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Tout çà me semble "parfait" là pour le moment ..... il faudrait voir de les reprendre si çà déconne ou quand votre vitesse est très basse ...

Vitesse dérisoire ce samedi sur Liège

Hello, Ma vitesse de connexion est à tomber par terre ce samedi (4020 Liège) : Tests effectué en cablé : https://voo.speedtestcustom.com/result/64321930-9d66-11e8-9fc9-2b58858f210f https://voo.speedtestcustom.com/result/61f3cc80-9d67-11e8-ac5b-b57d95eaf512 Y'a-t-il un problème en cours sur le

Question

Hello Rien ne laisse supposer un souci particulier là mais quand ca fonctionne c'est normal ... il faut essayer de les prendre quand ca déconne par exemple... bonne soirée

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Lenteurs de connexion internet sur 5640 Saint-Gerard ( lenteurs/freezes/ desynchro du modem)

bonjour, voila plusieurs jours que je rencontre des lenteurs/freezes/ desynchro du modem rendant donc l utilisation assez médiocre d'internet. Après plusieurs redémarrages électrique du modem, il n y a pas d amélioration. Il y aurait il eu une maintenance ou une intervention dans la région ayant imp

Question

Bonjour fait ton test sur un autre serveur que celui de voo , c'est pas la vitesse qui a au souci mais leur serveur qui déconne pour le moment

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debit internet 30mbps au lieu de 125mbps

bonjour, le débit internet via réseau et d'après le test de débit à 30mbps alors que je suis censé recevoir 125mbps, je comprends que le réseau soit plus sollicité néanmoins, les factures eux ne s'allègent pas au contraire...avez vous ce problème et voo a t'il prévu des compensations

Problème

slt non pas de home cinéma et pour la télé elle utilise un péritel je pense mais c'est pause toujours probleme justement ca déconne en HD merci de votre réponse

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il y a 8 ans

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plus de son quand enregistre TF1 sur VOO Evasion et non VOOCORDER

Bonjours à tous, Ma grand mere à le Voo Evasion et non le VOOCORDER et depuis un certains temps, quand elle enregistre TF1, à chaque fois c'est pareil, il n'y a pas de son sur lenregistrement et sur les autres chaines aucuns probleme. Elle à téléphoner à Voo qui lui à donner 1 manip à faire et ca

Problème

Oui alors quand vous avez fait cette mesure y avait-il des soucis ? C'est un peu délicat si c'est aléatoire... il faudrait pouvoir faire cette mesure quand ca déconne ...

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impossible d'afficher les services interface commune

Bonjour, Je possède une carte Ci depuis 1 ou deux années, sans aucun problème et depuis quelques semaines, j'ai un message intempestif qui apparaît "impossible d'afficher les services interface commune vérifier que le module fonctionne correctement" avec les images qui pixélisent assez fortemen

Problème

Aussi la mesure du signal sur le TV doit se faire sur une chaîne HD qui déconne par exemple et pas sur une SD car la mesure sera totalement différente.

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impossible d'afficher les services interface commune

Bonjour, Je possède une carte Ci depuis 1 ou deux années, sans aucun problème et depuis quelques semaines, j'ai un message intempestif qui apparaît "impossible d'afficher les services interface commune vérifier que le module fonctionne correctement" avec les images qui pixélisent assez fortemen

Problème

1 dB ou 2 de variations ce n'est pas anormal et ce n'est pas la cause de soucis Effectivement mais cela ne pourait pas montrer qu'un ampli ou autre déconne ?

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Débit instable

Bonjour,Pour vous résumer ma situation je suis nouveau client voo depuis la fin du mois d'Août.Mais j'ai de grande fluctuations dans mon débit internet.Après le passage de 3 techniciens toujours le même problème.Le premier fait changer le câble après "mesures"le deuxième le change mais dit que c'es

Problème

Marre de réinitialisé, alors non... Je ne fais que ça depuis que j'ai voo+ de BIPPPPPAucune coupure de courant chez moi, c'est cette daube qui déconne un max.

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il y a 3 ans

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VOO TV+ DE MES .... Enregistrement coupé à cause d'une "coupure de courant" alors qu'il n'y en a pas eu...

Bonjour, C'est déjà la troisième fois que mes enregistrements (pas tous) se coupent à cause d'une soit disant coupure de courant alors que non. C'est quoi encore ces conneries ? Depuis que j'ai installé cette daube de TV+, chaque semaine j'ai un nouveau problème qui apparait, JE N'EN PEUX PLUS

Problème

OUI, merci de votre commentaire , ont verras cette nuit ci ca déconne encore , je vous tiendrais au courant , bonne soirée ,l, ampli voo est branché en permanence

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plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours

bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur  6767  dampicourt merci de votre reponse

Question

Le RJ11 est peut-être défectueux ( voir si en jouant avec le cable cela fonctionne ) , sinon c'est le modem qui déconne ... Le technicien aura la dernier mot :p

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il y a 8 ans

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mon interlocuteur ne m'entend pas

Bonsoir à toutes et tous , abonné depuis peu , je suis assez satisfait des services .Seul Bemol , le tel fixe .D'une manière aléatoire les communications lors d'un appel ou réception , j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas.seule solution , débrancher quelques secondes . puis rebranche

Problème

rien d'anormal ... tout est parfait mais bon faudrait surtout revérifier çà quand çà déconne pour bien faire mais un expert VOO peut voir plus de choses via le "monitoring" du modem.

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Perte de connexion fréquentes en soirée: Modem/PS4

Bonjour Bonsoir, depuis quelques jours j'ai des pertes de connexions fréquentes en soirée, alors que je joue en ligne sur PS4.Je précise que j'ai demandé à ce qu'on me remplace le modem "Netgear" par un "Technicolor" mais rien n'y change.Sur le modem donc, le voyant 2 et 3 (DS/US) se mettent à clig

Problème

Solution acceptée

Débit ascendant

Bonjour, cela fait maintenant quelque temps que mon débit Ascendant déconne complètement ! Il jongle entre une connexion normale et du 1 - 0.1 Mbit/s. L'intervalle entre les deux est très mince. Si des indications ou des aides peuvent m'être fourni sa m'aiderais beaucoup. cordialement, Louis.&nbs

Problème

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C'est quand même bizarre ... De 19h00 jusque environ 20h45 il n'y a rien c'est parfait et par la suite ca déconne .... Je me demande si ce n'est pas une perturbation externe ...

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il y a 8 ans

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VOOcorder : Image saccadée .... et son qui craque

Bonjour, Depuis 4/5 jours l'image déconne et est saccadée par moment et ce sur presque toutes les chaines. Cela fait comme un effet de kaléidoscope et le son "craque" J'ai relancé 2 fois mais rien ni change Que faire ?

Problème

Bonjour, non le technicien n'a pas testé avec un autre routeur oui le telephone fixe déconne au même moment des décrochages. pour le reste je ferai les test merci à vous

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instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire

Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le

Problème

Grrrrrr … la citation ne fonctionne pas   Cela déconne un peu ici …   Oui, la Louvière étant à côté de chez moi (Bois d’Haine), on est vraiment pas loin … :)

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Connexion internet - vitesse faible

Bonjour sa fait plus de 9 jour que mon resaux et vraiment degeulasse j’ai justement augmenter mon pack a 400mbs , pour au final avoir quelque chose qui ne me corespond pas !!! je fait enormement de chose dans le cadre de mon travaille qui passe principalement par internet multigaming .serveur . Stre

Question

Pareil à Waterloo sur la Chaussée de Bruxelles…, j’avai reçu un mail comme quoi il y aurait des perturbations entre 8h30 et 9h, il est passé 16h et ça déconne encore…journée de télétravail foutue

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Plus de connexion Internet sur Tilly

Bonjour, perte totale de la connexion Internet. J'ai déjà éteint et rallumé le modem plusieurs fois.Y a-t-il une panne sur Tilly ?Merci car j'en ai besoin pour travailler.

Problème

Moi je mets 30 minutes et ça ne le fait pas  c'est ma box évasion qui déconne grave donc la faute de voo que je paie pour un service de mer... 60 minutes j'ai pas 

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pas une question, juste une humeur...

je hais voo : mon enregistrement de koh lanta s'est arrêté alors que c'était 3 voix contre 3, il manquait 1 voix puis paf, stop... j'ai vu sur internet qui a été viré mais merde quoi, voo fait vraiment chier alors que je programme pour avoir 30 min de plus

Problème

Vous avez judicieusement choisi votre pseudo, c’est de circonstances …🤔 NADA et pas QUE pour vous … un FLOP technique et une app qui déconne donc impossible de rien voir ! 

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Cadeau pour tous

Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci

Question

Bon, c’est apparemment l’entrée HDMI qui déconne ! je suis passé de la 3 à la 1 et j’ai du son… Merci de m’avoir pointé dans cette direction.

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il y a 1 an

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Plus de son sur VOObox

Bonjour, je n’ai plus de son sur ma VOObox… sur aucune chaîne… j’ai vérifié TOUTES les connections, tout est bon. J’ai déconnecté le câble secteur, attendu 30 secondes, rebranché (généralement ca règle les soucis), et rien… Absolument rien n’a changé depuis hier soir ! Si je bascule sur l’appl

Question