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Connexion internet instable (Trooz)

Bonjour, j'ai jusqu'à dernièrement été très content des services internet. Ma connexion était stable et une vitesse approchant les débits annoncés. Je suis en télétravail full-time (comme beaucoup d'entre-nous ces temps-ci), me pa

Problème

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hello ce ne doit pas être un abo résidentiel pour avoir la fibre optique ... Une PME ? Et puis l'upload est faible pour du FFTH . Bizarre ...Mon fils a du 300/75 et va passer à du 500/200 avec la nouvelle box orange FR ... (je déterre une peu c'est

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Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D

Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)

Question

chez bpost c'est pareil lamentable ça ne ressemble plus à rien et personne ne comprend plus rien en fait "ça fait bien" et comme ça personne ne sait quel est le rôle de qui même eux-même ne savent pas pour QUOI ils sont engagés :D "Set-Top-Box Engine

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il y a 8 ans

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Voo gagne enfin de l'argent

Bonsoir , d'après cet article de la Meuse , Voo vient de faire , pour la 1ère fois de son existence .....des bénéfices .... 500.000 euros de bénéfices .... C'est quand même l'équivalent de 20 millions de francs belges... On en fait quoi ? Lol http://www.lameuse.be/1574486/article/2016-05-17/pour-l

Problème

Pas un pont en or mais un (petit) pont sans doute :) je pense aussi qu'il doit y avoir des contrats en cours qui seront peut-être revus (il s'agit uniquement d'un avis/point de vue qui n'est pas confirmé par VOO évidemment :))Pour ce qui est des chaî

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Chaînes HD dans l'offre de base

En Flandre Telenet propose dans son offre de base 54 chaînes en HD :1. één HD2. Canvas HD3. Ketnet4. VTM HD5. Q2 HD6. Vier HD7. Vijf HD8. NPO 1 HD9. NPO 2 HD10. NPO 3 HD11. TF1 HD12. La Une HD13. La Deux HD14. RTL-TVI HD15. Club RTL HD16. BBC One HD17. BBC Two HD18. Disney Channel Vlaanderen HD19. N

Question

Hello j’accède bien au site en question sur mon wifi voo. Je suis actuellement sur mobile et je verrai tout à l’heure sur pc de faire également ce test WinMTR … le votre est très peu « parlant » ,il faudrait laisser tourner WinMTR plus longtemps au

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Site inaccessible sur mon réseau mais fonctionne en 4G

Bonjour, Je tente désespérément de me connecter au serveurs de jeu Wargaming mais sans succès que ce soit sur mes PCs en filaire ou en wifi, iPhone, iPad etc. Par contre si je suis en 4G là, ça fonctionne. J'ai même tenté un factory reset de la box sans succès. Sur un autre post j'ai vu que cela

Problème

Alors, 2 min pour afficher cette page. Je ne sais pas combien de temps pour l’envoyer. je suis en télétravail encore ce jour et… impossible d’envoyer un fichier pour ma première réunion ni de downloader un fichier de travail. il y a plein de cam

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il y a 3 ans

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème

Je vous le confirme, nous avons notre propre réseau mobile aujourd'hui. Nos clients ont été prévenus via plusieurs canaux (SMS, courrier, presse, etc). Faudrait plutôt dire "notre propre tête de réseau"

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Perte de réseau depuis changement de carte SIM

Depuis le changement de cartes SIM (on ne sait toujours pas pourquoi il fallait changer), la plupart du temps pas de réseau. 5050 injoignable. précédents messages sans réponse. La rumeur parle d'un changement de gestion technique (anciennement Base, aujourd'hui VOO). Qu'e

Problème

Bonjour @Mandaaaarine et merci pour les résultats du test (que j'ai beaucoup de mal à lire car la seconde image est trop petite). Les CPL n'ont évidemment aucune influence sur des "packet loss" en amont de la ligne mais auraient pu avoir un impact s

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Bonjour @KIDxPaddle, Je vous confirme qu'il y a des soucis dans la rue. Je pense, d'après les notes, que cela vous a été expliqué. Mais dans le doute je vais développer.   Il y a deux soucis géné

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Connexion instable

Voilà plusieurs mois que ma connexion est instable à chaque fois que je fais appel au service technique on me dit qu'il y a une panne général je paye 86 euros tous les mois j'ai demandé qu'on adapte ma facture et le mois prochain je devrais payer juste la té

Problème

Un mois sans internet

Bonjour à tous! Je suis client VOO depuis 3 ans, mais je pense que bientôt je change de fournisseur, c’est depuis le 4 décembre 2023 que je n’ai plus le service internet à la maison.Ils ont fait des travaux devant ma maison, et depuis je n’ai plus de signal, j’ai parlé avec le service technique avec

Question

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Marcs : étant donné que la procédure Easyswitch n'a pas été reçue, elle ne sera pas bloquée. :) Simonis Luc : vous avez alors envoyé un courrier postal à cette adresse ? Si c'est le cas, il faut simplement attendre que nous le recevions et que le se

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il y a 6 ans

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Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch

Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l

Problème

Bonjour, Je suis dans le même cas que Crenforce. Tout comme lui, j'ai des hausses de paquets perdus et de ping de façon aléatoire. Il est impossible de surfer sur le net de manière confortable, que ce soit youtube ou même une simple page internet.

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Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)

Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul

Problème

Et bien, c'est triste comme vous restez bloqué sur un système de transmission avec vos câbles coax. Vous allez être déçu mais dans quelques années, plus personne n'installera de coax dans les nouvelles m

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il y a 3 ans

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Amplifier le signal

Bonjour, J'ai deux TV assez loin du répartiteur posé par VOO (MUI). Elle sont branchées sur la sortie +4db mais cela n'est pas suffisent. Puis-je mettre un 2ème amplificateur 4 sorties juste après la sortie du MUI ? Sur une des sorties 0db ou 4db ? Merci.

Question

Merci pour votre suggestion, après votre premier commentaire concernant la qualité du signal je pensais bien agir de la sorte. Non, sur la Box-évasion je n'ai pas de problème, quant à la Tv avec carte numérique, celle-ci est relativement rarement ut

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Réactivité de la VooBox (changement de chaîne)

Bonjour à toutes et tous, Depuis quelques semaines ma VooBox est très lente lors des changement de chaînes (plusieurs secondes après pression sur la télécommande)) Je coupe l'alimentation électrique quelques instants et tout redevient comme avant ...... jusqu'au lendemain ! Je ne sais si c'est impor

Problème

@roylion15 Excusez-moi mais en tant que client et dans les fonctionnalités disponible dès appareils VOO, un test direct sur leur appareil n'est pas forcément nécessaire si leur modem permet d'utiliser d'autre appareils en mode Bridge, et comme j'ai d

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il y a 4 mois

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1 Gbps ?

Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava

Problème

Un petit test avec la fibre optique de Proximus ... Qui a ces vitesses-là :) ? Sans doute pas grand monde. 0,00001 % des clients proximus peut être et en plus ils étranglent l'upload à mort... j'ai lu que l'abo résidentiel fibre sera disponible dan

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Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D

Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)

Question

Matériel bridé

Bonjour à tous, Depuis le 1er février, je suis passé au duo max (400 mbps).   Au niveau de mon infrastructures je possède. Modem thecnicolor en mode bridge. Un asus ax92u connecté au thecnicolor avec un câble cat7. Un pc connecté au asus en câble cat7 ainsi que la tv et le décodeur voo. En haut dans

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