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Je peux comprendre votre frustration :( vous attendiez plus de cette mise à jour. Cependant, nous avions précisé que le bouton back et la liste des favoris n'étaient pas prévus (en tout cas pour cette mise à jour). Evidemment, nous prenons bonne note
La mise à jour de la box évasion !
Bonjour, Vous êtes nombreux à attendre la mise à jour de la box .évasion. Nous vous l'avions promise pour 2016 et elle est là :) Pour tout savoir sur cette mise à jour, rendez-vous sur VOOassistance. Plusieurs articles vous expliquerons en détails comment utiliser pleinement votre box. Les clients l
Question
@roylion15 Excusez-moi mais en tant que client et dans les fonctionnalités disponible dès appareils VOO, un test direct sur leur appareil n'est pas forcément nécessaire si leur modem permet d'utiliser d'autre appareils en mode Bridge, et comme j'ai d
1 Gbps ?
Bonjour, j'ai eu récemment la bande passante au 1 Gbps mais j'ai seulement du ~700 Mbps, il me manque les 300 Mbps pour le Giga que j'ai dans l'offre sélectionné. Si c'était 100 Mbps ou moins j'aurai rien dis mais 300 Mbps je trouve ça quand même beaucoup des 1 Gbps. J'étais seulement à 500 Mbps ava
Problème
Bonjour ? https://forum.voo.be/page/la-chartemerci de lire pour bien débuter sur le forum. Nous savons que le problème est aussi chez voo parfois et pas chez orange … VOOmobile est un opérateur virtuel ne fait qu’utiliser les antennes d’orange m
Souci réception 4G mobile depuis Orange
depuis que VOO est passé Orange j'ai beaucoup de problèmes de réception avec mon mobile , aussi bien appel que la 4g j'ai 2 smartphones chez Voo et c'est le même avec les deux en ce qui concerne la tv j'ai très souvent l'image qui pixélise même en enregistrement
Problème
Je comprends que c'est pas simple du tout car avant je ne devais pas mémoriser le nom des émissions avant/après par rapport à chaque émission désirée. Avant : La liste des enregistrements était dans l'ordre chronologique. Donc pas de problème de l
Problème d'enregistrement :box évasion
Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m
Problème
Bonjour, je vous assure que j'y ai mis les formes par rapport à mes réactions en live lors de la découverte de cette mer... veille ! Avant on pouvait afficher le guide sous diverses formes. Si on est dans le guide et que l'on voit un programme qui
VOO + quelle connerie !!!
Bonjour, déjà que la box de départ n'est pas terrible du point de vue de l'utilisation... Quelle plaie pour organiser les chaînes, entre autre. Alors avec la nouvelle config, c'est encore pire. Je m'en fiche que ma TV me dise ce que "j'aime regarder", je sais utiliser un programme, à propos du guid
Problème
Merci micorrado. Nos équipes analysent vos données. En attendant, nous pouvons vous proposer une solution intermédiaire, si vous le souhaitez : Votre modem VOO pourrait être configuré en mode "routed" et votre routeur en mode bridge. A ce moment
Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN
Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn
Question
Pour avoir testé un répéteur (que vous appelez relais) : c'est source d'autres perturbations et tracasserie. De plus, le débit est divisé par deux ! (voyez comment ça marche). Préférez alors un point d’accès en cablé RJ45 (access point) ou la solutio
Un bon routeur pour le bridge ?
Bonjour à tous, Je dispose du modem technicolor et j' aimerai passer en mode Bridge avec un autre routeur suite à des micro-coupures/ lenteurs de wifi récurrentes ! Avez-vous un bon routeur à me conseiller qui se comporte en symbiose avec le technicolor et également avec une meilleure portée ? M
Problème
Un autre point important au niveau des enregistrements, il faudrait que votre tv possède au minimum 2 tuners numériques si voux comptiez enregistrer une émission tout en regardant une autre. Sinon seule l'analogique sera disponible pendant que vous
Box .évasion ou Carte TV Numérique ?
Bonjour a toutes et a tous je souhaiterais savoir SVP,si quelqu'un pourrais m'orienter vers tel ou tel décisions Je souhaiterais faire l'achat d'un nouveau tv équipé USB_HDD_REC, et mon indécision est ,,,Box évasion ou carte numérique . Qu'ais je a gagné ou a perdre sachant que j'ai actuellement u
Question
Solution acceptée
C'est à dire que les fonctions avancées du routeur sont assez voire trop bridées par l'opérateur pour éviter de fausses manipulations des clients ou mettre en danger leur sécurité informatique mais bon tu sais certes changer le mot de passe wifi, le
Paramétrage modem/router
Bonjour, je suis client Voo depuis quelques années ... encore du temps ou Voo mettait un modem et ou le client y raccordait son Router. Router dans lequel j'ai confguré le SSID, la clé WPA, les mac adresses autorisées ... Qu'en est-il du modem installé actuellement par VOO ? Est-ce un modem simple
Problème
Oui, j'ai lu le mode d'emploi. Les enregistrements sont via programmation via "guide". Que voulez-vous dire "du journal" ?.... Autre constat : quand l'émission est commencée et que nous désirons "redémarrer" pour voir le début : aussi même genre
Problème d'enregistrement :box évasion
Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière curiosité . MAIS PAS POUR LES ENREGISTREMENTS : un vrai casse tête pour retrouver l'ordre car même pas en référence aux moments des enregistrements....m
Problème
Hello, un fichier AVI çà ne veut rien dire .... le fichier vidéo peut être encodé avec un CODEC différent par exemple en AVI, il y a les DIVX, XVID et encore d'autre codecs vidéos propres à certains fabricants de matériel vidéo .... Les appareils pho
Evasion Plex - Erreur 3070
Bonjour, j'ai installé Plex sur le PC fixe de la maison et suis arrivé à voir les titres de mes "home videos" sur ma box Evasion. J'ai réussi à visionner certaines videos (des émissions téléchargées par mon fils depuis Youtube) mais pas les vidéos prises avec mon appareil photo perso. Ce sont pourt
Problème
Oui , concernant les enregistrements de la box évasion c’est surtout un gros manquement de ne pas pouvoir les lire sur le réseau local ou sur une seconde box déjà et encore moins de n’importe où , de plus ils sont protégés, cryptés, le HDD est verrou
VOO TV + Apple TV problème pause
Bonjour , J'ai remarqué ce matin que lorsque je fais pause sur un programme via l'APP VOO TV + installée sur mon Apple TV ! que si la pause dure quelque minutes je reviens au direct du programme lorsque je rappuie sur play , est-ce que c'est un bug connu ? je suis sur TV OS 17 à jours , APPLE TV 4K
Problème
Je lis ceci dans la rubrique VOOAssistance : Si vous habitez en zone non modernisée, vous pouvez quand même vous abonner aux différentes offres numériques Be addict, VOOsport ou VOOsport World. Vous devez cependant avoir un abonnement à la Télévisio
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Le Technicolor est bien le dernier modem commercialisé, mais le Netgear 3700 est toujours performant et loin d’être désuet, il peut monter jusqu’à 400 Mbps théoriques, il convient donc tout à fait à des clients en tatoo ou One. Certains clients préf
Modem Netgear moins performant que Technicolor
Hi Guys, J'écris aujourd’hui car j’ai une question que me trotte depuis quelques mois dans ma tête, le modem Technicolor est-il bien le nouveau modem de chez VOO? A en croire cet article, j’en ai bien l'impression. Mais alors pourquoi VOO reforge a ses clients bien aimé les vieux modem Netgear? Dis
Problème
Suite et fin : Il ne faut pas mettre de règles NAT dans le router. La Technicolor version Voo est apte à opérer la téléphonie VoIP SIP d'OVH sans réglages particuliers (du moins si les fonctionnalités SIP sont bien activées par défaut, car ce réglage
Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH
Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici
Problème
@pthierry , je vous assure que cela fonctionnait parfaitement, cou de chance peut-être .... @carolooooo , "si vous alimentez le switch directement avec le modem, celui-ci ne doit surtout pas être en bridge" , pourtant cela marchait parfaite
Mode Bridge & Wifi mesh (Deco X50)
Bonjour, J'étais avec un ancien modem "Netgear" en mode Bridge et trois Tp-link (Deco X50) sur un réseaux câblé (Netgear - Switch - câble Upt vers les trois) Après des soucis avec le modem, on a m'a envoyé un nouveau modèle (Technicolor) que je me suis empressé d'installer. Et la, plus rien n
Problème
Bonjour ? merci de prendre connaissance de la charte afin de bien débuter une demande sur le forum voo svp Il est interdit de divulguer des infos personnelles sur le forum voo, comme votre numéro de client, qui doit se trouver inscrit dans votre prof
Problème de réseau mobile à domicile depuis décembre 2023.
N° client : 00XXXXXXXX Depuis ce moment nous n'avons plus de réseau dans une bonne partie de notre domicile et même de la rue. Le problème existait déjà précédemment mais nous avions un FemtoCell VOO qui réduisait le problème. Maintenant il semble inopérant. On a contacté le support VOO qui nous a s
Problème
Je rappelle bien qu’il s’agit ici d’un appareil POUR ENFANT A UTILISER EN CAS D’URGENCE !!! Ce sont des montres qui n’ont pas autant de fonctionnalités qu’une véritable Smartwatch et je ne souhaite pas qu’elle en aie plus. Elles n’ont pas de marques
Une carte SIM 2G ?
Bonjour là tous, Pour les fêtes de Noël, nous aimerions éventuellement prendre une montre connectée à notre enfant. Une Smartwatch enfant bien utile pour que les parents puissent localiser leur enfant en cas de besoin et pour que l’enfant puisse envoyer un message SMS/appel de détresse en cas de dan
Question
Notez que sur ma tv 8K de 2020 série 950 (le plus haut de la gamme), j’ai testé ce matin et possibilité d’enregistrer 2 chaînes du nouveau signal et en regarder une 3 ième . Je sais via ChatGPT qu’elle est au moins "double tuner" donc.
trouve pas mes bonnes chaines avec numérique
recherche manuelle impossible avec id 1213 recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date
Problème
OUI, je confirme ... pour être totalement tranquille etc rien ne vaut le bridge avec un bon routeur derrière, je dis bon cela ne veut pas forcément dire super cher ou super sophistiqué ...Cela dépend de votre utilisation.... la plupart du temps un ro
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Mon modem se déconnecte et se réinitialise sans raison
Bonjour à tous,Suite à un problème à mon modem CG 3100, VOO est venu me le changer par un CG 3700---> voir iciDepuis plusieurs jours, ce nouveau modem se déconnecte et se réinitialise sans raison.Pour essayer de trouver la raison à cette situation, je voudrais désactiver l'ip v6. En faisant cela, je
Problème