Promeneur
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15 messages
Box Evasion bloqué suite mise à jour
Bjr
La box evasion n'arrive pas à installer les maj qui ont été téléchargées automatiquement.
Elle redémarre et reste bloqué sur boot ++
Chaque redémarrage parreil.
Juste avant j'ai du reformater le disque dur 2 fois sur 2 jours.
Je crois qu'il est mort et doit être remplacé.
Ma 2me box fonctionne normalement.
Quelqu'un a le même problème?
Merci
Reggy
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Hello
la box démarre t-elle bien en « mode dégradé » sans disque dur ?
donc pour cet essai , la couper à l’interrupteur AR / extraire le disque dur / la redémarrer.
merci
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Reggy
Promeneur
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15 messages
il y a 1 an
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 1 an
Ça c’est un autre souci qui n’a rien à voir (probablement) avec le disque dur .
le système ne s’installe pas sur le disque dur mais sur une mémoire flash interne.
la mise à jour a foiré et la box devra être probablement remplacée et le passage d’un tech s’impose .
(Modifié)
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Reggy
Promeneur
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15 messages
il y a 1 an
Allons pour passage du technicien 👍
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 1 an
Bonjour @Reggy
Je suis navré pour le délai de réponse
Je constate après vérification de votre dossier qu'un dépannage a été prévu pour cette après-midi.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.
Gilles
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