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Bonjour, D'après les photos votre TV semble être plus large que haute, il s'agit donc à priori d'un modèle avec écran en format 16:9 Dans ce cas le réglage par défaut de la box Evasion en 16:9 devrait convenir avec la TV également réglée en 16:9 Co
Le bord de l'image sur ma TV cathodique est coupée
Bonjour, J'ai le souci suivant avec ma nouvelle box evasion. Comme illustré ci-dessous, le bord de l'image est coupé. Je précise que mon téléviseur est assez ancien (Thomson 28WS100) et qu'il est connecté à la box par un fil peritel. Je n'ai pas trouvé où je pourrais régler ça, ni dans les param
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De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
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Mes chaînes TV
C'est bien possible que OpenOffice ne soit plus suivi, mais je suis depuis des années sur un portable basique doté d'un I3 avec Lubuntu comme OS et LibreOffice comme suite. Et pour obtenir la vélocité de mon PC je pense qu'il faut bien un I7 pour que
Accès à la suite bureautique microsoft sans acheter de licence.
Bonjour, Il y a peut-être des gens qui l'ignorent mais il est possible d'utiliser légalement les outils Word, Excel, PowerPoint sans installer une version payante sur le pc et sans devoir utiliser un produit alternatif. Il suffit d'utiliser une boite Outlook qui permet l'utilisation de ces outils
Problème
Bonjour, A priori il faut effectivement recevoir les factures en format papier pour que zoomit soit accessible. Pourquoi ils ont arrêté zoomit ? Aucune idée, sans doute un bug suite à un changement administratif ? Je ne p
Facture dans Zoomit
Bonjour, Ma facture arrivait dans Zoomit ( la dernière est du 11 décembre 20 ) et ma notification de facture le 10 du mois dans mon application My VOO. Depuis Janvier je l'a reçois le 12 du mois dans mon My VOO ( ce qui n'est pas une catastrophe bien sur ) et plus dans mon Zoom
Problème
Hello c’est arrivé subitement ou bien vous êtes nouveau client ? avez vous changé ou ajouté qqch à votre installation. je penserai à un réglage du format de sortie audio qui a été modifié sur la box car le live et les replays ne sont pas forcém
plus de son quand on redémarre un programme
Bonjour, avec ma box evasion, peu importe la chaine, lorsque l'on fait "redémarrer" un programme, l'image est nickel, mais nous n'avons plus de son. dès qu'on reprend le live, le son est ok. ce n'est donc pas un probleme de tv, barre son,... mais bien de la box. merci
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Pour moi c'est une information partiellement erronée de la part de voo .. il est bien évident que le format "fat32" ne convient pas pour formater des disques dur externes de centaines de gigas ou meme TB ...
Brancher disque dur externe sur ma box .évasion
J'avais hâte de pouvoir brancher mon disque dur externe sur la box evasion, malheureusement obligation du format fat32(format depassé), donc impossible de lire des.fichiers de plus de 4GB...vidéo Perso en HD, films,... vraiment dommage. A quand la mise à jour qui acceptera un Disque en format ntfs??
Problème
Bonjour Fathidou00, roylion15 vous a parfaitement répondu :) Le mail VOO fonctionne uniquement en POP3, Il faut donc que vous trouviez une application qui supporte ce format :)
Configuration application Outlook sur IOS
Bonjour, comment dois-je configurer mon application Outlook sur mon iPhone 7 (ios 11.4.1) pour récupérer mes emails sur mon adresse [email protected] ? On me propose pour des [email protected], @hotmail.com, @live.be mais pas pour une adresse @voo.be Merci de votre aide. Il me demande de sélectionner mon f
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Bonjour @lutte martine Le numéro de client que vous avez indiqué dans le profil est incomplet. Il manque un chiffre. Le bon format : 00 12345678.
extension de la wifi
peut on installer un deuxième cpl magic . Jai un ancien installé. votre service me dit oui hier, non ce matin et cet après midi incertain !?!
Question
Hello Je vais dire que les Philips de 2009, comme d ‘autres marques, c’est mort , le son au format AAC n’est pas décodé au niveau du TV.
Analogique => Numérique - Philips 42PFL7404H - L'image mais pas de son
Bonjour, J'ai fait effectué la mise à jour des deux TV non raccordées au décodeur Evasion, chez mes parents. Sur une samsung, pas de souci. Sur l'autre Philips, je rencontre un problème. Il s'agit d'une Philips 42PFL7404H. J'ai du son uniquement sur la chaine RTC-télé Liège et les chaines rad
Problème
Bonjour marcjean, La liste des chaînes de l'offre de base VOO est accessible sur notre site internet. Vous pouvez également télécharger la liste au format PDF. @ bientôt, Fabrice
Chaines favorites sur la box évasion
Bonjour Je viens d'échanger, ce matin, mon voocorder pour une box evasion. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de créer une liste des chaines favorites comme sur le voocorder, c'est fastidieux de zapper parmi toutes ces chaines auxquelles je n'ai pas accès. :(
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Hello, un client qui a ses factures par mail doit les recevoir 2 mois sous format papier pour ensuite activer Zoomit ? C'est quand même curieux, comme procédure...
Activation Zoomit
Bonjour, Est-il toujours possible d'activer Zoomit pour les factures VOO ? Si oui, quelle en est la procédure ? Je recois un mail de VOO me disant qu'une facture est dispo mais je ne vois pas de possibilité de les envoyer vers Zoomit. Merci de votre aide Th
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Solution acceptée
Facture papier toujours d'actualité chez VOO ?
Bonjour, Ma fille me dit qu'elle ne reçoit plus ses factures en format papier mais par SMS. Elle ne souvient pas avoir modifié le mode de réception et est convaincue que Voo a abandonné les factures papier et imposé un autre système à ses clients. Qu'en est-il ?
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Ma facture
Salut, je viens de souscrire à l'offre de Be tv, pouvez-vous me dire si il est possible de reçevoir Le Mag de Be tv en format papier? si oui, dois-je faire des démarches?:?
Où retrouver Le Magazine BeTV ?
Bonjour,Quelqu’un sait il s’il est encore possible de recevoir le magazine BeTV en version papier?MerciLe Plus des Officiels VOOLe Magazine Be tv sous format papier n'est plus envoyé qu'aux anciens clients ayant souscrits à Be tv avant le 21/10/2018 chez VOO, Vous pourrez toujours consulter le magaz
Question
Bonjour domi26 Ceci confirme donc bien ce que je vous avait émis comme hypothèse ;) Le format électronique suffit pour activer le zoomit ;) Excellente nouvelle donc ;)
Recevoir factures papier pour activer Zoomit
Bonjour, Serait-il possible de faire le nécessaire pour que je reçoive les factures papier, afin d'activer Zoomit? Merci d'avance. Dominique P.S.: J'ai envoyé un MP à Thibault , mais comme on est le dernier jour du mois, et que je ne sais pas s'il est là, j'envoie un message public (je ne sais p
Question
J'ai les résultat mais impossible de les mettre en ligne "Format de fichier non pris en charge". J'ai essayé en format jpg,png et gif mais rien ne fonctionne pour le moment :(
CG3700 en mode Bridge
Bonjour, J'ai passé le modem en Bridge et mon routeur seul connecté sur le port 1 du modem comme décrit. Problème, la liaison entre les deux ne reste sur Gb(led verte) que 10 secondes et passe après en 100Mb/s. J'ai ré-initialisé le modem mais sans succés. J'ai alors changé mon RJ45 du port1 ver
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Cool, ce n'était donc pas forcément un souci "HDCP" mais un problème de résolution, certainement que la box envoyait un format vidéo non supporté par votre projecteur, enfin on le suppose.
Mise à jour de la box sur un vidéoprojecteur
Bonjour, Depuis que ma box est mise à jour, le display reste rivé sur « HOME » et n’en décolle plus : aucune chaîne accessible, aucun son sur l’installation 5.1, aucune image sur le vidéoprojecteur ! D'après le technicien envoyé chez moi, c'est fréquent sur certaines barres de son et vidéoproject
Problème
Bonjour, Le nécessaire a été effectué, vous recevrez vos factures en format papier. Je reste disponible au besoin, Bonne journée,
FACTURE
Bonjour, je souhaite obtenir ma facture en version papier. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via les paramètres my voo. Ps mon numéro de client est dans mon profil. Bonne journée Cordialement
Question
Bonjour @mqncln, Le nécessaire vient d'être encodé dans votre dossier. Vous recevrez vos prochaines factures sous format papier. Belle journée à vous.
Facture en format papier
Bonjour, je souhaiterai recevoir mes prochaines factures en version papier. Pourriez vous faire le nécessaire car il est impossible de changer cela via les paramètres my voo. Un tout grand merci d'avance. Bonne journée. Cordialement. Nehro
Question
Le format fat32 est le plus compatible à mon avis ... vous essayez de partager la racine / , avez vous essayé de créer un dossier via le modem sur la clef et partager celui ci ?
Clé USB - Impossible d'ajouter des fichier à partir d'un ordinateur
Bonjour, J'ai connecté une clé USB sur mon routeur TECHNICOLOR, elle apparait bien sur tous les ordinateurs mais je ne peux pas inscrire de données. Y-a-t-il un réglage particulier pour pouvoir jouir pleinement du partage de fichiers ? Voici ce que mon ordi raconte lorsque je veux copier des do
Question
@jagadeesh001 It is sent every time, the issue seems to come from the format of the address. We need to send it one last time before analysing the issue in more depth.
Antoine L
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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SIM Card delivery
It' been 2 months that I have not received SIM card, there are many tickets submitted for this but still it is very challenging to get SIM Card
Problème