Bonjour Max956,Je vous souhaite la bienvenue sur Le Forum ! :)Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant les appels indésirables sur notre page Que faire si je reçois des appels malveillants ?Il vous suffit de renseigner votre code post

Bonjour, Si vous avez inscrit votre n° client dans votre profil, les officiels devraient pouvoir vous en envoyer un par mail. D'ailleurs, avez-vous vérifier dans vos courriers indésirables si ce document ne s'y trouve pas déjà, il est fréquent qu'i

Bonjour benjamin lebon, Ne vous en faites pas, je vais tenter de vous renseigner au mieux :) Vous avez donc bien reçu le mail de confirmation, la carte SIM et activé celle-ci. Vous n'avez pas reçu le mail de Dynalogic pour la livraison du smartph

Un petit truc qui ferait mon bonheur.....pouvoir crier m....rde ! à l'arnaqueur (ou queuse :) qui appelle sans arrêt sur mon fixe avec un numéro répertorié comme "arnaque connue" ! Avez-vous pu faire quelque chose pour éviter ces appels indésirabl

Je vais de ce pas regarder sur mon téléphone fixe ce qu'il est possible de faire, si je retrouve le mode d'emploi mdr C'est bien dommage qu'il n'y aie aucune option pour bloquer les N° indésirables dans votre service, ce serait plus simple. Merci be

Bonjour Zer0, Vous pouvez éviter ces appels indésirables en effectuant les différentes manipulations conseillées dans cet article VOOassistance Vous trouverez également des remarques et conseils donnés par la Communauté dans ce sujet du Forum. J

Bonjour, Le nombre d'appel commerciaux indésirables augmente et l'option de filtrer les appels non identifiés ne marche plus, un faux numéro est affiché (quand on rappelle ce numéro, on a un message comme quoi le numéro n'est pas attribué). VOO peut

Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client voo dans votre profil du forum. Vous avez vérifier vos mails indésirables ? C'est souvent là qu'ils se retrouvent, sinon les officiels pourront vous envoyer ce document, mais probablement

Bonjour JaredBS, Vous devriez recevoir votre facture très prochainement, rassurez-vous :) Vous la recevrez par mail, je vous invite à vérifier également dans vos courriers indésirables si elle ne s'y serait pas déjà glissée :) Si vous le souhaitez,

Je vous invite à regarder cette vidéo. Avez-vous confirmé la réception de votre nouvelle carte ? Regardez bien dans vos mails indésirables ou spams s'il ne s'y serait pas caché Pour plus d'informations, je vous invite à lire cet article : Comment ac

Bonjour Steffyw, Je vois que la facture a été débloquée. Vous devriez donc l'avoir reçu ou la recevoir sous peu par email. Je vous invite à nouveau à vérifier dans vos courriers indésirables au cours de la journée. Si jamais vous ne l'avez toujours

Et pour le mail en question, avez-vous vérifié les mails indésirables ? les mails de voo s'y retrouvent souvent. Je pense qu'il est inutile de les contacter demain, vous risquez de compliquer les choses car vous parlerez avec quelqu'un qui n'est pas

Bonjour Robert Sojic,Pouvez-vous m'envoyer l'indicatif du numéro en question (pas le numéro complet) afin que je puisse vérifier s'il s'agit d'appels publicitaires ou non ? S'il s'agit d'appels publicitaires, vous pouvez vous inscrire sur ce site qui

Bonjour, Apparemment c'est possible. Je reçois des appels indésirables sur mon GSM (voo.be) Mais le seul service joignable le dimanche est le service dépannage au 078/50 50 50, il n'y a donc pas grand monde avant mardi puisque demain c'est l

Bonjour @SHaykz, Dans le doute, je viens de vous renvoyer un email de confirmation de la résiliation sur l'adresse email renseignée dans votre dossier (la même que vous utilisez pour votre compte Forum).   N'hésitez pas à vérifier vos cour

Bonjour @gus8080, Navré de lire votre départ. L'Easy Switch a bien été confirmé au 24/06 sur votre dossier (délai de 48h légal après réception de la demande). Les équipements ont été confirmés pour restitution. Vous n'avez pas reçu d'email (av

Merci pour vos informations. Il serait bien d'avoir une option afin de pouvoir bloquer ces numéros incomplets. Ca ne doit pas être si compliqué que cela. Je dois vous dire que je commence à perdre patience avec ces appels indésirables et que je songe

recevoir ma facture par mail mais je n'ai rien reçu. Pouvez vous m'en dire plus. Bonjour, Avez-vous pensez à vérifier la boite des indésirables ? il arrive que les mails de Voo y soit stocké. Pensez également à vérifier si l'adresse mail communiqué

Avez-vous bien regardé dans vos courriers indésirables aussi ? Bonjour, Attention de regarder aussi sur le serveur de votre FAI ... il m'est déjà arriver de ne rien avoir dans ma boîte de spam de Thunderbird, mais que le message était bloqué sur le