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Que puis-je faire pour adapter mes options actuelles avec les nouvelles offres ?

Bonjour, Actuellement, avec le TRIO Tatoo, j'ai donc le bouquet Panorama, mais aussi en plus le BE Bouquet Documentaires et Disney Cinema. Si je passe sur Family Fun, que deviennent mes options Be Bouquet Documentaires et Disney Cinema ? Quid en termes de prix (avant / après) ? Quid de la factura

Question

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Bonjour, 1er contstat: En acceptant Family Fun Nous perdons AB MOTEUR, SFR SPORT 2, HISTOIRE, SCIENCE ET VIE, PLANETE +, BFM TV, I TELE C'est à dire 7 chaines supprimées, pour être remplacées par Game one, mangas, Tonnami, Boing, Tiji, Canal J C'e

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Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun

Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance

Question

Solution acceptée

Chaîne WB Next inaccessible

Bonjour, Bien qu'ayant le Family fun fonctionnel de longue date et sans soucis jusqu'alors, je me rends compte que je n'ai plus accès à la chaîne WB Next. Le message d'erreur dit que je dois m'abonner pour y accéder. J'ai déjà redémarré le modem sans trop de succès. Avez vous d'autres suggestions

Problème

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Hello,Non, .... rien que Discover More reviens à 14.99 euro ....Actuellement, l'offre combiné sur la page dit ceci :Profitez de l'offre combinée Discover More + Family Fun pour seulement 19,99 € /mois !Vous avez certainement eu droit à une promo, qui

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Erreur dans la facturation de Discover More pour mon Pack

Bonjour, je vous contacte concernant ma facture j ai un pack one avec le bouquet family fun inclus et le bouquet discover more qui est a 14,99 mes j ai constaté que la réduction du discover more na pas été fait et que je paye toute même 14,99 alors que normalement il reviens a 10 euro en combinant

Question

Bonjour @BrunoD,   Suite à la conversation téléphonique que vous avez eu avec ma collègue, Jessica, je vous confirme l'activation du second stream pour le Family Fun sur votre VOObox :) Vous aurez accès aux chaînes dans un maximum de 45 minutes.   Bo

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

bonjour @Simon B ,  merci pour les précisions, donc en faite je contacte orange pour le passage de mon mobile chez eux et automatiquement je passerai en pack TRIO GIGA MAX chez VOO avec toujours mon bouquet family inclus et pour 95 € ?

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Indemnité de suppression mobile

Bonjour à vous , Comme expliqué sur un autre post j'aimerais passer mon mobile chez orange et la promo qui m'intéresse chez eux fini le 3 juin ! Est-ce qu’un officiel pourrait me dire si je supprime mon mobile VOO maintenant j'aurai donc le pack suivant : TRIO GIGA MAX avec le téléphone fixe , e

Question

@Marie S oui c'est le seul pack que j'ai, ce que je comprend pas c'est que ma mère a ce pack là et à toute les chaînes en plus que le Betv, elle a family Fun, les chaînes de documentation, les dessin animé,..tout ça en payant le même prix que moi

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il y a 4 ans

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Pourquoi ai-je un grand montant à payer sur ma facture ?

Bonjour , étant donné la longue attente par téléphone je contact ici. Je ne comprend pas,toute mes factures sont payés ! Le mois passé j'ai encore du téléphoner parce qu'il y avait erreur ,chaque mois il y a une erreur! Elles ont été payé et ce mois ci on me réclame encore 150 euros sur le site et u

Question

Solution acceptée

Hello Ces chaînes ne font pas partie du bouquet panorama , vous les receviez vu que le bouquet Family Fun était offert en Octobre ...donc maintenant c’est fini . Si vous les recevez encore sur une des Box ben ça va se régler « assez vite » à mon av

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Chaînes disparues dans mon bouquet Panorama ?

Bonjour. Hier encore tout fonctionnait correctement, mais maintenant, sur ma seconde box évasion, WB et TCM cinéma ne fonctionnent plus sur celle-ci ???? Je vérifierais demain matin sur l'autre box. Je suis fatigué des problèmes à répétition que je rencontre chez-vous ! Je peux m'estimer heureux qu

Question

Pour la RTBF, ce n'est payant que pour la fiction (à quelques exceptions près) : Les émissions peuvent se revoir gratuitement. De nombreuses chaînes de Family Fun et de Discover More permettent de revoir leurs programmes pendant 7 jours... mais évi

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il y a 6 ans

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Revoir un programme sur RTBF et RTL

Bonsoir, qqln peut-il m’expliqer qu’il m’est impossible de revoir un programme que ce soit sur la RTBF ou même RTL. J’ai un pack One et je ne sait même pas’ revoir un programme. Alors c’est bien de se venter qu on peut revoir un programme 7 jours en arrière mais il ne faut pas prendre les gens pour

Question

Je crois que vous auriez tout intérêt à vérifier ce qui vous intéresse et regrouper tous produits chez voo , ça vous coûterait certainement moins cher … d’autant que BETV ou autre bouquet comme Family fun ou voo sport world est offert avec certains p

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CNEWS et BFM TV "Vous n'êtes pas abonnés".

Bonjour,   Historiquement clients auprès de Canal + (devenu BE tv), nous avions accès aux chaines infos CNEWS et  BFM TV.  Depuis ce jeudi 21/09, le message "Vous n'êtes pas abonné à cette chaîne" est apparu.  Que se passe-t-il ? Merci. 

Question

Donc ce serait dû au bouquet panorama et soit vous passez vous même par le family fun et vous perdez un mois soit vous demandez à un officiel de vous migrer vers betv directement (attention le bouquet panorama n'existant plus il sera impossible d'y

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il y a 5 ans

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Pack One et Extra TV : Be tv gratuit - Activation?

Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci

Question

Pack One commandé mais toujours pas actif

Bonjour, j'ai été chez Voo afin de faire un abonnement gsm et avoir le Pack One à 75€/mois pendant 9 mois avec le Family fun "Inclus" et on m'a dit qu'il changerait le 1er Octobre pour laisser finir le mois mais j'ai toujours mon Pack Trio Wahoo en ce moment.

Question

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Hello Il suffit de faire activer le second stream sur la voobox et vous aurez les mêmes chaines que sur votre Évasion.... sauf si c'est l'ancien bouquet panorama qui n'est normalement plus d'actualité depuis qq jours ... il peut être remplacé par fam

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Accès aux chaînes sur VOObox et VOOcorder

Bonjour, Je viens de prendre l'abonnement one avec évasion et chaines suplémentaires; celle ci n'apparaissent pas sur ma voobox; c'est apparemment normal, si je connecte un voocorder a la place de ma voobox aurais je le même probleme? (voocorder acheté légalement avec facture chez un huissier de jus

Question

Bonjour Thierry1, C'est donc que sur les chaînes du pack Family Fun et surtout Syfy ? Les autres chaînes n'ont pas de soucis ? :thinking: Je pourrais essayer de lancer une réinitialisation des paramètres de votre décodeur pour voir si le souci per

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il y a 6 ans

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Problème retard de son

Bonjour a toutes et tous. Je vous expose mon probleme: Ce week end, je me suis décidé à passer a l offre tatoo et de profiter des chaînes comme "sy fy " entre autres. Sur cette chaîne, surtout celle là du pack family, j ai un retard sur le dialogue, alors que les chaînes en Hd c'est tout juste. P

Question

Encore une question d'argent, BBC demande "trop" à VOO pour la BBC3 et 4 pour le peu d'audience donc EXIT Et tant qu'on y est dans les chaines qui disparaissent , est-ce que "Elle girl" va aussi quitter le bouquet family fun ? (comme dans la cremerie

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il y a 5 ans

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Augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et une diminution de l'offre (suppression de chaines)

Je viens de recevoir ma facture concernant la télédistribution du mois de mai (abonnement chaines numériques de base + Box Evasion interactive) m'informant d'une augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et en même temps d'une diminution de l'offre (suppression de chaines analog

Question

Bonjour mitchlid, Avez-vous pensé au pack One ? Celui-ci propose la même chose pour 95 €/mois, c'est certes, 1 € de plus par mois, mais avec cette offre vous bénéficiez du bouquet Family Fun :wink: A analyser par rapport à Orange. Cordialement,

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il y a 6 ans

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Pourquoi rester chez voo?

bonjour, je suis client voo depuis toujours, mon abonnement actuel comprend : la télé distribution (19,75 €) le duo tatoo (59,19 €) option ciné pass (15,98 €) soit un total par mois de 94,92 €. Je suis chez orange pour le mobile, avec un forfait à 25 € (appels et sms illimité + 4 giga) soit 119,92 e

Problème

Bonjour, 1er contstat: En acceptant Family Fun Nous perdons AB MOTEUR, SFR SPORT 2, HISTOIRE, SCIENCE ET VIE, PLANETE +, BFM TV, I TELE C'est à dire 7 chaines supprimées, pour être remplacées par Game one, mangas, Tonnami, Boing, Tiji, Canal J C'es

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Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun

Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance

Question

Actuellement, le bouquet inclus dans votre abonnement est bien le Family Fun. Le bouquet VOO Sport vous a été offert pour ce mois, mais il n'est pas indiqué comme activé.    Avec le bouquet VOO Sport, le tarif de votre abonnement serait d

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Passage au Gbit

Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ?  J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac

Question

Je viens de faire le changement sur my voo pour avoir le nouveau bouquet family fun en remplacement de mon bouquet panorama parce que sur le ff il a de nouvelles chaines tres intéressante qui n'as pas sur le bouquet panorama tel que canal j, boing ai

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il y a 6 ans

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Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama

je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram

Question