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coupure internet

Bonjour,    Depuis ce matin je n'ai plus accès à internet (wifi et ethernet) et le voyant DS clignote.    Est ce qu'il y a un problème sur ma ligne ? (Ma région)

Problème

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Plus internet - 6927 TELLIN

Bonjour,   Je n'ai plus internet à la maison. Le voyant DS clignotte... Je suis en Home Working comme la plupart des personnes. Y-a-t-il un problème ? Merci. 

Problème

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Perte de connexion internet tous les soirs sur le coup de 19h

Bonjour tous les soirs depuis quelques jours sur le coup de 19h/19h30 les leds de mon modem ds et us commencent à clignoter et du coup plus de connexion. Est-ce qu'un expert pourrait jeter un coup d'œil? J'aurais aimé passer par le service téléphonique mais je ne peux pas téléphoner en journée de la

Problème

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Techniquement, il doit être possible de mettre au moins du 40/50 Mbps en UP pour les gigaboost, le CGA peut prendre aussi 8 canaux de UP tout en restant en DS 3.0

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Le raccordement/câble extérieur, il est vieux ? Faites le remplacer si c'est un vieux câble de type RG59 car cela ne conviendra pas pour les nouvelles fréquences en DS 3.1.

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Câblage VOO

Bonjour à tous, Je suis en plein travaux de rénovation chez moi, j'ai demandé à l'entrepreneur de prévoir une sortie pour la paire de cuivre Proximus et pour le câble Voo dans mon nouveau salon (c'était l'ancienne salle à manger). Je lui ai bien

Question

Modem Technicolor : le signal DS clignote et réseau instable

Voilà. Cela fait 2 semaine que j'ai des bugs au niveau de l'Internet (malgré une connexion par câble Ethernet). J'ai contacter vos services par téléphone. Mon modem a été réinitialisé. Rien n'a changé. On m'a donc envoyer un nouveau modem (via ups). Je l'ai installé ce jour mais rien y fait, j'ai to

Problème

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Giga dispo mais pas dans option internet

Bonjour, Cela fait quelques jours , voir semaines que, quand je vérifie mon adresse sur le site voo.be qu'on me dit que j'ai accès au download 1 Giga et upload 20 Mb mais l'option n'apparait pas ds mon compte myvoo ... Est-ce normal ? Bon week-end

Question

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Hum moi j’ai un signal nickel et donc le problème n’est pas chez moi, c’est juste l’infra qui est limite voire surchargée ..Également pas encore passé en 16 DS donc ... .

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je n arrivent jamais au 400

Bonjour,voila avant j avais le 200 sur mes 2 ordinateur avec one. et depuis qu on est passer au 400, jai entre 300 et 360 avec un ordinateur et entre 250 et 300 avec l autre. TOUT LES DEUX SONT RACCORDER PAR CÂBLE.en général je ne me sert que de 1 et la j ai entre 300 a 360.je n ai jamais atteint le

Problème

Moi je suis bien au courant que c'est provisoire et certainement pas définitif. Tant que DS 3.1 ne sera pas activé pour les fréquences de UP, cela restera comme çà.

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Oui ok....Actuellement il n’y a que 8 canaux actifs sur votre noeud donc si saturation il y a dans votre coin, ils peuvent ouvrir encore les vannes en passant à 12 DS par exemple.

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Modem CG3100 avec abonnement tatoo ?

Bonjour, Je suis chez VOO depuis ce jour et j'avoue être totalement déçu ! Mon abonnement est de type Tatoo soit 200Mb down et 10Mb up. Pour tester cela, j'ai effectué un speedtest sur différents sites et j'arrive à ce genre de résultat : [URL=http://beta.speedtest.net/result/6939324081][IMG]http

Problème

Hello Votre signal est tout simplement mauvais ... une seule fréquence accrochée en DS et en US pareil avec un TX trop élevé fait décrocher les 3 autres canaux. Dépannage nécessaire à mon humble avis ...

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Huy - coupures intempestives depuis des jours...

Bonjour, Depuis que des travaux ont eu lieux pendant des semaines entières. Depuis on a des coupures sur coupures. Bien sûr, les plus longues coupures sont présentent le soir en dehors des heures d'assistance. Quand je téléphone à l'assistance, je reçois automatiquement un message qui dit qu'une

Problème

Je suis pres de coronmeuse et c'est pareil…Ma box a le led DS qui clignote sans arrêt et les autres les sont éteintes…J'ai essayer d'éteindre et rallumé plus un reset factory et c'est toujours pareil

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Panne à 4000 Liège

Bonjour alors que je travaillais devant la tv tout s est coupé avec 2 codes erreurs sur la box 2020 et 6010. J'ai vérifié toutes les connexions. Ni ma box ni internet ne vont plus... je ne vois vraiment pas pourquoi et bien-sûr le jour où je dois envoyer un rapport…Merci de vos réponses.. ..

Problème

Solution acceptée

Problème de connexion modem

Bonjour je suis un habitant de Fléron régions liégeoise et depuis hier soir j'ai plus aucun réseau il marque code erreur 2020 j'ai tout débrancher et rebrancher et toujours rien du tout les boutons sur ma box power Ds mes clignote wifi mes aucun réseau pour surfer et bouton 3 qui est dessus resu Voo

Problème

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Hello Pourriez vous poster votre tableau des niveaux ? La led DS qui clignote "tout doucement" est le signe d'une anomalie sur les canaux de downstream.

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Problème de connexion, lumière clignotante "DS" sur modem Technicolor

Bonjour à tous, Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec ma connexion internet (à un peu près un mois). En effet parfois je n'arrive plus à "surfer". Ce problème est d'office couplé au voyant "DS" sur mon modem Technicolor qui clignote. Quand je regarde sur l'interface du modem p

Problème

Solution acceptée

WiFi autorisation requise

Bonjour, mon wifi est en panne depuis plus de 2h... Il me demande une autorisation. J'ai débranché et rebranché et mon DS clignote toujours. La petit lumière verte est allumée au niveau du boîtier blanc. Je me connecte via VOO-014266... Auriez-vous une solution ? Merci et bonne fin de journée

Problème

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mikL Oui j’ ai déjà vu un projet de plan avec la VR jusque 200 et ce qui est déjà prévu pour DS 3.1 mais bon j’aimerais avoir l’info précise si tu peux avoir .

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Erreur dans les logs sur Technicolor TC7210.V: Started Unicast Maintenance Ranging

Bonsoir, Que signifie ce message d'erreur critique que je retrouve plusieurs fois dans les logs: Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received -... Merci

Question

Hello Non tant que le gigabit et la technologie DS 3.1 ne seront pas lancés, l'upload restera tel qu'il est actuellement donc 400/20, C'est prévu dans le courant de cette année.

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Upload à plus de 25 mbps

Bonjour, J'aimerais savoir s'il sera bientôt possible d'avoir un upload de plus de 25 mpbs? (voir 50 ou 100) Cordialement, Bernard

Question

Hello Certaines porteuses ne sont apparemment pas optimales ...SNR à 34dB et le delta RX est à la limite 12 /16 DS ouverts , c’est probablement insuffisant aussi pour avoir un 400 stable h24 ...

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Ma connexion Internet par câble devient lente

Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.

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