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Possibilité de changer la MAC de mon modem suite à une mise à jour ?

Bonjour à vous Voilà hier j'ai eu ceci dans les logs du modem, après que le modem à restart 2 fois en 2 heurs. Apparemment cette phrase veux dire une mise à jour du modem, je n'ai rien trouvé de nouveau dans les options sauf ceci : Je vois maintenant qu'on à la possibilité de changer la mac, ma

Question

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Fréquence 5ghz , faible vitesse ... abonnement 400mbps

Bonjour , depuis le 7 octobre , un technicien est venu a cause de mon appel a propos de la lenteur de ma Connexion ( 13mpbs en 5ghz wifi) et a changer mon modem netgear pour un modem technicolor ... Après le passage du technicien rien a dire , vitesse au rendez-vous ... Mais la depuis hier , la 5ghz

Problème

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Bonjour, Ma deuxième tentative de livraison était prévue hier et comme je m’y attendais, personne n’est venu. Deuxième jour de congé perdu. @Jessica G est-il possible de tout annuler et de se faire rembourser les 99 euros?

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promo tv: livraison non effectuée

Bonjour, Planification de la livraison de la télé via le site de dynalogic pour ce vendredi avec confirmation par email. Malheureusement personne n’est passé, 1j de congé perdu. Aucun lien pour le tracking, aucune communication sur le retard. Que faut-il faire? merci d’avance,

Problème

Bonjour Juliend3h (et bonjour à tous), En effet, je vois un décrochage du modem hier en journée (de 12h jusque 18h plus ou moins). Tout semble être revenu à l'ordre suite à vos manipulations. Cependant, si vous constatez de nouvelles anomalies, n'h

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il y a 6 ans

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Plus de connectivité internet

Bonjour, J'ai récemment déménagé (hier), au préalable, un technicien VOO est venu faire l'installation (jeudi 30/08). Depuis hier après midi, je reçois du signal par intermittence et ce matin, plus rien. J'ai besoin d'une connexion stable et de qualité pour le boulot, HELP. Julien.

Problème

Connexion internet inexistante

Bonjour ! Depuis 2 jours je n'ai presque pas de connexion internet. J'en ai eu hier matin mais rien la veille au soir ni ce matin. J'ai tout vérifier et tout est bien brancher. J'ai éteint, débrancher et reconnecter mais rien ne fonctionne. Pourriez vous m'aider ? Merci

Problème

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connection Wifi sur la box .évasion

Bonjour depuis hier un problème de connections wifi sur le voo évasion  Il a les 2 flèches gauche et droit  mais pas le 2 flèches haut et bas  Déjà éteint le modèle et relancer le voo évasion mais toujour le problème  Un grand merci pour votre aide  Bonne journée

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Salut les Amis,Même Problème chez moi , hier soir et ..... résolu dans la Nuit comme confirmé par Marie S ....Sinon , .... tout va bien :blush:.J'ai vite pensé que mes Soucis de Saccades que j'ai connu pendant près de SIX mois étaient revenus.Oufti

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il y a 5 ans

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Quelques chaines TV sans signal (Ecran noir) sur Bruxelles : problème technique général ou isolé?

Bonsoir à tous et toutes, Depuis ce soir, j'ai 5 chaines qui ne donnent plus signe de vie et n'affiche qu'un écran noir silencieux, notamment AB3 HD , France 2 HD, France 3 HD, National Geo HD et AB Explore.Toutes les autres chaines fonctionnent parfaitement!Au départ je pensais que cela passerait m

Problème

Hier et aujourd'hui rebelotte ! J'ai d'abord remplacé ipv4/ipv6 par ipv4 dans le sheet Etat, aucun résultat ! J'ai annulé l'opération. J'ai ensuite rendu inactif le pare-feu ipv6 et là tout s'est débloqué. EUREKA ! Je suppose qu'il n'y aura pas de c

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il y a 6 ans

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Tablette Samsung et connexion au modem Technicolor...

J'ai récemment fait l'acquisition de deux tablettes Samsung. Régulièrement (un jour sur trois), j'ai remarqué que certaines applications ne parvenaient pas à se connecter à leur serveur (ex boîte mail Samsung qui ne se synchronisait pas ou Google Earth qui ne fonctionnait pas).J'ai contacté le servi

Problème

Toujours pas de réseaux sur ma carte sim je trouve sa scandaleux j’ai encore téléphoné ont m’a dit que j’allais être activé aujourd’hui rien du tout comme hier d’ailleurs. Je suis indépendant j’ai impérativement besoin de mon gsm..... j’espère avoir

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il y a 6 ans

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Aucun service mais carte activée

Bonjour, voilà jeudi je reçois mes carte SIM Voo j’attend que mon autre opérateur ne fonctionne plus. Jeudi à 20h plus de réseaux je mais ma carte sim et celle de ma compagne voo et de puis mon réseaux m’indique aucun service je ne sait pas contacter le service technique car nous n’avons pas de tél

Problème

Bonjour @Pibou,    Je vois qu'une panne de courant dans votre région a impacté nos équipements ce 15/11 entre 9h et 13h. Normalement, tout a dû rentrer dans l'ordre hier après 13h.   Si ce n'est pas le cas pour vous, n'hésitez pas à re

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Plus de connexion internet

Bonjour à tous, Depuis ce matin, peu avant 9h, je n'ai plus aucune connexion, ni internet, ni TV. Peut-être y a t'il une intervention en cours ? Merci de vos éclaircissements si vous avez des informations.

Problème

bonjour, j'ai encore constaté des problèmes sur ma ligne. Ce matin d'ailleurs je n'avais pas de téléphone. Avez-vous des précisions suite au monitoring de ma ligne pendant 48H. Le modem a été redémarré hier matin suite à une coupure d'électricité

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Déconnexion internet et téléphone plusieurs fois par jour à Gerpinnes

Bonjour,Depuis une semaine, j'ai régulièrement et plusieurs fois par jour des déconnexions de l'internet et aussi du téléphone. Pouvez-vous m'aider ?voici les différents niveaux affichés par mon modem, je suis en filaire et pas en mode bridge.Et le log du modem technicolor Mon installation intérieu

Problème

Bonjour, Je suis passé chez mon père aujourd'hui et les chaînes hd fonctionnaient toutes. Version Samsung 2111. Curieux car hier la 501 ne fonctionnait pas. Mais c'était juste après l'activation de la carte... Faut il un moment de plus pour les cha

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Carte TV numérique - Chaînes HD

Bonjour, J'ai installé la carte TV numérique sur la TV de mon père (SAMSUNG UE46F6500SS). Toutes les chaînes fonctionnent sauf les HD (par ex. la 501 La Une HD) qui sont très pixellisées et sans son. Est-ce normal ou ai-je loupé quelque chose? Merci

Problème

Bonjour

Bonjour, Abonnée à Voo depuis très longtemps (même que ça s'appelait Brutélé à l'époque), j'ai usé trois Voocorders avant de passer depuis hier à la box .évasion. Je parcours souvent le forum pour trouver des renseignements et me voilà désormais dans la peau de celle qui pose des questions... :)

Problème

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Le fait est que nous l'avons connecté hier soir, personne n'a rien téléchargé et n'a même pas eu le temps de voir quoi que ce soit, le service est à 1 Go de vitesse, j'ai même mené une expérience, éteint Internet sur tous les gadgets, et les gigaocte

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Internet

Bonjour, hier nous avons connecté l'internet de votre entreprise, nous avons un petit soucis, ce matin j'ai constaté une très grosse consommation internet de 39 gigaoctets, c'est beaucoup, on ne pouvait pas consommer autant en moins d'une journée, est-il possible d'une certaine manière voir si quelq

Problème

Solution acceptée

Remplacement de mon modem et depuis plus possible d'installer mon imprimante en wps

Bonjour, Voila que ce jour le technicien Voo est venu m'installer un nouveau modem car ce dernier deraillais... J'ai encore imprimé des documents hier a partir de mon imprimante wifi (brother hl-1212w) en wifi et tout fonctionnais bien... Apres ce remplacement du modem je n'arrive plus a me

Problème

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Plus d'internet - Wifi et point d'exclamation

Bbonjours a tous ? Voila depuis hier soir je ne sais plus Me connecter à internet. Il y a toujours un point d exclamations a côté du réseau wifi sur mon gsm. J ai déjà débranché tout de mon modem et l éteindre et rallumer. Que puis je essayé d autre? Merci

Problème

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Bonjour @Gilles N. On a effectué l'installation de Voo hier à mon domicile et j'ai également cette erreur NEW_401 quand j'installe l'application sur mon téléphone.  J'avais également été abonné chez Voo il y a 3 ans. Pourriez-vous m'aider?

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il y a 1 an

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app voo tv+ - erreur NEW 401

L'application sur smartphone VOO Tv+ m'indique systématiquement un message d'erreur "NEW 401" après m'être connecté avec mes coordonnées. L'application ne s'ouvre pas. Quel est le problème ? Merci d'avance,

Question

Mise à jour en cours depuis 24h!

Bonjour, j’ai un soucis, ma box fait une mise à jour depuis hier à l’infini ! Je ne sais plus regarder la télévision ! Déjà la semaine passée j’ai dû réinitialiser la box car il y avait un message d’erreur. ( pertes de mes enregistrements)

Problème

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Bonjour merci, oui mes informations sont mise à jours .. j'attend d'avoir une réponse de voo car nous somme lundi et j'ai toujours rien j'ai regarder à plusieurs reprise mais en vin rien oui dimanche hier sais vrai ?j'attend un peu pour qu'un conseil

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Mail de confirmation pour la commande du smartphone pas reçu

Bonjour hier j'ai fait un abonnement chez voo j'ai payer le gsm j'aurai du recevoir un e-mail de confirmation pour ma livraison adresse ect .. sauf que j'ai toujours rien reçu via *****@***.com ! J'aimerai savoir le problème j'ai regarder mes cordonnées sont complet mais en vin toujours pas de mail

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