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Bonjour,Non, c'est principalement en cours de visionnage d'émissions de télé sur les chaînes de base. L'image commence par pixelliser et puis elle se fige et "patienter" apparaît sur l'écran de la box. Je suis alors obligé de l'éteindre et la rallume
Box évasion se bloque
Bonjour, Depuis que j'ai effectué la mise à jour vers VOO TV+ (il y a environs un mois), ma box se bloque aléatoirement une ou deux fois par soirée ("patientez" s'affiche sur la box) et je suis obligé de la redémarrer via l'interrupteur arrière. Une i
Problème
Bonjour, je reviens encore avec mon souci et j'ai de nouveau le même probleme sur mon modem qui se produit et les errurs sont plus profondes. Est-ce mes cpl ? J'en sais rien, j'ai vire mes lecteures reseaux virtuels et apres les coupures, je constat
DHCP Rebind Warning Technicolor et déconnexion réseau en filaire
Bonjour tout le monde, Dans le cadre d'une installation pour mon télétravail, les problèmes que je rencontre me posent soucis. En effet, je constate depuis qques semaines des deconnexions intempestives sur mon reseau cablé. Voo a changé mon Modem pour un Technicolor mais rien à faire, j'ai encore d
Problème
Bonjour palumbieri, Tout d'abord, bienvenue sur le forum Voo. Concernant votre problème, en toute logique, le voocorder doit continuer à enregistrer, même si vous l'éteignez avec la télécommande tv ou voocoreder (LED rouge sur la façade avant). Depu
Mon VOOcorder n'enregistre plus quand j'éteins la télévision
Bonjour, Je rencontre un problème lorsque j'effectue un enregistrement: si j'étais la télévision, l'enregistrement ne se poursuit pas. Je suis obligé de laisser ma télé allumée pour que l'enregistrement ne s'interrompe pas. Merci pour votre aide. Daniel
Question
Sur la façade de votre décodeur, voyez-vous des flèches haut-bas et gauche-droite (juste en dessous de l'endroit où s'affiche le nom des chaînes) ? C'est là le problème tout est éteint. Oui ça j'avais bien lu mais c'est étonnant de n'avoir aucun aff
Perte de connexion entre le modem et la box evasion
Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj
Problème
Solution acceptée
réseau rj45
Bonjour,Je suis occupé a restaurer une maison et j'aimerais avoir 6 points prises rj45/coax (4 points à l'étage et 2 au rez) avec du câble pré-câblé.En sachant que mon entrée se fait en façade au niveau de mon grenier, que celle-ci arrive a 1 amplificateur, dois-je partir de là vers mes 6
Question
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Mon installation Internet
Bonjour FHU, Votre box .évasion se trouve-t-elle sur une surface en verre et la box se reflète-t-elle sur la paroi vitrée ? Est-elle à proximité de votre modem ? Est-elle connectée à celui-ci par câble ou en Wifi ? Si votre box est reliée au modem
Bug voo.évasion ?
Bonjour, ma box.évasion a été installée fin décembre. Tout fonctionne correctement sauf que depuis hier, sur la face avant de la box, les 4 flèches directionnels et le mot OK clignote sans aucune raison. Après un coup de fil au service technique hier soir qui a effectué une ré-initialisation, plus d
Problème
oui mais j'avais en soi bien compris, le technicien le 2 février avait déjà tester la prise murale et émit l'hypothèse que si le problème persiste cela pouvait venir des câbles extérieur , maintenant reste a savoir quand est ce que cela régler et qua
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
Bonjour,Je ne suis pas sûr d'avoir bien compris.Vous vous connectez à un wifi chez les parents de votre fiancée mais vous n'arrivez pas à avoir internet alors que vous êtes bien connecté au wifi, c'est ça ?Ont-ils bien internet eux ? les leds en faça
Connectée mais wifi fonctionne pas.
Bonsoir, j'ai un problème avec un wifi VOO, ce n'est pas le miens mais celui de ma fiancer (C'est parent ne parle pas français) Donc voilà, on arrive a se connecter sur le réseau mais aucune connections, pourtant on se mets juste devant le routeur et rien ne vas.. Si quelqu'un aurais une solution! S
Question
Bonjour verpeet, Les touches de navigation et de validation se trouvant en façade de votre box .évasion sont tactiles et s'activent lorsque l'on passe sa main devant. Dans la situation que vous décrivez, si j'ai bien compris, les voyants s'allument
Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion
Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di
Problème
Panne internet depuis samedi à 1150 Woluwe !
Bonjour, Je n'ai plus internet depuis hier samedi. J'ai redémarré le modem. Revérifier et retirer le splitter psp. Rebrancher le tout. Mais, chose etrange, la tv fonctionne même quand le modem était éteint ?. Dans le diagnostic de l'interface du modem Netgear 3700. J'ai parfois qu'un seul canal -
Problème
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Ma connexion Internet
Cela peut, peut-être à très long terme, avoir une incidence, mais si cela ne fait que quelques jours que vous faites cette manipulation, aucune inquiétude à avoir. Vous précisez que lorsque la box est "gelée" c'est lorsque vous n'avez plus aucune ré
Evasion : lenteurs, enregistrements disparus
Bonjour Voo! Depuis quelques jours, un problème récurrent se produit sur ma box evasion : je constate d'abord des lenteurs chroniques sur le décodeur (le retour en arrière prend beaucoup de temps à s'effectuer, ainsi que le changement de chaîne et surtout, l'affichage du guide), jusqu'à un point où
Problème
Et tenter de jumeler le répéteur au modem avec le protocole WPS ? (Court appui avec le bouton au-dessus du modem et sur celui en façade du répéteur) Réponse à la question du WPS, apparemment oui, cela pourrait fonction, voici une des réponses de celu
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Solution acceptée
Bonjour, Après le passage du technicien, il s’avère que le câble dans le mur a deux soucis et il est nécessaire de le remplacer par un câble à l’extérieur. Un trou dans le mur et la façade est requis, d'où il faut l'accord du propriétaire qui pourr
Délais des requêtes sur internet et déconnexions
Bonjour, Depuis trois jours je constate des délais dans l'accès des différent sites internet. Une fois la connexion TCP établie tout va bien(pour les téléchargements) . Les plus perceptibles sont les connexions UDP. Si d'autres détails seront nécessaires, faites moi savoir. Je vous remercie d
Problème
Selon la position de l'utilisateur, le spot WiFi passe de l'un à l'autre. Lorsque nous perdons la connexion Net, que ce soit WiFi ou filaire (Rj-45) et bien que les diodes (link) en façade modem soient actives, la seule solution que nous avons trouvé
Débits mauvais et pb de cnx récurrents
Salutations, J'ai ici (Liège) un abonnement à 84,84 euros mensuels. Notre ancien modem Netgear que nous avions enfin réussis à dompter à été changé par Voo plus ou moins de force par un "Technicolor" Model. TC7210.V. Nous utilisons un répéteur Linksys RE3000W pour (essayer d') étendre notre couvert
Problème
Première connexion
Bonjour, J'ai une installation non finie. J'ai des prises "télédis" fixées dans les murs avec le fil qui sort de la maison à hauteur du cable de la rue mais le raccordement n'a jamais été fait. Puis-je utiliser cette installation pour un raccordement Internet à VOO? Mon adresse est élligible p
Question
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Mon installation Internet
plus d'internet à floreffe ce 15/09/2023
Bonjour, ce matin, j'ai vu qu'on travaillait au réseau au niveau de ma façade (Floreffe), quelques minutes plus tard, plus de télévision ni d'internet. A présent je ne vois plus de techniciens dans la rue, la télévision fonctionne à nouveau, mais toujours pas d'internet. Oui, j'ai éteint et rallumé
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir, Tout d'abord de m'avoir répondu !! Tout simplement je ne les reçoit pas sur mon téléviseur, malgré que je paye !! Merci, À+ Bonjour, Ce qui vous demandé plus spécifiquement est de savoir ce qui se passe exactement. Avez-vous un message d'
Les chaînes voosport 1 2 3 4 5 ne fonctionnent pas sur ma box .Evasion
Bonsoir, Étant un fidèle client de Voo, j'ai décider de prendre Voosport 1,2,3,4,5. Sur Voomotion je les vois sans problème ( smartphone ou ordi )mais sur mon décodeur Évasion, donc sur ma TV impossible de les voir. Je paye toujours mes factures, alors qu'elle problème y a t-il exactement ?? Merci d
Question
Bonjour, Le display en façade de la box affiche-t-il quelque chose ? S'il n'y a rien c'est sans doute un problème de box grillée (ou seulement l'alimentation). Si le nom des chaines s'affiche mais qu'il n'y a pas d'image c'est du coté du câblage ou
Plus d'image sur ma box .évasion
Y a t il un problème avec la télédistribution sur la région de pessoux j'ai refais tout les branchement et toujours aucune image pourtant à côté de ça j'ai toujours internet Coupure durant orage
Problème
Bonjour, Vous pouvez essayer d'effacer le disque dur du voocorder avec l'opération qui suit : -Eteindre le voocorder - répérer les deux touche REC et Vol - sur la façade avant du Voocorder. -Rallumer le voocoder. -le voocorder affiche une petite lu
initialisation des planifications
On nous a installé un voocorder hier en remplacement de notre décodeur BeTv mais impossible d'utiliser la fonction timeshift et l'enregistrement des programmes. Quand on enfonce la touche HDD, le message "initialisation des planifications, veuillez patienter" apparaît depuis le début. On a éteint et
Problème
Le technicien qui est venu ma dit que le câble qui était du poteau en face de chez moi jusque la façade de la maison était vieux et que certaines fréquences ne passait pas bien et qu'il ferait le nécessaire pour le signaler mais bon çà fait pratique
idalgo
commenté
il y a 8 ans
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Probleme de bande passante
Bonjour, je possède un pack voo net/tv a 100 mbps depuis vendredi passé la bande passante "zig zag" de 100 mbps je passe a 20 mpbs voir moins impossible de naviguer sur le net, mosaïques et coupures sur box Evasion et modem .... Sachant que je n'ai qu'une tv... Le technicien qui est venu pour
Problème