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Bonjour Hube, Je confirme, il n'y a pas d'augmentation tarifaire pour les offres toudoo, wahoo, tatoo. Ces 3.29€ sont une erreur, dû à la désactivation de l'Option offerte le mois passé que vous aviez demandé dans ce sujet. Ce genre d'option gratu
Correction Option TV numérique interactive 3.29€ facturés
Salut "èveurybaudy", on a augmenté la vitesse de 100 vers 125 pour wahoo... Bon, soit... Ca ne me sert à rien et en plus ça me fait une majoration dans ma facture de 3,29€! Comme d'habitude, en n'ayant RIEN demandé! Je viens de faire un speedtest pour constater que depuis qu'on a fait des travaux a
Problème
Mais c'est un peu la base des arnaques par spam, utiliser un nom de firme existante ça met en confiance. Je reçois régulièrement des mails (sur mon ancienne adresse @Skynet) de Hubo, Leenbaker, Lidl ou encore rayanair de soit l'adresse postale "Fres
C'est les vacances et les factures sont en fête
Bonjour à tous , c'est les vacances et les students s'éclatent avec les factures . Je paie quoi 55.06 € ou 55 € ......Le mois passé c'était 54,44 ........Ma date limite de payement est le 13-08 2017 .......Ou encore je prends note de ceci . " Cher(e) Client(e), TUNISIE TELECOM vous remercie
Problème
Bonjour Hube En effet, je constate 6 ou 7 redémarrages électriques de votre modem hier, combinée à quelques variations du signal et une perte de synchronisation du modem entre 15 h 30 et 17 h. Aucun souci sur les modems autour de chez vous. Les var
Plusieurs déconnexion internet le 06/09 et le 07/09
Bonjour, hier avant-midi (06/09), plus de connexion internet presque toute la matinée, puis après-midi ok. Là, on est le 07/09 à env 03h00 et mon modem technicolor est à nouveau complètement éteint... J'ai dû faire un "off/on" pour relancer, ça tient quelques minutes et rebelotte: coupure à nouveau!
Problème
Bonjour demonceauludovic, Après analyse, je vois bien votre modem en ligne et connecté à nos serveurs, je vois également les 2 redémarrages de votre modem hier à 13h et 16h. Au moment de ce message, je vois une 15ène de périphériques connectés par
Connexion internet au routeur et Wifi
Bonjour, Pouvez vous regarder a distance mon routeur. Je n'ai plus d'Internet sortant du routeur et le wifi, une semaine qu'il n'est plus détecter par les appareils. J'ai redémarré plein de fois mais rien n'y fait. Le téléphone fonctionne. Merci
Question
Dans Google TV, il y a « Google » mais il y a aussi « TV ». Pour obtenir ce type de notifications, il faut installer des appareils comme des Google Nest Hub, des Home Pod (Apple) ou des Echo Alexa et les relier aux appareils connectés. Encore
Voo tv+ sur Android tv ou Google tv
Bonjour, Je souhaiterais acheter une nouvelle tv et je me demandais ce qui était le plus adapté entre une Android tv ou Google tv pour regarder voo tv+ directement depuis la tv via l'application. Merci.
Article
Problème activation carte sim
Bonjour Hier matin j ai fais un transfert de numéro près d un monsieur lors d'un marché a Namur orange vers voomobil . Comme expliqué 5 fois au téléphone . Le transfert s est effectué donc j ai changé de carte mais je sais uniquement recevoir les appels . Je ne sais pas émettre pas envoyer de sms
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Hube, Si vous ne parvenez pas à modifier votre numéro de téléphone fixe sur myVOO c'est parce qu'il est impossible de l'éditer (ce numéro est celui de votre fiche client, que vous aviez renseigné). Si toutefois, vous souhaitez modifier votr
Comment modifier le numéro de téléphone fixe dans le compte myVOO ?
Bonjour, je vois que dans mon profil, je peux éditer le n° de gsm, l'adresse mail mais pas le téléphone fixe. Je suis un difficile (;)): c'est justement ça que je veux modifier! Comment faire???
Question
Bonjour Hube, Toutes mes excuses pour le délai accordé à votre demande. Oui, je confirme que les clients n'ayant que la télédistribution analogique à leur domicile reçoivent cette offre. Les autres ayant déjà un décodeur numérique à leur dispositio
La 2 française hd: pas de son & rtbf1 hd, son décalé..;
Bonjour, voilà déjà des soucis nouveaux avec la hd ! J'ai acheté une carte tv à 10€ et je constate déjà que la 2e chaine française n'a pas de son alors que la même chaine non hd l'a... Je constate également un décalage du son sur l'image sur la première rtb en hd ce qui n'est pas le cas en non hd.
Question
Bonjour, Mon modem est connecté depuis un cable internet mis par l’électricien durant la construction, l'ampli est dans la cave directement raccordé et est relier par un cable au modem dans le salon, je possède un hub-j45 qui redistribu la connexion
Micro coupure ethernet / wifi
Bonjour, Depuis les travaux annoncés dans ma région 7332 Sirault, mon internet semble flancher mais depuis le 19/01/2017 des micro coupures intempestive sont apparu. Que ce soit mon PC relier directement via le modem ou le wifi voir le wifi sur gsm semble compromis. [URL=http://www.speedtest.net/m
Problème
Bonjour, pour les paramètres, je me suis inspiré de l'article sur les tv LG (j'en ai eu 2 à installer avec une carte): http://assistance.voo.be/fr/Article/5417 Pour la Medion, sur la télécommande: "Menu"; à l'écran; ==> Installation ==> recherche ch
Medion MD30833BE-A est compatible avec la Carte TV Numérique
Le téléviseur Medion MD30833BE-A est compatible avec la Carte TV Numérique, avec l'appli v.3.3.8m
Question
Merci cela m'a l'air très bien! Encore 2 questions: 1) Ca me ferait 10 départ en Ethernet depuis la buanderie... L modem est limité à 4 sorties je pense. Est-ce que VOO fourni/conseille un Hub/switch spécifique à l'installation ou on met ce que l'on
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
D'accord avec vous, mais tout le reste fonctionne dans ces conditions ! Quant à d'éventuelles perturbations (lampes à incandescence ou autres), j'ai fait divers tests et la situation ne s'améliore pas franchement (l'éclairage de la pièce est à base d
Box evasion et télécommande logitech Harmony (avec hub IR)
Bonjour, je dispose du matériel repris ci-dessus. La box a été configurée dans la télécommande et le hub. Toutefois, la box ne répond (en moyenne) que à une sollicitation sur trois (le hub logitech émet en IR). A l'aide de la télécommande d'origine, en IR, la moyenne 'monte' à une sollicitation sur
Question
Bonjour à vous, Merci pour vos réponses. Les 4 ports du modem sont utilisés (1 pc, la box évasion, 1 tv en direct, et 1 tv via cpl), il y a 2 portables + 4 smartphones en wifi et pas de hub. Lorsque je dois transférer un gros fichier, j'utilise le
Modem CG3100 défectueux ?
Bonjour à tous, J'ai des problèmes avec mon modem CG3100 depuis quelques semaines, la fonction routeur n'est plus stable et provoque des micros coupures sur mon réseau interne. Lorsque je transfère un fichier vers un autre appareil, je dois m'y reprendre à plusieurs reprises ou lors de l'utilisatio
Problème
@ Hube, Mustafa semble généralement bien informé d'après ce que j'ai pu voir sur le forum. Je suppose qu'en prenant un pack, vous auriez le même type d'avantage que ce dont il parle. Vous pouvez sans doute vous en assurer en contactant un des expe
wahoo duo: combien ça dure les 54,95€/mois???
Bonjour,tout est dans le titre.Je suis chez Proximus pour mon internet et j'ai la télé analogique jusqu'à présent.Mais voilà, je suis actuellement quasi forcé de passer au numérique; pfffff...Ca ne m'intéresse que peu, n'étant pas branché télé...Le moins "mauvais question budget pour moi semble être
Question
J'ai réinitialisé les paramètres d'usine de l'appareil. Le WD me propose une connexion automatique mais cela ne marche pas (impossible d'obtenir une adresse IP). Manuellement, je ne sais pas ce que je dois mettre (ip, passerelle, dns). J'ai vu sur l
Disque dur multimédia pas de connexion réseau sur le modem technicolor
Bonjour, Je possède un lecteur multimédia WD TV Live hub qui était branché par un câble ethernet sur l'ancien modem Voo. Tout fonctionnait parfaitement. Depuis l'installation du modem Technicolor Voo, le lecteur multimédia ne parvient plus à se connecter. L'appareil me répond impossible d'obtenir
Problème
Bonjour Hube, Peut-être que le modem a eu peur de vous ? ;) Blague à part, c'est étrange. Le modem semble-t-il s'éteindre complètement, ou restait-il une lampe allumée ? S'il s'éteignait tout seul alors que vous ne poussiez pas sur l'interrupteur à
Modem Technicolor s'éteint tout seul...
Bonjour, hier soir (14/07/2018), la nuit du 14 au 15 et ce matin à 07h20, mon modem technicolor s'éteint tout seul. Ce matin, je l'ai vu s'éteindre et j'ai pu le remettre en route avec succès quasi immédiatement... Que se passe-t-il? Une idée?
Question
Moi aussi j'aimerais bien avoir Betv GO sur mon Apple TV avec la HD ou un partenariat Samsung avec son Smart Hubau passage Canal+ le fait bien avec son App. Car oui VOO n'est pas accessible partout et quand on n'a que SFR on n'a pas trop envie d'y al
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Alors, pour être clair, la config est hyper simple: Les tests sont réalisés depuis le seul PC câblé de la maison Ce PC est câblé directement sur le modem (câble de 10m) Je n'ai pas de switch, hub, CPL, ni de routeur additionnel dans cette config
Instabilité de ma connexion internet
Bonjour à tous, Je suis exceptionnellement en télétravail aujourd'hui et ma ligne est instable depuis ce matin Quand j'ai une bonne connexion, elle est largement suffisante (90Mb), par contre lorsqu'elle est dans le creux de la vague (au propre comme au figuré), je n'ai que 0.8Mb
Problème
Bonjour Hube Je constate bien les 3 déconnexions dont vous parlez. Depuis votre redémarrage du modem vers 3 h du matin, le signal a l’air tout à fait stable (suite à ce redémarrage, le modem peut parfois se déconnecter une ou deux fois avant de se
Plusieurs déconnexion internet le 06/09 et le 07/09
Bonjour, hier avant-midi (06/09), plus de connexion internet presque toute la matinée, puis après-midi ok. Là, on est le 07/09 à env 03h00 et mon modem technicolor est à nouveau complètement éteint... J'ai dû faire un "off/on" pour relancer, ça tient quelques minutes et rebelotte: coupure à nouveau!
Problème
Bonjour, Vos niveaux me semble très bons mais si vous les avez fait à un moment ou ça va bien c'est normal. Si vous en avez l'occasion, refaite un ou plusieurs relevés à différentes heures de la journée et surtout quand vous avez un soucis. Pensez
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Lenteur et déconnexion fréquente de ma connexion internet
depuis le debut de septembre ma connexion est insupportable les ms passe de 25 a 200,500 pendant 5 secondes ou meme plus c'est insupportable on peux rien faire les vidéos bug , Les onglets prennent beaucoup trop de temps pour s'ouvrir et aussi j ai remarqué que le bouton US parfois le bouton DS clig
Problème