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Hum , le voocorder ayant son propre modem interne, ce n’est pas comparable. Couper le modem la nuit est une mauvaise idée... 🤔Un modem câble est prévu pour rester en permanence sous tension ... La box Evasion pareil,

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TV+, qu'est-ce que c'est que cette interface de M**** ?

Avant de diffuser cette interface, ils ne se rendent pas compte de la daube que c'est ? Pas intuitif, lent, bug, moche... C'est quoi ça sérieux ? Il y a un fond à chaque changement de chaine, c'est dégueulasse, ça se voit à 10km toutes ces lignes, normalemen

Problème

Le vrai problème actuellement dans le cas présent de Voocorder,C'est que sur une capacité maximale du disque dur de 100%Au delà des 70% de capacité de stockage, un ralentissement va se produire.Pourquoi ? car contrairement a une box Evasion ( plus ré

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Migration Voocorder vers box.évasion

Bonjour,J'aimerais passer du voocorder à la box évasion mais ceci me serait facturé 60 euros. Par contre ces frais sont gratuits pour les nouveaux clients.... C'est quand même un peu bizarre! Donc si je résilie mon contrat et en refais un je vais bénéficier gratuitement de l'installation?C'est d'off

Problème

@piersdave Je comprends que cela ne doit pas être évident à gérer en effet. Ici, c'est juste avoir un peu plus de clarté sur ma situation (et les autres aussi vu que nous rencontrons le même problème) et surtout comprendre le mode de fonctionnemen

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Pas de confirmation de participation au cadeau ?

Bonjour, J'ai participé à l'action "Cadeau pour tous" le 30/11, il est bien indiqué que ma participation a été enregistrée sur l'app mais je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis d'accord avec le principe des 10 jours (ce qui amène à vendredi) mais un ami a également participé et il a reçu un

Question

Hello Marcs non ce n’est pas comme un cpl cet appareil est conçu pour amener internet pour le décodeur via un pont wifi a partir du modem /bbox3 de pxs, il n’utiliser pas le courant électrique pour transporter le signal internet mais le wifi il ne

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Relier Wifi Bridge Proximus (marque Technicolor) a ma box Voo (marque Netgear)

Bonjour.Nous venons ma compagne et moi même de passer de Proximus a Voo. Nous possédions 3 Wifi Bridge de chez Proximus qui nous permettait d'avoir internet dans tout notre appartement.Je cherche désespérément depuis 2 jour a les reliés au modem Voo afin de récupérer internet sur nos ordis/console

Problème

Solution acceptée

Hello,Pour ce qui est d'une table des mac dans le modem, ce n'est pas exactement comme çà que çà fonctionne en réalité mais ce que je peux vous dire c'est qu' il ne faut pas tenter de "forcer" un appareil à se connecter à son propre VOO_HOMESPOT sous

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Problème Adresse IP sur un device

Bonjour,Nouveau client depuis hièr (je n'ai d'ailleurs toujours pas de numéro de client), je rencontre un petit problème. J'ai 5-6 device connecté au modem pour lesquels je n'ai pas le moindre problème. Par contre un ipad reçoit systématiquement par le dns du modem, une adresse 213.X.X.X en lieu et

Problème

Solution acceptée

Hum, l' IP n'a jamais été "statique" chez VOO mais elle est dynamique et peut être modifiée par exemple après une déconnexion générale si une maintenance a eu lieu dans votre quartier etc.... Elle est relativement liée au matériel particulièrement à

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Changement d'IP

Bonjour, Cela fait plus de 7 ans que je suis abonné chez VOO et j'ai toujours eu la même adresse IP. Depuis hier je n'arrive plus à accéder à mon serveur et après quelques recherches mon domaine ne pointe plus chez moi. En vérifiant mon IP WAN je me rends compte que celle ci est complètement changé

Problème

1) Non, rien à voir avec le type d'abonnement, je soupçonne soit son signal TX très haut qui fait que le modem n'accroche plus bien ou bien c'est son vieux CG3100 qui foire. Le mien a rendu l'âme de la même façon (CG3100), il n'accrochait plus tous l

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Certains canaux de mon modem ne sont pas connectés, que faire ?

Hellowwww,Je viens de vérifier mes niveaux d'installations.J'ai en up 2 Not Locked.Est-ce un soucis de modem ou de réseau ?Ca me stresse, mais je suis vite stressé :$Me connaissant, je vais vérifier régulièrement toute la journée :P:P

Problème

pff et un de plus, @Justin Heure locale 2021-03-10 19:18:40 Durée de fonctionnement du système D:0 H:0 M:5 S:4 Franchement ! Cette fois-ci J'ai même du couper le modem et le rebrancher car même en câbl&ea

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Coupure internet régulière

Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n

Problème

Solution acceptée

Si vous avez juste besoin de ports Rj45 supplémentaires , ce n’est pas un routeur qu’il faut ajouter mais un switch , il y en a notamment à 5 , 8 , 16 , 24 ports.Veillez à prendre un modèle Gigabit sinon limite à 100 Mbpsexemples de switch De plus, v

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Pourquoi l'IPv6 n'est pas détectée lorsque je navigue sur le net ?

Bonjour,l’IPv6 n’est pas détectée lorsque je suis sur le net, la fonction est bien activée au niveau du modem, le pare-feu du système autorise toutes les connexions IPv6.Voici le résultat de la connectivité sur test-ipv6.com : Help desk code: 4IPv4 OnlyIPv4: Good, AS12392 - ASBRUTELE VOOIPv6: noIPv4

Question

Solution acceptée

Hello il n’y aura pas de support officiel pour les clients ZUNY sur le forum VOO. Curieux qu’ils vous disent de poser vos questions ici … Pour le support ZUNY il faut passer par leur réseaux sociaux / messenger / WhatsApp… Mais à ma connaissan

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DMZ

Bonjour, j'ai le modem tecnicolor ( date 07/2021). Je voudrais le mettre en mode bridge comme sur les anciens modèles. Mais je ne trouve plus cette option, le mode DMZ qui est proposé maintenant ne débloque pas tous les ports. Je voudrais débloquer tous les port et utiliser ma fritzbox derrière, J

Question

Bonjour, La carte Voobox ne fonctionnera pas dans le module carte TV numérique Voo. Elle fonctionne dans un module "Aston Mediaguard 2.26" tel que celui décrit ici Cependant , je ne vous recommande pas du tout cette solution si utili

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Problème avec la VOOBox ainsi que la Carte TV numérique

Bonjour, Voilà, je vous explique mon problème. J'ai une VOObox fonctionnant très bien du moins jusqu’à il y a deux ans. J'ai eu un problème avec l'HDCP. J'ai respecté la procédure que j'ai lu sur le forum. Ensuite tout fonctionne jusqu'à

Problème

@roylion15   le but de couper le 5G est de ne pas me faire bombarder d'ondes inutiles. C'est aussi pour cela que je coupe tout la nuit. Je veux bien que vous déclariez le bug pour qu'ils mettent cela à jour. Ce serait top de pouvoir couper tota

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éteindre wifi via l'accès par pc Technicolor CGA 4233

Bonjour, sur mon ancien modem, je me connectais à la box et je pouvais éteindre le wifi via le PC (je le coupe avant d'aller dormir...). J'ai un nouveau modem : Technicolor CGA 4233 Je ne vois pas où est la fonctionnalité pour couper ce wifi en me connectant à la box... Merci!

Question

@XENA faire l'avocat de VOO ne résoudra pas la situation dans ma localité. Mes parents qui habitent la même rue que moi sont chez Proximus et n'ont jamais aucun soucis internet. Et on ne va pas me dire que c'est une tâche

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Connexion instable et travaux dans la commune depuis des mois !

Bonjour, Cela fait depuis mon installation VOO que des problèmes de coupures/lenteurs excessives arrivent régulièrement.   Soit on m'envoie un technicien, les choses entrent dans l'ordre temporairement, soit je tombe sur un message automatique, comme quoi des perturbation

Problème

Hello @bardatrac La version 19.3B1-012 est très bien et stable en bridge par rapport à la précédente prod … pas un reboot depuis son installation.  Durée de fonctionnement du système D:84 H:20 M:53 S:45 Heure actue

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Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème

Bonsoir Quel netgear possédez vous ? Il y a 2 modèles : Le CG3100 ou le CG3700 ? Ils sont relativement identiques physiquement mais il y a des différences de performances et également le 3700 possède du wifi 5 GHz les Netgear ne permettent que 8 cana

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Débit de 400 Mbps impossible à atteindre

Bonsoir ! vous allez bien ? pour moi ça peut allez ;).Je dispose de 280 de DOWNLOAD avec le NetGear , mais normalement je devrai en avoir 400Mbps.A quoi sert d'avoir plusieurs canaux ? Je dispose de 8 et j'ai vu des personnes à 16 canaux.De plus y a pleins d'autre information que je n'ai pas à l'ide

Question

Aprés de nombreux test et problème aléatoire , vitesse basse et lenteur. Le problème venait de ne pas avoir de batterie dans mon portable :) Je la retire souvent pour la préserver et sans batterie 60 mbps et avec 180.. Je ne sais pas si c est un régl

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il y a 6 ans

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Lenteurs de temps d'accès et vitesse à internet

Bonjour a tous , j ai deux problème avec ma connexion internet.La première et que je n atteind pas la vitesse de bon abonnement tatoo je suis en général au tour de 100 mbs.La deuxième est que j ai toujours une latence assez longue pour ouvrir les pages. Lorsque je fais un speedtest c est traduit pa

Question