Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (39)
Bonjour m3xiz,Ravi de vous accueillir sur Le Forum :)Grâce à votre box .évasion, vous pouvez enregistrer jusqu'à 3 programmes en même temps, tout en en regardant un autre. Est-il possible alors que l'enregistrement du journal de la RTBF soit en confl
Des enregistrements programmés ne se sont pas réalisés. Que puis-je faire ?
J'ai régulièrement des programmations d'enregistrement qui disparraissent. Il s'agit toujours d'enregistrements récurrent "tous les jours de la semaine". De manière surprenante, 9 fois sur 10, c'est l'enregistrement du jounal de rtl à 13:00.J'ai biensûr signalé ce problème au helpdesk qui n'y a rien
Question
Solution acceptée
Bonjour EchoO777, Effectivement, les valeurs du Tx sont trop fluctuantes... Je constate dans votre dossier qu'une intervention est prévue sur le réseau en date du 07/10 pour remplacer un raccordement. Un dépannage à domicile risque donc de ne pas vou
Signal instable après 3 interventions de techniciens
Bonjour, Je me tourne vers ce forum pour essayer de trouver une solution. J'explique mon problème depuis le début. J'ai souscrit à un abonnement A La Folie de 150mbps (soit 60€) mais j'ai des déconnections non stop. Je n'ai malheureusement pas les dates d'intervention en tête, mais les interventi
Problème
Bonjour Niko.Pourriez-vous nous donner un peu plus de détails sur ces déconnexions ?) Le soucis se déroule quand vous êtes en WIFI ou en Ethernet(connexion directe vers le Modem via câble RJ-45 et non un CPL(ça influe sur la qualité du signal) )) Rem
Plusieurs déconnexions internet
Bonjour depuis des semaines j’ai des déconnexions qui dure 5-10 secondes mais qui sont assez gênant quand on joue en ligne j’ai passé plusieurs appels au service technique mais toujours le soucis merci de votre aide.
Problème
Solution acceptée
Une fois l'abonnement créé un email de confirmation suit-il?
Bonjour! Je me suis enfin décidé à passer le pas vers Voo Mobile (Toudoo + DataBoost, car les 4Go proposés par mon opérateur actuel ne me suffisent plus!) sous mon propre nom (le numéro de client lié à mon compte sur le forum est en fait celui de ma maman). J'ai complété les formulaires via le sit
Question
•
Mon numéro mobile
Bonjour, L'échéance donnée au téléphone est une estimation qui peut changer en fonction de comment se déroule l'intervention. Cette estimation est basée sur la remonté de l'équipe qui intervient donc il est probable que personne ne pourra vous do
Internet down depuis plus de 2h
Bonjour, Cela fait plus de deux heures que je suis sans internet. Au téléphone j'ai eu un message disant qu'une maintenance était en cours. Pouvez-vous me dire quand la ligne sera rétablie? La maintenance est elle encore en cours ou bien le problème est de mon coté ? Pouvez-vous m
Problème
Hello, J’ai bien regardé les avantages du pack Trio Max par rapport à mon offre actuelle… - Passage à 400Mbps et un upload un poil plus rapide - Rapatriement de l’abonnement smartphone de mon fils que je ne devrai plus payer chez l’autre opérate
Changement d'abonnement
Bonjour, Je dispose actuellement d'un abonnement TRIO Wahoo (Internet 125Mbps - TV - Tél. fixe). N'utilisant pas du tout le téléphone fixe, je suis en phase de réfléxion pour changer mon abonnement actuel vers un Trio Max (Internet 400Mbps - TV - Mobile (en l'occurrence le mobile d'un de mes enf
Question
Bonsoir, Je reviens sur le forum pour vous donner l'évolution du problème qui n'en est plus un aujourd'hui. Pourquoi, comment ? Je ne sais. Peut-être que la RTBF s'est accordée en arrière-plan avec Panasonic pour rendre l'enregistrement possible ? L
RTBF Enregistrement sur TV Panasonic avec Carte TV Numérique
Bonsoir, Une télévision Panasonic et deux cartes Numériques VOO Ci+. Depuis le 21 mars, la RTBF ne permet plus d'enregistrer ses émissions. Des droits d'auteur empêchent le démarrage de l'enregistrement. Enregistrement au départ de la télévision sur un disque dur qui ne permet pas le piratage puis
Problème
Il n'y a pas à "proprement parler" de restriction géographique, ce n'est pas cela le problème, juste que l'avant première avec 5000 clients se déroule uniquement dans des zones choisies par VOO. C'est normal vu que les identifiants de connexion sont
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Le bon sens du rouleau de papier wc
Bonjour, Petite récréation qui intéressera peut-être certaines personnes, les autres seront offusquées ou s'en ficheront :wink: RTLinfo est une source d'information parfois étonnante; Dans la rubrique buzz un article a attirer mon attention, non pas que ce soit une question existentielle car je me
Question
•
La communauté
Bonjour Valery,Va pour le Family Fun !Je transmets toutes vos doléances au service vente. Ils vous confirmeront l'application du webdeal. Ensuite, je pourrai vous le confirmer à nouveau ici si vous le désirez. Aucun souci. :slight_smile:Comme toujour
Profiter du webdeal tout en étant déjà client
Bonjour , ce matin , je vois sur le site de Voo , une promo très intéressante pour le One . 70 euros , au lieu de 95 euros , pendant 6 mois . Je vais dans une boutique Voo , et là on me sors que je me trompe et que la promo , c'est 85 euros pendant 6 mois , pas 70 euros.je ne suis pas fou , c'est bi
Question
Bonjour Helea, Nous sommes sur un forum destiné au service clientèle. Il est parfaitement normal de voir plus de négatif que de positif. Cela ne veut pas dire que rien ne va, mais en général on ne vient poster des commentaires que lorsqu'il y a un
Gsm commandé en ligne
bonjour , j viens de commander un gsm... avc tout les commentaires que je vois que du négatif j’ai un peut peur... et j l’ai commander en ligne car au magasin jamais en stock le gsm plus cher en boutique que sur le site voo... j'espère avoir vite des nouvelle concernant le gsm... bonne fin de jour
Question
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquenc
Question
•
Mes objets connectés
Solution acceptée
Bonjour,j'ai commencé par faire des tests et j'ai ce problème dans deux cas de figure : si je joue contre l'équipe FUT de la semaine ou alors contre un adversaire en ligne (le match se déroule parfaitement, je consomme des contrats joueurs, par contr
Ports fermés et FUT 16 sur PS4
Bonsoir, Je joue régulièrement à fifa 16 en ligne et plus spécifiquement au FUT, j'ai pu jouer sans problème contre l'équipe de la semaine et malgré une victoire je n'ai pas reçu mes points alors que chez mon ancien opérateur ça passait. J'ai donc contacté Sony et comme réponse ils m'ont expliqué q
Question
Ça bouge chez VOO
C'est de l'extérieur que vient l'info !!! Trouvé sur Astel.be :VOO réduit le nombre de chaines analogiques pour libérer de la place pour de nouveaux services. A cette occasion, VOO propose une promotion spéciale aux clients sans décodeur numérique.VOO réduit l’analogique pour préparer l’avenirVOO s
Problème
•
Mes chaînes TV
Nouveau client - déjà en panne
Bonjour, Bonsoir, Suite aux nombreux problèmes rencontrés avec ma connexion chez Proximus j’ai décidé de changer et repasser chez vous avec la formule WAHOU afin d’être en illimité. C’est donc aujourd’hui matin qu’un technicien est venu chez moi afin de procéder à l’installation de la nouvelle con
Problème
•
Ma connexion Internet
Carbone Modifié - Le carbone ça cartonne
Nous avons eu l'idée de lancer le thème "Découverte" avec cet article. Comme son nom l'indique, la découverte nous permet de vous parler en toute liberté de quelque chose dont nous avons récemment fait l'expérience, afin de vous la partager. Espérons que cela vous donnera des idées ou même l'envie d
Article
•
La communauté
Perte de connexion internet
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis de nombreuses années, et en septembre dernier, j'ai recommandé à ma fille, qui vient de s'installer en ménage, de souscrire un abonnement chez vous. Malheureusement, tout ne se déroule pas comme prévu. Depuis plusieurs semaines, leur connexion internet est ine
Problème
•
Ma connexion Internet
Les Festivals de musique à travers le monde
La saison des Festivals de musique a officiellement commencée :D Même si le soleil joue un peu les capricieux ces temps-ci, ce n'est pas une raison pour ne pas en profiter ! Voici une petite liste des Festivals à faire au moins une fois dans sa vie ! Les Festivals les plus connus à travers le mon
Question
•
La communauté
Xena-7 a parfaitement expliqué ce qu'il faut faire. Je complète en disant que moi-même je l'ai fait il y a une dizaine de jour et tout se déroule parfaitement. J'ai téléphoné au 027304050 ou une très aimable personne a gentiment fait le transfert et
NOSTROMO
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
modification sur l'abonnement par rapport à Voo et Betv
Bonjour à Tous, J'ai encore un numéro client chez Betv et je voudrais faire des modifications sur mes abonnements. Alors ce numéro client sert-il toujours ? et comment dois-je faire pour faire une suppression chez Betv et faire une activation chez Voo qui regroupe tout apparemment maintenant ? Si
Question