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Bonjour Kiki, Normalement, fin juin, vous avez reçu un email vous indiquant que votre disque dur était défectueux et qu'il fallait le remplacer. Dans cet email, vous deviez cliquer sur un lien pour encoder l'échange. Avez-vous fait le nécessaire pour

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il y a 5 ans

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Code erreur 8230 après un changement de box .évasion

Bonjour , même question que Jeff il y a 3 ans...voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo

Problème

J'ai eu les mêmes problèmes que PPA. Le disque dur n'était plus reconnu après la mise à jour du firmware. (voir post https://forum.voo.be/ma-box-evasion-10/disque-dur-plus-reconnu-apres-mise-a-jour-firmware-6250/index1.html#post53973 ). Dans les para

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il y a 8 ans

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Idem, une fois j'ai remplacé un disque dur et ça n'a pas été concluant du tout, j'y ai perdu pas mal de données. Le mieux selon moi serait de garder le disque dur retiré au chaud et de le remplacer par un troisième vierge pour voir le résultat.

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Installation paquet NAS 214 Play impossible

Bonjour ,Depuis quelque jours, je n'arrive plus à installer un seul paquets, et je ne trouve plus mon Nas en DLNA ni UPNP.Je n'ai rien changé à mes paramètres, et j'avoue ne pas comprendre.Si quelqu'un voit comment m'aider svp?Merci,Arnaud

Problème

Bonjour webvince,Un envoi de disque dur a bien eu lieu, mais il ne semble pas être arrivé à bon port. Nous n'avons pas la possibilité de renvoyer directement un disque dur, c'est la raison pour laquelle mon collègue a proposé un échange de la box .év

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Disque dur Evasion Défectueux !

Bonjour,J'ai appelé le 7 septembre pour signaler un soucis de disque dur avec ma box Evasion (la box ne démarre pas avec le disque inséré et on entend un bruit de claquement au niveau du disque), on me dit que l'on m'envoi un nouveau disque et que je le recevrais dans les 3 jours ouvrables, nous som

Problème

émission qui ne s'enregistre plus

Bonjour,Ma femme enregistre son feuilleton tous les jours mais ne suit pas pour le regarder donc, elle a sur le disque dur pas mal d'épisodes à épurer.Le disque dur de la box évasion a encore pas mal de place de libre. Mais je viens de remarquer, que la box a arrêté d'enregistrer d'elle-même les feu

Question

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A tester: mettre un disque SSD à la place du disque dur d'origine..

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box évasion : menus et télécommande à revoir

Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar

Problème

Seule solution (apparemment) : enregistrer via le téléviseur sur un disque dur externe.

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il y a 9 ans

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Carte numérique et enregistreur dvd

Bonjour ! Est-il possible de raccorder un enregistreur dvd lorsque l'on utilise la carte numérique ? Tenant compte du fait que le signal tv entre directement dans le téléviseur, je ne vois pas comment faire. Je sais bien que la plupart des téléviseurs récents peuvent enregistrer directement (sur un

Question

En effet, reformater le disque dur n'est pas nécessaire dans ce cas :)

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il y a 6 ans

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Impossible de revoir un programme

Bonsoir, voilà depuis ce soir impossible de revoir un programme en arrière pour le moment et depuis déjà éteint la box mais rien n'y fait, câblage OK merci d'avance.

Problème

Jusqu'à présent pas de soucis de disque dur sur mes deux box ...

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Hello Si c’est uniquement sur les enregistrements, certainement le disque dur qui va bientôt rendre l’âme … Essayez de reformater une fois le disque dur , si cela ne résout pas le souci , il faudra le remplacer. Ils vous l’enverront par la poste .&

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Bonjour Chichi1508, J'imagine qu'une réinitialisation complète avec disque dur compris a déjà été effectuée ? Avez-vous essayé de retirer le disque dur de la box et le remettre aussi ? Pour information, vous avez vos décodeurs depuis plus de 3 ans

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il y a 5 ans

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La box .évasion bloque quand je lance un enregistrement

HHello, depuis 15 jours à peu près, notre box évasion se bloc continuellement lorsque nous lancons un enregistrement ? Obligée de l'éteindre attendre le reboot et re tenter le lancement d'un enregistrement et ça recommence sans fin. Souvert obligée d'effacer les enregistrements. Quand c'est po

Problème

Sur le disque dur il n'y a rien qui revient !

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il y a 4 mois

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Problème avec l’application et les enregistrements

Bonsoir Si je supprime des enregistrements sur l’application ils reviennent quelques heures après !  Et ce uniquement dans l’application (via un iPad) Merci

Question

reçu le nouveau disque dur que j'ai installé, mais voilà, m'indique toujours que le disque dur est défectueux! après appel au service technique, il fallait le formater et maintenant ça fonctionne... :D Je vois que tout a déjà été résolu par téléphon

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il y a 7 ans

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Erreur disque dur sur la box évasion

Ma Box.évasion ne veut plus démarrer et me demande de formater', de redémarrer ou de continuer en mode dégradé. J'ai déjà eu le même problème il y a un peu plus d'un mois ! La seule option avait été de reformater le disque et de perdre tous les enregistrements. Je devrais à nouveau faire la même cho

Question

Ça c’est un autre souci qui n’a rien à voir (probablement) avec le disque dur . le système ne s’installe pas sur le disque dur mais sur une mémoire flash interne. la mise à jour a foiré et la box devra être probablement remplacée et le pass

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Box Evasion bloqué suite mise à jour

Bjr La box evasion n'arrive pas à installer les maj qui ont été téléchargées automatiquement. Elle redémarre et reste bloqué sur boot ++ Chaque redémarrage parreil. Juste avant j'ai du reformater le disque dur 2 fois sur 2 jours. Je crois qu'il est mort et doit être remplacé.  Ma 2me box

Problème

merci Romina Le disque dur qui ne fonctionne pas je fais quoi ?

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il y a 7 ans

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Formatage du disque dur donc enregistrements inutiles

Presque tous les jours je dois formater le d.dur donc enregistrer ne servira à rienQuelle qu’un a le même problème ?

Question

Ils ont bossés dur chez VOO 🙂 Merci m'sieur dame 👌

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Ma box évasion reboote sans arrêt

Depuis hier soir ma box évasion reboote sans arrêt, sur l’écran il semble qu’un logiciel se charge mais des que cela arrive à la fin du téléchargement cela se bloque, et je suis obligé de débrancher la box….

Problème

Solution acceptée

A quoi servent les ports usb sur la Box Evasion ?

Bonjour, A quoi peuvent bien servir les 3 ports usb présents sur la Box Evasion ? Aucune clé ni disque dur externe ne sont détectés. Merci.

Question

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Seuls les disques durs fournis dans les box .évasion lors de l'installation et vendus dans les boutiques VOO peuvent être acceptés par la box.Il se trouve que le disque dur de la box .évasion ainsi que de ceux disponibles dans nos boutiques intègrent

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il y a 8 ans

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Disque dur 500 Go pour l'évasion : disque supplémentaire ou non ?

Bonjour,Le DD de l'évasion étant trop "restreint", je compte acheter le disque dur de 500 Go dans une boutique VOO.Puis-je l'installer comme disque supplémentaire ou ne peut-il que remplacer le disque dur existant ?Merci :-)PS : Je ne vois pas de numéro de tél ni de mail de cette boutique où j'aimer

Problème

Hello @frenchh Avez vous effectué un formatage du disque dur ? (car une réinitialisation ne le fait pas sauf si vous l'avez demandé) Sinon il est possible que le disque dur soit en fin de vie et que le nouveau système différent de l'ancien y trouv

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migration vers VOO TV + la nuit dernière et déjà premier plantage après 5 minutes

Bonjour, migration imposée le 26/10 donc je l'ai programmée pour la nuit dernière pour anticiper et découvrir en cette journée pluvieuse... Première impression : que c'est lent pour passer d'un menu à l'autre, une vraie calamité... Deuxième chose : même pas 5' d'utilisation et premier plantage

Problème