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Quand vous dites " Une partie de l'installation qui relie votre habitation au signal VOO nécessite des travaux." vous parlez pour tout mon quartier je suppose et pas uniquement le raccordement à mon habitation ? Je vous assure que c'est assez vexa
Connexion lente et instable
Bonjour, nous avons dans la région de Herve, plus précisément à Bolland, des problèmes de connexion depuis 2 jours. Mercredi soir, impossible d'afficher une page internet, mes 2 fils qui habitent le même village que moi avaient les mêmes problèmes. Hier soir, cela allait un peu mieux, connexion pos
Problème
Bonjour @Fallon Je suis disponible : - ce vendredi 01/03 après-midi ; - le jeudi 07/03 toute la journée ; - le vendredi 08/03 toute la journée ; Ceci dit, pourquoi le technicien doit-il passé à mon domicile si vous avez remarqué que le problème se
Déconnection - instabilité réseau
Bonjour, Depuis plusieurs jours, j’ai régulièrement des coupures du réseau. Aussi bien pour la télédistribution que pour l’internet. La box évasion coupe l’image et envoie un message pour signaler qu’il n’y a plus de connexion réseau de télédistribution. Et le modem coupe le wifi à plusieurs r
Problème
Hello Ce n'est en tout cas pas un "nouveau raccordement" vu que l' habitation est déjà connectée au réseau VOO et les fameux frais de 90€ c'est quand il faut raccorder l' habitation au poteau ou à la borne. Maintenant, si le câblage extéreur est vét
Passer de Proximus à VOO : quelques explications ?
Bonjour, je suis presque décidé a faire le pas mais qques sujets lu en parcourant le forum me font un peu peur. 5 a la maison et seulement 50mb a se partager parfois ca fait court chez proximus... Mais: Netflix je le regarde via une shield ou via l appli de la seconde smart tv mais vu qu ils ne sont
Question
Hello Vous n’avez pas un ampli répartiteur (NIU) a l’arrivée du signal chez vous ? Une seule prise tv dans votre habitation ?
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
Solution acceptée
Hello Deja la box Evasion est un décodeur tv et ne fournit pas de wifi. C’est le modem internet qui diffuse le wifi dans votre habitation. L’app Eurosport n’a rien à voir avec voo ou votre box Evasion. Ce que je peux dire c’est que les répéteur
Déconnexion sur l'application Eurosport connectée en Wifi5 G
Bonjour, je suppose que la question a probablement déjà été posée mais je pense qu'une mise à jour pourrait être la bienvenue. J'ai une box evasion qui me permet une connexion wifi 5G mais malgré cela, lorsque je regarde l'application "Eurosports", j'ai régulièrement des coupures et je dois relancer
Question
Problème de connexion macbook
Bonjour, Je vous expose mon problème. Je vis à deux endroits différents entre lesquels j'oscille la semaine et le week-end et je me connecte généralement au wifi avec mon Macbook air Dans ma première habitation, j'ai souscris à un abonnement proximus qui fonctionne parfaitement (Speedtest d'Oo
Problème
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Ma connexion Internet
@CobraGia Pourriez-vous vérifier le numéro de client inscrit dans votre profil ? Ce dernier correspond à une fiche client où seule la télédistribution est active. J'imagine donc qu'il s'agit d'un autre dossier 😬 Cela me permettra d'analyser la
Wifi perfectible
Bonjour, Depuis quelques jours/semaines, le wifi est très lent et se coupe régulièrement... j'ai éteint et relancer le modem et pas d'amélioration. Y a-t-il un souci et une procédure à suivre pour améliorer cela? Cela devient pénible au quotidien. Merci
Problème
Bonjour PascalisK, Je pense que tous ces soucis viennent du fait que vous déménagez bientôt. Lorsqu'un déménagement est prévu, les contrats sont "gelés" jusqu'au déménagement, il n'est plus vraiment possible de les modifier jusque là. Je vois d'ail
Problème Be TV à la demande
Bonjour, J’ai visiblement quelques problèmes avec mon activation Be TV. Après une première activation il y a une dizaine de jours (myVoo est le seul moyen qui a fonctionné), l’option a été désactivée ce mardi. Je l’ai donc réactivée via myVoo mais l’option « à la demande » ne fonctionne pas (même a
Question
Bonjour @BRAEKMAN, Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez savoir s'il est possible de naviguer sur internet en dehors de votre habitation avec votre iPad ? C'est techniquement possible, mais il faut ajouter une carte SIM avec un forfa
Internet dans les lieux sans wifi ?
Bonjour, est-ce possible d’utiliser mon abonnement pour avoir la wifi sur mon iPad Pro ? J’espère que ce ne sera pas trop compliqué car mes 80 printemps ont fort endormi mes neurones 😵💫🥴Merci.
Question
Tout dépend de ton installation télédistribution dans ton habitation. Tu peux nous joindre des photos, on t'en dira plus.
travaux pour avoir internet
En ce moment j'ai Belgacom mais c'est d'une lenteur. j'aimerai savoir, si j'aimerai passer sur VOO est ce que je dois faire des travaux?
Question
Comment préparer l'installation de vos services Love ou Home Internet ? | Orange Belgique Comment se déroule le raccordement de mon habitation au réseau ? | Orange Belgique
Raccordement Orange, absence de câble et de l'amplificateur
J'ai commander un pack Orange. Mais on me dit que le test de ligne n'est pas possible car il n'y a rien de raccordé. J ai un coax noir du distributeur jusque la maison. Ensuite plus rien . Aucun câble ni prise a l'intérieur. Que dois faire ? Installer un nouveau coax jusqu
Problème
HelloPourriez vous être plus précis sur la localisation /CP de votre nouvelle habitation ? Vous parlez de la TV /internet fixe ou du réseau mobile ?merci
Disponibilité du réseau voo à 7864 Deux-Acren
Bonjour à trous Je quitte la capital , pour plus de confort de vie et quoi , pas de réseau voo à 2 acres , car étant client depuis cditel , brutélé et ayant essayé proximus , ai aucunes envie de quitter voo ; le faudra bien , mais snif quoi . je sais pas une antenne relais coûte chère , car ne me d
Problème
Bonjour, Il me semble que les poteaux sont numérotés, c'est aussi une façon d'indiquer l'endroit au cas ou il n'y a aucune habitations proches.
Câble VOO à terre et détaché
Rue de Warnoumont à Sprimont, le câble est détaché du poteau et est sur la route. Cela signifie plus aucun service au delà de ce poteau et le risque de voir le câble abîmé par les véhicules qui roulent dessus.
Problème
Crois-tu qu'un jour... le cable coaxial sera abandonné pour la fibre ? Parce que je crois que en France, Les habitations sont directement relié à la Fibre :)
Réclamation geste commercial pour les clients non désservis par les nouvelles vitesse internet.
Moi je dis que les clients qui bénéficient pas des nouvelles vitesses et qui en plus payent en plus le même prix que ceux qui l'ont, ils devraient réclamer un geste commercial sur leurs factures pack. C'est honteux
Question
Problème réseau gsm
Bonjour , J' habite Habay-La-Neuve et j'ai souscrit à un abonnement Voomobile , je n'ai quasi pas de réseau à l'intérieur de mon habitation. Une solution à mon problème est-elle envisageable , merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Image floue
Bonjour, Les images sont floues, comme si elles laissaient une trainée et ce sur toutes les chaînes. Le problème est-il général (région Oupeye) ou propre à mon habitation? Merci.
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @veronesi.n , Votre numéro a en effet été migré vers le réseau Orange hier. Je viens de vérifier la couverture de ce réseau à l’adresse de votre domicile et celle-ci est excellente. La région où vous rencontrez les soucis est-elle bien l
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
Hello Ce que vous avancez n'est pas exact, voire techniquement faux ... Les pods n'utilisent pas la technologie du courant porteur (CPL) et donc les connexions entre eux pour faire un réseau maillé n'utilisent pas l'installation &eacu
VOO WIFI+ superpods (plume)
Bonjour Pour savoir si quelqu'un a déjà les super pods voo wifi+ a 8,99 mois combien on a si sa fonctionne bien mieux que récepteur cpl Comment les installer et autre Comment sa passe pour la commande ,la livraison, si a des frais d'activation ou autre Merci à vous
Problème
hellohttps://newabonnement.voo.be/fr/eligibilityLe site dit que c’est disponible pour le 438 maintenant il faut voir si votre habitation doit être raccordée ou pas ?
roylion15
commenté
il y a 4 ans
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BLAUGIES
Bonjour, est-il prévu d’avoir un raccordement sur les alentours du 438 rue de la frontière, 7370 BLAUGIES , car le câble ne viens pas jusqu’à chez nous , bien à vous Cédric
Question