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J'ai été coupé de tout mes services donc je voudrais régulariser ma facture

Bonjour voilà j'ai été coupé de tout mes services donc je voudrais régulariser ma facture mais j'ai eu le décès de mon papa j'ai eu beaucoup de soucis argent donc ce que je voudrais demander c'est si il yaurait au moins moyen qu on m'enlève les frais de rappel et qu on me donne la somme exact a payé

Question

bonjour, j ai exactement le même soucis que Anastas des nouvelles infos ? merci a vous

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Problème type de nat Playstation4

Bonjour je suis client voo et sur la ps4 je sais jouer et parler avec des amis qui sont client Belgacom j'ai un amis qui est aussi chez voo et impossible qu'on se parle ni qu'on se rejoigne dans un groupe, a chaque fois ca écrit problème type de nat

Question

Solution acceptée

Il est possible que la fréquence 330 soit perturbée à l'endroit de la recherche. par exemple, un souci de prise murale ou de câblage/cordon TV. cette fréquence 330 Mhz ne contient que les infos de la liste de chaines et autres infos de l'opérateur,

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Réglage nouveau signal TV Neufunk

J'essaie vainement d'effectuer le réglage nécessaire sur un TV Neufunk J'ai essayé plusieurs configurations dont celle-ci sans succès L'ID réseau est ok, j'ai effectué l'opération sur des TV Samsung et JVC sans problème.

Question

Merci pour les infos ;) Dois je attendre le passage d'un officiel sur le post ?

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il y a 3 ans

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Coupures très fréquentes modem CGA4233

Bonjour à tous et toutes . Nous subissons depuis quelques semaines des redémarrages intempestifs du modem CGA4233 , il peut fonctionner 5 heures niquel puis d'un coup totalement planter et redémarrer . Toutes les lumières sont au vert puis d'un coup se coupent toutes pou

Problème

@BX14RE : C'est en cours d'analyse :) @ThaneKrios : Avez-vous suivi les infos données plus haut ?

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il y a 7 ans

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Appels intempestifs de call center

Depuis que j'ai la ligne fixe de VOO, cela n'arrete pas, on me sonne de tous les call center possible pour vendre de l’énergie, des assurances, du vin etc etc, comment faire pour etre tranquille . A part débrancher le téléphone évidement. C'est 3 ou 4 coups de téléphone en 1/2 heure ce midi .

Problème

Avec plaisir ;) Je viens de faire le nécessaire, vous allez recevoir toutes les infos par email :)

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il y a 7 ans

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Passer du trio a la folie vers trio tatoo

Bonjour, Je souhaiterait changer mon abonnement comme précisé dans le titre, car il semble que j'en aurait plus pour le même prix. Le site de voo ayant un soucis technique lors de la tentative de changement d'abonnement, pouvez-vous m'aider?

Question

Dès que j'ai des infos officielles, je vais donner des précisions supplémentaires pour les clients.

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Bonjour fscorpiov, Avez-vous bien reçu toutes les infos que vous recherchiez ? :) Bonne journée !

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il y a 7 ans

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Abonnement One avec le mobile

bonjour, je possede l'abonnement One avec le mobile + databoost et je voulais savoir ,si je reprend encore un abonnement mobile , si celui-ci sera One aussi donc avec appel illimité sms illimité et 10gb ( avec databoost activé ) pour 20 euros aussi merci

Question

Bonjour Badnet Bienvenue sur le forum. Ce forum est vraiment très riche en infos conseils et bonne humeur.

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il y a 6 ans

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Bonjour je suis nouveau sur le forum

Bonjour je suis nouveau ici et j'espère passé du bon temps parmi vous Merci pour l'accueil ??

Question

roylion15 C'est noté ! Merci pour les infos et la rapidité de réponse ? Bonne soirée

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Souci de NAT avec une PS4

Bonjour, Je souhaiterais passer en IP publique car il est difficile de jouer en réseau sur la PS4 quand je connecte un cable ethernet. Je possède un récepteur Wifi et quand je connecte celui-ci à la console via un câble le type de NAT passe en type 3 et il est impossible de jouer de manière contin

Question

Quelles autres infos souhaiteriez-vous avoir ? Je vous ai communiqué tout ce que nous savions à ce sujet :)

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il y a 6 ans

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Voosportworld avec Be Premium

Bonjour à tous, J'ai be premium avec le voocorder et je remarque que les sfr sport et ab moteurs ne sont toujours pas activées. Est ce bien normal ? Merci pour vos réponses.

Question

C'est ce que je pensais aussi mais bon j' accéderai quand même à toutes ces infos là autrement. LOL

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Mise à jour logicielle officielle du modem-routeur Technicolor TC7210 ?

Bonjour, Pouvez-vous confirmer qu'une campagne officielle de mise à jour du logiciel du TECHNICOLOR est bien en cours ? Mon Technicolor est passé en version STFM.32.01 au lieu de STF0.32.05 le 19 avril. Deux personnes différentes du HELP DESK ne m'avaient pas confirmé une mise à jour en cours sur

Problème

Faelan : Oui :) Autant regrouper les infos ! Tu as tout à fait raison. F.

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il y a 6 ans

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La chaine TMC sera-t-elle disponible chez VOO ?

La chaîne TMC arrive chez le principal concurrent. Est-il prévu de la voir arriver sur Voo ?

Question

En plus les infos fournies sur les programmes sont succincts -manque année, réalisateur............... plus de manoeuvres...pour avoir accès et infos sur programmes enregistré, à enregistré, doublons ...............manque de lecture du guide -superpo

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il y a 7 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question

Merci ,je suis un jeune senior et pour moi,toutes les infos sont importantes car je suis un peu paumé.

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il y a 6 ans

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Connexion Internet en voiture

Je cherche la meilleure formule pour connecté ma tablette en voiture à internet.SVP Merci

Question

Bonjour, Je me permet d'apporté ma pierre à l'édifice (ou mon grain de sable ? :?). Je pense surtout que le problème (outre la multitude d'info parfois contradictoire) est que ceux qui publient les infos connaissent trop bien (ou pas du tout ?) les

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il y a 8 ans

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Une journée au call center de VOO

Voici l'histoire de Josette, employée du call center de VOO.Un abonné va appeler le call center, afin de préserver son anonymat, son nom est modifié.Nous l'appellerons donc : KrustPour info, lorsque vous contactez le call center, votre numéro est identifié.Les horaires du call center :Lundi à vendre

Problème

Thanks!I checked today again - its still public.Drop me a line whether you need any further infos of my side.

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Merci pour les infos ! Je remonte ce sujet à l'équipe en charge... Xena n'est plus le seul :(

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Bonjour???? si vous désirez des infos directement, appelez le 078 50 50 50

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Panne internet

Une panne de longue durée sur Wepion ( Namur )… aucune infos?!

Problème

En effet, mais je me demandais s'il existait des infos sur les délais par région ou commune.

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Evolution upload 20mbps/50

Bonjour à vous, Je dispose d'une co Giga 1000/20. Je suis très content de ma connexion descendante et je savais en signant que j'aurai du 20 en UP (c'est léger mais ça reste ok). Mais je vois que certaines personnes passent au 50 en UP. Après une petite vérification d'éligibilité sur le site VOO,

Question