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Résultats de la recherche (666)
Bonjour à tous, Je vais récapituler au cas par cas pour plus de clarté. @ kikinoo : Votre dossier a été traité par le service en charge des promotions. Tout est en ordre administrativement, si ce n’est pas déjà le cas, un collaborateur va vous co
2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien
cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..
Question
Je suis disponible la semaine prochaine après 14h30 environ ou la semaine d'après quand vous voulez. Il n'y a pas d'impact sur le service tant qu'à présent mais il y a effectivement une intervention nécessaire. Pouvez-vous me fixer un R-V ou dois-j
Cable endommagé et arraché de la façade
Suite à problème pylône, les câbles Voo et Resa ont été arrachés de la façade. Resa a réparé ses propres dégâts et je suppose que Voo va intervenir dans le foulée? Je joins quelques photos qui sont bien téléchargées mais je ne les vois apparaître nulle part...
Problème
@Lionel S Bonjour Lionel, pourriez-vous regarder où en est mon dossier de demande d'intervention ? j'attends toujours qu'on me contact pour fixer un rendez-vous pour le remplacement de ma box evasion. J'ai envoyé un message &eac
Plantage régulier de ma box .évasion
Bonsoir, bonjour ;-) Il arrive régulièrement que ma box évasion se plante… l'écran de la box évasion est bloqué sur la chaine sur laquelle elle était mais plus d'image… ma télé Samsung me dit qu'il n'y a pas de signal… impossible de changer de chaine, la box évasion reste bloquée sur le chaine
Problème
Mon choix se porte sur le VOO en mode bridge. Tout cela dépend de la configuration que vous voulez privilégier. Dans un post précédent, je vous ai conseillé la seconde solution car cela permet de tout gérer sur votre propre routeur qui recevra l'a
FULL NAT vers un routeur
Bonjour, Je dois procéder à une modification dans le routeur. Après celui-ci j'ai un pare-feu, routeur, proxy (IpFire) avec lequel je contrôle l'ensemble de mon réseau. Mais pour cela, j'ai besoin de faire un FULL NAT de l'adresse du routeur 192.168.0.1 vers l'adresse de mon routeur 192.168.0.7. Que
Question
Je précise : - mon réseau est en partie câblé RJ45 et Wifi et la perte de connectivité concerne tout le réseau, quel que soit la connexion. - Mon réseau est installé et stable depuis 2015, rien de récent ou de modifié dans mon réseau local. J'ut
pertes de connexion intempestives
bonjour,depuis quelques jours je subis des pertes de connexions à n'importe quel moment et j'ai beau redémarrer mon modem, ça recommence.il n'y a aucune régularité : je peux être tranquille toute une après midi et très ennuyé le soir.j'ai tenté d'appeler la hotline mais ça a
Problème
@laurent Redondo Il y a effectivement une panne actuellement dans le centre de Liège, mais l'impact de celle-ci dépend d'une zone à l'autre. Tout devrait rentrer dans l'ordre dans le courant de l'après-midi. D'après les informations dont je dispose
Coupure intempestives
Bonjour, Quelqu'un peut-il me dire si les coupures que je subis depuis ce matin vont bientôt cesser ? Le réseau disparait et réapparait depuis 9h ce matin. Je le sais car mon alarme se connecte et se re-déconnecte, idem pour tous mes services. Je suis situé à Liège, rive gauche, près du centre Me
Problème
Merci pour vos réponses et ceci terminera ce post afin de ne pas faire double emploi vu que j'ai créé un autre post concernant cet unique problème. Comme signalé à XENA dans l'autre post, j'ai une PS4 qui fonctionne avec câble HDMI également. Lorsque
Problème de signal box .evasion
Bonjour, je me permets de solliciter ce forum afin de répondre à un problème persistant depuis plusieurs jours avec ma box.evasion En effet, lorsque je regarde les chaînes via ma box.evasion, j'ai régulièrement des coupures de son, des pertes d'image ou des images brouillées causées par des mini pe
Problème
Microcoupures en Wi-Fi avec mon smartphone et perte de signal coaxial
Bonsoir, J'énonce mes problèmes, en gros au cours de la journée quand je suis sur mon GSM, je perds mon Wi-Fi pendant une trentaine de seconde puis il revient c'est assez fréquent ~6-9 fois sur la journée. Mais en plus de ce problème j'ai aussi des pertes de signal coaxial. J'ai remarqué ça hier qu
Problème
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Ma connexion Internet
Les 2 démarches ne me semblent pas différente ... Proximus décide de remplacer les décodeurs désuets en location par un modèle plus performant. Et ce n'est pas unilatéral ... Ils contactent le client afin de fixer un éventuel rdv, libre au client d'
Et pendant ce temps là...
Et pendant ce temps là chez la concurrence : http://www.dhnet.be/conso/consommation/exclusif-proximus-livre-le-nouveau-decodeur-tele-chez-vous-560d6f9c3570b0f19f0c460f Allo Voo ?
Question
Hello,Si votre IPV4 dans le routeur indique 109.88.x.x, vous êtes bien en IP publique donc pas de souci. Pour accéder à votre pc de l'extérieur ou à vos caméras, vous devez :1) L'IP locale de votre pc doit être dans la plage DHCP du routeur TC et do
IP privée ou publique sur Technicolor ?
Bonjour, Mon IP: 109.88.x.x Privée ou publique ?? Router Technicolor. Je désirerais avoir une adresse IP Publique pour pouvoir accéder de l'extérieur à un mini serveur sur mon pc et SURTOUT consulter mes caméras IP que j'ai à la maison? En vous remerciant.
Question
Bonjour Unepomme,Comme Tiou vous l’a expliqué sur les réseaux sociaux, l’entité « Brutélé » fait partie des réseaux distribués par VOO. Je comprends votre surprise face à la découverte de ce réseau, mais il ne faut donc pas du tout vous en faire :) S
Déconnexions intempestives de mon modem
Bonjour, je suis chez voo depuis fin août. Tout marchait niquel mais depuis 3-4 jours, la box s'arrête et se remet en route sans que je ne fasse quoi que ce soit... C'est de plus en plus fréquent donc c'est assez embêtant. De plus, je me connecte souvent en wi-fi mais lorsque je me mets en etherne
Problème
HelloIl y a aussi des mini-goulottes autocollantes chez brico pour fixer les câbles ...pour les CPL , si vous dépassez allègrement les 100 Mbps ce sont bien les CPL adéquats donc des 1200+ Cependant la vitesse de synchronisation entre les 2 boîtiers
Vitesse lente en Wifi et via CPL avec Pack One
Bonjour,Mon problème : vitesse de téléchargement avec un Pack ONE nouvellement installé à un (grand!) maximum de 160-170 Mbps).Équipement :modem technicoloramplificateur de signal sur la priseCPL filaire connecté au modemCPL Wifi branché sur une prise de la même salleOrdinateur type tour branché par
Problème
Avez vous modifié quelque chose de particulier dans les réglages du wifi 2,4 Ghz ? Avez vous modifié et bloqué votre canal wifi ? Sur le technicolor c'est franchement conseillé car en auto, il va changer tout seul aléatoirement et donc cela pourrait
Déconnexions - Freezes - Ping élevé dans la région de Acoz
Bonjour,Jeudi dernier, un technicien est passé pour remplacer mon modem et m'a mis un Technicolor. Avec l'ancien, un Netgear, j'avais régulièrement une perte de connexion Internet avec obligation de reboot du modem pour corriger le problème.Depis jeudi, j'ai régulièrement de nouveaux freezes de la c
Problème
Hello, les niveaux sont bons et pas de soucis vraiment de ce coté là, le RX est un peu haut mais rien d'alarmant ... Pour ce qui est de la perte de connexion en 5 GHZ, vous devez fixer un canal maître sur une valeur inférieure à 64 , par exemple 40,4
probleme de lenteurs en Wi-Fi avec le technicolor
salut tout le monde,je suis chez voo depuis mercredi 25/01. je constate que ma connexion est plutôt lente malgré les 50 mega en download en wifi.dans la journee j ai telecharger un fichier a 450 mega, il m a fallu 12 minutes.....je constate aussi que la lumiere "ds" clignote plusieures fois par jou
Problème
Solution acceptée
Adresse Ip - Connexion automatique réseau Voo-5G
Bonjour à tous,J'ai un problème que je ne parviens pas à résoudre.Depuis quelques temps mon PC m'indiquait un problème de compatibilité d'adresse Ip. Le problème a ensuite disparu et j'ai remarqué que depuis lors, mon PC, relié en RJ45 directement sur le modem Voo (pas de wifi su
Problème
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Mon installation Internet
@Gaetano Je pense aussi que c'est interdit c'est une question de conformité de l'installation c'est à dire qu'en cas de problème VOO restera responsable du signal et de l'installation si ça reste conforme de plus il y a un
Debit internet
Bonjour à tous. Petite question, j'ai un ampli GVR2440C au garage et 3prises TV : -une dans mon bureau; (la plus lointaine) -une dans le salon (box evasion+TV); -une qui ne sert pas dans ma chambre; Les deux dernières prises sont donc les plus proches de l'ampli. Mon modem est en mode
Problème
Nous ne pourrons pas envoyer une équipe réseau à la recherche d’un souci « à l’aveugle ». Dans tous les cas, si le souci impacte tout le village, il y a de fortes chances que d’autres personnes nous aient contactés pour cela. À partir du moment où
TV VOO
Bonjour, nous avons du acheter une TV de VOO pour ma belle mère de 86 ans et qui n'a pas d'internet, et la plupart du temps la TV ne fonctionne pas, coupures pendant de longues heures et cela plusieurs jours d'affilé.Un technicien est déjà passé dans la rue (boîtier) mais rien, toujours le même prob
Problème
Solution acceptée
2,4Ghz : 10ms - 58,0Mbps - 6,83 5Ghz : 10ms - 45,8Mbps - 6,8 Câblé : 7ms - 127Mbps - 6,93 Il semblerait que le problème vient du nouveau modem et non de la connexion EDIT : 5 minutes plus tard, je monte à 80Mbps en 5Ghz, on dirait que le modem a du
Connexion devenue lente et instable en Wi-Fi 5Ghz
Bonsoir, Je suis chez VOO car la connexion dans ma région est relativement bonne, étant donné que je tourne à du 100Mbps en descendant. J'habite à La Louvière, Hainaut. Et j'ai l'abonnement Internet Illimité et le modem NetGear. Mais depuis quelques jours, voir semaines, ma connexion devient vraim
Problème
C'est une page de statut et pas de configuration .... Sur la page de configuration réseau, il doit y avoir la possibilité d'utiliser DHCP ( mode réseau automatique) ou de fixer une IP au NVR en entrant des paramètres. (IP
Acceder cameras POE a distance
Bonjour,J'ai installé des caméras marque CTRONICS avec nvr en POE.Le NVR est raccordé au routeur tecnicooor en rj45, et les cameras au nvr en rj 45 également.J'ai une app qui me permet de visionner les caméras, tant que je suis sur le même réseau wifi que les caméras.A distance/4g, impossible. Un me
Problème
Bonjour Tchikiiii, Grâce aux informations que vous avez indiquées dans votre profil, j'ai pu retrouver votre dossier et analyser celui-ci ! D'après les relevés de signal que j'ai à ma disposition, je constate à nouveau quelques perturbations du si
Tchikiiii
commenté
il y a 8 ans
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Modem CG3700B : déconnexions aléatoires et incessantes
Bonjour, Cela fait plusieurs jours/semaines que j’observe des problèmes de connexion. J'ai d'abord cru qu'il s'agissait d'un problème avec l'ordinateur mais il en va de même avec les autres appareils connectés. La connexion allait et venait mais tous les voyants avaient l'air d'être correctemen
Question