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Toutefois je ne vois pas le signe CI+ sur ma télé donc c'est déroutant encore une fois. Enfin, je vais réfléchir à ce que je vais faire alors :DBonjour, tu dois voir si tu a une entrée sur le côté pour y entrer la carte, de toute façon ton mode d'emp

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Nouvelle télévision - Compatible avec la carte ?

Bien le bonjour à tous :$ J'ai acheté une nouvelle télévision ( Samsung T32E310EW ) pour pouvoir acheté la carte numérique VOO. Mais voilà, sur votre site, toutes les télévisions après 2015 sont compatible, mais j'ai vu que certaines personnes ont eu le soucis qu'elle ne fonctionne pas avec leur

Question

Hello La clef wifi doit être une netgear WNDA3100 (c’est le modèle vendu par voo à 20€ ) sinon un autre modèle ça ne fonctionne pas sur cette box. la clef qui convient doit être branchée sur l

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Clé WiFi non reconnue par ma BOX EVASION

Bonjour, Ayant déplacé ma Box Evasion, j'appelle le service technique pour connaître le moyen de la connecter au réseau. Réponse : Achat d'une clé WI FI. Problème, la clé WI FI fonctionne très bien lorsque je la branche sur mon PC (diode

Problème

Solution acceptée

Si donc sur l'ID réseau du nouveau signal en xxx3 (si le TV est compatible avec le format vidéo et audio du nouveau signal VOO) Et que vous pouvez entrer les bons paramètres de VOO pour la recherche automatique sur 330 Mhz . Sinon il est possible

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Nouveau signal

Bonjour J'ai un téléviseur Lenco DVL-2458 Black est-il possible d'accéder aux novelles chaines numériques avec ce type de téléviseur Merci pour vos retours 

Question

Solution acceptée

Bonjour PierreFr, Malheureusement, ce n'est pas possible d'activer une domiciliation pour un compte étranger :disappointed_relieved: Bonjour Justin merci pour votre réponse, j'ai pu entrer en contact par téléphone avec une conseillère VOO j'ai opté

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Facture par domiciliation avec compte bancaire FR

Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida

Problème

Oui, il est possible de configurer des ports entrants et de réserver des adresses DHCP mais tout cela reste fort fort basique sur le routeur voo, à voir si çà te convient. Tu peux ensuite configurer ton Netgear perso en AP (point d'accès) si tu as de

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Box Evasion et modem en mode bridge, besoin d'aide svp...

Bonjour, la box évasion vient de remplacer mon voocorder, le modem voo est en mode bridge, et la box évasion affiche sans cesse erreur 6010 problème de connexion et pour la vidéo à la demande erreur 8015. J'ai branché la box directement sur mon routeur via ethernet (Netgear WNDR3700) et mon routeur

Problème

Bonjour Ines-02, Comme vous l'a indiqué roylion15, veuillez entrer votre numéro de client au sein de votre profil, sans quoi il m'est impossible d'intervenir. :) Je peux cependant déjà vous informer qu'un souci général empêche l'activation (et la d

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il y a 6 ans

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Activation nouvelle carte sim (panne VOOmobile)

Bonjour , j’ai reçu hier ma nouvelle carte sim d’abo Chez VOO, je l’ai activer il y a maintenant plus de 24h . Est-ce normal que je ne sache toujours pas appeler ni rien du tout ? Bien a vous

Problème

Hello Donnez le modèle exact du TV svp. Vous devez effectuer une recherche numérique uniquement et plus "numérique et analogique". Vous devez entrer l'ID de votre zone avec un xxx3 à la fin ainsi que les autres paramètres du réseau VOO. Le mode

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Chaînes analogiques à mettre en numeriques

Bonjour Suite à la disparition de mes chaînes analogiques ,j'ai tenté de les avoir en numériques. En passant par le menu de ma tv (Samsung) j'ai fait une recherche automatique et il m'a détecté 11 chaînes numériques mais pas les anciennes analogiques Que faire ?

Question

Oui ben sur la configuration reseau de la console : mettre le mode automatique (donc vous ne devez entrer aucun paramètres) ... d'abord avant de faire la réservation et les redirections dans le modem ... ensuite il vaut mieux relancer modem et PS4 ..

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Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?

Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v

Question

je dois aller dans le routeur et creer une nouvelle entree avec le nom webtarot ports 2201 protocole tcp et adresse IP locale, autant je parvenais à creer cette nouvelle entree dans le routeur proximus autant ici je n'y parviens pas la configuration

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Comment ouvrir un port sur le modem Technicolor

bonjour tout le monde, je suis nouveau client Voo sur proximus je pouvais en faisant une manip au niveau du routeur, permettre l'acces à un jeu de cartes en lignes,(webtarot) quelqu'un pourrait m'aider pour faire pareil su VOO??merci d'avance

Question

la plupart des routeurs gigabits actuels peuvent être configurés en AP, c'est prévu ....dans les pas trop chers il y a : http://www.amazon.fr/TP-Link-Archer-C2-Routeur-Gigabit/dp/B00IU7W4NQhttp://www.amazon.fr/TP-LINK-TL-WR1043ND-V3-0-antennes-amovib

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portée du wifi insuffisante dans la maison

bonjour, j'ai fait installer la box évasion il y a qques semaines en remplacement du modem classique et de mon routeur wifi d-link. le wifi ne porte pas au 3ème étage de notre maison mais j'ai un réseau câblé quasiment dans chaque pièce de la maison. ma 1ére question: est-t'il possible de placer un

Problème

Solution acceptée

Je pense que vous confondez analogique et numérique ... votre TV est-elle toujours compatible avec l'analogique ?Pour l'analogique il n'y a pas d' ID réseau à entrer ...en faisant une recherche sur le mode "analogique" en automatique vous devriez tro

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plan fréquence chaines analogique

Bonjour, impossible de régler les chaines correctement sur nouvelles TV " LG" en analogique. on me dit de suivre le plan de fréquences n°1512 d'après les coordonnées introduites sur le site de chez voo mais impossible de trouver sur le site de VOO. seul le 1051 est disponible. La galère pour régler

Question

Génial! J'ai chipoté un peu car que n'ai pas exactement les mêmes tableaux que ceux que vous avez présentés et certains tableaux ne me laissaient pas entrer les données. MAIS; j'ai retrouvé toutes mes anciennes chaînes, y compris LCI, quoique avec d

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Chaîne LCI: depuis hier, je ne la reçois plus.

Bonjour à toutes et tous. Je ne reçois plus la chaîne LCI, canal 88 depuis hier. Je reçois l'indication "signal faible ou inexistant". Toutes les autres chaînes fonctionnent normalement.

Problème

Bonjour, merci pour la réponse. Je me suis trompé en ecrivant, c est bien 330.000 Khz . Je n ai aucun autre mode de recherche que automatique ou manuelle. En manuelle je en sais rien entrer comme données de recherches. En automatique j ai un sous me

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Installation Nouveau signal Sharp Aquos 40BJ5E

Bonjour, je possede une Sharp Aquos 40BJ5E, qui n a pas été branchée au cable depuis son achat en 2020, elle servait de m9niteur de jeux. Je l’ai nstallée dans ma cuisine suite au décès prematuré de ma Philips ambilight qui avait au moins 8 ans. Je la branche sur le meme cable et je n’ai rien. Apres

Question

Bonjour @ChrisAndMomo  Le “revendeur VOO” comme vous dites, n’est nullement un revendeur VOO … c’est un revendeur (arnaqueur), sans plus. Ils peuvent vous vendre des produits que vous n’avez nullement besoin, le tout en une seul visite. Si ils veulen

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dns sur smart tv lg

Bonjour quelqu'un a til un serveur dns genre smart dns proxy pour contourner les restrictions locales de netfix ou pour avoir accès à d'autres appli sur sa smart tv genre molotov ou arte ?

Question

@procter Voici la carte de la couverture mobile extérieure du réseau TELENET/BASE sur Fléron. source IBPT. Tout peut donc dépendre de l'endroit exact ou vous vous situez ..  En intérieur, évidemment d'autres facteurs peuvent entrer en ligne

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Oui , DVB-C , et donc aussi entrer les paramètres nécessaires. ID réseau du nouveau signal pour votre région ( votre ID réseau de myVOO + 1) exemple 1712 >1713. la fréquence : 330 Mhz ou 330.000 Khz la modulation : 64 QAM le taux de symb

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Nouveau réseau

Bonjour, j'ai une Blaupunkt BLA236 /2070GB3BEGBQU DE 2019. IMPOSSIBLE de retrouver mes chaînes J'ai un écran avec des bandes de couleurs. J'ai beau faire une recherche manuelle ou automatique rien n'y fait. Cette marque ne figure pas sur vos explications. Comment puis-je récupérer mes programmes??

Question

Oui , il y a aussi ces possibilités mais elle n’a pas donné le modèle du TV …. Sur les modèles Samsung récents elles ont un profil « voo » et il n’y a rien à « régler », pour les autres marques /modèles, il faut bien entrer les paramètres manuels ,

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La carte tv numérique

Bonjour j´ai acheter une carte tv numérique et ma carte et activer mes il y a une partir des chaines qui et encore verrouiller par exemple abxplore, Nickelodeon les chaine disney les chaine mtv 13´eme rue, tvbreizh, c8, cstar, tmc et pourtant je possède la trois comme il et indiquer dans le livre et

Problème

XENA , faut pas tout mélanger ( tu parles à une fille...:D) pour se connecter à son wifi normal ou wifi 5G , il faut connaître son nom de wifi et juste entrer la clef wifi en majuscule qui se trouve derrière le modem, ce dont tu parles c'est pour se

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Compatibilité entre internet filiaire Voo et Wi-fi Nokia 830 ?

Bonjour à tous, Je ne suis pas "tombée" dans l'informatique étant petite étant donné que cela n'existait pratiquement pas ! Aussi, je galère et essaie de trouver des solutions valables sur des forums comme celui-ci. Voici ma question : Je suis connectée à Internet par un modem VOO et des appareils

Question

Je ne suis pas sur place, donc je ferai les 2 tests ce soirConcernant le volume, sans entrer dans les détails, je suis effectivement un gros consommateur de data.De là ma question sur le logging et la prioritisation!En tout état de cause, il ne s'agi

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Coupures fréquentes & lenteur de connections

Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P

Problème

Hello @duf666 Je vais ajouter ceci qui émane du support Panasonic, pas forcément pour votre modèle mais leur système (OS) est pareil :   « Cela se produit parce que pendant que le téléviseur est en veille, le téléviseur est toujours à la

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Disparition des chaînes sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, Depuis que j’ai ma carte CI dans mon téléviseur Panasonic 65LV1500 j’ai déjà “perdu” toutes les chaînes 3 fois. Encore hier soir… elle était en veille et après le souper je la rallume: plus rien ! C’est la carte, le réseau, la télé ??

Problème