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Bonjour,Hier nous avons eu un réseau instable et une coupure pendant plusieurs heures fin de journée. Aujourd'hui, les pertes de signal ont été nombreuses et quand nous avons du réseau, ce n'est pas stable du tout. Bav
pertes de réseau + coupures incessantes
@Valérie P Je vous invite à régler nos soucis au plus vite et vous n'entendrez plus parler de nous, ce sera d'office plus sympa et pratique pour tout le monde. Je ne suis en aucun cas responsable du nombre important de demandes journalières à votre service. C
Question
Voilà! Après quelques heures de coupure totale, la télé est revenu, mais toujours avec les coupures toutes les 10 secondes… apparemment Voo n‘est pas capable de régler le problème… dommage (et je reste polis) vu le prix qu‘on paye...
Panne sur Polleur (Theux)
Bonjour! Depuis hier matin (21.02.2020) télé et téléphone se coupent tous le 10-15 secondes. Impossible de regarder la télé ou (pire) de téléphoner.. Donc cela fait plus de 24 heures maintenant ..et aucune information nulle part.
Question
Bonjour, Cela fait deux semaines que les chaînes belges débloque un peu, surtout quand on approche des jouneaux télévisé. Avez-vous essayer sur des heures différentes ?
code erreur 2010
J'ai enregistré dimanche un programme de rtltvi pas moyen de le regarder code erreur 2010 c'est un nouveau câble que le technicien m'a mit la semaine dernière mais je dois dire que sur cette chaîne c'est le seul programme de cette soirée qui ne fonctionne pas s&ucir
Problème
Hello, Avait vous redémarré votre décodeur ?? Parfois cela aide :) Sinon, il n'est pas rare que il faut attendre un peu, voir 24 heures .... En toute logique, c'est souvent immédiat .... :)
Activation VooSport
Hello la communauté, Voulant vivre la finale historique de Hockey de cet après-midi, j’ai activé VooSport. A l’heure actuelle, toujours pas de chaîne activée. Est-ce que d’ici 14h30, je peux espérer voir la match? Grand merci d’avance
Question
Solution acceptée
Passage au wahoo mais la vitesse n'a pas changée
Bonjour à tous voilà j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé par trio wahoo l'installation tout s'est bien passé seulement le petit souci actuel après 24 heures je constate que la vitesse n'a pas été modifié et que l'illimité n'est pas actif y a-t-il une personne sur le forum qui
Problème
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Mon abonnement VOO
Oui, micorrado hé bien 50 Mo/sec = 400 Mbits/sec. Vous êtes à 45 en heures pleines donc c’est bien . Ne testez pas tous sur ce serveur en même temps non plus , hein !
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Plus de connexion internet
Bonsoir plus de connexion internet depuis quelques heures à mon domicile ( xhendremael) j’imagine que les intempéries en sont la cause mais télétravail prévu merci pour le retour
Problème
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Ma connexion Internet
Plus de connexion 7100
C'est bizarre, ça fait deux heures que je suis marqué comme connecté, mais rien ne fonctionne J'ai vérifié ce n'est pas un défaut de paiement, pourriez vous jetez un oeil? 😅
Problème
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Ma connexion Internet
Sauf qu'avec ma XBOX ONE je n'ai pas ce souci de lenteur en téléchargement, j'ai quasi tout le temps mes 200 mégas parfois un peu moins à certaines heures mais tout çà reste parfaitement normal et performant ...
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
Question
Bonsoir, J'ai déjà eu ce problème, ce que j'avais, à l'époque, appelé mon opérateur qui m'avait posé quelques questions par rapport aux heures des appels ensuite ils ont été placé en "blacklist" et plus de problème. :-)
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
bah il faudra éviter tout ce qui passe par le cable déjà car l'ip est semi fixe et prendre un fournisseur d'accès qui fait changer votre IP toutes les xx heures ou à chaque déconnexion du modem ...
Délocaliser ou changer mon adresse ip
Bonjour, j'aimerais pouvoir changer mon adresse IP ou au minimum la délocaliser dans un lieu bidon en belgique tout simplement parce que je n'aime pas que mon adresse (du moins ma commune + données latitudes et longitudes) se retrouve sur internet car en mode public. Je n'arrive pas a changer l'Ip
Problème
Les coupures de connexion sont de plus en plus fréquentes et de plus en plus longues.Hier jusqu'à 16 heures et la plus rien depuis cette nuit.Comme les techniciens cessent de travailler à 16 heures, je présumes qu'on ne peut rien espérer avant demain
internet en panne a 1330 Rixensart
internet est il en panne a Rixensart ce matin ? C était encore ok hier soirLe Plus des Officiels VOO : En effet, une panne touche votre quartier ce matin. D'après les informations à ma disposition, la remise en fonction de vos services devrait arriver dans le début d'après-midi.
Problème
Pourquoi 6 heures plus tard, l'ip n'est toujours pas repassée en ip public ? ils font quoi la les vrai pro ? les experts ? le super staff technicien ? Ils coulent leurs boitent et le mérite !
IP pubique ou privée ?
Bonjour, Qqun du staff pourrais-til verifier si mon IP WAN est privée ou publique (IP WAN : 10.244.x.x) Dans le cas ou elle serait privée, pourriez vous la passer en public afin que je puisse ouvrir mes ports? Amicalement. Steve
Question
AB3 n'est pas intéressant, excepté pour se rincer l'œil après certaines heures et pour les fanas de la voyance !!!!!Par contre ce que nous attendons, c'est FR3 et TCM en HD (pack divertissement), 100 % plus important :cool:
Chaîne locale Notele en HD
Juste pour vous informer que la chaîne régionale NOTELE est en HD depuis cette semaine chez VOO... On attends toujours AB3 et TVbreiz en HD et ce sera parfait ! :8 Merci
Problème
@JeanChris04 : Votre adresse ip est désormais publique :) @maelstrom : Pouvez-vous tester en laissant votre modem éteint 8 heures ou plus ? @Marelli : Votre adresse IP est publique, je viens de vérifier à l'instant :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Solution acceptée
Bonjour, Etes vous bien connecté directement sur le modem ? (donc pas derrière un cpl ou autre dispositif) Vous avez fait plusieurs tests à des heures différentes ? Si possible faite un speedtest aux heures creuses pour comparer. Pensez aus
vitesse de connexion bridée
Bonjour je viens de passer en DUO MAX 400Mbps. je suis sur PC portable LENOVO V110, avec AMD A9. Ma carte réseau Realtek PCIe GBE family controller est bien compatible 1Gbit et renseigne bien cette vitesse ds les propriétés. câbles ethernet cat 5E. j'ai beau faire et refaire le Speedtest,
Question
Bonjour, j'ai actuellement une adresse IP privé que j'aimerais passer en publique. J'ai des pertes d'internet à heures fixes (toutes les heures) pendant une dizaine de seconde et cela est probablement lié a un lease DHCP trop court. Merci d'avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello Effectivement elles seront certainement désactivées début de mois mais bon entre-temps rien n' oblige votre épouse à regarder ces chaînes X surtout que ce genre de programmes "osés" sont à des heures fort tardives .,, Bonne soirée.
Désactivation du bouquet Panorama et de l'option Ciné Pass
Bonjour à tous, Je suis un nouveau et je ne sais pas bien comment ça marche. J'ai pris voo, l'internet, la télé et le téléphone. Tout marche impeccablement. Dernièrement mon épouse m'a dit qu'elle voulait une chaîne de cinéma. Je téléphone à Voo et instantanément je dispose des bouquets Panorama et
Question
bonjour, pourriez-vous me dire s'il est possible de gérer des heures d'accès différentes à Internet selon que l'on soit en semaine ou les WE pour mes enfants? et à quoi correspond la section "Policies" ? merci bcp
Activer contrôle parental
Bonjour, j'aimerais activer un contrôle parental afin de limiter l'accès à certains connus pour mes enfants ainsi que limiter le temps d'utilisation du wifi. J'ai suivi le mode d'emploi pour modem Technicolor mais je ne vois pas l'option contrôle parental. Pouvez-vous m'aider? Merci
Question
Bonsoir Normalement vous devriez attendre au moins 24 heures avant d'essayer de la réactiver sinon si cela ne va pas et l'option reste grisée , cela nécessitera l'intervention d'un expert VOO pour débloquer la situation. Bonne soirée
roylion15
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Wi-Free désactivé par erreur dans les données, comment l'activer à nouveau ?
Bonjour Nouveau abonné à VOO trio, j'ai fait une mauvaise manipulation (pensant trouver l'aide à ce sujet) qui a désactivé l'option Wifi free dans mon profil. Comment rétablir cette option. Merci de votre aide.
Question