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Bonjour @JackSALEE As-tu essayé avec différents navigateurs ?  Peut-être l'option anti-popup bloque-t-elle une fenêtre ?

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il y a 2 ans

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Impossible de commander en ligne

Je souhaite m'abonner chez VOO; je procède aux étapes proposées et lorsque je clique sur "Commander". Rien ne se passe. Je voudrais profiter de la promo qui se termine ce jour 20 juin.... Que faire?

Problème

@Aede, Dommage que tu ne puisses tenter un "lancer" de modem par la fenêtre depuis ta chambre ... ou bien c'est le pc qu'il faut lancer.

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Vos Speedtest VOO : Qui a la plus grosse ... connexion ? :D

Allez, un petit concours pour voir qui qui a la plus grosse ? :) Plus sérieusement, partagez vos speedtests ! :)Pour ajouter l'image de votre speedtest : [img] url en https [img] ]99.77mb en down et 5.42mb en up :)

Question

Bonjour à tous, Merci pour vos multiples commentaires. Je vois que j'ai soulevé un point important. Je reviens vers vous. Je suis allé sur myvoo - devant la fenêtre : Extra TV One Malheureusement je ne vois aucune possibilité de modification. Just

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il y a 5 ans

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Pack One et Extra TV : Be tv gratuit - Activation?

Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci

Question

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Coupure T.V. analogique

Mon Phillips 19PFL3404/12 n'apparait pas dans la liste présentée par VOO, pourtant, il semblerait qu'un modèle antérieur y soit. De plus, la fenêtre menu de mon téléviseur ne correspond à aucune de celles proposées sur l'aide au nouveau signal.  Que dois-je faire?

Question

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Je précise également que tous les voyants indiquent que la ligne fonctionne. J'observe même des échanges de paquets sur la fenêtre d'activité du port ethernet. Mais aucune connexion...

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il y a 6 ans

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Coupure internet

Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis environ une heure, j'ai redémarré le modem avec la procédure habituelle, rien n'y fait. Quelqu'un peut il y jeter un œil ? (au passage seconde coupure en moins de deux mois, en plein match cette fois !) Merci d'avance....

Problème

Bonjour, Votre fenêtre concerne la recherche de chaînes analogiques, rien à voir donc avec le nouveau signal numérique ....

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date nouveau signal ixelles

Bonjour Avant d'ausculter ma TV d'appoint qui n'est pas raccordée à la Box je voudrais savoir si le nouveau signal est déjà disponible sur Ixelles 1050 J'ai déjà refait une recherche des chaines mais je ne retrouve pas toutes celles qui sont reprises sur le tableau       J

Question

@Antoine L Bonjour, plus de réponse depuis 9 jours? Que puis-je faire?? car la fenêtre Voo Int Security m'indique toujours que le mac n'est pas protégé... Je vous joins la photo Merci Fabienne

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Ordinateur non protégé avec Voo Internet Security sur un Mac avec High Sierra (10.13.1)

Je suis sur Mac High Sierra 10.13.1 J'ai installé Voo Internet Security sur Safari après avoir activé l'extension F-Secure, malgré cela je garde toujours le message "problème survenu durant l'analyse en tps réel" à l'installation. J'ai relancé une analyse complète, fermé et réouvert Safari, redémarr

Problème

Voilà après un nouveau test sur Allemagne, j'ai réussi à avoir 8 chaînes, mais lorsque j'essaie de les regarder une fenêtre est ouverte sur l'écran et indique "signal brouillé"

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il y a 2 ans

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Compatibilité téléviseur Samsung

Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci.  téléviseur de Avril 2009.

Question

Bonjour, Sur mon Mac, une fenêtre s'ouvre en permanence avec le message suivant : Mise à niveau logicielle disponible. Cliquez pour installer une nouvelle version du logiciel. Quand je clique et que je l'installe, la même fenêtre réapparaît, et ains

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Problème fonctionnement Voo internet security avec Mac OS Mojave 10.14.2

Bonjour, J'ai installé la version Mac OS Mojave 10.14.2 qui fonctionne apparemment en 64 bits. Ce qui fait que certains programmes (dont Voo Internet Security) peuvent éprouver des problèmes de fonctionnement. Depuis cette installation, j'ai une mise à jour logiciel "voo internet security" qui n'ar

Problème

J'ai relancé aussi notre problème commun à l'équipe de développement chez voo, il faut effectivement trouver une solution rapide sinon je vais la jeter par la fenêtre cette box qui fait foirer toute mon installation Home cinéma ....:@

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Problème box évasion et Smart TV Samsung avec un home cinéma

Bonjour, J'ai une télévision Samsung smart TV UE55F6700 sur laquelle est branché une PS3 et un home cinéma Denon et la box évasion. Avant d'avoir la box évasion, j'avais le VOO coder et l'ensemble fonctionnait bien, c'est à dire que je savais utiliser la télécommande de ma TV pour commander ma PS

Problème

Le réseau à votre adresse ne semble pourtant pas poser souci en intérieur. Pouvez-vous nous dire si une fois à la fenêtre ou le pas de votre porte, vous récupérez toutes les barres ?

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il y a 3 ans

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Mauvaise qualité de réseau mobile

Cela fait des semaines que la qualité de mon réseau mobile est mauvaise (1 ou 2 barres maximum). Mon mari a également le même soucis (voo mobile pro). Précédemment, j’avais toujours 3 voire 4 barres de réseau. Avez-vous modifié quelque chose? Comment résoudre ce soucis rapidement ?

Problème

bonjour DDA, j'ai fait comme vous avez dit je me suis déconnecté du wifi et me suis brancher sur le wifi repeater. Quand j'inscris dans recherche ipconfig une fenêtre apparaît et disparait directement impossible de lire ce qu'il s'y trouve.

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Wifi repeater wireless installation

Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir

Question

Bonsoir, Est-ce pareil en étant proche d'une fenêtre ?  Et en étant à votre domicile mais à l'extérieur ? Cela peut parfois être lié à l'isolation, l'épaisseur des murs etc.

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Couverture réseau Berloz

Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p

Problème

Choix (forcé) du passage à Windows 10

Bonjour, Certains d'entre vous qui sont encore en win7 SP1 ou en win8.1 ne souhaitent pas passer à win10 pour des raisons qui leur sont propres. La période de l'offre de migration gratuite touchant à sa fin, Microsoft lance une (dernière ?) tentative de pousser au changement. Pour cela, il y a à n

Problème

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Solution officielle

Cable coaxial à déplacer

Bonjour, Suite à une modification du réseau Voo , j'ai maintenant un câble de coaxial qui passe au milieu de ma fenêtre du premier étage ( à 25 cm de la vitre) Est il possible d’envoyer une équipe pour déplacer le câble   Merci

Problème

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Bonjour, Pourriez-vous vérifier votre configuration IP quand vous êtes en Wifi svp ? SI vous ne savez pas comment faire, sous windows, une fois connecté, aller dans le menu démarrer et tapez "cmd" puis entrée. Une fenêtre noire devrait apparaître

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il y a 6 ans

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Problème accès certains sites internet via Wifi

Bien le bonjour à la communauté. Quelques soient les Browsers utilisés, je n'arrive pas à me rendre sur certains sites via wifi. Pas de problèmes pour google/facebook et certains sites d'informations. Impossible pour d'autres.... ainsi que la mise à jours automatique de l'anti virus par exemple....P

Question

Hello Tiou , J'ai signalé ce sujet mais je ne sais pas si les signalements passent (la fenêtre de signalement reste ouverte et le bouton "signaler" reste un rectangle rose plein sans indication)

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il y a 6 ans

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Pack One - Connexion Internet limitée à 155 - 160 Mbps - Cablé - pas de Wifi

Bonjour, Etant nouveau sur le forum, je vais essayer d'être le plus clair et le plus précis possible, veuillez m'excuser d'avance pour les manquements éventuels. Pour information, je suis informaticien, j'ai donc déjà fais toute une série de tests avant de revenir vers vous. Je vous contacte suite

Problème

Quand vous êtes connecté en vocal vous cliquer sur le " voix connectée " en vert et la vous aurez une fenêtre qui s'ouvre avec les informations serveur c'est grace a cela que je sais depuis lundi d'ou viens le problème

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Voix de robot sur discord

Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le

Problème

@Geoff Oui c'est ce que je faisais avant mais bon pas envie d'exploser mon quota et la 4g passe pas hyper bien chez moi, je dois mettre mon tél près de la fenêtre pour l'avoir

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Travaux sur la ligne sans être prévenu

​Bonjour,​ ​Ça fait déjà deux fois en quelques jours que voo vient faire des travaux dans la rue avec bien sûr coupure de connexion.​ ​c'est arrivé vendredi dernier et là ça m'indique au téléphone que ça durera jusqu'à 16h30.​ ​heureusement je ne suis pas en télétravail le jeudi et le vendr

Question