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Ok super ! Mon numéro de GSM se termine par 25. Vous pouvez utiliser l'adresse mail associée au forum. Concernant le point UPS, j'opte pour Illusions Optique à Verviers (U60713802) Que dois-je faire du Voocorder défectueux ? Merci beaucoup !

Mon Voocorder tourne en boucle et ne fonctionne plus

Bonjour, Mon Voocorder ne fonctionne plus depuis ce matin. L'appareil ne cesse de redémarrer et tourne en boucle, sans que jamais les chaînes apparaissent. J'ai tenté l'opération de reformatage, mais sans succès, j'en reviens toujours au même point avec le Voocorder qui fait mine de démarrer san

Problème

Votre dossier défectueux était-il protégé ? Dans ce cas, je ne verrais pas d'autre solution que le formatage. Bonsoir, Non .... aucune protection ...et pour le formatage, ce sera la toute dernière option envisageable ... Mais merci quand même :)

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Bonjour, Dommage qu'un logiciel pour analyser la surface du disque dur et indiquer au système que tel cluster est défectueux et l'empêcher d'y écrire des données ne soit pas intégré au décodeur. Ce n'est peut-être pas aussi simple que quelques mots a

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il y a 7 ans

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Hello,Et c'était quoi donc ? le disque dur qui était fichu et empêchait la séquence de démarrage ?Du coup, a combien cela est revenu ? si le mac à été récupéré j'imagine qu'ils ont non seulement récupéré les fichiers du disque défectueux mais qu'ils

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il y a 5 ans

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Mon ordinateur ne démarre plus

Bonjour. Ce lundi 24 juin 2019, j'ai voulu redémarrer mon iMac 27''. Il a mis des heures et des heures. J'avais l'écran blanc, le symbole d'Apple et une barre horizontale indiquant la progression du redémarrage. C'est allé jusqu'à 95% mais jamais jusqu'au bout. J'ai fini par l'éteindre. J'ai regar

Problème

Hello S'il était défectueux la carte n'a certainement pas reçu les droits ...elle doit normalement être dans son deco d'origine pour cela ... faut voir normalement il sera actif sur le voocorder qui fait partie du pack et sur le second il faut peut

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Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport

Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci

Question

Hello Avez vous eu des codes erreurs ? avez vous coupé la box , extrait le disque et le remettre dans son logement bien à fond ? Sinon disque dur de la box est probablement défectueux et devra être remplacé donc technicien requis. 

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Crash box évasion lors d’enregistrement

Bonjour J’ai une box evasion avec voo tv + et modem technicolour. Depuis quelques jours, j’avais des problèmes de disque dur. J’ai donc réinitialisé et formaté le disque comme suggéré et depuis cela va mieux sauf quand j’appuie sur le bouton record, ce qui fait crasher la box et elle redémarre. Que

Problème

bonjour , je vois que vous remplacez le disque dur défectueux de 250Gb , qu'en est-il du disque dur acheté qui ne fonctionne plus , je viens d'essayer de le reformater par 4* et j'ai toujours le meme message d'erreur ' disque dur defectueux ' ?

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il y a 5 ans

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Disque dur de la box évasion défectueux

Bonjour, Plusieurs fois par semaine, au démarrage de ma box évasion un message s'affiche indiquant un problème de disque dur, avec 3 choix possibles, afin de terminer le démarrage de la box. La seule solution valable est de formater le disque dur. Donc tous les enregistrements sont totalement perdus

Question

Hello vos niveaux sont effectivement tous « pourris » et il y a une partie des fréquences de DL qui n’accrochent pas ... soit le modem est défectueux mais je pencherais plutôt pour un problème extérieur ou de ligne ... un câble défectueux, de l’eau

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Lenteur et déconexion internet fréquente sur 6533

Bonjour, J'ai contacté le service client mais je permet également de poster mon problème ici, d'une part car la communauté pourrait peut être m'aider, d'une autre car (sans vouloir être désagréable) je sais d'expérience que l'on a une réponse plus rapidemment si l'on pose notre question sur le foru

Problème

Bonjour @mmandi069,   Navrée pour le délai de la réponse, nous avons été débordés ces derniers temps ! Je vois que le technicien est finalement passé. Je vois qu’il a remplacé votre modem (qui était défectueux selon ses notes). Cela fonctionne à prés

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il y a 4 ans

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Déconnexions fréquentes depuis 6 mois - voo peu concerné par le problème

Bonjour.Depuis au moins le mois de mai 2019, j'ai des déconnexions régulières comme constaté par votre service technique et les cinq (5!!!) techniciens qui se sont rendus à mon domicile.Malgré ma patience longue de plus de 6 mois, le manque d'internet continue à se manifester.Il semblerait que votre

Problème

Bonjour Kiki, Normalement, fin juin, vous avez reçu un email vous indiquant que votre disque dur était défectueux et qu'il fallait le remplacer. Dans cet email, vous deviez cliquer sur un lien pour encoder l'échange. Avez-vous fait le nécessaire pour

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il y a 5 ans

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Code erreur 8230 après un changement de box .évasion

Bonjour , même question que Jeff il y a 3 ans...voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo

Problème

Ça fait souvent ça aussi quand un port / switch est défectueux ... IP auto assignée en 169.x , Il ne reçoit donc pas d’IP du DHCP Si ça fonctionne sur les 4 autres ports , je pensais donc malheureusement à un problème hardware mais c’est à vérifier

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Utilisation du routeur Asus RT-AC88U avec un modem Netgear

Voici mon tutoriel pour l'utilisation du routeur Asus RT-AC88U que j'utilise quotidiennement en complément de mon modem VOO (Netgear CG3700D). Les infos pratiques Modèle : Asus RT-AC88U Commerce : Bol.com Prix : 279 euros L'installation du routeurLe routeur est installé dans le bureau, à côté du mo

Problème

Il est possible que votre Technicolor soit malheureusement défectueux en terme de Wi-Fi. Si c'est le cas, on vous l'échangera gratuitement :) Mais avant d'en arriver là, je vous propose de réinitialiser votre modem et de me dire si vous constatez u

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il y a 7 ans

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Lenteur débit Wifi (Technicolor)

Bonjour à tous.J'ai une connexion internet à 200 Mb. Il y a encore 15 jours, le Wifi fonctionnait correctement. 60 Mb en 2,4 Ghz et 140 Mb en 5 Ghz.J'ai remarqué hier que le débit est tombé en Wifi. Quelques Mb en 2,4 Ghz et 40 Mb en 5 Ghz.Le signal est à fond, la connexion au réseau est rapide. Cet

Question

Mais ce n'est pas un phénomène continu. A ma connaissance, il y a eu quatre crises, au cours desquelles, chaque fois, il y a soudain eu des tas de gens qui se sont plaints de ce problème. Pouvez-vous nous dire, Moegle, de quand datent vos enregistre

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Box Evasion effacer un enregistrement

Bonjour, je n'arrive pas à effacer un enregistrement de 2 épisodes dans "mes enregistrements", je le sélectionne et fais ok mais il revient au menu mes enregistrements sans possibilité de pouvoir choisir une option. Qui peut m'aider ? Merci d'avance

Question

Bonjour Nathychmi, Effectivement, il peut arriver que deux câbles soit défectueux en même temps. Apparemment ici, ils ne fonctionnent plus parfaitement mais ont des faiblesses à certains moments. En tout cas, je suis ravi de voir qu'une solution

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il y a 5 ans

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Certains ports ethernet semblent ne plus fonctionner

Bonjour, j'ai ma connexion internet qui s'interrompt par moment mais uniquement sur certains ports ethernet de ma box. Une idée de l'origine du problème ? Merci pour votre aide

Question

Non, le client n’est pas autorisé à ouvrir et “bricoler” le Voocorder, si le disque dur est défectueux le Voocorder doit être remplacé.   La box Evasion a un tiroir pour disque dur amovible pouvant être remplacé par le client, mais ce n’est pas le ca

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Interruptions dans les enregistrements sur le Voocorder

Tous mes enregistrements sont régulièrement interrompus, trou noir, puis perte d’une petite partie. J’ai changé plusieurs fois de Voocorder, j’ai reformaté mon disque dur, c’est toujours pareil et ce n’est absolument pas fiable. Lorsque je rebobine, l’interruption est toujours au même endroit. Quelq

Question

Solution acceptée

Enregistrement gros soucis

Bonjour, J'ai toujours un soucis malgré les réinitialisations ou reboot du décodeur, au niveau des enregistrements et cela arrive souvent. Autant j'ai aucun soucis avec la connexion internet mais au niveau du décodeur c'est la cata :/ Je tiens à préciser que j'ai tenté toutes les astuces vu ci et

Question

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Solution acceptée

Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux

Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res

Question

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Impossible de rétablir les paramètres d'usine sur la Box Evasion... J'en conclus que le DD est défectueux ! La démarche suggérée ce matin ne fonctionne pas : Boot++ apparaît automatiquement après l'allumage. Que dois-je faire ? Déjà merci

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il y a 2 ans

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Disque dur défectueux Box Evasion

Malgré de nombreux formatages lié à un code erreur signalant le DDD, il m'est impossible d'avoir accès à l'utilisation de la Box. Message "boot++" en continu... Merci de m'aider

Problème

Bonjour,   Je pense que vous êtes bon pour un deuxième échange malheureusement…..   Il faut savoir que les Voocorder de remplacement sont des modèles reconditionnés , la fabrication des Voocorder étant arrêtée depuis un moment déja. Vous avez sans do

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Plus moyen de faire un reset du voocorder

Bonjour, Depuis quelques jours, mon Voocorder restait bloqué sur la même chaîne (canal 14) et l’image était saccadée. Le disque dur est loin d’être plein, nous n’enregistrons quasiment jamais. J’ai donc voulu faire un reset du voocorder avec les 3 touches Rec et vol+ et vol- J’ai bien le choix de la

Question

Bonjour,Oui les niveaux semblent corrects.Une limitation vers les 90-95Mbps est souvent dû à une limitation hardware, vous êtes sûr d'avoir un câble Ethernet compatible gigabits (cat 6 ou 7) ainsi qu'une carte réseau gigabits également ?Attention, un

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il y a 5 ans

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limité à 90 Mbps - Mes niveaux sont ils corrects ?

Bonjour, pourriez vous me renseigner si mes niveaux sont corrects car je tourne au alentour des 90 Mb/s en câblé direct sur mon technicolor et et 70Mb/s en WIFI (speedtest ), sachant que je suis en trio tatoo ?MerciVoici mes niveaux :

Question