les mêmes options je gagnerais environ 12 Euros/mois. Pouvez-vous m
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
je souhaiterais migrer mon abonnement vers Wahoo, mais je ne souhaite pas la box evasion. Confirmez-vous que la migration est bien gratuite dans le cas où on garde son voocorder? Si oui, comment faire la migration ?vous me confirmez que cela revient
migrer vers wahoo
je souhaiterais migrer mon abonnement vers Wahoo, mais je ne souhaite pas la box evasion. Confirmez-vous que la migration est bien gratuite dans le cas où on garde son voocorder? Si oui, comment faire la migration ?vous me confirmez que cela revient bien moins cher que le trio blabla passionnément +
Question
genre pour internet 200 mbps on est obligé de prendre le one ou tatoo avec téléphone illimité avec option international sa serais bien de savoir composé sons propre pack selon l utilité que on a besoin Bonjour, Je pense comme cosmos que c'est une
Composer soit même son propre pack
Bonjour, pourquoi voo ne propose pas un chois pour que on sache composer sons propre pack du genre prendre les service au chois selon nos besoin comme prendre l internet que on veux selon les vitesse que on souhaite ilimité ou pas et choisir la téléphonie que on a besoins pour ne pas être obli
Question
Remplacement bouquets BeTV par des options du catalogue de VOO
Bonjour, Je suis un abonné BeTV depuis de nombreuses années (abonnement Premium + bouquet Documentaires + bouquet Sport + option VOOsport). Je souhaiterais résilier cet abonnement car nous ne regardons plus, la plupart des chaînes présentes dans les bouquets. Je suis également abonné au service
Question
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Mes chaînes TV
Alors pour essayer de répondre :) 1) Les tarifs m'ont l'air correcte (je ne les connais pas par coeur mais ça se tient, on va attendre l'avis officiel d'un expert officiel là dessus :)) 2 et 3)Si tu veux passer du voocorder ==> la box évasion, cela
Passionément-BeTV Vs Wahoo
Bonjour les experts, Merci pour cet espace interactif qui permet de résoudre pas mal de soucis. Suite à un questionnement sur les tarifs voosport, j'essaie d'y voir plus clair dans la jungle des tarifs (assez peu clairs, sincèrement) chez voo. Je suis actuellement client trio passionnément depuis pa
Problème
Hello, J'avoue avoir hésité à répondre car comme souvent la communication n'est pas trop claire. Je n'utilise jamais mon gsm pour appeler en France donc pas d'expérience personnelle. Je pensais aussi au budget maitrisé qui serait à zéro. MAIS
forfait téléphonique
Bonjour, j'ai un petit soucis. J'ai voulu téléphoner en France avec mon gsm et on me dit que ma limite est dépassée. J'ai un forfait téléphone illimité il me semble. Ma compagne a exactement le même problème. Est-ce normal? Merci pour votre réponse.
Question
Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?
Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous
Problème
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La communauté
Abo courant: Pack Trio Wahoo = 64,25 / mois nouvel abo: Pack QUATRO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE + TEL = 81 /mois (avec en effet 10 euros de mobile) - donc 71 euros + 50 euros de frais d'activation. comparaison ancien et nouveau Internet : 125
Modification abonnement
Bonjour, je voulais simplement rajouter des abonnements mobile à mon contrat et à ma grande surprise, non seulement l’abonnement mensuel change et augmente (pas a cause du coût supplémentaire des abonnements mobiles, mais bien le coût du pack), mais cerise sur le gâteau, j’ai aussi des frais d’act
Question
Pour preuve, s’il en fallait : ...et donc quelle utilité pour ce MÉDIATEUR DES TÉLÉCOMS ?????? La spécialiste belge antifraude chez Bics. « Ces numéros ont également déjà été bloqués. On détecte aujourd'hui beaucoup plus vite cette fraude, car on es
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Bonsoir,Oui, Voo offre les chaînes BeTV gratuitement aux non abonnés jusqu'au 6 avril.Voir l'e-mail ci dessous que vous devriez normalement avoir reçu si vous nêtes pas déja abonné à BeTv : Cher Client, Le rire, c’est contagieux et ça nou
covid19
proximus et orange ont fait une action en faveur des clients suite au covid19 Voo dont la maison mère est nethys va t il suivre?
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ASTUCES | Surfez et téléphonez à l'étranger avec VOOmobile !
L’été approche et vous planifiez de partir quelques jours à l’étranger ? Voici quelques conseils afin de vous assurer de passer des vacances sous le soleil sans vous soucier de recevoir une facture mobile salée en rentrant à la maison !Qu'est-ce que le roaming ?Le roaming, aussi nommé itinérance en
Problème
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Mon téléphone mobile
Par contre, ce que je ne comprends pas , c'est pourquoi VOO,n'a pas converti directement mon abonnement passionnément en Wahoo, , car au final, cela fait plusieurs mois que je paie plus cher ( dans les 8 € ) pour un service moindre , je parle ici d
Lenteurs de ma connexion Internet et changement d'abonnement
Bonjour,Cela fait bien longtemps que je suis client VOO avec un pack Trio passionnément et le fameux modem netgear que j'avais du acheter à l'époque. Malgré le faite que je n'ai jamais été satisfait du modem ( avec les problèmes que l'on lui connait ) je n'ai jamais rien eu à redire sur la connexion
Question
Solution acceptée
Ajout et/ou changement NON SOUHAITE d'un abonnement ONE
Bonjour à tous, mes parents ont un abonnement "pack à la carte" se composant uniquement l'une ligne fixe et de la télévision numérique. Ils sont âgés avec de gros problèmes de santé. Ils ne maîtrisent pas du tout les nouvelles technologies. Je gère donc leurs factures, leurs contrats, etc... Quelle
Question
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Mon abonnement VOO
Nouvelles offres
Bonjour, Je suis chez VOO depuis 2014. Je suppose que je n'ai qu'un voocorder simple. En revanche je viens de passer le mois dernier (debut juillet) a une offre quattro max depuis un ancien trio tattoo pour inclure un mobile (96 euros par mois mais pour juillet deja j'ai payé plus :94,99 du tri
Problème
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Mon abonnement VOO
Appels facturés malgré mon Option "vers Europe"
Bonjour, en juillet 2016, j'ai souscrit pour mon gsm une option me permettant d'appeler n'importe quel numéro en Europe (30 min/mois) et d'envoyer des SMS (50? par mois). En analysant ma facture d'avril 2017 pour un autre problème, j'ai remarqué qu'un appel international a été facturé (destination
Problème
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Ma facture
Azertymus a écrit : @ jyvin, on n'est pas aux USA :$:$ Non, mais dans le monde oui. Je deteste les norme locale. Je suis citoien du monde. Je me référe qu'aux norme international. Ce qui est le cas de la docsis 3.0 (pas norme US, norme INT).D'ailleur
jyvin
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il y a 8 ans
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Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ?
Hellowww, Existe t'il un tableau pour comparer les niveaux d’installation ? Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Upstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Tx
Problème