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Bonjour philippelebill, Je viens de faire le nécessaire dans votre dossier :) Le VOO Internet Security sera désactivé dès le 1er février. Bonne journée !

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il y a 6 ans

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Désactivation du VOO Internet Security

Bonjour, J'ai téléphoné plusieurs fois au service clients afin de désactiver mon option Voo Internet Security. Ils m'ont conseillé de faire une lettre recommandé. Cependant, je vois que plusieurs personnes ont déjà demandé la désactivation sur ce forum. Serait-il possible de désactiver cette opti

Question

Hello Si vous avez introduit cette demande apres le 1er du mois, il y a de grandes chances que ce sera seulement désactivé le 1er du mois suivant.

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désactivation bouquet panorama et cinépass

bonjour il y a un peu plus de 15 jours j'ai demandé la désactivation d bouquet panorama et l'option cinépass et ba mon retour de vacance je constate que sa n'est toujours pas désactivé pourriez vous svp les désactivés merci.

Question

Hello Si je comprends bien vous voulez un modem Wifi dont le Wifi ne doit pas s'activer au démarrage alors que c'est vous même qui le réactivez manuellement alors qu'il était bien désactivé via les reglages ... c'est l'inverse du fonctionnement norm

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Comment laisser le WIFI désactivé même après une coupure de courant ?

Bonjour, Avec le netgear, si le WIFI est désactivé et que l'alimentation électrique est coupée puis rétablie, le modem réactive le WIFI par défaut. Comment faire pour que le WIFI soit désactivé par défaut, même après une relance du modem ? Merci!

Problème

Oui c'est bien ce que je ne comprends pas, en câblé depuis le routeur tplink j'ai 900 mbps comme j'avais avec le routeur voo. En wifi 350mbps max... Je ne comprends vraiment pas d'où vient le soucis. J'ai désactivé le wifi sur le modem voo avant de

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Vitesse Wifi Routeur Tp-link AX5400 (Archer AX73) avec abonnement giga

Bonjour, J'ai acheté et installé un routeur Routeur Tp-link AX5400 (Archer AX73) celui ci est connecté en mode bridge sur le modem VOO (Technicolor CGA4233). Lors des tests de vitesse je plafonne à Descendant Mbps 317.99 et Ascendant Mbps19.57 ce qui est vraiment décevant étant donné que j'ai achet

Problème

Bonjour,Betv / Ciné+ a été offert gratuitement pour 1 mois début du mois d'octobre et sera bientôt désactivé automatiquement car nous sommes en fin de période de gratuité.https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/acces-gratuit-a-betv-11156?postid=100565

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Chaînes Betv et Ciné+ disponibles sans abonnement

Bonjour à tout le monde. Depuis quelques jours, je sais regarder les chaînes Betv et Ciné+, par contre, je n'ai me suis pas abonné. J'ai regardé sur mon compte, et il n'y a rien activé non plus. Je précise que j'ai une petite fille de 16 mois qui aime bien prendre la télécommande et jouer avec qua

Problème

Bonsoir j'aimerai désactive canal play pourriez vous m'aider d'avance merci Comme je viens de vous le dire par message privé, CANALPLAY sera désactivé le 1er septembre :)

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il y a 8 ans

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Comment désactiver les bouquets TV ?

Bonsoir, j'aimerais désactiver l'option CanalPlay, de quelle manière dois-je procédé? D'avance je vous remercie pour votre réponse! Bien à vous,

Question

Hello,oui il y a des pertes vers l’ipv6 de FB, moi j’ai désactivé l’ipv6 et je n’ai plus de lenteur avec l’appli. Desactive ipv6 et redémarre tes appareils.

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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

Salut Je ne comprend pas très bien Mais tu peux désactivé les donnée à l étranger sur ton téléphone ( si j ai bien compris )

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il y a 9 ans

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itinérance - désactiver les données

Bonsoir , avec un gsm zopo android , depuis le passage chez voo , je dois être en itinérance pour les données , si pas , il n'y a pas de connexion internet.Le tel est réglé pour ne plus avoir l’avertissement à chaque appel . Donc ce n'est pas trop dérangeant , mis à part , que le fait d'être en roa

Problème

Merci pour les explications XENA-7 :) @Fotini : Le Bouquet Panorama sera désactivé au 1er février, je viens de faire le nécessaire :) Bonne journée !

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il y a 6 ans

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Désactiver l'option Panorama

Bonjour, J'aimerai connaître les démarches pour désactiver l'option Panorama, je n'en ai plus l'utilité pour le moment. Merci de bien vouloir m'aider. Meilleurs vœux Fotini

Question

@Alain123 : Ne vous en faites pas, Be tv est bien désactivé et ne risque pas de vous être facturé. Avez-vous bien redémarré votre décodeur électriquement ?

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il y a 6 ans

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Désactivation de l'option Be tv

Bonjour à Tous, Pourriez vous faire le nécessaire pour désactiver l'Option BETV en date du 1 février. Merci pour votre bienveillance. Bonne journée. Alain. :)

Question

Bonjour vincross, Vous parlez de cartes. Dans quel appareil est introduite cette carte ? Car dans notre système, le S9 est désactivé depuis plus d'un an.

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Message d'erreur "E7 : pas d'abonnement" sur mes deux cartes VOO

Bonjour, J'ai deux cartes Voo qui ne fonctionne plus, j'ai le même message erreur E7 pas d'abonnement. Est-il possible de les réactiver ? Je sais qu'il y en a une qui provenait d'un ancien décodeur S9 est-ce pour cela ? Par contre la deuxième est dans une voobox mais que j'utilise moins.

Question

Faux … Quick connect n’est pas nécessaire pour accéder de l’extérieur. Il est désactivé chez moi. Cela facilite la configuration automatique des ports etc…mais pas obligatoire. 

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Nas Synology - refuser l'accès à internet pour les services suivants : SMB, AFP

Bonjour, je pose cette question car je n'ai pas trouvé de réponse aux sujets déjà postés. Je vais essayer de m'expliquer le plus clairement possible ! 😂 J'ai un soucis dans le DSM de mon Nas Synology, quand je fais une analyse de sécurité (conseiller de sécurité dans le menu principal). J'ai un

Question

OK alors ... si vous avez une carte réseau sous la main en Gigabit, faites le test, en n'oubliant pas de désactivé le chipset réseau actuel dans le Bios.

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carte ethernet pour 400 mb

salut a tous je voudrais savoir quel carte installer dans le pc pour le 400 mb? le technicien ma dis que la carte était pas assez forte pour le haut débit lors du speedtest je monte seulement a 250mb merci d'avance pour vos conseils

Problème

C’est bien ce qu’il me semble ausi mais la personne que j’ai eu au HD me dit que comme c’est désactivé le 1er et bien je dois payer décembre…...

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il y a 4 ans

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Suppression de bouquet demandée mais facturé

Bonjour ,   Le  15/11 j’ai reçu la confimation que le bouquet family fun serait supprimé le 1er du mois prochain et il est toujours actif dans my voo En téléphonant au 078 on me dit qu’il a été supprimer le 1er décembre et que je serais donc facturé. la brave dame me dit qu’elle ne sait rien y faire

Question

Bonjour, Il l'a déplacé de beaucoup ? vous avez toujours du wifi à proximité ou plus du tout ? si plus du tout, il l'a peut-être désactivé (accidentellement).

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il y a 6 ans

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Plus de wifi à l'étage depuis le déplacement du modem

Bonjour depuis que le technicien vous est venu il y a 2 jours et a déplacé mon modem je n'ai plus de connexion wifi en haut que puis-je faire

Problème

Bonjour geges, Nous nous occupons de la désactivation du Discover More :) Je viens de faire le nécessaire. Cela sera désactivé dès le 1er mars. Bonne soirée !

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il y a 6 ans

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Bouquet Discover More à désactiver

bonjour la communauté comment puis je desactiver mon bouquet discover more? d avance merci bonne journée

Question

Nous avons le modem CGA4233 également. Nous avons pu tout à fait désactivé l'IPV6 en LAN mais pas en WIFI comme je le disais dans mon mail !

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il y a 1 an

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Problème de réseau sur la PS5

Bonjour à tous, j'ai un soucis avec ma PS5 depuis que je suis passé chez VOO.Concretement j'ai bien accès a internet (techniquement) avec la console. Le soucis c'est que les services Playstation comme le store, les amis, les invitations en lignes etc ne fonctionnent pas. C'est comme si les servi

Question

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Problème connexion routeur

Bonjour,   Après maintes essais, je rencontre depuis un bon moment des problèmes de connexion pour un jeu en ligne (Dead by daylight) en me connectant via mon routeur bien entendu. J’ai essayé de désactivé le parefeu mais malheurseusement, rien ne change. Pensez-vous qu’il soit possible de m’aider ?

Question

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Bonjour, Depuis vendredi, j'ai désactivé le Wi-Fi et travail avec un câble. Je n'ai pas d'autre appareil Ethernet, comme par exemple Smartphone. J'ai rien changé à mes habitudes et avec l' opérateur Proximus d'avant, je ne dépassais pas 10 GB par moi

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il y a 5 ans

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Consommation Internet élevée par rapport à la consommation réelle

Bonjour à tous, En novembre, j'ai pris un abonnement duo toudoo (TV + Internet) et depuis lors je constate que ma consommation Internet est anormalement élevée, au 24 décembre je suis déjà à 134 GB alors que je suis certaine de n'avoir pas téléchargé autant. Ma connexion augmente même lorsque je n'u

Problème