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Uniquement les 3 derniers chiffres (plus si identiques aux 2 cartes, mais je doute), les officiels peuvent voir tous les appareil et ces numéro localiseront quel appareil.

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Erreur E7 sur la VOObox

Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai pluas ERREUR E7 - pas d'abonnement est affiché, sauf sur la Trois. Je suppose que les droits d'accès de la carte ont disparu. Avez vous une solution Merci d'avance

Problème

Je pense à un truc, est-ce normal que les niveaux soient identiques avec ou sans l'ampli Voo? Celui-ci ne sert que pour amplifier le signal TV peut-être?

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Déplacement du routeur Voo

Bonjour, j'ai actuellement un routeur Voo technicolor et une box évasion qui sont tout les 2 branchés sur 2 sorties séparées de l'ampli Voo (le gris avec 6 sorties). Le routeur est mal positionné dans ma maison et j'aimerais déplacé celui-ci dans mon salon à côté de ma box évasion. Le soucis c'est

Question

Hello Y a souci chez vous ou sur votre pc parce que j’ obtiens des résultats quasi identiques sur les 2 speedtests conurrents ... Toujours plus de 200 / 10 mégas ...

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Speedtest de voo provisoirement peu fiable

Bonjour, Certains utilisateurs du forum remontent un problème de fiabilité du speedtest de voo pour l'instant. Je viens de le tester et effectivement le speedtest de voo ne me donne qu'un tiers de la vitesse habituelle. Si vous avez fait un test qui vous donne un mauvais résultat, pensez à le con

Question

Sur le Mac iPhone et iPad les dns ne correspondaient pas avec les dns du routeur que eux sont identiques au dns de voo j’ai simplement mis ces dns là pour voir

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il y a 6 ans

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Déconnexions internet en wifi et filaire

Bonjour voici mon soucis régulièrement j'ai des soucis d'accès a des pages internet que ce soit en filière ou en wifi avec tout mes appareils le défaut est "Safari ne parvient pas a trouver le serveur " je dois relancer la recherche pour pouvoir avoir accès aux pages avez vous une idée? merci pour

Question

Hello Vous n’auriez pas du acheter un second kit mais juste un CPL récepteur supplémentaire... il faudrait savoir exactement les types de votre ancien et nouveau kit ou si ils sont identiques ...

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On peut m'aider pour installer un deuxième kit cpl ?

Bonjour à tous ! Voilà, dans ma maison j'ai déjà un kit cpl qui fonctionne (installé par un informaticien. L'un se trouve relié au modem au rez de chaussée l'autre qui est emetteur wifi se trouve à l'étage ). Ajd j'ai su avoir un nouveau kit cpl.( ça viendra jeudi ou vendredi par la poste) Je v

Problème

On peut avoir les bouquets identiques à son décodeur aussi gratuitement sur Max 1 carte numérique et 2 voobox . Merci pour la correction, j'édite ma réponse à ce sujet.

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il y a 6 ans

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HDMI pour 2 télés

Bonjour, On vient de m’offrir une seconde télé. La première est raccordée classiquement par un câble HDMI au VOOcorder. Pour récupérer à distance le signal HDMI vers la seconde télé je pense à la solution suivante : 1) un « splitter » ( est-ce le bon terme?) à la sortie du VOOcorder dont une sorti

Question

Bonsoir,Pour ne pas disperser les informations pour des soucis qui semblent identiques , il serait mieux je pense de se référer à l'autre sujet précédemment créé par un autre client.https://forum.voo.be/conversations/mes-anciens-decodeurs-voobox

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Voobox en panne

Bonjour, ma voobox freeze apres quelques seconde et tout est bloque.j’ai bon le redemarrer encore et encore le probleme persiste.De plus les informations sur l’ecran semble changer de taille ef se place au milieu sur l’ecran lors du freezing. ( voir photo )merci pour votre aide

Problème

Je n’ai reçu aucun message m’indiquant que j´arrivais au bout de mes 9 giga... Cela le fait partout. J’ai trouvé d’autres problème exactement identiques à celui-ci sur internet, mais aucune solution...

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Échec de l’authentification php avec les données mobiles

Bonjour, Hier, alors que j’utilisais ma 4G près devant chez moi, mon Iphone 5S a subitement perdu tout réseau, le temps de 3 minutes. Une fois le réseau de retour, seule l’icône 3G s’affichait mais impossible de me rendre sur safari ou quelconque application. Lorsque j’essaye, le message d’erreur s

Question

Rien d’anormal sur les niveaux… c’est bon . notez que les niveaux sont ceux du modem et ils seront identiques dans les 2 modes, bridge ou routeur ….

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Ping très élevé en upload

Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms...  Je me dem

Question

Bonjour @Serafinaudrey, Je viens de remettre les mots de passe de base sur votre modem. Ils sont identiques pour les deux réseaux.

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Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa

Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne  ceci:  Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei

Problème

Par contre, je pourrai contrôler, si les certificats de sécurité sont identiques en ouvrant sur des fournisseurs d'accès différents. Je suppose que oui. Puisque cela passe d'un côté et pas de l'autre.

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Impossible de me connecter à un site spécifique

Je n'arrive plus à me connecter à un site spécifique. Sur un autre fournisseur d'accès, cela fonctionne très bien. Je désire me connecter à cette adresse http://www.atantot.be et je suis automatiquement redirigé vers http://leen-group.com/ ou l'on me dit que l'adresse n'existe pas. Que ce soit soit

Question

Voila j'ai retiré la photo "litigieuse" 😏 Comme la taille et les caractères me semblaient identiques en version opaque ou transparente j'ai supposé qu'il n'y avait pas de changement.

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il y a 3 ans

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Voo TV+ ... pas que des 'mieux'

Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en

Problème

Entendu Antoine L , je viens de vous envoyer l'information. Entre-temps, j'ai fait un reset d'usine mais en comparant avant et après, les configurations sont identiques so... À suivre !

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Perte de connexion régulière et hausse de ping

Bonsoir par ici, Cela fait quelques semaines / mois que nous constatons des pertes sporadiques de connexion Internet tout au long de la journée, allant de furtives hausses de latence à parfois des coupures nettes durant 1 minute. Mais ce soir, c'est un pic d'instabilité assez flagrant, avec des cou

Problème

Bonjour, Il y a plusieurs sujets identiques sur le forum, apparemment ce serait un problème plus ou moins général. Les sms passent chez moi.

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il y a 2 ans

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"Le numéro n'est pas autorisé"

Bonjour, A chaque fois que je veux appeler de mon GSM j'ai cette phrase : "Le numéro n'est pas autorisé". Mes factures sont domiciliées et pas de retard de paiement donc. J'ai redémarré mon GSM, je suis allé voir ma consommation (qui est en illimité mais sait-on jamais), et tout à l'air corre

Problème

Solution acceptée

Bonjour,Ils sont identiques à tous les réglages de smartphone android.Le Plus des Experts VOO : Découvrez le configurateur mobile de VOOassistance.Comment configurer votre mobile (SMS, MMS et internet mobile) ?

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il y a 6 ans

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réglage 4g sur Lenovo moto G4 plus ?

Bonjour; Est-ce que quelqu'un aurais l'amabilité de me donner les réglage pour la 4g sur Lenovo Moto G4 plus. Merci d'avance de vos réponse. Riksque.

Question

Bonjour, je n'avais pas vu votre réponse. La situation était stabilisée mais depuis quelques jours, nous avons à nouveau de régulières coupures, identiques à celles décrites dans mon précédent poste. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? Merci.

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Liège - plus de connexion

Je n'ai plus de connexion internet depuis quelques heures (ce message est envoyé de mon smartphone). J'ai vérifié les branchements, redémarré l'ordinateur ainsi que le modem. Les deux voyants de la connexion internet (petits éclairs) clignotent simultanément. Pouvez-vous m'aider à résoudre mon prob

Problème

Hellotous ces événements sont identiques et dans le même créneau horaire et révèlent plutôt une panne/ coupure temporaire sur le réseau plutôt que chez vous ..(apparemment) Pouvez vous poster vos niveaux de signal du modem ?

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Information sur les logs de mon modem

Bonjour, Je rencontre de nombreux freeze en jeux (fige de 1 seconde) presque tout le temps et ça en devient injouable..J'ai fait venir 2 fois le technicien, 1ere fois il a essayé d'avoir la meilleur connexion en regardant au câblage, la deuxième fois il a changé le modem.Entre temps j'

Problème

Et sur mobile ou tablettes , tv connectée , avez vous des soucis identiques ? je vais envoyer un mail à l’équipe web/ apps de vootv+ avec le lien de ce sujet, ils me répondent rapidement vu que je suis testeur. 

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VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

c’est le netgear 3100 ou 3700 que vous possédez ? Ils sont relativement identiques physiquement mais le 3700 est plus récent et possède le wifi 5 GHz Que donne un speedtest en mode câblé directement sur le modem ?

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vitesse wifi

je viens de tester la vitesse de la connexion en wifi sur mon micro pc, a 2m de mon modem netgear, et je suis à 28Mbps en descendant, et a peine 6 Mbps enascendant. Est-ce normal?

Question