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Mise à jour effectuée sur Liège, donc j'ai 15.12.2015, mais aucune trace de la renumérotation des chaînes. Normal ?
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Solution acceptée
Tout est en ordre la demande a été effectuée et traitée :) Je vous souhaite une bonne continuation
Résiliation option data
Comment résilier l'option data sur mon mobile (1 GB pour 6 EUR)? Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Problème de démarrage lent sur ma box évasion après la mise a jour TV+
Depuis que la migration vers TV + a été effectuée ma box met 3minutes a démarrer. Son écran indique boot++++. Puis c noir...puis patientez....puis g enfin une image 3min après...
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Portabilité du numéro effectuée mais impossible d'utiliser les services VOOmobile
Bonjour, J'ai changé d'opérateur pour aller chez VOO. J'ai demandé un transfert de numéro, j'ai bien reçu ma nouvelle SIM. J'ai activé ma nouvelle SIM hier soir. L'ancien opérateur a coupé mon accès réseau il y a un peu plus d'une heure. Mon ancienne carte est donc bien désactivée, je l'ai donc r
Question
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Mon numéro mobile
La recherche est effectuée correctement je suis certaine. c’edt que le signal est mauvais mais que faire ?
Carte numérique
Je n’arrive pas à rechercher des chaînes via ma carte numérique voo. Que faire ?
Problème
Commande d'un iPhone 7 n'a pas été effectuée
Bonjour, J'ai commandé un iphone 7 de couleur gris la semaine dernière, le 15 Novembre. J'ai payé €99,00 en espérant récevoir le portable dans un délais de 48h, cependant je n'ai pas été contacté par Dynalogic. (j'ai déjà verifié le courrier indésirable quand même). Vendredi dernier j'ai appelé le
Problème
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Mon téléphone mobile
commande smartphone et abonnement : livraison non effectuée
Bonjour , j ai commander un smarphone plus abonnement la livraison a été prévue aujourd’hui comme je n était pas chez moi et que je travaillais je ler fait livré chez ma maman j ai recu un sms de l heure exacte mes le livreur n es pas passé alors que ma mère était présent toute la journée aucun l
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @Marylène, La modification sera effectuée pour le 1er janvier 2023.
Passez du pack Trio Wahoo au pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX
Bonjour, suite à un mail de votre part, je souhaiterais passer du pack Trio Wahoo au pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX (moins cher), quelles sont les conditions et comment faire ? Merci d'avance pour votre réponse
Question
@ Erin : s'agissait-il des chaînes thématiques ? La renumérotation que vous aviez effectuée auparavant a-t-elle été totalement modifiée ?
Et si je ne veux pas de cette nouvelle MàJ ...
Bonjour, En effet, cette mise à jour impliquant la nouvelle numérotation, ne semble pas, à priori, m'intéresser. Il a déjà fallu 6 mois pour obtenir que l'on puisse renuméroter nos chaînes préférées. J'ai dû m'y prendre deux fois avant d'y arriver, et dès demain, sans que je puisse choisir, on me
Question
Bonjour Gilles8, Je peux m'en occuper si vous le désirez. La désactivation, si elle est effectuée sera effective le 01/08/2018
Demande de désactivation bouquet
Bonjour je souhaiterais annuler mon abonnement au vol sport comment dois je faire merci
Question
Au final,pour ma part la domiciliation s’est finalement effectuée ce 13/11,soit 10 jours plus tard ... bref tout est en ordre.?
Domiciliation VOOmobile non effectuée ?
Bonjour... En passant sur mon espace personnel je viens de me rendre compte que la domiciliation pour le voo mobile n’est pas effectuée alors qu’elle était prévue le 03/11/17? Le solde étant suffisant je trouve cela bizarre car le tri pack lui est bien partit! Est ce normal ? Je ne souhaite pas paye
Question
Bonjour @Elkasitu , Je vois que la modification a été effectuée par téléphone. Tout est bon pour vous ? Valérie
Changement d'abonnement
Bonjour, j’aimerais bien qu’un officiel change mon abonnement internet WAHOO vers le nouveau SOLO NET MAX puisque c’est actuellement impossible via myVOO. Merci beaucoup
Question
La modernisation a bien été effectuée et j’ai déjà basculé chez Voo . Je suis tant qu’a présent satisfait de vos services.
Internet 4570 Marchin
BOnjour, Depuis qques semaines je vois des équipes de chez Voo s'activer dans mon quartier (remplacement de câble raccordement poteau etc..) . Jusqu'ici il n'était pas possible d'avoir Voo comme fournisseur d'internet et de tv numérique. Le service proposé par votre concurrent ne sont pas non plus
Problème
Bonjour ufhaddach, la demande a été effectuée et le changement est fait :) Avez-vous testé ? Est-ce que tout fonctionne bien ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Une réinitialisation a-t-elle été effectuée ? Si ce n'est pas encore fait, à essayer car un seul canal est utilisé en envoi.
Ralentissements intempestifs de la connexion internet, que faire ?
Bonjour,Cela fais plusieurs mois que des ralentissement incessable se font chez nous il y a déjà eu un changement de modem + installation d'un boitier.La connexion est a 1/5 de ce qu'elle devrait être ça dure depuis des mois j'ai déjà posté plusieurs fois ça a fonctionné 1 mois puis ça a recommencé.
Problème
@XENA merci. Réinitialisation complète de mon voocorder effectuée et cela n'a rien changé malheureusement. Tant pis :-(
BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril
Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of
Question
Bonjour @Bruno Bousmanne Quid de la réinitialisation aux paramètres d'usine ? L'avez-vous effectuée ?
Modem redemarre tous seul
Bonsoir j ai un souci depuis plusieurs jour mon modem redémarre tous seul quasiment à la même heur tous les jour sauriez vous me dire pour quoi ou si vous avez une solution merci a vous
Question
La demande est bien effectuée La désactivation sera effective le 1er juillet 2018, vous recevrez une facture pour le mois complet :)
Demande de désactivation bouquet
Bonjour je souhaiterais annuler mon abonnement au vol sport comment dois je faire merci
Question
Bonjour, Tout d'abord, je vous remercie pour les remarques. La modification sera effectuée pour le 20 septembre. Très bonne journée :)
D17 est devenu Cstar
La chaine D17 n'existe plus sous ce nom. Elle se nomme désormais Cstar. Ce serait judicieux de modifier le guide pour refléter ce changement.
Question
Manip effectuée a l'instant avec Pllex ! Ca marche nickel ! Merci beaucoup pour ce petit tuto ;)
JPG
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il y a 9 ans
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Retrouver mes fichiers vidéos, musique, photos sur la box évasion
Bonjour, J'aimerais pouvoir utiliser ma box évasion pour y retrouver mes vidéos, photos ou musique. La box me dit toutefois "Il n'y a aucun périphérique dlna détecté". Comment dois-je procéder pour retrouver mes fichiers via l'évasion ? D'avance merci,
Question