Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (637)
Bonjour à tous, bottel : nous allons tout de même analyser la situation et nous revenons vers vous avec plus de détails :)
ampli vwo3304ar pas branché
Ma question peut paraître bête mais voilà. L’installateur vient de m'installer le pack voo waouw, tout fonctionne parfaitement seulement je constate qu'il n'a pas brancher un appareil l'ampli vwo3304ar. Ma question est: à quoi sert donc cette chose? dois-je l'installer? Merci de bien vouloir m'éclai
Problème
Merci @dt4500 pour ces informations utiles ! On n'y pense pas toujours mais ces petits détails font parfois la différence. @roylion15 : jolie installation :D
Attention votre box chauffe !
Attention votre Box chauffe ! Prévention et entretien. Eh oui, beaucoup de composants électroniques émettent de la chaleur ça ce n’est pas nouveau, et c’est particulièrement vrai pour les systèmes informatiques, sauf que l’on oublie sa box qui elle aussi chauffe et pas qu’un peu ! Oui, ce boitier a
Question
Bonjour, Nous connaissons les détails maintenant : https://kbp-voo.kb.net/pf/12/Webfiles/vooassistance/grille-nouvelle.pdf Augmentation de la vitesse mais également du prix !!!!!!!!!!!!!!!!!!. Bizarre cette augmentation de prix Oui j'ai dit bizarre
Début de l'augmentation des vitesses ?
Bonjour,Sur adsl-bc, une personne signale avoir des canaux en plus sur son modem Technicolor (http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=58&t=94748&sid=bcfcdcd6108768a3e3cbfd21237f796eSerait-ce le début du déploiement des augmentation de vitesses ?EDIT : Roylion semble penser la même chose.
Problème
Bonjour Bumblebee, Pour quelle raison souhaitez-vous ce changement ? N'hésitez pas à me donner plus de détails pour que je puisse mieux vous aider. :)
Passage de trio wahoo à duo Wahoo et suppression d’une box.evasion
Bonjour VOO, je souhaite passer du trio Wahoo au duo Wahoo. J’aimerais aussi rendre une des deux box.evasion. Quelle est la procédure à suivre ? C’est pour l’adresse à 1470. Merci pour votre aide. ?
Question
Bonjour walid4949, Nous allons analyser ce qu'il se passe avec votre connexion Internet et nous revenons vers vous avec plus de détails au plus vite. :)
Lenteur de connexion Internet
bonjour jai remarque une grosse baisse de connexion pouvez vous jetez un coups doeil svp et voir si je suis en ip publique merci
Question
Solution acceptée
Nouvelle carte SIM "nouvelle génération", mais encore ?
J'apprend que Voo a investit dans une nouvelle technologie pour encore mieux anticiper mes besoins et que je suis donc obligé d'activer uen nouvelle carte SIM "nouvelle génération". Y a-t-il moyen d'avoir juste un peu plus de détails car il n'y a aucune explication ?
Question
•
Mon téléphone mobile
Bonjour Deb, En effet, un réglage est plus que nécessaire ici. Je prends contact avec vous par message privé afin de régler les détails techniques :)
Ma vitesse d'upload a chutée, pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, (en espérant être dans le bon forum) Est ce normal qu'avant ma demande de passage de trio à la folie vers trio tatoo j'avais une vitesse d'un peu plus de 7mbps en UP et maintenant je suis entre 2 et 3 mbps (speedtest voo) ? Voici mes résultats speedtest : Et le diagnostique modem :
Question
Solution acceptée
Bonjour à tous, @Miw : on va analyser la situation et revenir vers vous par message privé pour vous donner tous les détails :)
Résilier suite à mise en ménage = nécessité de fournir une composition de ménage ?
Bonjour à tous, Je suis en train de revendre mon appartement et vais emmenager chez ma compagne.J’ai rempli le formulaire adéquat pour demander une résiliation fin novembre (l’acte étant début décembre) et on m’a répondu : “ Nous devons être en possession d'une composition de ménage ou certificat de
Question
Louana bonjour Louana, avez-vous eu l'occasion de jeter un coup d'œil à ma carte ? Je vous ai envoyé les détails en MP. Merci. ?
Vente VooBox et S9 ?
Bonsoir, Ceci est mon premier post, et je m'excuse d'avance si le sujet a déjà été traité. J'aimerais mettre en vente une VooBox (sans carte) et trois décodeurs gris S9 (chacun avec une carte). Quelques questions à ce sujet : est-ce que chaque carte est liée techniquement à un décodeur bien pr
Question
Bonjour @Huguette, Nous manquons en effet d'informations pour pouvoir vous aider, n'hésitez pas à apporter plus de détails 🙂
Après changement de modem internet je voudrai remettre mon oduleur pour les panneaux reconnecter
Après le changement de modem internet je voudrai remettre londuleur dèmes panneaux reconnecter comment faire merci
Question
Oui, je m'en souviens, j'ai failli en parler mais je n'avais plus les détails suffisamment précis en tête, merci d'en avoir parlé, c'est effectivement une piste possible.
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Bonjour Na551m, J'ai pu trouver la raison de ces délais, l'erreur venait bien de nous. :( Je vous ai donné plus de détails par message privé.
Abonnement mobile : pas reçu de carte SIM
Bonjour, J'ai souscris à un abonnement mobile il y a maintenant un mois plus même. Et depuis ce jour, je n'ai toujours pas reçu de carte SIM. Pour information, j'ai un abonnement internet chez voo également.
Problème
Comment puis-je avoir accès dans My Voo aux détails de mon contrat avec les dernières modifications qui y ont été apportées ? Merci pour votre réponse.
option internationale
Bonjour, Que me coûte une communication de fixe à fixe en Espagne ? J'ai la formule Quattro avec l'option internationale, je vois 0,23 € la min, mais est compris dans l'option internationale ? Est-ce gratuit ou payant ?
Question
Solution acceptée
Où trouver le détail des consommations mobiles ?
Bonjour,Pourquoi ne pas afficher le détails des consommations sur mobile (pour l'instant uniquement les minutes, SMS et datas utilisées, MAIS pas de relevé des numéros appelés, ni la durée des appels), alors que celà se fait sur le fixe.Merci de vos réponses et bonne journée. :D
Question
•
Mon téléphone mobile
Ce n'est pas le cas ? Quelle est la mesure du câble qui aurait été placée ? N'hésitez pas à revenir vers moi avec plus de détails :)
Perte de connexion avec le modem Netgear
Bonjour, Depuis maintenant deux ou trois jours, je perds fréquemment la connexion (Wifi et LAN) et la seule solution est de redémarrer le modem. Je possède le modem Netgear qui ne m'a jamais posé de problème depuis que je suis client (quelques années). Pourriez-vous regarder de votre côté s'il y a
Problème
PLI, Il y a bien une intervention prévue pour un câble défectueux dans votre rue. Je me renseigne sur les détails et je reviens vers vous.
Comment obtenir l'intervention d'un service technique compétent ?
Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour faire évolué une prise en charge de mon problème géré par le support technicque de facon déplorable. Peut-être que dévoilé en public, j'aurais une meilleure considération de VOO. Depuis plus d'un an, j'ai des problèmes à répétition avec la qualité de la box
Problème
Bonjour Brunelle, Pouvez-vous nous donner plus de détails concernant votre situation ? Avez-vous essayé de diminuer ou augmenter le son directement sur votre VOOcorder ? Que se passe-t-il ? Fanny
Son du voocorder
Bonjour, depuis quelques jours je ne parviens plus à augmenter ou baisser le son, ou le couper. Pouvez-vous me dire pourquoi? Merci
Problème
Bonjour Hazem, Quelles sont vos questions ? Nous pouvons y répondre ici sans souci ! N'hésitez pas à me donner plus de détails :)
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Question sur la facturation
Bonjour je vous contacte pour voir si il a possibilité que un collègue à vous me téléphone svp j'ai quelques questions à poser merci beaucoup
Question