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Vous pouvez changer sans frais... Pas besoin de prendre des options supplémentaires et le duo max ne vous apportera que la vitesse de 400 Mbps, rien d'autre.

passer de duo wahoo à duo relax ?

Bonjour, J'ai toujours l'ancienne appellation de l'abonnement duo et je me demandais quels seraient les avantages/inconvénients à passer de "duo wahoo" (59,94 euro) à "duo relax" (57,95 euro) à part la différence de 2 euro par mois en moins avec le nouveau nom (si

Question

Bonjour @aldelge , C'est encodé :) Le DUO SUPER RELAX sera actif pour le 1er janvier prochain.   Bonne journée.

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il y a 1 an

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Passage au DUO Super RELAX

Bonjour,Puis-je vous demander de migrer mon abonnement DUO RELAX (Net + TV) en DUO Super RELAX (Net + TV) ?Merci !

Question

À 4 centimes près, c’est exact. Le Duo Wahoo revient à 54,95 € par mois :) Je peux faire le nécessaire dès aujourd’hui en transférant votre demande au service concerné :cool:

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il y a 8 ans

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Passage du TrioPack Beaucoup au DuoPack Toudoo ou Wahoo?

Bonjour, Voilà je possède pour le moment le triopack beaucoup (ancienne formule) depuis plusieurs années. J'avais bénéficier d'une réduction pendant 12mois. TV+ Internet (illimité en 75Mbps) + Tel eco (week-end /soirée) au prix de 36,36€ /mois + 36€ de télédistribution tout les 2 mois DONC = 5

Problème

Effectivement celui qui n'a pas de décodeur Voo donc un pack TV duo ou trio n'a pas voomotion il me semble donc forcément pas accès à la VOD via voomotion

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour @Johny , C'est encodé :) Le DUO SUPER RELAX sera "actif" à partir du 1er janvier prochain.   Bonne journée.

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il y a 1 an

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DUO WAHOO TV NET à DUO NET TV SUPER RELAX

Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel Duo Wahoo TV NET par Duo NET TV SUPER RELAX Merci et bonne journée, Johny

Question

Bonjour @RG5100 , Si l'acquisition d'un DUO TV+NET vous intéresse, n'hésitez pas à revenir vers nous :)   Bonne journée.

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il y a 2 ans

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VVOTV+ sur PC

Est-il possible d'avoir VooTV+ sur son pc... sans voorecorder sur une tv. Avec quel abonnement ? procédure ?

Question

Solution acceptée

Pas de réseau mobile

Bonjour, client depuis 2016 , je suis passée ce week-end d'un duo relax à un trio relax mobile avec en plus deux forfaits gsm pour mon mari et ma fille, mais le réseau est une catastrophe, aucunes barres.  Puis je faire quelque chose? Merci 

Problème

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speedtest a 70 mbs descendant

Bonjour, j ai une connexion en mbs descendant entre 70 et 80 au lieu de 125 en filaire sur un netgear avec un abonnement duo wahoo... que puis je faire merci

Question

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Hello Vous avez un duo max net+ tv classique vous voulez dire ? Un duo net+tv confort gigamax revient à 77€ (de 500 à 1Gbps)  sinon y a le super relax (200 Mbps) à 65€ …  Notez aussi que le tv light est une option tv par internet avec u

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Changement de formule d’abonnement

Bonjour, je suis actuellement abonnée Voo avec Duo Max - Net Max ( Vitesse à 400mbps ). Je paie 86,49€ mais il me semble qu’il y a un pack similaire à 65€ . Puis je faire un changement via ce forum ? 

Question

Bonjour, Je reviens vers vous pour avoir des informations. J'ai toujours actuellement un pack Duo tv Passionnément avec: 1 voocorder supplémentaire Voo motion Bouquet panorama Voo sport J'aimerai à nouveau avoir les informations pour passer au du

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Changement de pack : du DUO Passionnément au DUO wahoo

Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas t

Problème

Solution acceptée

Fermé

Chaine TF1

Bonjour, Je viens d'accéder à la box évasion avec l'option duo (télé + internet) WAHOO. Malheureusement je n'ai pas accès à la chaine TF1, on me demande d'y souscrire, est-ce normal avec mon option ? Si oui à combien est la souscription de cette chaine ? Merci d'avance pour les réponses !

Question

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Solution acceptée

Bonjour Mickael.0592 Je vois que vous avez eu un contact avec l'un de nos collaborateurs à ce sujet aujourd'hui. Votre abonnement a été changé en DUO tatoo. Le changement sera effectif au 1er janvier :) Je vois que vous avez des VOOcorder, en pas

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il y a 5 ans

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Passage du TRIO wahoo au DUO tatoo

Bonjour je viens pour un petit renseignement , j'ai un abonnement TRIO wahoo a 66.95 euro mais je n'utilise jamais le téléphone fixe donc je pensai changer et passer a l'abonnement DUO Tatoo 78.95 euro pour pouvoir profité des 400mbps . Donc j'aurai voulu savoir plusieurs petit points comment change

Problème

Subtil, mais qu'y a-t-il de différent entre les deux abonnement, vu qu'il ne porte pas automatiquement l’abonnement il devrait y avoir qlqchose qui change?Réponse : Une augmentation de la vitesse de l'internetAvant : DUO TEL + NET Un Peu à 32,95€ = i

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Augmentation de ma facture pour mon abonnement TEL + NET

Bonjour, Je m'intéroge sur un changement de facture de mes parents, ceux-ci payaient pour le pack NET+TEL 32.95€ avant juillet et 34.95 depuis juillet. Jusqu'à présent cela ne m'a pas vraiment interpellé en me disant que l’abonnement a juste un peu augmenté. Mais quand je vais voir sur le site de v

Problème

Bonjour, Je veut résilier le mobile au 30 juin 2018 et reprendre un pack duo Internet Tv chez Voo pour 56 euros. Dois-je téléphoner pour ceci ? Merci.

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il y a 6 ans

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Supprimer téléphone fixe du pack One

Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc

Question

Solution acceptée

Facture unique avec Télédistribution ?

J'ai reçu ma facture télédistribution mensuelle à payer avant le 20 octobre... Mon pack duo n'inclut pas une facture unique??? Je viens de payer fin du mois le pack de septembre. Il faut pas exagérer, dans vos dates si rapprochées. Elle est où la facture unique de 55,95 euros.... Dans un monde paral

Question

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Solo, trio, duo, etc

Bonjour, Pourquoi est-ce que VOO veut nous fourguer des trucs dont on n’a pas besoin… ? Si je prends Solo Net Relax, je paie 49,95€.  Si je veux 400 Mbps, je paie 7,50€ de plus.   Ayant un Trio Mobile Relax, je paie 72,95€.  si je veux 400 Mbps, je paie 14,50€ de plus parce qu’on me colle un pack TV

Question

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Téléphone sans fil avec blocage des appels entrants non désirés

Bonjour, Je voudrais acheter un duo de téléphone sans fil qui me permettrait de bloquer les appels entrants non désirés. Pouvez vous me suggérer une marque et un type. Merci d'anance

Question

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Voilà, la modification est faite. Vous serez donc au DUO SUPER RELAX dès le 01/05. N’hésitez pas si vous aviez d’autres questions. Une bonne journée :)

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il y a 1 an

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Changement de formule d’abonnement

Bonjour, je suis actuellement abonnée Voo avec Duo Max - Net Max ( Vitesse à 400mbps ). Je paie 86,49€ mais il me semble qu’il y a un pack similaire à 65€ . Puis je faire un changement via ce forum ? 

Question

Solution officielle

Dans ma première facture Mobile 5GB il n'y a pas la réduction du 50% pendant 6 mois que j'avais accepté lors du changement de mon plan

Il y a 2 semaine j'ai profité de l'offre qu'il y avait da MyVoo-OFFRES pour passer à un nouveau abbonament Duo Net Super Relax en ajoutant une promo GSM au 50% pendant 6 mois. Je viens de recevoir ma première facture GSM où il n'y a pas trace de cette réduction.

Problème

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