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Je ne sais vraiment pas ce qui peut provoquer cela, surtout que cela dure depuis un moment maintenant… Oui j’ai réalisé mes speedtests directement sur le modem, tous les appareils habituellement branchés en ethernet débranchés, CPL y compris et aucun

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il y a 4 ans

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Connexion instable en wifi et en cablé

Bonjour,   N’ayant pas trouvé de solution sur le forum, j’explique mon cas sur un nouveau sujet. Depuis un certains temps, ma connexion est extrêmement instable ( et davantage durant les weekends ). Nous possédons un pack trio tatoo ( TV+TEL+INTERNET : 89,90€/mois ) et le débit pris au modem est bie

Problème

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Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile

bonjour a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5 très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute

Problème

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Hello non il n’y a absolument rien à faire dans le modem … aucun réglage pour ça . vérifiez surtout vos câblages ethernet , notamment celui de la liaison CPL vers modem , un petit faux contact > vitesse sera bridée à 100 Mbps  réinitialis

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Connexion Ethernet CPL limitée avec modem technicolor CGA

Bonjour, J'ai changé de modem en début de semaine et je remarque que ma connexion Ethernet via CPL s'est détériorée (en dessous des 40 mbps en download et assez instable). Ma configuration :  Le modem technicolor CGA4233VOO  CPL tp-link compatibles Gigabit Câbles Ethernet cat5e

Problème

Hello, La personne que vous avez eue au bout du fil vous a vraiment donné ce délai ? Car je ne vois cette date indiquée nulle part. S'il vous a donné ce délai, c'était une grosse estimation et certainement

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Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?

Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése

Problème

C’est possible , ce delta de 5 dB en TX est significatif d’un défaut sur la ligne. ce défaut peut être souvent externe à votre habitation mais pas toujours. Avez vous néanmoins vérifié les

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deconnexion régulière internet par cable ethernet

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion internet se déconnecte plusieurs fois par jours. Je suis connecté par cable ethernet pour info. Mon routeur voo technicolor est peut-être défaillant? (tenter différents port ethernet, même chose). Merci de vo

Problème

Bonjour, C'est vrai qu'à la lecture du post, je me suis demandé si ça ne pourrait pas être le rj45 qui avait un faux contact. Et dans ce cas, il est possible qu'en manipulant la box pour remplacer le disque-dur, le contact se soit rétabli. C'est en

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il y a 8 ans

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Evasion: plus de pause, plus d'enregistrement possible, plus de Voo à la demande

Hier, vers 19h, je constate que ma box Evasion déconne (voir le titre). Téléphone au 078505050. Premier essai de réparation à distance infructueux. Deuxième appel au 078505050 et prise de rendez-vous pour visite d'un technicien. Ce matin vers 10h, arrivée du technicien qui constate la panne et rempl

Problème

Non @Marcs , voir le lien dans ma réponse.  La seule manière de débloquer une carte bloquée pour perte ou vol est d'appeler le service client. Le code PUK ne sert que quand le client a fait trois faux codes secrets et que la carte est bloquée. &

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il y a 2 ans

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Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050

Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce

Question

Pas faux Lili50 je vous rejoins. Pour certains aliments en tout cas, il semble que le 100% bio ou le "sans gluten" coûte parfois plus. Mais ce n'est qu'une constatation. Je ne suis pas du tout contre, loin de là. Après, question qualité des alimen

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Sans gluten et vegan ....

Hellowwww, On vit une époque formidable ... Il n'y manque plus que le WiFi :$ http://www.20minutes.fr/sante/2074403-20170524-suisse-voici-green-condom-preservatif-gluten-vegan

Question

Oui je pense aussi à une 1ere ☺️ Perso suis pas très content de cette situation et VOO au tél c’est limite on ment, on a changé ça nous même, on se souviens plus ou encore quelqu’un est venu pour changer le code bref quand c’est gros comme ça c’est

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il y a 2 ans

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code parental Box Evasion

Bonjour, Je suis passée récemment à VooTV+ sur ma Box Evasion. J'étais persuadée connaître mon code parental et mon code d'achat mais ils ne fonctionnent pas. J'ai sans doute un trou de mémoire. J'ai aussi essayé 0000 et 1111 mais rien ne fonctionne. Un technicien pourrait-il les réinitialiser à

Problème

piratage ? Tu veux dire un voisin qui se piquerait dans le coax ? C'est possible mais bon à part "dégrader" les services internet /TV, il ne pourrait pas faire grand chose. Des variations très fortes de signal peuvent venir d'un mauvais raccordement

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Un nouveau chez Vou(s)

Bonjour a tous (tes)je me présente, j'ai pris le pseudo de clopinette par dérision a l'importance que nous donnons à certain problème de vie mineur, je suis de Liege-Nord coté Corommeuse.J'ai 67 ans et je suis sur Linux Mint 17 LTS (sur Linux depuis 1995), j'ai aussi quelques compétences en Windows.

Problème

Solution acceptée

Bandeau d'info de programme sans rapport

BonjourDepuis le changement d'heure d'été (je pense), sur ma seconde tv (avec carte Voo, l'autre étant sur Evasion) j'ai maintenant un bandeau d'info de programme (quand on change de chaine) qui est complètement faux sur toutes les chaines.Par exemple je mets le JT de 13h et on m'annonce une émissio

Problème

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Merci louana mes je doit payer quel montant car je n’es pas reçus de note de crédit jai juste recus comme cité plus haut une facture de 66,27 euros qui comprend mai et juin 2017 alors il me faux la nouvelle facture avec montant que je doit avec no

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il y a 7 ans

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Contestation de ma facture après résiliation

Bonjour, J'ai résilié mon contrat trio pack wahoo . Mon nouvel opérateur a pris le relais le 17 mai et le matériel a été restitué le 19 mai.jai la preuve de restitution materiel ainsi que la mise en service de mon nouvelles opérateur . Je reçois une facture pack de 41,47 euros pour la période du 1

Problème

Sur votre pc vérifiez que la connexion réseau est bien en gigabit (1000 Mbps) et non bridée à 100 Mbps , a cause d’un mauvais câble ou faux contact dans fiche RJ45 . il est évident que des tests aux heures de pointes ( soirée) peuvent donner moins qu

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème

Bonjour pour moi il augmenterons leur tarif jusqu’aux même cota et tarif que Telenet quand aux soit disant travaux ben ji crois pas au vu des zone de campagne délesté et faux bien remplir les poche de Nethys il on plus de sous les pauvre, je sais

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il y a 6 ans

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Que pensez-vous de l'augmentation tarifaire du 1er Juillet 2018 ?

Bonjour, Si vous ne le saviez pas encore, Voo va augmenter ses tarifs à partir du 1er Juillet (Voir les dernières pages de votre dernière facture). Ces augmentations vont jusqu'à +2€ dans la plupart des offres, ce qui dans mon cas représente un peu plus de 4.25% d'augmentation (NET Wahoo). Voici

Question

Solution acceptée

Le solde de mon smartphone n'est pas présent sur ma facture

Bonjour concerne facture numeros : 311282390502 d'un montant de 107,68 euros mes rien sur la facture ne speculle que ses le solde de mon smartphone Samsung . tous se qui a de mis ses abonnement TOODOO et période facturation du 26/01/2018 au 31/01/2018 cette facture et mal détaillé ne reprend aucun

Question

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Hello https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=C029&liste=1&live=203&lang=fr ces chaînes se trouvent sur la même fréquence donc en premier lieu je vérifierais ou remplacerais le cordon coaxial qui va de la prise TV murale au décodeu

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Perte de signal

Depuis près de 2 mois, j'ai uniquement pour les chaines de France télévision, soit France 2,3 et 5 des pertes de signal avec comme message "problème de connexion RF". Le signal revient après quelques minutes. Environ une dizaine de coupure par soirée. Cela parle t-il à quelqu’un !!!

Problème

Mon pc

Bonjour je n'arrive pas à connecter mon réseau des pods avec mon pc , il fonction qu'avec d'autres appareils mais pas mon pc , j'entre le mot de passe ils me disent que c'est faux ( mais c'est pas le cas ) et puis il demande le code de sécurité et après il me disen

Problème

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Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil pour permettre à un officiel de vérifier la situation. De votre coté, vérifiez le cablage (dévissez/revissez les raccords pour éliminer un éventuel faux contact), si

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il y a 2 ans

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Plus de réseau après les travaux à Ans

Bonjour ; Depuis quelques jours je n'ai plus de connexion chez moi , le modem clignote ( US - DS ) mais " Online " lui ne clignote pas . J'aimerais donc demander s'il est normal que je n' aie pas de connexion . L'ampli est fonctionnel et la LED verte est allumée . Le câble de télédistribution es

Problème