Promeneur
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Modem Technicolor : le signal DS clignote et réseau instable
Voilà. Cela fait 2 semaine que j'ai des bugs au niveau de l'Internet (malgré une connexion par câble Ethernet). J'ai contacter vos services par téléphone. Mon modem a été réinitialisé. Rien n'a changé. On m'a donc envoyer un nouveau modem (via ups). Je l'ai installé ce jour mais rien y fait, j'ai toujours les mêmes bugs. Cela faisait pourtant 4 mois que j'avais installé voo a la maison et n'avais jamais eu de soucis avant ces dernières 2 semaines. D'où vient réellement le problème et comment puis-je y remédier ?
Bien à vous.
Bien à vous.
Antoine L
Officiel VOO
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4.8K messages
il y a 6 ans
Il est étonnant que ce changement de modem n'ait pas résolu le souci. Nous allons faire une analyse de la situation, et un de nos collaborateurs reviendra vers vous très rapidement :)
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