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Dans le dossier, je lis une réduction de 10€ sur l'abonnement Pack TRIO wahoo pendant 1 mois (du 01.03.2017 au 31.03.2017). La télédistribution (18€) est quant à elle toujours facturée, il n'est donc pas possible d'avoir un mois 100% gratuit quoi qu'
Facturation VOO internet security
Bonjour, Voilà je crée un sujet car j avais demandé par mail et par téléphone la supression pure et simple de voo internet security et je vois au jour d aujourd'hui sur myvoo qu' il est toujours active ??? La demande a été faite il y a un mois environ.. et on me l avait bien confirmé (???) Merci d
Question
Bonsoir !Vite tentez votre chance de faire accélérer la résolution de votre problème. Téléphonez soit au 078/50 50 50: c'est gratuit avec un abonnement à la téléphonie dite fixe de Voosoit au 5050 à partir d'un GSM : avec un abonnement Voomobile
Micro coupure ethernet / wifi
Bonjour, Depuis les travaux annoncés dans ma région 7332 Sirault, mon internet semble flancher mais depuis le 19/01/2017 des micro coupures intempestive sont apparu. Que ce soit mon PC relier directement via le modem ou le wifi voir le wifi sur gsm semble compromis. [URL=http://www.speedtest.net/m
Problème
Ca sent l'arnaque à plein nez ce truc ! :laughing: Oui d'autant que sauf erreur de ma part, si un changement technique devait imposer un remplacement des décodeurs, je suppose que Voo procèderait au remplacement gratuit des appareils (loués) qui ne
Visite représentant commercial VOO pour nouveau décodeur
Bonjour! Aujourd'hui j'ai reçu la visite d'un représentant commercial de voo en disant qu'a partir de Janvier 2019, les personnes qui possèdent l'ancien voocodeur (comme moi par exemple) devront le changer avec le nouveau à 170 €, et si je le change avec lui directement ça va être gratuit. Est-ce qu
Question
chan06, Il serait dommage de changer je suis certain que nous allons trouver une solution :) Tout ce que vous m'indiquer semble être lié à un souci d'appareil; je vous propose un échange gratuit si vous le désirez.
Mon VOOcorder a effacé TOUS mes enregistrements
Bonsoir; Quand j' ai allumé mon voocorder j'ai constaté que tous mes enregistrements avaient disparu !! Hors rien n'a été fait pour .. :( :( :( :( Comment cela est il possible .
Question
Solution acceptée
OUI, Fabrice mais ce n'est pas les CPL wifi de voo qui feront que son modem atteindra la bonne vitesse internet, je ne sais pas quel abo elle a mais admettons même un petit abo comme toodoo elle n'aura même pas ses 50 mégas. Le EPC2203 ne peut attei
Compatibilité entre internet filiaire Voo et Wi-fi Nokia 830 ?
Bonjour à tous, Je ne suis pas "tombée" dans l'informatique étant petite étant donné que cela n'existait pratiquement pas ! Aussi, je galère et essaie de trouver des solutions valables sur des forums comme celui-ci. Voici ma question : Je suis connectée à Internet par un modem VOO et des appareils
Question
Aujourd'hui,un collaborateur du service "mobile" m'a contacté pour me proposé un mois gratuit du service Panorama. Donc pour Voo,un dédommagement,c'est une offre publicitaire pour un service que je devrais payer au bout d'un mois ! J'ai poliment refu
Erreurs et lenteurs d'activation pour 2 cartes SIM
Bonjour!Ayant contracté un abonnement chez VOO,et étant satisfait,je prends également un abonnement pour mes deux ados (deux n°).je commande le jeudi 15/09,les cartes arrivent le lundi 19/09 et impossible de les activer !Un message en anglais apparaît et disparaît aussi vite pour dire que c'est soit
Question
Bonjour, Sous Windows, il existe aussi WirelessNetView de la société NirSoft. Ce logiciel gratuit et également proposé en version portable indique le SSID, la qualité du signal, l'adresse MAC, la fréquence du canal avec son numéro et bien plus.
ASTUCES | Optimiser votre connexion Wifi VOO avec InSSIDer et Netspot (pour PC et Mac)
On vous avait déjà parlé de l’importance de changer son canal Wifi en cas de lenteur ou de baisse de qualité. Mais savez-vous comment choisir le canal le plus adéquat ?On pourrait bien sûr les essayer un à un mais cela deviendra vite fastidieux et surtout, trop imprécis. Heureusement, des outils exi
Question
Bonjour @xSamdu4800,Comme le dit @roylion15, on peut envisager un échange gratuit de votre modem par un plus récent.Je peux vous envoyer le nouveau dans l’un de ces trois points :Lopes Verviers Illusions Optique (Verviers) Aiko’n Co (Dison)Dites-moi
Vieux modem et soucis de wifi
Bonsoir, J’ai beaucoup de problème avec le wifi, je dois souvent redémarrer le modem pour arranger le problème. Par moment, je n’ai plus accès qu’a 5% des sites, je suis connecté, mais pas d’accès à internet, ou il n’y a que youtube et facebook qui fonctionne. ( ça m’arrive au moins 1 fois par semai
Question
J'ai reçu le matériel dans le cadre de la promotion : recu modem-achat gratuit promo sept 2010. Je soussigné... ai décidé d'acheter le modem... donc il s'agit peut être seulement du modem et non du voocorder... Toutefois la question de l'échange r
Puis-je échanger mon VOOcorder contre une box .évasion ?
Est il possible d'échanger un voocorder acheté contre une box évasion ?
Question
si si ca doit fonctionner un officiel va y regarder il n'y a aucun soucis Non non , j ai bien be tv , mais lorsque je veux regarder un film ou une série il me dit que je dois être abonnée hors il est gratuit
Pack One et Extra TV : Be tv gratuit - Activation?
Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci
Question
En tous cas pas la peine de réclamer au service client, pour eux il n'existe pas de promo premier mois gratuit pour l'option foot belge... Il a cherché mais n'a rien trouvé, je suis peut être fou, il me semblait avoir vu que cette option était gratui
Option VOOsport.... Gratuit disiez-voo ????
Bonjour à tous, Pourriez-vous m'expliquer quelle est la politique du "gratuit" chez VOO ? TV numérique interactive via la box évasion Option: VOOsport 01/10 - 31/10 7,90 € 1 mois gratuit sur l'option VOOsport 01/10 - 10/10 -2,60 € D'habitude là ou j'ai une facture de 50.95 €, je me retrouve avec
Problème
J'ai également utilisé Avast gratuit pas mal de temps, maintenant je suis avec Avira (toujours en version gratuite) sans problème, mais j'ai un comportement prudent sur le net.OK mais a partir du moment ou tu sort un peux du comportement prudent
Antivirus pour protéger 1 ordinateur
Bonjour, je suis nouvelle sur la communauté donc je m'excuse si jamais il faut poser des questions autre part.. Smiley MDR Je voudrais savoir si il existe un antivirus avec SFR uniquement pour 1 ordinateur svp ? Car je suis allée sur ma page Box mais je trouve uniquement le pack pour protéger plusi
Question
Hello, Pour info, la box affiche correctement en façade les doubles flèches horizontales et les doubles flèches verticales. Le film gratuit ".. de SIbérie" est correctement diffusé. Pouvez-vous confirmer que je ne serai pas facturé pour Miss Peregr
Code erreur 8182 lors d'une location d'une VOD
Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à un soucis survenu hier soir lors de la location d'une vod (Miss peregrinne) Le film s'est arrêté plusieurs fois à des moments différents. J'ai d'ailleurs du le relancer plusieurs fois en activant l'achat (j'espère d'ailleurs qu'il ne sera facturé q
Question
Après analyse de votre dossier, le service Wi-Free est momentanément indisponible. La raison est liée au passage du technicien de ce 27 janvier. Vous avez vu juste. Rassurez-vous, votre service gratuit sera utilisable dès l'intervention du technicie
Problème de connexion wi-free, que faire ?
Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci
Question
Solution acceptée
Parfait ! Je viens de vous envoyer les nouvelles cartes SIM qui arriveront dans un délai de 3 jours ouvrables, dans des enveloppes séparées et seront à activer à l’aide d’un e-mail que vous recevrez prochainement. Ce changement est to
Qualité Réseau mobile
Bonjour, Depuis quelques semaines, je constate que la qualité de mon réseau mobile est médiocre. Auparavant, je n'avais aucun problème à obtenir une réception optimale avec 4 barres de réseau et la 4G. Cependant, depuis peu, je n'ai plus que 2 barres de signal de temps en temps, et les autres me
Problème
Toujours pas reçu ma première facture pour recevoir la télévision gratuite
Bonjours voilà 2 semaines que je suis raccordé chez boo et toujours pas de nouvelles de ma facture que je voudrais payer pour avoir droit à ma tv
Question
•
Ma facture
Merci, c'est bien ce que je pensais…..j'ai envoyé un mail chez voo, pour mes 2 achats (sur le même film, non vu….) par contre, le film gratuit lui est bien passé ???? C'est quand même dommage de répondre systématiquement : envoie d'un technicien….
Erreur 8182 sur Be tv
Bonjour. Code erreur 8182 sur box évasion. Plu moyen d’utiliser be tv à la demande....si je ne sais pas utiliser ce service, ce bouquet serait trop cher. Merci de solutionner mon problème. BàV
Question
Bonjour Crashou, Avec un CG3100, il arrive parfois que le débit n'atteigne pas les 200 Mbps comme le souligne Marcs. Je pense que vous êtes éligible au remplacement gratuit de votre modem. Un officiel va faire le nécessaire. Cordialement, X
Pack One - Connexion Internet limitée à 155 - 160 Mbps - Cablé - pas de Wifi
Bonjour, Etant nouveau sur le forum, je vais essayer d'être le plus clair et le plus précis possible, veuillez m'excuser d'avance pour les manquements éventuels. Pour information, je suis informaticien, j'ai donc déjà fais toute une série de tests avant de revenir vers vous. Je vous contacte suite
Problème
Hello Surtout que l’espion Google adore ça, comme ça il récupère tous vos contacts et les données personnelles qui vont avec … Il y a des avantages et des inconvénients, quand c’est gratuit , le client est le produit !
Activation Carte Sim
Bonjour, comment sauvegarder le répertoire de l'ancienne carte avant activation ?
Question
Alors il y a 2 poids / 2 mesures parce que il y a 2 mois ils ont offert BeTv un mois gratuit à tout le monde et il m'a bien été comptabilisé car j'étais abonné alors même que j'avais rouspété ... Un expert voo svp ?
roylion15
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Mois gratuits Be TV et Voo sport world
Bonjour, Étant déjà abonné au voo sport world, est ce que le mois de janvier ne sera pas comptabilisé? Vu que la promo est pour tous les clients... merci et meilleurs vœux
Question